39.000 Stunden sparen mit Copilot: 20 Anwendungsfälle globaler Unternehmen

Viele Unternehmen erlauben die Nutzung von KI-Tools wie „Copilot“ und „Gemini“. Nutzt du sie effektiv?

Ich persönlich nutze hauptsächlich ChatGPT und Claude Code in meinem Privatleben, und um ehrlich zu sein, habe ich Copilot bei der Arbeit nicht viel eingesetzt. In den letzten Jahren hat sich Copilot jedoch bemerkenswert weiterentwickelt, und die Ergebnisse für Unternehmensdokumente und Chats haben sich drastisch verändert.

Das hat mich dazu veranlasst, zu recherchieren, wie Unternehmen im Ausland es nutzen, und ich habe gründlich globale Fallstudien untersucht.

Zunächst einmal gab eine Bank in Dubai bekannt, dass sie mit Copilot 39.000 Stunden pro Jahr eingespart hat: die Commercial Bank of Dubai. Wenn man das auf eine Person mit 2.000 Arbeitsstunden pro Jahr hochrechnet, entspricht das in etwa der Arbeitszeit von 19 Personen.

Wenn man die Zahlen betrachtet, könnte man denken, die Größenordnung sei einfach anders. Aber wenn man genauer hinsieht, haben sie nichts Besonderes gemacht. Prüfungsdokumente lesen, Excel-Daten zusammenfassen, Verträge vergleichen, Besprechungsnotizen erstellen – Aufgaben, die es in jedem Unternehmen gibt.

Der Unterschied lag darin, wie sie Aufgaben an Copilot „übergeben“ haben.

Zum Beispiel die Besprechungsvorbereitung. Die meisten Leute suchen kurz vor einem Meeting nach E-Mails, öffnen alte Protokolle und suchen nach Unterlagen. Wenn man das an Copilot übergibt, sieht das so aus:

1Bitte bereite dich auf das heutige Meeting mit der Firma XX vor.
2Beziehe dich auf relevante E-Mails der letzten 30 Tage, vergangene Teams-Meetings und zugehörige Dokumente, auf die ich Zugriff habe.
3
4Bitte fasse Folgendes zusammen:
5
6Bisheriger Fortschritt
7- Letztes Mal getroffene Entscheidungen
8- Anfragen der anderen Seite
9- Was wir zugesagt haben
10- Noch nicht gelöste Probleme
11- 5 Fragen, die heute zu klären sind
12- Dinge, die heute entschieden werden müssen
13
14Bitte halte die Länge so, dass sie in unter 3 Minuten gelesen werden kann.
15Erfinde keine Inhalte, die nicht bestätigt werden können; schreibe „Keine Informationen“.

Das bedeutet es, „zu übergeben“. Es geht nicht nur um „zusammenfassen“ oder „eine E-Mail schreiben“. Du vertraust eine ganze Arbeitsportion an. In diesem Artikel stelle ich 20 Methoden vor, wie Unternehmen im Ausland tatsächlich Arbeit in einem kopierbaren Format übergeben. Ich werde auch auf die Aufschlüsselung der 39.000 Stunden eingehen und darauf, wie du entscheiden kannst, welche deiner Aufgaben du übergeben solltest.

Um es klar zu sagen: Alle Zahlen in diesem Artikel sind selbst gemeldete Werte von Unternehmen, die in den Microsoft Customer Stories aufgeführt sind. Sie wurden nicht von Dritten geprüft. Bitte lies sie mit diesem Vorbehalt.

Die 39.000 Stunden aufgeschlüsselt

Die von der Commercial Bank of Dubai veröffentlichte Aufschlüsselung ist nach Abteilungen gegliedert.

Prüfungsabteilung: 56 Stunden pro Monat eingespart. Sie lassen Copilot regulatorische Dokumente lesen, um Widersprüche zu finden und Risikolisten zu entwerfen.

Buchhaltungsabteilung: Bis zu 12 Stunden pro Woche bei der manuellen Berichterstellung eingespart. Sie lassen Trends aus Excel-Daten analysieren und sogar die Struktur für PowerPoint-Präsentationen erstellen.

Personalabteilung: 20 Stunden pro Monat eingespart.

Vorstandssekretariat: 15 Stunden pro Monat eingespart. Sie verarbeiten ein großes Volumen an Besprechungszusammenfassungen und Aufgabenextraktionen.

Rechtsabteilung: Sie lassen Verträge mit den unternehmenseigenen Standardvorlagen vergleichen und nur die Unterschiede extrahieren.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/24341-commercial-bank-of-dubai-microsoft-365-copilot

Wenn man sie nebeneinanderstellt, sieht man, dass keine dieser Aufgaben „Aufgaben sind, die etwas Neues schaffen“. Es sind nur vier Dinge: Lesen, Vergleichen, Suchen und Zusammenfassen.

Und das Effektivste, was diese Bank getan hat, waren eigentlich nicht die Tool-Einstellungen. Sie haben drei „Prompt-a-thons“ abgehalten. Jede Abteilung brachte Ideen ein, was Copilot in ihrer Arbeit tun soll, und teilte erfolgreiche Schreibstile als „Super Prompts“ unternehmensweit. Die Nutzungsrate unter den ersten Teilnehmern lag bei 85%.

Mit anderen Worten: 39.000 Stunden waren keine Stunden, die automatisch von einer intelligenten KI geschaffen wurden, sondern das Ergebnis davon, dass Mitarbeiter ihre Arbeit zerlegt und übergeben haben.

Ähnliches passiert auch in anderen Unternehmen.

XP Inc., ein brasilianisches Finanzdienstleistungsunternehmen, gab eine kumulative Reduzierung von über 9.000 Stunden bei Besprechungen und Protokollen bekannt. Sie gaben an, dass die Effizienz der internen Prüfung um 30% gestiegen sei.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/20560-xp-microsoft-365

Beim Somerset Council im Vereinigten Königreich spürten 87% der Nutzer die Effekte und berichteten von einer durchschnittlichen Effizienzsteigerung von 10 Stunden pro Monat.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/22699-somerset-council-microsoft-365-copilot

Solange du es als „KI zum Fragenstellen“ betrachtest, werden die Einsatzmöglichkeiten nicht zunehmen

Das ist der wichtigste Teil, also lass es uns zuerst ordnen. Wenn du Copilot als eine „KI, die du alles fragen kannst“ betrachtest, wirst du schnell keine Verwendung mehr dafür haben. Fass das zusammen. Schreib eine E-Mail. Gib mir 10 Ideen. Meistens bleibt es bei diesen dreien.

Was Copilot von anderen generativen KIs unterscheidet, ist nicht seine Intelligenz. Es ist die Fähigkeit, Informationen innerhalb des Unternehmens als Material zu nutzen.

Microsoft 365 Copilot erstellt Antworten, indem es über Microsoft Graph auf E-Mails, Chats, Besprechungen und Dokumente in deinem ursprünglichen Zugriffsbereich verweist.

Quelle: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-architecture

Mit anderen Worten: Copilot ist eine „KI, die Informationen finden kann, die innerhalb des Unternehmens abgelegt sind und die du sehen darfst.“

Dies im Hinterkopf zu behalten, verändert, wie du Aufgaben übergibst.

Nutzung durch Fragen: „Sag mir, wie ich Besprechungsprotokolle schreibe.“

Nutzung durch Übergeben: „Extrahiere aus dem heutigen Besprechungsinhalt Entscheidungen, offene Punkte, Verantwortliche und Fristen und erstelle sogar eine Folge-E-Mail für die Teilnehmer.“

Ersteres bedeutet, die KI nach Wissen zu fragen. Letzteres bedeutet, die Arbeit selbst anzuvertrauen.

Wenn man die tägliche Arbeit aufschlüsselt, besteht sie größtenteils aus diesen 7 Aktionen: Suchen, Lesen, Zusammenfassen, Vergleichen, Schreiben, Eingeben und Teilen. Copilot ist in diesen 7 Bereichen stark. Umgekehrt bleiben „Entscheiden“ und „Verantwortung übernehmen“ auf der menschlichen Seite.

Beachte einen Punkt, der oft in Bezug auf Berechtigungen missverstanden wird: Die Installation von Copilot bedeutet nicht, dass Mitarbeiter alle Informationen im Unternehmen sehen können. Es verwendet nur Informationen, auf die sie ursprünglich Zugriff haben. Umgekehrt gilt für Unternehmen, bei denen die SharePoint-Berechtigungseinstellungen von Anfang an zu weit gefasst sind, dass die Behebung dieses Problems Priorität hat.

Karte der 20 Übergabemethoden

Ab hier präsentiere ich 20 Punkte, aufgeteilt in 4 Gruppen.

Besprechungen und E-Mails (1-6): Bereiche, in denen du heute beginnen kannst und die Effekte am schnellsten siehst.

Excel und Dokumenterstellung (7-11): Arbeit mit Zahlen. Der Bereich mit dem größten Potenzial für Zeitersparnis.

Vertrieb und Kundensupport (12-15): Integration von Copilot in „Geschäftssysteme“. Der Schwierigkeitsgrad steigt hier eine Stufe.

Interne Fragen und Systematisierung (16-20): Ersetzen von Aufgaben, bei denen immer wieder dieselben Fragen gestellt werden, durch dedizierte KIs. Das ist das Ziel für Unternehmen im Ausland.

Wenn du wenig Zeit hast, schau dir nur 1, 2 und 7 an. Diese drei werden Besprechungen und Excel komplett verändern.

Besprechungen und E-Mails übergeben (1-6)

1. Lass dir 3 Minuten vor einem Meeting den Hintergrund zusammenfassen

Bisher: Kurz vor dem Meeting E-Mails durchsuchen, alte Protokolle öffnen, durch Teams scrollen und in Panik geraten: „Was haben wir letztes Mal beschlossen?“

Übergabe: Lass dir relevante E-Mails, Besprechungen und Dokumente zu einem Hintergrund, Diskussionspunkten und Vorschlagsfragen zusammenfassen. Der Prompt am Anfang ist dieser hier.

Beispiel aus dem Ausland: Hargreaves Lansdown nutzt Copilot zur Vorbereitung vor Kundenmeetings und zur Dokumenterstellung danach. Sie streben an, die Dokumentationsarbeit von 4 Stunden auf 1 Stunde zu reduzieren, mit ersten Schätzungen von 2-3 Stunden Ersparnis pro Woche.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/1700944299531611959-hargreaves-lansdown-microsoft-365-copilot-united-kingdom

2. Hör auf, während Besprechungen verzweifelt mitzuschreiben

Bisher: Zuhören, Notizen machen und gleichzeitig über die nächste Frage nachdenken. Drei Dinge gleichzeitig tun, und alle werden nur halbgar.

Übergabe: Lass dir aus dem Teams-Besprechungsinhalt Kernpunkte, Entscheidungen und nächste Schritte extrahieren. Der Schlüssel ist, explizit zu sagen: „Erstelle keine Dinge, die nicht in der Besprechung besprochen wurden.“

▼ Ab hier kopieren
``text
Bitte ordne diese Besprechung in die folgenden 5 Punkte:

1. Fazit
2. Getroffene Entscheidungen
3. Noch nicht entschiedene Dinge
4. Wer macht was
5. Dinge, die bis zum nächsten Mal zu erledigen sind

Erfinde keine Verantwortlichen oder Fristen, die nicht in der Besprechung genannt wurden.
Schreibe „Nicht festgelegt“ für Dinge, die nicht entschieden wurden.
``

▲ Bis hierher

3. Hör nicht bei den Protokollen auf; lass auch die Folge-E-Mail schreiben

Übergabe: Vertraue diesen gesamten Ablauf in einem Prompt an.
``text
Basierend auf dieser Besprechung, ordne bitte Folgendes:

1. Entscheidungen
2. Offene Punkte
3. Aktionen nach Verantwortlichem
4. Fristen
5. Vorbereitung für das nächste Mal

Erstelle schließlich eine Folge-E-Mail an die Teilnehmer mit maximal 300 Zeichen.
Ergänze keine Inhalte, die nicht in der Besprechung vorkamen.
``

Beispiel aus dem Ausland: Unifonic im Nahen Osten lässt Vertriebsmitarbeiter Copilot für Zusammenfassungen und Aufgabenextraktion nutzen und direkt nach Meetings Folge-E-Mails mit den nächsten Schritten versenden. Sie berichten von 2-3 Stunden Ersparnis pro Person und Tag.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/23690-unifonic-microsoft-365-e5

4. Wandle lange E-Mails nur in „Was ich tun muss“ um

Übergabe: Gib statt einer Zusammenfassung deine nächste Aktion aus.
``text
Bitte ordne diesen E-Mail-Thread.

1. Was passiert
2. Aktuelle Diskussionspunkte
3. Anfragen an mich
4. Fristen
5. Was ich in der Antwort bestätigen sollte

Erstelle schließlich einen Antwortentwurf von etwa 150 Zeichen.
``

Beispiel aus dem Ausland: Zurich Insurance in der Schweiz nutzt es, um lange Threads zusammenzufassen und Antworten zu erstellen. Sie schätzen eine Reduzierung von etwa 14.000 Stunden im folgenden Jahr.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/23452-zurich-schweiz-microsoft-365-copilot-for-sales

5. Lass dir gleich morgens die Arbeit des Tages zusammenfassen
``text
Bitte ordne den heutigen Zeitplan und wichtige Arbeiten, die mich betreffen.

1. Heutige Besprechungen
2. Dinge, die vor Besprechungen vorzubereiten sind
3. Wichtige E-Mails, die eine Antwort erfordern
4. Arbeiten mit nahenden Fristen
5. Dinge, die heute zu erledigen sind

Bitte priorisiere jeden Punkt als Hoch, Mittel oder Niedrig.
``

Beispiel aus dem Ausland: HELLENiQ ENERGY in Griechenland lässt sich aus dem Kalender eine tägliche Besprechung erstellen. 70% der Nutzer berichteten von Produktivitätssteigerungen.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/24670-helleniq-energy-microsoft-365-copilot

6. Sortiere nach einem Urlaub „Was ist passiert?“ nach Wichtigkeit
``text
Bezüglich des Zeitraums, in dem ich abwesend war, von [Datum] bis [Datum], ordne bitte Informationen aus E-Mails, Teams und Besprechungen, auf die ich zugreifen kann.

1. Wichtige Entscheidungen
2. Anfragen, die mich betreffen
3. Dinge mit Fristen
4. Aufgetretene Probleme
5. Dinge, die eine Antwort erfordern

Bitte liste sie in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit auf.
``

Excel und Dokumenterstellung übergeben (7-11)

7. Mach Excel von einem „Werkzeug zum Zusammenfassen“ zu einem „Werkzeug zum Denken“

Übergabe: Gib die Reihenfolge der Betrachtung vor. Das macht einen entscheidenden Unterschied.
``text
Bitte untersuche Folgendes in Bezug auf diese Excel-Daten:

1. Veränderung zum Vormonat
2. Veränderung zum Vorjahr
3. Stark gestiegene Posten
4. Stark gefallene Posten
5. Abnormale Werte
6. Top 3 gute Posten
7. Top 3 schlechte Posten

Fasse dann in dieser Reihenfolge zusammen:
Fakten → Ursachenhypothese → Daten zur weiteren Bestätigung → Nächster Schritt
Zeige Zahlen so an, dass sie mit den Quelldaten abgeglichen werden können.
``

8. Hör nicht bei der Analyse auf; lass die PowerPoint-Struktur erstellen
``text
Ich werde diese Analyseergebnisse im Management-Meeting erklären.
Bitte erstelle eine 5-Folien-PowerPoint-Struktur.

Folie 1: Fazit Folie 2: Wichtige Zahlen Folie 3: Wesentliche Veränderungen Folie 4: Ursachenhypothese Folie 5: Nächste Schritte

Erstelle für jede Seite einen Titel und Inhalt. Ändere keine Zahlen aus den Quelldaten.
``

9. Standardisiere Abstimmungen und Berichte, die jeden Monat fast gleich sind

Beispiel aus dem Ausland: U.S. Venture führte Copilot for Finance für den regelmäßigen Abgleich von Kreditkarten- und Kontoauszügen ein. Sie sparten über 30 Stunden pro Monat in der Buchhaltungsabteilung.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/20600-us-venture-microsoft-365-copilot-for-finance

10. Lass lange Anforderungsdokumente ordnen, bevor ein Mensch sie liest
``text
Bitte lies diese Ausschreibung (RFP).
Ordne Folgendes nach Posten:

1. Zwingende Bedingungen
2. Liefergegenstände
3. Abgabefrist
4. Voraussichtlich bewertete Punkte
5. Fehlende Informationen

Dinge, die wir vorbereiten müssen
Füge an, wo im Dokument jeder Posten geschrieben wurde. Erstelle schließlich einen Entwurf für die Angebotsstruktur.
``

Beispiel aus dem Ausland: Petrochemical Industries Company in Kuwait verkürzte die RFP-bezogene Arbeit von über einer Woche auf weniger als einen Tag.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/1776965075841351020-petrochemical-industries-company-microsoft-365-energy-en-kuwait

11. Erstelle einen Entwurf für ein neues Angebot aus früheren erfolgreichen Angeboten

Beispiel aus dem Ausland: Industrialized Construction Group in den USA verkürzte die Angebotsbearbeitungszeit um 80%, indem sie neue Angebote aus früheren und Vorlagen erstellten.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/23620-icg-microsoft-365-copilot

Vertrieb und Kundensupport übergeben (12-15)

12. Übergib die Informationssammlung vor einem Geschäftstermin
``text
Bitte bereite dich auf das nächste Meeting mit der Firma XX vor.

1. Aktueller Transaktionsstatus
2. In früheren E-Mails aufgetretene Probleme
3. Frühere Zusagen
4. Noch nicht gelöste Dinge
5. Diesmal zu stellende Fragen
6. Dinge, die diesmal vorgeschlagen werden könnten

Schreibe „Keine Informationen“ für Posten, die nicht bestätigt werden können.
``

13. Mach CRM-Eingabe nicht zu einer „später zu erledigenden Aufgabe“

Übergabe: Hör auf, das CRM zu öffnen; aktualisiere es aus Outlook und Teams, wo du immer arbeitest. Verknüpfe insbesondere E-Mail-Empfänger mit Fällen und zeichne Besprechungsnotizen direkt im CRM mit Copilot for Sales auf.

Beispiel aus dem Ausland: KPN in den Niederlanden verband Salesforce mit Outlook/Teams. 69% der Vertriebsmitarbeiter berichteten von einer verbesserten Angebotsqualität.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/24202-kpn-microsoft-365-copilot-for-sales

14. Klassifiziere 100 Kundenstimmen nicht nur mit Menschen
``text
Bitte klassifiziere diese Kundenumfragen in Gruppen ähnlicher Meinungen.
Ordne für jede Gruppe Folgendes:

1. Anzahl der Fälle
2. Repräsentative Meinungen
3. Ob es eine positive oder negative Meinung ist
4. Mögliche Ursachen
5. Verbesserungsmaßnahmen

Lösche keine Meinungen mit wenigen Fällen; belasse sie in einem separaten Abschnitt.
``

15. Verträge sind zum „Finden von Unterschieden“, nicht zum „Fällen von Urteilen“
``text
Bitte vergleiche diesen Vertrag mit unserem Standardvertrag.
Klassifiziere nach Klausel in:
- Gleich
- Unterschiedlich
- Fehlend

Gib bei „Unterschiedlich“ oder „Fehlend“ an, was anders ist, das Risiko auf unserer Seite und Fragen an den Verantwortlichen. Fälle keine endgültigen rechtlichen Urteile. Zeige immer die Grundlage.
``

Beispiel aus dem Ausland: Vodafone im Vereinigten Königreich nutzt es auf diese Weise in der Rechtsabteilung. Nutzer berichten von durchschnittlich 4 Stunden Ersparnis pro Woche.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/19346-vodafone-microsoft-365-copilot

Interne Fragen und Systematisierung übergeben (16-20)

16. Lass eine dedizierte KI „die gleichen Fragen“ an die Personalabteilung beantworten

Beispiel aus dem Ausland: Marlabs baute einen Agenten über mehrere HR-Systeme hinweg auf, der etwa 80% der Anfragen bearbeitet und die Antwortzeit um über 60% verkürzt.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/26644-marlabs-microsoft-365-copilot

17. Eliminiere „Wo steht das?“ für Neulinge

Beispiel aus dem Ausland: Banco Ciudad in Argentinien erstellte einen Agenten zur Unterstützung interner Verfahren wie Karten und Kredite, der über Teams zugänglich ist. Sie lenkten 2.400 Stunden jährlich auf wertschöpfende Arbeit um.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/24281-banco-de-la-ciudad-de-buenos-aires-microsoft-365-copilot

18. Mach Papierhandbücher in 3 Sekunden durchsuchbar

Beispiel aus dem Ausland: Bei Rumo, einem brasilianischen Eisenbahnlogistikunternehmen, trugen Fahrer früher 4 kg schwere Papierhandbücher mit sich. Die Suche nach Verfahren dauerte über 4 Minuten. Sie erstellten einen Agenten, der in 3 Sekunden sucht, und sparten so 7.644 Stunden jährlich.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/25656-rumo-microsoft-copilot-studio

19. Mach aus mehr als 3 Mal pro Woche genutzten Prompts einen Agenten

Beispiel aus dem Ausland: State Farm in den USA hat ein System, bei dem Mitarbeiter Agenten erstellen können. Es wurden über 3.000 Agenten erstellt, von denen 41 die Risikoprüfung für den Produktionseinsatz bestanden haben.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/26947-state-farm-microsoft-power-platform

20. Sammle Informationen an einem Ort. Wenn nicht, funktionieren die anderen 19 nicht

Beispiel aus dem Ausland: Hyundai Glovis in Korea konzentrierte sich darauf, Informationen in OneDrive und SharePoint zu konsolidieren, in der Überzeugung, dass Copilot nicht genutzt werden könne, wenn Daten auf lokalen Laufwerken verblieben.

Quelle: https://www.microsoft.com/en/customers/story/25103-hyundai-glovis-microsoft-365

Entscheiden, welche Arbeit per Punktzahl übergeben wird

Du musst nicht alle 20 machen. Verwende diese Formel zur Entscheidung:

Priorität = Häufigkeit + Zeitaufwand + Routinegrad + Datenbereitschaft - Risiko

(Bewerte jeden Punkt 1-5)

Zum Beispiel wöchentliche Besprechungsprotokolle: Häufigkeit 5, Zeit 4, Routine 5, Daten 5, Risiko 1 = Gesamt 18 Punkte. Hohe Priorität.

6 Allgemeine Begriffe für den unternehmensweiten Austausch

Wenn du die Sprache im Unternehmen vereinheitlichen möchtest, reichen diese 6:

• MTG: Ordne Besprechungen in „Entschieden, Offen, Verantwortlicher, Frist, Nächster Schritt“.
• MAIL: Wandle E-Mails um in „Kernpunkte, Anfrage, Frist, Antwortentwurf“.
• DOC: Zerlege Dokumente in „Zusammenfassung, Punkte, Risiko, Aktion, Grundlage“.
• LEGAL: Vergleiche Verträge/Regelungen nach „Unterschied, Risiko, Fehlend, Zu klären“.
• SALES: Ordne Kundeninformationen nach „Status, Frühere Zusage, Problem, Nächster Schritt“.
• DATA: Betrachte Zahlen in der Reihenfolge „Abnormität, Veränderung, Hypothese, Visualisierung“.

Zum Schluss: Nur eine Sache, die du morgen tun kannst

Du musst nicht ab morgen alle 20 machen. Öffne deinen Zeitplan für morgen, wähle eine Besprechung aus und probiere den ersten Prompt aus diesem Artikel einfach einmal aus. Das reicht. Wenn du das Gefühl hast, dass es nützlicher ist als erwartet, erweitere auf den 2. (Notizen) und 7. (Excel).

Wenn du Copilot hast, aber nicht weißt, wie du es nutzen sollst, ist das kein KI-Problem – es ist ein Problem der Arbeitszerlegung. Frage nicht „Was kann Copilot tun?“, sondern: „Welche mühsame Arbeit dauert jede Woche länger als 2 Stunden?“ Die Teile, die du an Copilot übergeben kannst, sind meist genau dort.