Un Anuncio.
Renuncié a Rakuten el 30 de junio de 2026.
Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a todos los que han estado involucrados conmigo hasta ahora.
Al Sr. Mikitani, a mis superiores, a mis compañeros y a los usuarios.
Pude llegar hasta aquí gracias al apoyo de tantas personas.
Dado que este es un hito importante para mí, me gustaría plasmar mis sentimientos actuales mientras repaso el pasado.
En particular, durante los últimos dos años, mis días estuvieron completamente inmersos en Rakuten Mobile.
Hice 400.000 publicaciones en X.
Publiqué más de 500 vídeos en YouTube en un solo año.
También sembré semillas en varias otras plataformas.
Como resultado, la cantidad de líneas individuales de Rakuten Mobile que facilité personalmente durante los últimos dos años es de más de 30.000 líneas en total.
A todos los que se registraron a través de mí, muchas gracias.
He resumido qué tipo de persona soy, qué me impulsó a llegar hasta aquí, las razones de mi renuncia y hacia dónde me dirijo en el futuro.
Es un poco extenso, pero agradecería que me acompañaran.
El Pasado
"Quiero trabajar con el Sr. Mikitani."
Eso es lo que pensaba cuando era estudiante. Me conmovió ver a un solo emprendedor impulsando seriamente a Japón.
Así que, durante mi último año de universidad, solicité ingresar al Grupo Rakuten. Sin embargo, fallé en la etapa de la hoja de solicitud.
Mi primer trabajo fue en un banco. Me asignaron a ventas de seguros y valores.
Pero no pude renunciar a mi deseo de trabajar con el Sr. Mikitani, así que volví a solicitar ingresar al Grupo Rakuten como contratación de mitad de carrera. Fallé de nuevo.
Para ganar más fuerza, elegí Prudential Life Insurance como mi segunda empresa.
(Nota: Aunque muchos son reclutados a través de cazatalentos, yo fui un voluntario que solicitó por su cuenta.)
Básicamente, no hay un salario fijo allí. Si no consigues un contrato, tu salario es de 0 yenes.
Al principio, estaba increíblemente ansioso, así que simplemente seguí moviéndome. Trabajaba de 7:00 a. m. a 2:00 a. m., 360 días al año. Hice todo el trabajo pesado. Gracias a eso, vi algunos resultados (suficientes para cumplir con los estándares de MDRT).
Arruinado por el Culturismo
Permítanme cambiar un poco de tema. En realidad, he estado compitiendo en concursos de culturismo durante unos 10 años.
¡Soy el que está más a la derecha!
No he obtenido resultados masivos, pero he seguido desafiándome con un cierto nivel de determinación.
Sin embargo, durante mi tiempo en Prudential, en un año en que me preparaba para una competencia en particular, me rompí el cuerpo en el proceso.
Normalmente, mi rango de pérdida de peso es de unos 20 kg, pero para esa competencia específica, necesitaba perder casi 30 kg.
En el último mes antes de la competencia, presa del pánico por no alcanzar el peso, me despertaba a las 3:00 a. m. y hacía 4 horas de subidas de escaleras.
De 7:00 a. m. a 10:00 a. m., caminaba. De 11:00 a. m. a 12:00 p. m., hacía zancadas caminando mientras llevaba mancuernas de 30 kg en una mochila.
Desde que me despertaba hasta este punto, solo consumía agua y aminoácidos. Esto se debe a que la quema de grasa es más eficiente con el estómago vacío.
Finalmente, alrededor de las 12:00 p. m., tenía mi primera comida: 200 g de arroz y 200 g de pechuga de pollo.
De 2:00 p. m. a 5:00 p. m., entrenaba en el gimnasio. De 5:00 p. m. a 6:00 p. m., practicaba poses. Luego, mi segunda comida también era de 200 g de arroz y 200 g de pechuga de pollo. A las 8:00 p. m., ya estaba en la cama.
Sin poder dormir debido al hambre y la presión de la competencia, me daba vueltas hasta las 3:00 a. m., y entonces el mismo día comenzaba de nuevo.
Repetir esto me hizo colapsar tanto mental como físicamente.
Logré competir y obtuve los resultados que esperaba. Sin embargo, ese año, detuve voluntariamente todas las actividades de ventas en Prudential durante unos cuatro meses para concentrarme en la competencia.
Lo aterrador de la industria de seguros es que, para muchos, una vez que se detienen, es difícil volver a moverse. Yo fui uno de ellos.
Las ventas de seguros, incluso en Prudential, son realmente duras. Es completamente a comisión. Es un mundo donde mueres si no consigues un contrato. No pude soportar la presión de tener que hacerlo todo solo.
Cambiando de Carrera a Rakuten
Entonces, decidí cambiar de trabajo nuevamente y solicité ingresar a Rakuten una vez más. En ese momento, Rakuten estaba contratando activamente debido a la expansión del negocio móvil, y por algún milagro, fui contratado. Creo que tuve mucha suerte.
Si bien estaba feliz de trabajar con el Sr. Mikitani, en ese momento, la sensación de seguridad de volver a ser un empleado regular y recibir un "salario fijo cada mes" era mayor. Ciertamente, los empleados pueden no tener mucha libertad, pero al menos su sustento está garantizado. Para mí, ese era el camino más fácil.
Una vez más, me di cuenta de que las funciones de un "asalariado" y una "empresa" son realmente asombrosas.
- Cubren los costos de PC, electricidad, estancias en hoteles y comidas en viajes de negocios.
- Pagan el seguro social e incluso proporcionan subsidios de vivienda.
- Traen encuentros maravillosos.
- Puedes estudiar sin pagar matrícula.
- Te pagan solo por adquirir experiencia.
- Incluso brindan oportunidades para ganar más dinero.
- Al usar el dinero, la marca y las personas de la empresa, puedes hacer un trabajo a una escala imposible para un individuo.
No hay otro sistema como este. A través de mi experiencia de convertirme en un "cadáver" en Prudential, sentí los beneficios que recibí en Rakuten hasta los huesos. Pasé mi tiempo en la empresa impulsado por el deseo de devolverle a Rakuten y al Sr. Mikitani por haberme salvado.
Actividades en Rakuten
Omitiré los detalles específicos del trabajo, pero mi misión general era "que Rakuten Mobile alcanzara los 10 millones de líneas" y "convertir a Rakuten Mobile en el operador número uno".
(Gracias a todos, alcanzamos los 10 millones de líneas en diciembre de 2025. Muchas gracias a los que se han registrado.)
Luego, en un cierto año, el Sr. Mikitani tomó una decisión: una política donde "todos los empleados de Rakuten, independientemente de su trabajo principal, buscarían la adquisición individual de líneas de Rakuten Mobile".
Todos los empleados recomendarían Rakuten Mobile a familiares y amigos o harían reparto de folletos. Cualquier medio dentro de las reglas estaba permitido para lograr el objetivo. Aunque tenía un trabajo principal diferente, comencé a moverme para adquirir líneas individuales fuera del horario laboral para ayudar a la empresa aunque sea un poco.
Un método de ventas que se me ocurrió fue: "¿No puedo difundir Rakuten Mobile a través de las redes sociales?"
Existe un riesgo considerable para una empresa de que cada empleado venda Rakuten Mobile en las redes sociales. El Sr. Mikitani lo permitió. Entonces, decidí que tenía que hacerlo. Aunque hasta entonces solo había sido un usuario pasivo en X, comencé a publicar sobre Rakuten Mobile en esta cuenta en marzo de 2024, hace unos dos años.
Constantemente ejecutaba ciclos PDCA, y antes de darme cuenta, había hecho 400.000 publicaciones en X en dos años. (Por cierto, soy la única persona detrás de esta cuenta de X.)
Detrás de escena, publiqué un promedio de 40 videos de larga duración por mes en YouTube. Sembré semillas en casi todas las plataformas principales y, eventualmente, llegué a un punto en el que facilitaba más de 3.000 contratos de Rakuten Mobile por mes a través de mis canales.
En una tienda típica de operadores móviles, conseguir 100 líneas al mes se considera decente. En ese contexto, estaba produciendo los resultados de 30 tiendas con el costo laboral de un solo empleado. (Para ser claros, hay varios costos indirectos, por lo que no fue únicamente mi poder, pero lo expreso de manera simple.)
En medio de todo esto, renuncié a Rakuten. ¿Por qué?
Hay tres razones.
[Razón 1 para Renunciar a Rakuten]
Pensé que podría maximizar la cantidad de líneas de Rakuten Mobile adquiridas al dejar Rakuten. Como es común en las grandes empresas, debido a que la organización es grande, los intereses de varias personas dentro de la empresa se enredan. Para mí, eso se sentía como una atadura.
En mi trabajo diario, había partes que sentía que no eran esenciales. Pensé que sería más racional estar fuera que dentro para maximizar mis fortalezas. Desearía haber podido hacer eso sin renunciar, pero no pude lograrlo debido a mi propia falta de habilidad.
Además, realmente creo que Rakuten Mobile es un gran servicio y lo amo desde el fondo de mi corazón. Por eso no quiero que las personas para las que Rakuten Mobile no es una buena opción se registren y tengan una mala experiencia. Como empleado, había situaciones en las que era difícil hablar con honestidad. De ahora en adelante, quiero hablar sobre los desafíos de Rakuten Mobile sin ninguna vacilación, cosas que no podía decir como empleado.
[Razón 2 para Renunciar a Rakuten]
Sentí que, para los contratos corporativos, otros operadores importantes suelen ser mejores para el cliente que Rakuten Mobile.
Desde que comencé esta cuenta, probablemente me han contactado más de 100 empresas que querían firmar contratos corporativos para Rakuten Mobile. Sin embargo, puedo decirlo ahora: las rechacé a todas.
Hay dos razones:
1. Problemas de Señal
No se puede decir que la señal de Rakuten Mobile sea mejor que la de otros operadores importantes. Docomo, AU y SoftBank han estado construyendo estaciones base durante 20 o 30 años, mientras que Rakuten ni siquiera ha llegado a los 10 años. Si bien ha mejorado significativamente, mi sentimiento honesto es que todavía no alcanza el nivel de otros operadores importantes. Aunque los individuos pueden tolerarlo, hay muchos casos en los que las corporaciones no pueden. En esta etapa, para contratos corporativos con múltiples líneas, puede ser mejor elegir un operador con una señal más fuerte.
2. Problemas de Precio
En los contratos corporativos, hay casos en los que otros operadores importantes son más baratos que Rakuten Mobile. Esto se debe a que cada operador puede proponer "contratos negociados", planes especiales que no figuran en el sitio web oficial, para contratos corporativos de múltiples líneas. Dado que los operadores móviles están desesperados por clientes corporativos, a veces ofrecen planes incluso más baratos que los contratos existentes en una especie de "contraoferta de última hora". Eso es un contrato negociado. En estos casos, el precio del plan a menudo se vuelve más barato que el de Rakuten Mobile.
Explico este mecanismo con más detalle en el siguiente artículo:
Cómo Contratar Teléfonos Móviles Corporativos de Forme Barata
Los propietarios de empresas, los trabajadores autónomos y los freelancers que tengan teléfonos de trabajo definitivamente deberían leerlo. Podría ayudar a reducir los costos fijos de comunicación.
Por cierto, hay varios "lados oscuros" en la industria móvil. Los he resumido aquí:
El Lado Oscuro de la Industria Móvil
[Razón 3 para Renunciar a Rakuten]
Porque quería cambiar la industria de los seguros de vida.
Como mencioné al principio, originalmente fui vendedor de Prudential Life. Lo que vi allí fue la oscuridad de la industria de seguros. Mi familia también quedó atrapada en esa oscuridad.
Déjenme contarles un poco sobre mi padre y mi madre.
Cuando nací, mis padres contrataron una póliza de seguro de una importante aseguradora de vida. La prima era de unos 20.000 yenes cada uno por mes. Continuaron pagándola durante 40 años.
Cuando estaba en Prudential, les pregunté: "¿Entienden el contenido de su seguro?" Su respuesta fue vaga: "Parece ser un conjunto de cobertura y ahorro", o "Debería recuperar el dinero si cancelo".
Aun así, siguieron pagando durante 40 años solo porque "el agente es una buena persona".
Entonces, revisé las pólizas de seguro de mis padres por primera vez. Era un producto común de una importante aseguradora de vida. Cuando les dije el contenido real, mi madre casi se echó a llorar.
Porque después de pagar 20.000 yenes cada mes durante 40 años, la cantidad acumulada era solo de 500.000 yenes. La cantidad total que los dos pagaron fue de aproximadamente 19,2 millones de yenes. Mi madre pensó que la mayor parte volvería.
Por favor, no malinterpreten; no era un producto fraudulento. Es un producto estrella de las principales aseguradoras de vida llamado "Seguro de tipo cuenta". Explico los detalles de este contenido en este artículo:
El Lado Oscuro del Seguro Personal
La raíz de la oscuridad en la industria de seguros es que "el producto propuesto al cliente está determinado por la alta comisión que recibe el vendedor".
Por ejemplo, el Producto A es más adecuado para el cliente. Sin embargo, la comisión para el vendedor es mayor para el Producto B. Entonces, se propone el Producto B. Este tipo de tonterías ocurre a diario. Para una póliza de seguro de unos 20.000 yenes al mes, el vendedor obtiene unos 240.000 yenes en comisión. Dependiendo del producto, puede haber una diferencia de 50.000 a 500.000 yenes en esta comisión. Detrás de la propuesta entregada al cliente, la parte del vendedor se calcula en detalle.
Honestamente, la industria de seguros de vida es mucho más oscura que la industria móvil. Yo mismo estuve en Prudential, y lamento profundamente no haber podido hacer propuestas que fueran realmente para el beneficio del cliente.
Además, me duele decirlo, pero deberían dejar de comprar seguros a vendedores que solo pueden vender el seguro de su propia compañía (=agentes cautivos). Esto no se trata del bien o del mal de los vendedores individuales, sino de la estructura. Explico esto en detalle aquí:
El Lado Oscuro del Seguro Personal
En conclusión, recomiendo obtener un seguro de una "agencia" que pueda manejar productos de múltiples compañías. Allí, es mejor obtener el seguro que mejor se adapte a ti de un excelente agente de seguros que no piense en su propia comisión. El seguro de vida no es algo que se contrate por obligación. Espero que más personas puedan elegir correctamente lo que es realmente necesario para sus vidas.
Por estas tres razones, renuncié a Rakuten.
Mi Deseo Fundamental
He hablado de muchas cosas, pero mi deseo constante es "reducir el número de personas que pierden dinero solo porque no conocen la información correcta".
Por ejemplo, una factura telefónica mensual de 6.000 yenes se convierte en 2.000 yenes al cambiarse a Rakuten Mobile.
- 4.000 yenes de ahorro por mes
- 48.000 yenes de ahorro por año
- 1.440.000 yenes de ahorro en 30 años
Si reduces los costos fijos como las facturas telefónicas, puedes usar ese dinero para cosas más importantes. En los seguros de vida, si los productos son similares, 3.000 yenes al mes es mejor que 10.000 yenes.
Quiero que reduzcas tus facturas telefónicas y uses tu dinero para cosas más importantes en tu única e irrepetible vida. Quiero que contrates un seguro de vida correctamente y protejas a tus seres queridos y a ti mismo. Ese es mi deseo.
Para el Sr. Mikitani
Incluso como CEO con decenas de miles de empleados, el Sr. Mikitani trabaja más duro que nadie, suda y toma el mando él mismo. Todavía pienso que esa vista es realmente genial desde el fondo de mi corazón.
Rakuten es una empresa realmente buena. La filosofía corporativa de "Empoderar a las personas y a la sociedad a través de la innovación" está arraigada en todos los empleados. Estoy convencido de que su fuerza organizacional representa a Japón. Estoy orgulloso de haber trabajado aquí.
De ahora en adelante, tengo la intención de impulsar a Rakuten desde fuera. Durante mi tiempo allí, el número máximo de líneas que facilité personalmente en un solo mes fue de 3.213. Después de renunciar, crearé un sistema para facilitar 10.000 líneas cada mes para diciembre de 2026. Quiero lograr la misión del Sr. Mikitani de "Empoderar a las personas y a la sociedad a través de la innovación" juntos desde fuera.
Finalmente
[Si deseas consultar sobre líneas corporativas, te conectaré con una agencia confiable]
Si bien muchas agencias solo manejan operadores específicos, la agencia en la que confío maneja todos los operadores importantes y sus submarcas para líneas corporativas. Es posible hacer la mejor propuesta de acuerdo con la situación de la corporación.
Las consultas se aceptan aquí:
【Consulta】Sobre Móviles Corporativos
Podría ayudar a reducir los costos fijos de comunicación para las corporaciones. Por cierto, los trabajadores autónomos y los freelancers también son elegibles.
Para más detalles, consulta también el artículo detallado sobre móviles corporativos:
Cómo Contratar Teléfonos Móviles Corporativos de Forma Barata
[Con respecto a los seguros, si deseas consultar, te conectaré con un asesor financiero en quien confío de todo corazón]
Las consultas se aceptan aquí:
Para más detalles, consulta también los artículos detallados sobre seguros personales y corporativos.
El Lado Oscuro del Seguro Personal
El Lado Oscuro del Seguro Corporativo
Si "no entiendes realmente tu contrato actual", podría ser bueno consultar como una especie de segunda opinión. Según la "Encuesta Nacional sobre Seguros de Vida 2024" de la Asociación de Seguros de Vida de Japón, la prima anual promedio por persona es de aproximadamente 196.000 yenes, o alrededor de 16.000 yenes por mes. Durante toda una vida, eso es 196.000 yenes x 40 años = aproximadamente 7,84 millones de yenes. Creo que es extraño "simplemente seguir pagando de alguna manera" o "seguir pagando debido a una relación con un agente" por esa cantidad de dinero.
Sobre el Futuro
Estoy empezando desde cero otra vez. Aunque volví a ser asalariado porque perdí ante el miedo a no tener un salario fijo durante mis días en Prudential, elegí la "independencia" de nuevo. No sé si esta elección es correcta ahora mismo. Pero para mí, es una decisión positiva.
Un marco que valoro es: "Cuando estés perdido en una elección, piensa en qué tipo de recuerdos querrás contar cuando mires atrás al presente dentro de décadas." Existía la opción de quedarme en Rakuten para siempre, pero creo que esta elección también es muy "yo" e interesante.
Además, en mi vida privada, me enfrentaré de nuevo a las competiciones de culturismo. En unos cinco años, quiero poder disfrutar del aburrimiento. Hasta entonces, trabajaré como un caballo.
Para todos los que han estado involucrados conmigo, muchas gracias. Espero trabajar con ustedes en el futuro.
