Die unternehmensweite Preisverleihung war zu Ende, und nachdem wir mehrere Karaoke-Bars besucht hatten, war es 5 Uhr morgens. Herr Tanaka stand regungslos auf dem Bahnsteig und sah mir zu, bis ich in den Zug eingestiegen war. Normalerweise hätte ich bei diesem Blick nur leicht genickt, aber an diesem Tag nahm ich all meinen Mut zusammen und winkte kurz. Herr Tanaka lächelte und winkte zurück. Obwohl es eine U-Bahn war, fühlte es sich an, als wäre plötzlich die Morgensonne durchgebrochen, die alles erhellte und frische Luft durch meinen Körper strömen ließ.
Ich arbeite derzeit bei einer Mega-Venture-Beratungsfirma. Es ist fast anderthalb Jahre her, seit ich von einer großen ausländischen Beratungsfirma gewechselt bin, bei der ich als Berufseinsteigerin angefangen habe.
Ich möchte den Prozess festhalten, wie mein „Verlangen nach Anerkennung", das in meinem vorherigen Job geschwelt hatte, hier explodierte, wie ich unter seiner Existenz litt, mich ihm stellte und es schließlich schaffte, ihm in mir eine konstruktive Form zu geben.
Übrigens habe ich im Titel den Begriff „Verlangen nach Anerkennung" verwendet, aber eigentlich wollte ich dieses Wort wegen des negativen Images, das es in der Gesellschaft hat, nicht benutzen. In Wirklichkeit ist das Verlangen nach Anerkennung ein sehr natürliches menschliches Bedürfnis (es steht auf der zweiten Stufe von oben in Maslows Bedürfnishierarchie) und ist nicht von Natur aus negativ. Der Versuch, es gewaltsam zu unterdrücken, kann sogar mehr Leid verursachen, als es zu groß werden zu lassen.
Deshalb möchte ich das „Verlangen nach Anerkennung", das heute oft negativ gesehen wird, neu überdenken. Ich möchte vermitteln, dass es nicht nur etwas ist, das einen unglücklich macht – man kann auch anders damit umgehen. Ich möchte gemeinsam mit Ihnen allen darüber nachdenken.
In der Hoffnung, dass dies als Katalysator dient, möchte ich über die sechs Monate nach meinem allerersten Karrierewechsel schreiben.
1. Ich Habe den Job Gewechselt, Weil ich Fliehen Wollte
Ich habe etwa fünf Jahre bei der ausländischen Firma gearbeitet, bei der ich als Berufseinsteigerin angefangen habe. Gegen Ende war ich in der Managementabteilung. Das letzte Jahr war chaotisch, geprägt von den wirtschaftlichen Trends der globalen Zentrale und wiederholten Umstrukturierungen. Mein Chef sagte: „Ich möchte dich bald befördern, aber es gibt eine Warteliste, tut mir leid", während er gleichzeitig typische „Überbrückungsmaßnahmen" umsetzte, wie die Erhöhung meines Bonusbetrags ohne Beförderung.
Ich bin zu meinem jetzigen Unternehmen aus einer verzweifelten Sehnsucht heraus gekommen, dieser Umgebung zu entkommen. Ehrlich gesagt hatte ich anfangs keine Ziele oder Dinge, die ich erreichen wollte. Ich bin nicht hierhergekommen, um einen Traum zu verwirklichen; ich wollte einfach nur an einen Ort, an dem es nicht mehr wehtat.
Und jedes Mal, wenn ich an meinem neuen Arbeitsplatz gefragt wurde: „Was möchtest du tun?" oder „Was für eine Arbeit möchtest du?", begann ich etwas zu erkennen. Mehr als ich dachte, hatte mich die Erfahrung, in meinem vorherigen Job „nicht klar durch Titel bewertet zu werden", verletzt. Ohne dies zu verarbeiten, fiel es mir schwer, mit Begeisterung über meine Hoffnungen oder Wünsche nachzudenken.
2. „Ich Will Status und Ehre"
Zwei Monate nach meinem Eintritt.
Als mir mein Mentor zugewiesen wurde und wir unser erstes 1:1-Gespräch hatten, war ich sprachlos, als er fragte: „Was ist dein Ziel?" Ich beschloss, bis zum zweiten Treffen darüber nachzudenken.
Dann kam das zweite Treffen.
Obwohl ich meine Gedanken durch verschiedene Ideen hatte schweifen lassen, hatte sich nicht viel geändert.
„Ich will Status und Ehre."
Das sagte ich ihm. Es ist ein starker Ausdruck, aber ich glaube, er kam meinen damaligen wahren Gefühlen so nahe wie möglich. Wenn ich mir ein Ziel setzen musste, hatte ich das Gefühl, dass dies das Einzige war, was übrig blieb. Ich hatte keinen bestimmten Job, den ich machen wollte, oder ein Fachgebiet, das mich besonders interessierte; ich war hierhergekommen, weil die Umgebung wenige negative Faktoren hatte und die Bezahlung nicht schlecht war. Wenn ich dort etwas gewinnen sollte, ließ es sich am besten mit den Worten „Status und Ehre" ausdrücken.
Und mein Mentor, Herr Tanaka, akzeptierte diese Aussage ohne jede Ablehnung.
„Verstanden. Dann lass uns überlegen, was nötig ist, um Status und Ehre zu erlangen."
Sagte Herr Tanaka. Ich hatte seit dem ersten 1:1 eine Ahnung, aber in diesem Moment war ich mir sicher. Ich kann dieser Person vertrauen! Das Dreibeinrennen zwischen Herrn Tanaka und mir begann, und von diesem Tag an war mein Anker „Status und Ehre".
3. „Status und Ehre" Aufschlüsseln, um Ziele zu Setzen
Um Status und Ehre zu erlangen, haben wir zunächst ihr wahres Wesen entschlüsselt, um zu klären, was ich tatsächlich erwerben sollte.
◎ Der 'Status und die Ehre', die ich wollte:
◼︎ Dinge, die ich wollte
├ Titel wie Beförderungen (ich wollte durch klare Symbole anerkannt werden)
├ Lob von Kollegen und Führungskräften: „Das ist großartig, gut gemacht"
├ Weiterhin jemand zu sein, mit dem meine Lieblingschefs und -senioren „zusammenarbeiten wollen"
◼︎ Dinge, die ich nicht brauchte
├ Geld (ich habe bereits ein ausreichendes Leben)
├ Dankbarkeit an einem Ort, den niemand sieht (ich freue mich natürlich, aber ich möchte, dass viele Leute es wissen/sehen)
Was bedeutet es, den „Status und die Ehre" zu bekommen, nach denen ich mich sehnte? Ich habe die Punkte auf der „gewünschten" Liste in messbare Indikatoren umgewandelt und mir „die höchste Bewertung in der Jahresendbeurteilung" und „Jahres-MVP (ausgewählt aus den Mitarbeitern im ersten Jahr)" als Ziele gesetzt.
Was Letzteres betrifft, das Jahres-MVP, hatte ich nicht die Absicht, darauf hinzuarbeiten; ich dachte natürlich, es wäre unmöglich. Es war ein Ziel, das Herr Tanaka mir als Reaktion auf meinen Wunsch nach Status und Ehre vorschlug. Während das Gefühl, dass es unmöglich sei, blieb, hüpfte mein Herz, als ich mir die Reden der vorherigen Gewinner vorstellte, die ich bei meinem Eintritt gesehen hatte. Ich kann das unmöglich schaffen. Aber was, wenn ich tatsächlich gewinnen würde? Zwischen Angst und Erwartung hin- und hergerissen, beschloss ich, dieses zweite Ziel fest zu setzen.
4. Der Gründliche „Selbstoffenlegungs-Zyklus"
Nachdem die Ziele festgelegt waren, verfeinerten wir die Strategie. Natürlich habe ich dies gemeinsam mit Herrn Tanaka entwickelt.
Damals lehrte mich Herr Tanaka großzügig alle „Spielregeln", die er kannte (welche Zahlen oder welche Eigenwerbung nötig waren), um die „höchste Bewertung" oder das „Jahres-MVP" zu bekommen. Dies verstärkte meinen Wunsch, mit ihm zu laufen, noch weiter.
Sobald klar war, wie viel in Bezug auf Zahlen und sichtbare Ergebnisse benötigt wurde, blieb nur noch, sie zu sammeln. An diesem Punkt schuf ich einen Kreislauf, von dem ich dachte: „Wenn ich das tue, werde ich garantiert richtig bewertet."
Ich nannte ihn den gründlichen „Selbstoffenlegungs-Zyklus". Er besteht eigentlich aus vier sehr einfachen Schritten.
① Teilen Sie Ihrem Vorgesetzten/Bewerter die Zahlen und Ergebnisse mit, die Sie erreichen möchten.
② Lassen Sie sich von ihm alle notwendigen Handlungen/Einstellungen beibringen, um dorthin zu gelangen.
③ Üben Sie die Handlungen/Einstellungen, die Ihnen beigebracht wurden.
④ Berichten Sie Ihrem Vorgesetzten/Bewerter die Ergebnisse Ihrer Übungen.
Was??, denken Sie vielleicht, aber überraschend wenige Leute setzen das tatsächlich um. Wenn Sie diese vier Schritte konsequent befolgen können, können Sie zu 100 % die gewünschte Bewertung bekommen.
In meinem Fall ging ich zunächst direkt zu Herrn U, der eine der höchsten Positionen unter meinen direkten Vorgesetzten innehat, und sagte: „Ich verfolge dieses Ziel und brauche dafür etwa XX an Aufträgen. Gibt es ein Projekt, bei dem ich mich Ihnen anschließen kann?" Ich fragte auch meinen Senior, Herrn T, der mein Hauptbewerter in einem Projekt war: „Ich strebe X Punkte bei der nächsten Bewertung an. Was fehlt mir im Vergleich zu den aktuellen Personalbewertungskriterien? Ich möchte mich verbessern!" Ich fragte so lange, bis es in konkrete nächste Schritte heruntergebrochen werden konnte.
Und ich berichtete den Chefs und Senioren, die mir Ratschläge gegeben hatten, immer zurück: „Ich habe versucht, das zu tun!"
Während manche Leute erkennen mögen, dass das Durchlaufen dieses Kreislaufs und das Berichten „notwendig" sind, ist es tatsächlich ein ziemlich anstrengender Kreislauf, um ihn richtig umzusetzen.
5. Rücksichtslosigkeit und Jasagen Würgen Mich
Als ich mich weiterhin meinem Umfeld gegenüber selbst offenlegte – und weil ich gründlich übte und berichtete, was mir gesagt wurde – war es vielleicht natürlich, dass immer mehr Stimmen sagten: „Willst du das mal zusammen ausprobieren?" oder „Wie wäre es damit?" Es war sowohl eine Freude als auch eine Quelle der Angst.
Wenn ich auch nur einmal ablehne, werden sie dann aufhören, sich auf mich zu verlassen? Werden sie denken, ich sei schwach? Werden sie enttäuscht sein und denken: „Mehr ist bei ihr nicht drin?"
Diese Gedanken schnürten mir die Kehle zu, und als Ergebnis überschritt ich meine Kapazität. Mein Kalender war in 30-Minuten-Intervallen gefüllt, und Aufgaben, die nicht zu Zahlen oder Geld führten – im Wesentlichen Freiwilligenarbeit – waren explodiert.
Schließlich weinte ich vor Herrn Tanaka und sagte: „Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll..." und meine Arbeitsbelastung wurde angepasst, nachdem Herr Tanaka in meinem Namen mit der Unternehmensführung verhandelt hatte.
Ich dachte, mein einzigartiger Kreislauf funktioniere gut. Ich dachte: „Das Verlangen nach Anerkennung ist nicht schlecht; ich kann deswegen hart arbeiten." Für mich war dies der erste große Rückschlag.
Wenn man sich nur danach richtet, wie andere einen sehen oder wie man bewertet wird, kann man keine Abstriche machen. Wenn man das tut, wird man unweigerlich seine Kapazität überschreiten.
Was soll ich tun? Vielleicht ist das nichts, was lange anhalten kann... Eine leichte graue Regenwolke legte sich auf mein Herz.
6. Hast du Keine Anderen Motivationen?
Um diese Zeit herum – oder vielleicht sogar früher – begann Herr Tanaka, Fragen zu stellen wie: „Kannst du keine anderen Motivationen finden?" oder „Gibt es eine bestimmte Arbeit, die du machen möchtest?"
Hinter diesen Fragen steckte sicherlich Herrn Tanakas Suche nach einem anderen Weg für mich zu laufen, da er sah, wie ich unter den Bewertungen anderer litt.
Aber damals konnte ich das nicht begreifen. Ich begann, ihm gegenüber komplexe Gefühle zu entwickeln, und dachte: „Herr Tanaka hat meinen Wunsch nach 'Status und Ehre' anfangs akzeptiert, aber vielleicht denkt er eigentlich, dass das kein Ziel ist, das ich haben sollte," oder „Vielleicht will er, dass ich eine edlere und wesentlichere Vision habe."
Vielleicht verstehen wir uns nicht, weil ich emotional bin und er logisch. Hat er die Nase voll von mir? Hat er es satt, mich zu unterstützen? Verschiedene Emotionen wirbelten durcheinander, und die Tage, an denen ich mich elend fühlte, wurden mehr.
Eines Tages wurde ich zum unternehmensweiten Monats-MVP gewählt. Die wenigen Auserwählten werden bei der monatlichen Firmenversammlung namentlich aufgerufen und halten eine Rede. Ich hatte Herrn Tanaka gegenüber geheim gehalten, dass ich ausgewählt worden war.
An dem Tag wurde mein Name aufgerufen und ich hielt eine einminütige Rede. Sofort kam eine Nachricht von Herrn Tanaka: „Geschafft!" Ich war glücklich. Ich war glücklich, aber meine Emotion in diesem Moment war schockierend.
Es ist immer noch nicht genug. Lob mich mehr.
Das dachte ich. Ich sagte es Herrn Tanaka sogar direkt: „Ich wollte, dass du mich mehr lobst", was ihn verwirrte: „Eh!? Ich habe dir doch gerade geschrieben..." Ich wollte mehr Lob, mehr Anerkennung, und ich weinte an diesem Abend allein zu Hause.
Ich dachte, ich muss wirklich etwas tun. Ich werde so noch verrückt. Warum suche ich in diesem Ausmaß nach Anerkennung? Es tut weh. Ich möchte etwas dagegen tun. Ich möchte entkommen.
Mit diesem Gefühl buchte ich für den nächsten Tag, der zufällig mein freier Tag war, eine Online-Beratung. Ich hatte keine Vorbehalte gegenüber Beratung, aber meine letzte Sitzung war mehrere Jahre her.
7. Wer ist die Person, die Dich Nicht Anerkennt?
Die Beratung war genau das, was ich brauchte. Durch die Augen einer ruhigen dritten Person half sie mir, meine Gefühle und meine Situation zu entwirren und zu verbalisieren.
Was mich besonders traf, war die Frage: „Wer ist die Person, die Sie nicht anerkennt, Onami-san?" Daraufhin hörte ich mich sagen: „Äh... da ist niemand..."
Als ich genau darüber nachdachte, gab es im Rückblick niemanden, der mich nicht anerkannt hatte.
In diesem Moment dachte ich an meine weibliche Chefin von meinem vorherigen Job. Es ist eine Tatsache, dass ich die gewünschte Beförderung nicht bekommen habe. Aber diese Chefin hat meine Arbeit und meine Planung immer anerkannt. Selbst die Tatsache, dass sie mir den maximalen Bonus gegeben hat – auch wenn es einen Aspekt einer „Überbrückungsmaßnahme zur Mitarbeiterbindung" gehabt haben mag –, wenn ich meine Vorstellungskraft einsetze, bin ich sicher, dass sie hart mit ihren Vorgesetzten verhandelt hat, damit ich mich nicht traurig oder verletzt fühle. Warum konnte ich so eine einfache Sache nicht erkennen?
Und ich gewann auch eine große Erkenntnis: Was ich von Herrn Tanaka und den anderen Senioren suchte, war nicht genau „Anerkennung", sondern „Empathie". Ich wollte nicht nur, dass sie mir auf den Kopf klopfen und sagen: „Gut gemacht, du bist großartig." Stattdessen wollte ich, dass sie sich neben mich stellen, meine Hand nehmen und sich mit der gleichen Begeisterung freuen. Ich wollte eine Beziehung, in der wir uns abklatschen und sagen konnten: „Ja! Es hat geklappt!" und ich wollte, dass sie das auch so empfinden.
Außerdem wurde mir durch den Prozess, Dinge aus der Perspektive eines anderen zu betrachten, klar, dass Herr Tanaka, als er fragte: „Gibt es eine andere Motivation?" nicht versuchte, meine Gefühle mit Füßen zu treten oder herabzusetzen. Er machte sich einfach Sorgen und dachte: „Wird es nicht schmerzhaft in der Zukunft sein, wenn es nur darum geht, von anderen anerkannt zu werden?"
Ich erzählte Herrn Tanaka alles, was ich durch den Dialog mit der Beraterin und meine eigene Reflexion erkannt hatte. Dann sagte mir Herr Tanaka: „Ich habe das ganze Wochenende auch darüber nachgedacht."
Durch unseren Dialog fassten wir es wie folgt zusammen:
- Das Verlangen nach Anerkennung ist nicht böse.
- Es gibt niemanden, der mich nicht anerkennt.
- „Anerkannt werden wollen" und „Empathie erfahren wollen" existieren als getrennte Gefühle.
- Strebe danach, jemand zu sein, mit dem Menschen mitfühlen können.
8. Also Das Ist Es, Was Es Bedeutet, „den Raum zu Bewegen"
Ich ging oft mit Herrn Tanaka und einigen anderen etwas trinken oder in die Karaoke-Bar. Sowohl beruflich als auch privat war Herr Tanaka ein „Fels" und ein interessanter Senior, und er sagte mir oft: „Beweg es selbst." Wenn ich zum Beispiel murmelte: „Gestern war die Trinkrunde nicht lustig. Ich will nicht mehr hingehen", sagte er: „Nun, das passiert, wenn man passiv ist" (lacht). Selbst bei der Arbeit, wenn ich ihn um Rat fragte: „Das läuft nicht gut..." und er spürte, dass ich versuchte zu fliehen, indem ich der Umgebung oder anderen die Schuld gab, fragte er: „Versuchst du, es selbst zu bewegen?"
Ich dachte, ich verstehe, was das bedeutet, aber in Wirklichkeit tat ich es nicht.
Dann, eines Tages im Januar.
Die jährliche Preisverleihung fand in einer großen Halle statt. Hunderte von Menschen waren versammelt.
Vor der Auszeichnung, auf die ich hinarbeitete, gab es einen Preis für das beste Paar zwischen einem Mentor und seinem Schützling. Eigentlich hatte ich heimlich auch auf diesen Preis gehofft. (Obwohl die Bewertungskriterien für diesen Preis nicht klar waren, ist es genauer zu sagen, dass ich es mir einfach wünschte.)
Unsere Namen wurden als nominiertes Paar aufgerufen, und wir standen auf. Als mein Herz schneller zu schlagen begann, wurden unsere Namen als Gewinner aufgerufen. Wir sahen uns kurz an und gingen zur Bühne.
Neben großer Freude gab es auch Panik. Um ehrlich zu sein, waren sowohl Herr Tanaka als auch ich bis zu diesem Tag unglaublich beschäftigt gewesen, und obwohl wir wussten, dass wir nominiert waren, hatten wir nicht besprochen, was wir in einer Rede sagen würden, falls wir gewinnen. Als wir zur Bühne gingen, flüsterte ich: „Wer spricht zuerst?" und folgte Herrn Tanakas Rücken, als er sagte: „Ich mache das."
Herr Tanaka begann mit: „Dieses Mädchen sagte am Anfang: 'Ich will Status und Ehre'..." Ich dachte: „Ja!" Ich hatte vorgehabt, auch darauf basierend zu sprechen, also waren wir verbunden!
Gleichzeitig begannen Wellen des Gelächters aus dem Publikum aufzusteigen. Nachdem Herr Tanaka es gut abgerundet hatte, wurde das Mikrofon an mich weitergegeben. Ich sagte so etwas wie: „Ich sagte, ich wolle Status und Ehre, und wenn ich jetzt zurückblicke, denke ich, dass ich ein sehr gieriger Mensch war. Aber trotzdem hat Herr Tanaka es akzeptiert und gesagt: 'Dann lass uns einen Plan dafür machen.' Indem ich mit Herrn Tanaka auf der Grundlage dieses Plans lief, fand ich viele Dinge, die wichtiger sind als Status und Ehre. Aber eine so ehrenvolle Auszeichnung zu erhalten und vor so vielen Menschen eine Rede halten zu können, fühlt sich auch sehr gut an."
Während ich sprach, weinte ich hemmungslos.
Dann, von der Mitte meiner Rede bis zum Ende, nahm die Anzahl der Menschen zu, die schluchzten oder laut lachten und dabei klatschten. Ah, das ist es also, was es bedeutet, den Raum mit eigenen Händen zu bewegen... Übrigens, als ich mir später das Video ansah, lachte Herr Tanaka laut hinter mir.
Wir verließen die Bühne und gingen zum Bereich für Erinnerungsfotos. Unterwegs war niemand in der Nähe. Herr Tanaka sagte: „Ich habe zu Hause so viel geweint, als ich über die Rede nachdachte, dass heute keine Tränen mehr kamen."
Mehr als die Urkunde, das Preisgeld oder das Lachen zuvor, war dieser eine Satz das größte Geschenk von allen.
Die unternehmensweite Preisverleihung endete, und es gab eine Trinkrunde für die Abteilungsmitglieder. Danach Karaoke, dann eine Snackbar. Die Anzahl der Leute nahm allmählich ab, aber Herr Tanaka und ich blieben bis zum Schluss.
Nachdem wir mehrere Karaoke-Bars besucht hatten, war es 5 Uhr morgens. Herr Tanaka stand regungslos auf dem Bahnsteig und sah mir zu, bis ich in den Zug eingestiegen war.
Normalerweise hätte ich bei diesem Blick nur leicht genickt, aber an diesem Tag nahm ich all meinen Mut zusammen, hob meine Hand ein wenig und winkte kurz. Herr Tanaka lächelte und winkte durch das Fenster zurück.
Obwohl es eine U-Bahn war, fühlte es sich an, als wäre plötzlich die Morgensonne durchgebrochen, die alles erhellte und frische Luft durch meinen Körper strömen ließ.
Es wurde der Tag eines Endes und der Tag eines Anfangs.
Meine sechs Monate, die mit dem Verlangen nach Anerkennung begannen.
Wie Sie aus der Rede ersehen können, beschränkte sich das, was ich gewann, nicht auf „Anerkennung", und ich wurde lange Zeit von dem Verlangen nach Anerkennung gequält.
Dennoch, wie eingangs erwähnt, befindet sich das „Verlangen nach Anerkennung" auf der zweiten Stufe von oben in Maslows Bedürfnishierarchie, direkt vor der „Selbstverwirklichung".
Deshalb denke ich, dass es wichtig ist, zuerst das eigene Verlangen nach Anerkennung auf eine Weise zu befriedigen, die angemessen ist, die einen begeistert und von den Menschen um einen herum unterstützt wird – um es wirklich zu meistern.
Dieser Prozess kann weitgehend systematisiert werden, wie ich bereits erwähnt habe.
Machen Sie das „Verlangen nach Anerkennung" nicht einfach zum Bösewicht; schätzen Sie es sorgfältig, lassen Sie es angemessen wachsen, und wenn Sie es richtig ernten können, ist das alles, worauf es ankommt.
