An alle Trippers
Seit dem offiziellen Release freuen wir uns sehr darüber, dass so viele von euch eure Abenteuer auf dem Idyl-Kontinent genießt und Aniimo unterstützt. Euer herzlicher Zuspruch gibt unseren Entwicklungs- und Betriebsteams enorm viel Kraft.
Gleichzeitig haben wir aber auch zahlreiche Meldungen über Unannehmlichkeiten, Kritikpunkte und ehrliches Feedback aus dem Spielalltag erhalten. Das Entwicklungsteam hat jeden einzelnen Vorschlag, Hinweis und jede Frage geprüft, die ihr über Social Media, Kommentarspalten und Communities eingereicht habt, und arbeitet bereits an Lösungen für die Zukunft. Wir nehmen euer Feedback ernst und setzen alles daran, das Spielerlebnis stetig zu verbessern.
Deshalb veröffentlichen wir heute diese „Entwickler-Notizen vom 1. Oktober“.
Künftig werden wir in den „Entwickler-Notizen“ Themen aufgreifen, die euch besonders interessieren, sowie häufig gestellte Fragen beantworten – und dabei die Gedanken des Entwicklungsteams, den aktuellen Stand und unsere Pläne für Verbesserungen so offen wie möglich mit euch teilen.
Dieses Mal informieren wir euch über den Fortschritt und die Zukunftspläne zu folgenden Themen, bei denen uns das meiste Feedback erreicht hat:
1. Beim wiederholten Rerollen derselben Aniimo-Farbe erhalte ich immer Duplikate, was viele Items verbraucht. Lässt sich das verbessern?
In Version 1.1 werden wir die „Shiny Glow“-Reroll-Funktion für Shiny Rainbow Animos überarbeiten. Nach dem Update könnt ihr – einschließlich der bereits in Version 1.0 freigeschalteten Varianten – für ein und denselben Shiny Rainbow Aniimo frei zwischen allen bisher freigeschalteten „Shiny-Typen“ wechseln.
2. Manche ursprünglichen Regenbogen-Erscheinungsbilder sind wunderschön. Können wir die Originalfarbe behalten, selbst nachdem wir einen Shiny Pod verwendet haben?
Nach dem Update auf Version 1.1 könnt ihr für diesen Rainbow Aniimo zwischen allen freigeschalteten Shiny Glows wechseln. Da die ursprüngliche Regenbogenfarbe ebenfalls auswählbar ist, könnt ihr jederzeit zur Originalfarbe zurückkehren.
3. Mein legendärer Aniimo Irisalis hat angeborene Talentstufen von 8/8, während andere 9/9 haben. Warum ist das so?
Wir haben euer gesamtes Feedback dazu gelesen. Derzeit werden die angeborenen Talentstufen von Irisalis zufällig bestimmt. Dass es bei einem legendären Aniimo, den jeder Tripper nur einmal erhalten kann, individuelle Unterschiede bei den Talentstufen gibt, sorgt für Frust, wenn die Werte nach all der Mühe nicht optimal ausfallen. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir uns vorgestellt haben.
Daher schaffen wir nach dem Update auf Version 1.1 die zufällige Bestimmung der angeborenen Talentstufen von Irisalis ab und vereinheitlichen sie auf folgende Werte:
Angriff: 10 Energieerholung: 10 HP: 5 Durchbruch: 5 Magieabwehr: 5 Physische Abwehr: 5
Sollten eure aktuellen angeborenen Talentstufen die oben genannten Höchstwerte überschreiten, wird der Überschuss in „Sternenkristalle“ umgewandelt und euch als Entschädigung gutgeschrieben. Details zum Umwandlungsverfahren und zur Höhe der Entschädigung geben wir in zukünftigen Update-Hinweisen sowie per Ingame-Mail bekannt.
4. Kann ich den Effekt eines Shiny Aniimo, den ich bereits besitze, in einen exklusiven Shiny-Effekt aus einem Legendary Pod ändern und den entsprechenden limitierten Effekt freischalten?
Nach dem Update auf Version 1.1 könnt ihr Legendary Pods auf Shiny Animos anwenden. Ihr könnt den ursprünglichen AniPod durch diesen Legendary Pod ersetzen, um den entsprechenden limitierten Shiny-Effekt zu aktivieren.
5. Die Mobile-Version ruckelt oder führt zur Überhitzung des Geräts. Gibt es Pläne, die Performance zu verbessern?
Hierzu haben uns viele Meldungen erreicht. Ein dediziertes Team arbeitet derzeit kontinuierlich an Performance-Verbesserungen für die gängigsten Geräte. Wir tun alles dafür, Ruckeln und Überhitzung zu reduzieren, damit die Mobile-Version so schnell wie möglich flüssig und angenehm spielbar ist.
6. Der Kundensupport braucht zu lange für Antworten. Lassen sich die Antwortzeiten verkürzen?
Um Antwort- und Lösungszeiten zu verkürzen, optimieren wir unser Kundensupport-System, stocken das Personal auf und überarbeiten unsere internen Prozesse zur Informationsweitergabe und Übergabe.
Bei komplexeren Anliegen kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, Kontodaten zu prüfen und Untersuchungen teamübergreifend zu koordinieren. Wir werden unsere Support-Strukturen weiterhin konsequent verbessern.
Allen, die dafür Verständnis haben und geduldig warten, gilt unser aufrichtiger Dank.
7. Die Verknüpfung meines Steam-Accounts schlägt mit einer Fehlermeldung fehl. Was soll ich tun?
Loggt euch auf der Kundensupport-Seite ein und wählt unter [Schnellzugriff auf den Kundensupport] die Option [Kontoprobleme].
Wählt anschließend unter [Problemkategorie] die Option [Steam-Verknüpfung ändern (PSN/Xbox)] und in der darauffolgenden Kategorie erneut dieselbe Option. Füllt dann die erforderlichen Informationen aus und sendet das Anfrageformular ab.
Bitte gebt in eurer Anfrage folgende Informationen an:
- ID der Plattform, deren Verknüpfung ihr aufheben möchtet (z. B. Steam-ID)
- UID des Kontos, das ihr aktuell für die Anfrage nutzt
- E-Mail-Adresse, die mit diesem Konto verknüpft ist
- UID des Kontos, dessen Verknüpfung aufgehoben werden soll
- Plattform, die mit der Ziel-UID verknüpft ist
Wir prüfen die Angaben und bearbeiten die Anfragen der Reihe nach. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um etwas Geduld.
Auch in künftigen „Entwickler-Notizen“ werden wir weiterhin auf eure Stimmen und Anregungen aus dem Spielalltag hören – sei es beim Beheben von Bugs, bei der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, bei Systemanpassungen und vielem mehr.
