La burbuja de las puntocom acertó en algunas cosas. Se dio cuenta de que internet iba a ser algo grande. Notó que el valor generado por internet escalaría aproximadamente en proporción a la cantidad de fibra óptica instalada. Reconoció una necesidad latente en todos los seres humanos de usar la tecnología para la autoexpresión.
Hay algunas cosas que no previó.
Primero: pensó que el html y javascript serían el medio por el cual la gente común se expresaría. La burbuja de las puntocom creyó que todos tendrían un sitio web. Resulta que la gente normal prefiere expresarse con texto, imágenes y video.
El primer 1% de los adoptantes de internet se expresó creando sitios web personales. Pero a medida que internet creció, no tuvimos más y más sitios web. Internet se "colapsó" en una forma de distribución mucho más simple: las redes sociales, que solo permitían a las personas expresarse de una manera increíblemente limitada. Entre las redes sociales, el 90% es texto, imagen o video.
Html no es una buena forma de autoexpresión. Es difícil de asegurar. Es difícil de distribuir. Es difícil de razonar. Necesitas aprender a programar.
Las imágenes son una forma increíble de autoexpresión. A las personas no técnicas les encanta editar fotos de sí mismas. A las personas no técnicas les encanta odia hacer sitios web.
El TAM de Instagram es 100 veces más grande que el TAM de Godaddy.
Segundo: no previó que el 90% del tráfico de internet vendría a través de video. A medida que aumentó el uso total de fibra, vimos a internet "colapsarse" una vez más en una forma de distribución más simple: la transmisión de video. Ahora, Netflix, YouTube, TikTok, Instagram, etc., ocupan la mayoría de los datos que pasan por la fibra de internet.
Aproximadamente correcto:
- El crecimiento del PIB escalaría con el uso de fibra
- El crecimiento del PIB escalaría con las personas en la red
No correcto:
- El uso de fibra escalaría con el número de sitios web
- Las personas en la red escalarían con el número de sitios web
Sería más cierto decir:
- El uso de fibra escalaría con la transmisión de video
- Las personas en la red escalarían con la adopción de redes sociales
¿Por qué fueron tan populares las redes sociales y la transmisión de video? Si tuviera que adivinar, creo que la razón es que son 100% encapsulables. En comparación con html y javascript, que solo son 99% encapsulables. Puedes asegurar las mejores prácticas, tener cuidado con los sitios no confiables y tomar un curso de ciberseguridad para mantener seguro un sitio web personal. Pero aún existe un riesgo del 1%. Tienes que preocuparte por el phishing, cross-site scripting, malware, virus, suplantaciones de sitios web falsos, estafas, etc., etc. Para los consumidores, que generalmente son perezosos, este 1% es demasiado pedir. Los consumidores quieren apagar su cerebro por completo. Los consumidores prefieren las redes sociales y la transmisión de video a "navegar por la web" porque pueden hacer lo primero mientras están borrachos, en la cama, teniendo sexo, en el baño, durante su descanso para almorzar, de fondo mientras hacen la tarea, o mientras su cerebro está 99% ocupado con una tarea difícil en el trabajo.
Los tres grandes pilares de las redes sociales (texto, imagen y video) también se comportan de manera mucho más predecible que html y javascript. Puedes construir algoritmos de recomendación. Puedes diseñar redes de entrega de contenido para almacenar y almacenar en caché medios. Puedes contratar ingenieros para diseñar sistemas escalables. Es difícil diseñar algoritmos de recomendación, CDN y sistemas escalables para html y javascript. Y así, la experiencia de usuario de Netflix, YouTube, Instagram y TikTok mejoró gradualmente con el tiempo, mientras que navegar por sitios web se volvió cada vez peor.
El discurso moderno sobre la IA está cometiendo un error similar a decir "todos tendrán un sitio web" en 1995.
Escucho cosas como:
- La gente quiere software personal
- Todos construirán una aplicación móvil
- El mercado del software es infinito
No.
Estás direccionalmente correcto, pero te estás perdiendo algo grande.
Cada ser humano usará agentes. Pero menos del 1% usará agentes de codificación. (De la misma manera que cada ser humano tiene una "página personal" a través de las redes sociales, pero menos del 1% tiene un sitio web personal.)
Necesitas un entorno aislado "a prueba de tontos". Tu agente de consumo, así como los agentes para casos de uso empresarial, deben tener un 0% de probabilidad de fallo. Tu agente de consumo debe ser utilizable:
- Mientras estás borracho
- En la cama
- Teniendo sexo
- En el baño
- Durante el descanso para almorzar
- De fondo mientras haces la tarea
- Mientras tu cerebro está 99% ocupado con una tarea difícil en el trabajo
Debe ser imposible que la IA: haga compras que no pretendías, envíe mensajes que no pretendías y acceda a información que no querías compartir. No puede ser "difícil" que esto suceda. Debe ser imposible. (De la misma manera que los videos de YouTube tienen un 0% de probabilidad de phishing, cross-site scripting, malware y virus.)
Ninguna cantidad de modelos mejorando les dará un 0% de probabilidad de fallo. Para llegar a un 0% de probabilidad de fallo, necesitas ser creativo. Necesitas innovar. Necesitas repensar radicalmente tus abstracciones.
Cada ser humano tiene una "página personal" a través de las redes sociales, pero menos del 1% tiene un sitio web personal. ¿Cuál es el mismo cambio para la IA?
Cada ser humano usará agentes de _____, pero menos del 1% usa agentes de codificación. ¿Qué es _____?
¿Cuál es el entorno aislado "a prueba de tontos" para los agentes?
