Ich habe meinen Lebensunterhalt damit verdient, Worte für andere zu schreiben.
Um ehrlich zu sein: Sobald es um meine eigenen Angelegenheiten geht, bin ich der Typ, der ernsthaft denkt: „Anrufen ist schneller als eine E-Mail zu tippen“ … lol. Ich tippe drei Zeilen, lösche sie und drücke die Anruftaste. Wenn ich eine Line-Nachricht bekomme, die eine lange Antwort erfordert, nervt mich das ehrlich gesagt ziemlich. Ein Mensch, der seinen Lebensunterhalt mit der Versprachlichung anderer verdient hat, will weglaufen, sobald es um die eigene geht.
Damals, als ich aus der Perspektive einer Führungskraft Bücher verschlang, gab es einen Satz, der bis heute in meinem Regal steht. Ich kann mich nicht erinnern, aus welchem Buch er stammte (ich bin mir nicht einmal sicher, ob es ein Buch über Versprachlichung oder Management war), aber er lautete:
„Arbeite mit Menschen, die dir die Aufgabe der Versprachlichung nicht aufbürden.“
Damals dachte ich, es sei ein Satz für die Wahl der Mitarbeiter. Erkenne diejenigen, die es dir aufbürden, und meide sie. Das war alles. Es dauerte Jahre, bis sich die Bedeutung umkehrte.
Um zuerst mein aktuelles Verständnis aufzuschreiben …
Versprachlichung ist keine Frage der Fähigkeit, sondern eine Frage der Verteilung der Arbeit, Dinge in Worte zu fassen. Und die Schlussfolgerung ist: Selbst wenn die Verteilung ungleich ist, bleibt sie nur so lange ungebrochen, wie die andere Seite sie stillschweigend akzeptiert.
Vielleicht bist auch du jemand, der nicht merkt, dass das Leben reibungslos läuft, nur weil jemand anderes die Rechnung bezahlt, die nur als ein Blatt auf dem Tisch liegt.
Übrigens lässt sich die Form des Aufbürdens wohl in drei Typen unterteilen:
① Nur „Was soll ich tun?“ mitbringen. Du gibst die Denkarbeit direkt an die andere Person weiter.
② Es mitbringen, ohne Optionen zu präsentieren. Du gibst die Arbeit, Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, an die andere Person weiter.
③ Es mit „Mach es schön“ zurückwerfen. Du gibst die Definitionsarbeit an die andere Person weiter.
Ich liebe Menschen mit hoher Auffassungsgabe.
Wenn ein Getränk leer ist, bestellen sie als Erste nach.
Sie berichten immer, bevor ich nachfragen muss.
Wenn ich beschäftigt bin, sprechen sie mich natürlicherweise nicht an.
Ich habe mein Geschäft geführt, indem ich nur solche Menschen um mich herum behielt – Menschen, die 10 zurückgeben, wenn ich 1 sage.
Infolgedessen fühlte ich mich, ohne dass meine eigenen Versprachlichungsfähigkeiten auch nur im Geringsten geschliffen waren, aufgrund meiner Fähigkeit, „erspürt“ zu werden, fähig … das hielt bis Mitte zwanzig an.
Es zerbrach in dem Moment, als sich die Umgebung änderte.
Eines war, als ich zum ersten Mal mit Social Media begann. Auf einer Timeline, wo es keine einzige Person gab, die mich „erspüren“ konnte, postete ich Texte, die in der Grammatik von „dem Ding“ geschrieben waren. Es kam nicht an. Es wuchs nicht. Niemand griff es auf. Es gab niemanden auf der anderen Seite des Bildschirms, der mein Subjekt ergänzte.
Ein anderes war ein neues Geschäft, als ich mich mit völlig anderen Leuten als zuvor zusammentat. Im Gegensatz zu den Leuten, die ich nach meiner Vorliebe zusammengestellt hatte, waren dies Leute, mit denen ich mich aus geschäftlichen Gründen zusammentat. Ich schickte einen Chat: „Kannst du das schön zusammenfassen?“ und am nächsten Tag, als es zurückkam, antwortete ich: „Hmm, es ist ein bisschen anders.“ Bis zum zweiten Austausch war es noch ein Gespräch. Beim dritten Mal wurden die Antworten der anderen Person kürzer, und beim vierten Mal nahmen die Höflichkeitsformen zu, und es kam: „Dann sagen Sie mir bitte konkret, was Sie machen wollen.“
Um ein wenig abzuschweifen: Ich glaube, das Signal, dass eine Beziehung bricht, kommt in Höflichkeitsformen vor dem Ärger. Dieses „Dann“ war eine Rückgabe der Rechnung, getarnt als Frage. Das habe ich viele Male getan. Selbst wenn ich die Person wechselte, brach es an derselben Stelle, in derselben Reihenfolge.
Da begriff ich endlich die Bedeutung dieses einen Satzes. Ich dachte, es sei ein Satz für die Wahl der Mitarbeiter, aber mir wurde klar, dass derjenige, der es um mich herum aufbürdete, ich selbst war. Ich glaube, ich habe beim Lesen die Linie an der falschen Stelle gezogen.
Also erledige ich jetzt meine Hausaufgaben, bevor ich frage. Ich lege es nicht als Wunsch vor wie „Ich möchte das machen.“ Ich bringe es zu „Ich möchte das machen, also habe ich mir einen Bildplan für die Umsetzung überlegt.“ Ich versprachliche und gestalte es selbst von 1 bis 10 – füge den Zweck hinzu, mit diesem Konzept, weil ich dieses Ergebnis erzielen möchte, ich möchte, dass es in dieser Reihenfolge ausgeführt wird – bevor ich es weitergebe. Der Denkteil ist meine Hausaufgabe. Ich bitte die andere Person nur um die Ausführung und den Mehrwert, der sich daraus ergibt.
Es gibt eine Ausnahme: Nur wenn ich die Denkfähigkeit der anderen Person steigern möchte, lasse ich absichtlich den Denkteil weg und gebe es weiter. Allerdings nur, wenn ich mich entschieden habe „Ich möchte, dass du darüber nachdenkst“ und dies der anderen Person auch mitgeteilt habe.
Und in den letzten Jahren überprüfe ich fünf Dinge bei mir selbst, bevor ich etwas sende. Fehlt auch nur eines, betrachte ich es als Signal, dass ich die Arbeit der Versprachlichung auf die andere Seite abwälze.
□ Habe ich den Zweck angegeben (wozu dient es)?
□ Habe ich die Definition der Fertigstellung geschrieben (wie sieht es aus, wenn es fertig ist)?
□ Habe ich das Verfahren (in dieser Reihenfolge) selbst zusammengestellt, bevor ich es vorgelegt habe?
□ Habe ich Entscheidungsmaterialien bereitgestellt (Optionen und welche ich empfehle)?
□ Habe ich bewusst entschieden und den Vertrauensbereich weitergegeben (den Teil, über den die andere Person nachdenken soll)?
Selbst an Tagen, an denen alles bereit ist, denke ich immer noch, dass Anrufen schneller ist als eine E-Mail zu tippen. Was sich geändert hat, ist, dass ich nach dem Auflegen anfange, ein wenig darüber nachzudenken, wer in diesen 30 Sekunden den Denkteil innehatte.
Menschen, die „erspüren“, sind immer noch um mich herum. Ich schreibe Sätze, die ankommen, auch wenn diese Leute sie nicht zuerst erspüren. Trotzdem kommt mir etwa einmal pro Woche „das Ding“ über die Lippen, und mir wird später klar, dass jemand neben mir es stillschweigend akzeptiert … und ich verzweifle.
…ENDE
