Liebe Pathfinders,
Hallo zusammen! Seit dem Launch von Aniimo hat uns eure Liebe und Unterstützung völlig überwältigt. Vielen Dank, dass ihr Idyll betreten und euch mit uns auf dieses Abenteuer begeben habt. Jede Stunde, die ihr spielt, und jedes nette Wort, das ihr teilt, motiviert uns, weiterzumachen.
Gleichzeitig haben wir auch viel ehrliches Feedback und Kritik erhalten. Jeden Vorschlag, jede Beschwerde und jede Frage, die ihr in den sozialen Medien, in Kommentarspalten oder in der Community postet, wird von unserem Dev-Team gelesen und geprüft. Für uns zeigt dieses Feedback, dass ihr Aniimo wirklich liebt und wollt, dass es noch besser wird.
Von Zeit zu Zeit fassen wir die Themen zusammen, die euch am meisten beschäftigen, und teilen mit euch, was wir darüber denken, was wir ändern und was als Nächstes kommt.
Hier sind diesmal die wichtigsten Themen – inklusive unseres Fortschritts und unserer Pläne:
1. Beim Rerollen desselben Aniimo kommen immer wieder die gleichen Farben heraus und es verbraucht zu viele Ressourcen. Lässt sich das verbessern?
In Version 1.1 verbessern wir die Sparkling Hue-Rerolls für Sparkling Prismana Aniimo. Sobald das Update live ist, könnt ihr frei zwischen allen Sparkling Hues wechseln, die ihr für ein Aniimo bereits freigeschaltet habt.
2. Manche Aniimo sehen in ihren ursprünglichen Prismana-Farben schon großartig aus. Kann ich nach der Nutzung eines Sparkling Cube die Originalfarbe behalten?
Nach dem Update auf Version 1.1 könnt ihr zwischen allen Sparkling Hue-Stilen wechseln, die für dieses Prismana Aniimo freigeschaltet wurden – einschließlich des ursprünglichen Prismana Hue, sodass ihr jederzeit zurückwechseln könnt.
3. Warum hat mein legendärer Irisalis 88 Potenzial, während der eines anderen Spielers 99 hat?
Wir haben euer gesamtes Feedback gelesen. Aktuell ist das angeborene Potenzial von Irisalis zufällig. Da man diesen legendären Aniimo nur einmal erhalten kann, bedeutet ein zufälliges Potenzial, dass sich der Aufwand für diesen seltenen Aniimo nicht garantiert auszahlt. Das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für euch wünschen.
Deshalb entfernen wir nach dem Update auf Version 1.1 das zufällige angeborene Potenzial von Irisalis und setzen es auf feste Werte: ATK: 10, REGEN: 10, HP: 5, BREAK: 5, M.DEF: 5, P.DEF: 5
Jedes bestehende Potenzial, das über diesen Werten liegt, wird als Entschädigung in Starcryst Essence umgewandelt. Achtet auf die Ankündigung zum Versionsupdate und die Ingame-Mails für die genauen Umwandlungsregeln und -mengen.
4. Kann ich bei einem Sparkling Aniimo, den ich bereits besitze, zum exklusiven Sparkling-Effekt eines legendären Aniipod wechseln?
Nach dem Update auf Version 1.1 können legendäre Aniipods auf Sparkling Aniimo angewendet werden. Dadurch wird der Aniipod ersetzt, mit dem der Aniimo ursprünglich gefangen wurde, und der exklusive Sparkling-Effekt dieses legendären Aniipod wird gewährt.
5. Gibt es Pläne, Lags und Überhitzung auf Mobilgeräten zu beheben?
Dazu haben wir sehr viel Feedback erhalten. Ein eigenes Team optimiert gerade die beliebtesten Geräte, um Lags und Überhitzung zu reduzieren und das Spielerlebnis auf Mobilgeräten so schnell wie möglich zu verbessern.
**6. Es dauert lange, bis Support-Tickets beantwortet werden. Geht das schneller?
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Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Support zu verbessern – unter anderem durch ein Upgrade des Support-Systems, eine Vergrößerung des Teams und schlankere interne Übergaben, damit Tickets schneller beantwortet und gelöst werden. Bei komplexeren Problemen müssen wir Kontodaten prüfen und teamübergreifend nach der Ursache suchen, weshalb sie etwas länger dauern können. Wir bleiben aber dran und werden stetig besser. Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis.
7. Die Verknüpfung meines Steam-/Konsolen-Kontos ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?
Bitte loggt euch auf unserer Kundensupport-Seite ein. Klickt unter „Quick Support Links“ auf „Account Issues“. Wählt dann sowohl für die zweite als auch für die dritte Kategorieebene „Steam Relink (PSN/Xbox)“ aus.
Bitte reicht ein Support-Ticket mit folgenden Informationen ein:
- Die Plattform-ID, deren Verknüpfung ihr aufheben möchtet (z. B. Steam ID)
- Die UID, mit der ihr aktuell den Kundensupport kontaktiert, sowie die damit verknüpfte E-Mail-Adresse
- Die UID, deren Verknüpfung ihr aufheben möchtet
- Die Plattform, die aktuell mit der UID verknüpft ist, deren Verknüpfung ihr aufheben möchtet
Wir prüfen eure Anfrage und bearbeiten sie so schnell wie möglich.
Wir werden eure echten Erfahrungen und Vorschläge weiterhin auswerten und Bugfixes, Verbesserungen, Änderungen an Spielmechaniken sowie zukünftige Pläne offen mit euch teilen. Auch wir freuen uns darauf, noch mehr Feedback von euch zu hören.
Nochmals vielen Dank an alle Pathfinders für eure Geduld und euer ehrliches Feedback. Jede Nachricht von euch motiviert uns, immer besser zu werden. Viel Spaß und genießt eure Zeit in Idyll!
Das Aniimo Dev Team
