A todos los Trippers
Desde el lanzamiento oficial, agradecemos de corazón que muchos de ustedes estén disfrutando sus aventuras en el Continente Idyl y apoyando a Aniimo. Su cariño y aliento son una gran fuente de motivación para nuestros equipos de desarrollo y operaciones.
Por otro lado, también hemos recibido numerosos reportes sobre inconvenientes, quejas y opiniones sinceras basadas en la experiencia real de juego. El equipo de desarrollo ha revisado cada sugerencia, comentario y duda enviada a través de redes sociales, secciones de comentarios y comunidades, y está evaluando cómo abordarlos más adelante. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y trabajamos día a día para ofrecerles una mejor experiencia de juego.
Por eso, les presentamos estas "Notas del desarrollador del 1 de octubre".
De ahora en adelante, mediante las "Notas del desarrollador", abordaremos los temas de mayor interés y las preguntas frecuentes, compartiendo con la mayor transparencia posible lo que piensa el equipo de desarrollo, el estado actual de los proyectos y nuestros planes de mejora.
En esta ocasión, les traemos avances y planes futuros sobre los siguientes temas, que son los que más comentarios generaron:
1. Al repetir el reroll del mismo color de Aniimo, me salen duplicados y gasto muchos objetos. ¿Se puede mejorar esto?
En la Ver. 1.1, mejoraremos la función de reroll "Shiny Glow" para los Shiny Rainbow Animos. Después de la actualización, incluyendo los desbloqueados en la Ver. 1.0, podrán cambiar libremente entre todos los "Tipos Shiny" previamente desbloqueados para un mismo Shiny Rainbow Aniimo.
2. Algunos colores arcoíris originales son hermosos. ¿Podemos conservar el color original incluso después de usar un Shiny Pod?
Tras la actualización de la Ver. 1.1, podrán alternar entre todos los Shiny Glows desbloqueados para ese Aniimo arcoíris. Como el color arcoíris inicial será seleccionable, siempre podrán volver al color original.
3. Mi Aniimo legendario Irisalis tiene niveles de talento innato de 8/8, mientras que otros tienen 9/9. ¿Por qué pasa esto?
Hemos leído todos sus comentarios. Actualmente, los niveles de talento innato de Irisalis se determinan de forma aleatoria. Que existan diferencias individuales en el talento innato de un Aniimo legendario que cada Tripper solo puede obtener una vez genera frustración si, después de tanto esfuerzo, las estadísticas no son las ideales. Esta no es la experiencia que queremos ofrecerles.
Por ello, tras la actualización de la Ver. 1.1, eliminaremos la determinación aleatoria de los niveles de talento innato de Irisalis y los unificaremos con los siguientes valores:
Ataque: 10 Recuperación de energía: 10 HP: 5 Ruptura: 5 Defensa mágica: 5 Defensa física: 5
Si sus niveles de talento innato actuales superan los límites mencionados, el excedente se convertirá en "Star Crystals" como compensación. Los detalles sobre el método de conversión y la cantidad de la compensación se anunciarán en futuros avisos de actualización y mediante correo dentro del juego.
4. ¿Puedo cambiar el efecto de un Shiny Aniimo que ya tengo por un efecto Shiny exclusivo de Legendary Pod y desbloquear el efecto limitado correspondiente?
Después de la actualización de la Ver. 1.1, podrán usar Legendary Pods en los Shiny Animos. Podrán cambiar el AniPod original por ese Legendary Pod para aplicar el efecto Shiny limitado correspondiente.
5. La versión móvil se traba o sobrecalienta los dispositivos. ¿Hay planes para mejorar el rendimiento?
Hemos recibido muchos reportes al respecto. Un equipo especializado sigue trabajando en mejoras de rendimiento para los dispositivos más populares. Estamos haciendo todo lo posible por reducir los tirones y el sobrecalentamiento para que la versión móvil se pueda disfrutar sin problemas lo antes posible.
6. Atención al cliente tarda demasiado en responder. ¿Se pueden acortar los tiempos de respuesta?
Para reducir los tiempos de respuesta y resolución, estamos mejorando el sistema de atención al cliente, sumando personal y revisando nuestros procesos internos de intercambio de información y traspaso de casos.
En los problemas más complejos, revisar los datos de la cuenta y coordinar investigaciones entre varios equipos puede requerir tiempo adicional. Seguiremos optimizando nuestra estructura de atención al cliente.
Agradecemos sinceramente a quienes nos comprenden y están esperando.
7. Al vincular mi cuenta de Steam aparece un mensaje de error. ¿Qué debo hacer?
Inicia sesión en la página de atención al cliente y selecciona [Problemas de cuenta] en [Acceso rápido a atención al cliente].
Luego, selecciona [Cambio de vínculo de Steam (PSN/Xbox)] en [Categoría del problema] y vuelve a elegir la misma opción en la categoría siguiente. Después, completa la información solicitada y envía el formulario de consulta.
Por favor, incluye los siguientes datos en tu consulta:
- ID de la plataforma que deseas desvincular (por ejemplo, Steam ID)
- UID de la cuenta que estás usando actualmente para la consulta
- Correo electrónico vinculado a esa cuenta
- UID de la cuenta que deseas desvincular
- Plataforma vinculada al UID objetivo
Revisaremos la información y responderemos por orden de llegada. Lamentamos las molestias y te pedimos un poco de paciencia.
En futuras "Notas del desarrollador", seguiremos escuchando sus voces y sugerencias basadas en la experiencia real de juego para corregir errores, mejorar la usabilidad, ajustar sistemas y mucho más.
