Один из главных барьеров, с которыми сталкиваются люди в онлайн-бизнесе, — это непонимание, какие проблемы вообще стоит решать.
Они понимают, что бизнес по сути — это продажа решений проблем, но не знают, как применить эту идею на практике, потому что у них мало опыта.
На самом деле они почти наверняка уже решили проблемы, которые стоит превратить в продукт, — невозможно дожить до взрослого возраста, не сделав этого.
Поэтому ключ в том, чтобы сосредоточиться на проблемах, которые вы уже решили.
Вот почему:
- вы понимаете боль (вы её чувствовали)
- вы знаете, что решение работает (вы его применили)
- у вас есть доказательства (ваши результаты)
- вы можете объяснить это искренне (это ваша история)
Альтернатива — решать проблемы, которые, как вам кажется, существуют, глядя со стороны. Это лотерея без понимания рынка, и вы рискуете создать то, что никому не нужно.
Вот почему лучшие решения почти всегда исходят от людей, глубоко погружённых в конкретное сообщество. Они живут этим, общаются с теми, кто сталкивается с теми же проблемами, и понимают боль и желания на экспертном уровне.
Ваша задача прямо сейчас — составить список всех проблем, которые вы решили в своей жизни.
Шаг 1: чего вы достигли?
Не обязательно что-то масштабное. Вспомните моменты, когда вы:
- заработали деньги, делая что-то конкретное
- сэкономили массу времени с помощью системы, которую выстроили
- поговорили с кем-то о проблеме и преодолели её
- взаимодействовали с онлайн-сообществом по поводу достижения чего-то
- создали что-то с нуля, и это сработало
- преодолели серьёзное препятствие, с которым другие борются
- получили результаты, которых до сих пор не могут достичь окружающие
Запишите буквально всё, что приходит в голову, например:
- «подписал 3 клиентов в своё агентство по росту YouTube»
- «привёл себя в форму с помощью новой диеты, которую сам придумал»
- «создал AI-автоматизацию, которая экономила 10 часов ручной работы в неделю»
- «разобрался, как привлекать трафик на свой продукт из соцсети, которую все считали мёртвой»
- «прошёл путь от 0 до 5000 подписчиков email-рассылки с помощью платного трафика»
- «создал систему холодных сообщений, которая даёт высокий отклик на холодных касаниях»
Шаг 2: какие проблемы вы решили, чтобы достичь этого?
Для каждого достижения спросите себя:
- Что мне мешало вначале?
- С чем я боролся месяцами?
- Какой прорыв всё изменил?
- С чем до сих пор борются другие, а я разобрался?
Пример:
- Достижение: подписал первого клиента
- Изначальный барьер: не знал, где искать клиентов
- Прорыв: сузился до сверхспецифичной ниши и стал лучшим в получении результатов в ней
- Другие до сих пор борются с: слишком широкой специализацией и недостаточной узостью
Шаг 3: определите, связаны ли проблемы с деньгами, временем или статусом
Людей в конечном счёте волнуют только 4 вещи:
- заработок денег
- экономия денег
- экономия времени
- статус/привлекательность
Для каждой проблемы из списка спросите:
- Помогает ли её решение заработать деньги?
- Экономит ли оно значительное время?
- Улучшает ли статус или отношения?
- Это просто «приятно иметь»?
Вычеркните всё, что не сводится к деньгам, времени или статусу.
Шаг 4: проверка на скрытую проблему
Посмотрите на отфильтрованный список. Для каждой проблемы спросите: «Это то, что люди считают своей проблемой? (поверхностная проблема) Или это НАСТОЯЩАЯ проблема под ней? (корневая проблема)»
Пример:
- Поверхностная: «Мне нужно больше клиентов»
- Корневая: «Я не умею позиционировать себя как эксперта, чтобы идеальные клиенты приходили ко мне сами»
Для каждой проблемы из списка запишите оба варианта:
- Поверхностная версия (что они думают)
- Корневая версия (что это на самом деле)
Часто вы будете продавать поверхностную проблему, но решать корневую.
К концу этих 4 шагов у вас должен быть список из 3–5 проблем, которые вы лично пережили и решили, и с которыми до сих пор борются другие в вашей сфере. Также вы должны подтвердить, что они сводятся к деньгам, времени или статусу.
Если у вас всё ещё нет идей, значит вы действительно не решили ни одной проблемы, которую стоило бы превратить в продукт. В этом случае вы должны сделать одно из следующего:
- Вступить в какие-нибудь онлайн-сообщества с общими проблемами, с которыми вы действительно сталкиваетесь. Потребляйте много контента и учитесь решать проблему. После того как решите её, вернитесь к этой статье и превратите решение в продукт.
- Не заморачивайтесь поиском собственного продукта — поищите в партнёрских сетях продукты, которые уже решают стоящие проблемы, глубоко погрузитесь в проблему и начните продавать партнёрское предложение. Всё равно будет гораздо лучше глубоко понять проблему, как будто вы уже её преодолели.
Прежде чем выбирать, превращать ли решение выбранных проблем в продукт, честно ответьте себе на эти быстрые проверки:
Проверка 2: достаточно ли эта проблема болезненна, чтобы люди платили за её решение?
«Слегка раздражающие» проблемы не создают покупателей. Проблемы «я бы отдал за это почку» — создают.
Проверка 3: можете ли вы чётко сформулировать трансформацию от проблемы к решению
Попробуйте прямо сейчас: [ПРОБЛЕМА] обходилась мне в [БОЛЬ]. Я обнаружил [РЕШЕНИЕ], и теперь [РЕЗУЛЬТАТ].
Пример:
«Цикл „то густо, то пусто“ с клиентами стоил мне сна и финансовой стабильности. Я обнаружил, как позиционировать себя как эксперта через систему EP, и теперь я забронирован на 2–3 месяца вперёд по ставкам в 3 раза выше прежних.»
Сделайте это для своих главных проблем прямо сейчас.
Если вы не можете объяснить это простым предложением, значит вы ещё недостаточно хорошо это понимаете.
Большинство пропускают это исследование продукта и сразу переходят к «созданию», а потом мы удивляемся, почему половина X решает проблемы, которых ни у кого нет.
Проблема не в вашем продукте. Проблема в том, что вы решаете проблемы, которые:
- вы лично не испытали
- не связаны с базовыми желаниями
- недостаточно болезненны, чтобы за них платили
Начиная со СВОИХ проблем, вы получаете несправедливое преимущество.
У вас есть:
- искренность (вы это прожили)
- доказательства (ваши результаты)
- понимание (вы знаете эту боль)
- фора (вы уже решили проблему)
Это ваше несправедливое преимущество.
