El trabajo se estanca cuando obligas a otros a hacer el esfuerzo de verbalizar

He ganado la vida escribiendo palabras para otros.

Para ser honesto, cuando se trata de mi propio negocio, soy del tipo que piensa seriamente "es más rápido llamar que escribir un correo"... jaja. Escribo tres líneas, las borro y presiono el botón de llamada. Cuando recibo un mensaje de Line que requiere una respuesta larga, honestamente me molesta bastante. Una persona que ha vivido de la verbalización de otros quiere huir cuando se trata de la suya propia.

En aquella época en que devoraba libros desde una perspectiva gerencial, hubo una frase que aún permanece en mi estante. No recuerdo de qué libro era (ni siquiera estoy seguro de si era un libro sobre verbalización o gestión), pero decía esto:

"Trabaja con personas que no te deleguen la tarea de verbalizar".

En ese momento, pensé que era una frase para elegir con quién trabajar. Identificar a las personas que te la delegan y evitarlas. Eso era todo. Pasaron años para que el significado cambiara.

Para escribir primero mi entendimiento actual...

La verbalización no es una cuestión de habilidad, sino una cuestión de distribuir la carga de poner las cosas en palabras. Y la conclusión es que, incluso si la distribución está sesgada, solo se mantiene intacta mientras la otra parte lo acepte en silencio.

Quizás tú también eres alguien que no se da cuenta de que la vida funciona sin problemas precisamente porque otra persona está pagando la cuenta que solo llega como una sola hoja a la mesa.

Por cierto, la forma de delegar probablemente se puede dividir en tres tipos:

① Traer solo "¿Qué debo hacer?". Le estás pasando directamente la carga de pensar a la otra persona.

② Traerlo sin presentar opciones. Le estás pasando la carga de crear materiales para la toma de decisiones a la otra persona.

③ Devolverlo con un "Hazlo bien". Le estás pasando la carga de definir a la otra persona.

Amo a las personas con alta capacidad de percepción.

Cuando una bebida está vacía, son los primeros en pedir otra.

Siempre reportan antes de que tenga que verificar.

Cuando estoy ocupado, naturalmente no me hablan.

He gestionado mi negocio manteniendo solo a personas así a mi alrededor—personas que devuelven 10 cuando digo 1.

Como resultado, sin que mis propias habilidades de verbalización se hayan pulido en absoluto, sentía que era capaz gracias a mi capacidad de ser "percibido"... eso continuó hasta mediados de mis veinte años.

Se rompió en el momento en que el entorno cambió.

Una fue cuando empecé en las redes sociales. En un timeline donde no había ni una sola persona que me "percibiera", publiqué texto escrito con la gramática de "esa cosa". No caló. No creció. Nadie lo recogió. No había nadie al otro lado de la pantalla para complementar mi sujeto.

Otra fue un nuevo negocio, cuando me asocié con personas completamente diferentes a las anteriores. A diferencia de las personas que reuní según mi preferencia, estas eran personas con las que me asocié por razones de negocio. Envié un chat diciendo: "¿Puedes resumir esto bien?" y al día siguiente, cuando volvió, respondí: "Mmm, es un poco diferente". Hasta el segundo intercambio, todavía era una conversación. Para el tercer intercambio, las respuestas de la otra persona se volvieron más cortas, y para el cuarto, aumentaron los tratamientos de cortesía, y llegó un "Entonces, por favor, dime específicamente lo que quieres hacer".

Para divagar un poco, creo que la señal de que una relación se está rompiendo viene en los tratamientos de cortesía antes que en el enojo. Ese "Entonces" fue una devolución de la cuenta disfrazada de pregunta. Hice eso muchas veces. Incluso si cambiaba a la persona, se rompía en el mismo lugar, en el mismo orden.

Fue entonces cuando finalmente sentí que entendí el significado de esa frase. Pensé que era una frase para elegir con quién trabajar, pero me di cuenta de que el que estaba delegando a mi alrededor era yo. Creo que tracé la línea en el lugar equivocado cuando la leí.

Así que ahora, termino mi tarea antes de preguntar. No lo presento como un deseo tipo "Quiero hacer esto". Lo llevo a "Quiero hacer esto, así que he pensado en un plan de imagen para la implementación". Yo mismo verbalizo y diseño del 1 al 10—añadiendo el propósito, con este concepto, porque quiero producir este resultado, quiero que se ejecute en este orden—antes de pasarlo. La parte de pensar es mi tarea. Solo le pido a la otra persona la ejecución y el valor añadido a partir de ahí.

Hay una excepción: solo cuando quiero aumentar la capacidad de pensamiento de la otra persona, dejo intencionalmente la parte de pensar y la paso. Sin embargo, solo cuando he decidido "Quiero que pienses en esto" y se lo he dicho a la otra persona.

Y en los últimos años, hay cinco cosas que reviso conmigo mismo antes de enviar. Si falta aunque sea una, lo considero una señal de que estoy delegando la carga de la verbalización al otro lado.

□ ¿Incluí el propósito (para qué es)?

□ ¿Escribí la definición de finalización (cómo se ve cuando está terminado)?

□ ¿Armé el procedimiento (en este orden) yo mismo antes de presentarlo?

□ ¿Proporcioné materiales de decisión (opciones y cuál recomiendo)?

□ ¿Decidí y pasé intencionalmente el alcance de la confianza (la parte en la que quiero que piensen)?

Incluso en los días en que todo está listo, todavía pienso que es más rápido llamar que escribir un correo. Lo que ha cambiado es que, después de colgar el teléfono, he empezado a pensar un poco en quién tuvo la parte de pensar durante esos 30 segundos.

Las personas que "perciben" todavía están a mi alrededor. Escribo frases que calan incluso si esas personas no lo perciben primero. Aun así, aproximadamente una vez a la semana, "esa cosa" sale de mi boca, y me doy cuenta después de que alguien a mi lado lo está aceptando en silencio... y siento desesperación.

...FIN