Nadie sabe qué habilidad aprender en este momento.
¿IA? ¿Programación? ¿Marketing? ¿Estoy perdiendo el tiempo si voy a la escuela mientras todos los demás están creando aplicaciones con IA que nunca tendrán tracción? ¿Empiezo un canal de YouTube? ¿Qué tal un Substack? ¿Debería siquiera intentar conseguir un trabajo? ¿O debería construir algo propio?
Hay más oportunidades que nunca, sin embargo, esa oportunidad paraliza a más personas que nunca. Hay tantas opciones, pero sientes que si empiezas a aprender algo, quedará obsoleto en los próximos 1 o 2 años.
Sin embargo, hay una habilidad que nunca pasará de moda.
Una meta-habilidad, por así decirlo, que una vez que la aprendes, aumenta el poder de cualquier otra habilidad que adquieras.
¿Cuál es esa habilidad?
La naturaleza humana.
Porque si entiendes cómo funciona la mente humana —qué la motiva, qué capta su atención, qué la impulsa a actuar... entonces puedes hacer que cualquier negocio tenga éxito. Puedes distribuir el software que construyes y comercializar eficazmente cualquier otro producto. Puedes abrirte camino hacia nuevas oportunidades. Puedes hacer amigos e influir en las personas. Puedes navegar por la vida con elegancia y gracia porque ya no eres esclavo de tu mente, sino su dueño.
¿De qué otra manera vas a triunfar fuera de un empleo? Los humanos son quienes tienen el dinero para pagar tu trabajo independiente. Los humanos son quienes tienen acceso a los recursos y oportunidades que deseas. E incluso si tu objetivo es conseguir un trabajo, ¿cómo vas a obtener el trabajo de tus sueños si no entiendes esto?
Pero, ¿cómo demonios se "aprende" algo tan intangible como la naturaleza humana?
En esta carta, eso es lo que espero proporcionar: Los pasos y principios que puedes aplicar hoy y que te darán una ventaja competitiva sobre todos los demás que compiten por triunfar lo más rápido posible porque creen que la IA de alguna manera los salvará de su falta de experiencia.
Recordatorio sutil: Si quieres construir una audiencia escribiendo en redes sociales (para atraer a personas que apoyen tu trabajo independiente), el bootcamp comienza en 5 días. Inscríbete antes de esa fecha aquí.
La Anatomía De La Naturaleza Humana (Y Cómo Explotarla)
La mente es un motor de historias.
Eso es a lo que los humanos no pueden evitar prestar atención.
Los robots son útiles para la utilidad. A nadie le importaría si el DMV estuviera completamente automatizado y fuera eficiente. ¿Quién en su sano juicio espera con ansias hacer una larga fila durante horas solo para sacarse una nueva foto para su licencia de conducir?
Lo mismo con la comida rápida, o viajar en Uber. A nadie le gusta que el cajero se equivoque con tu pedido. A nadie le gusta viajar en un asiento trasero sucio mientras alguien que no conoces te pregunta sobre tu día simplemente porque quiere que le des propina.
Dejemos que los robots resuelvan la utilidad, para que los humanos puedan abstraerse hacia el significado, el propósito y la narrativa.
A los humanos les encantan las apuestas. Se nos oprime el pecho cuando su equipo está a punto de perder en el último cuarto. A los humanos les encanta la novedad. Viajamos al otro lado del mundo para cenar en un restaurante de 5 estrellas.
Dominar la naturaleza humana es dominar la historia.
Pero no te voy a enseñar a escribir una novela. No. En cambio, te voy a enseñar los principios de la creación de valor. Si entiendes esto, escribirás mejor, hablarás mejor, crearás mejores productos, atraerás más clientes, harás más amigos y entenderás cómo crear valor para los demás, aumentando así tu propio valor.
Puede que esto no suene extremadamente tangible o súper práctico como todos esos resúmenes con viñetas generados por ChatGPT sobre cómo hacerte rico con los que no has hecho absolutamente nada, pero si dejas que lo que estás a punto de aprender se asiente en tu mente durante los próximos meses, e intentas detectarlo en tu vida diaria, tu forma de ver el mundo cambiará.
En esencia, te estoy enseñando marketing, ventas y cómo influir en las personas, todo en uno.
La mente tiene tres puntos de presión. Presiona cualquiera de ellos, y la atención es casi involuntaria (si le hablas a una persona propensa a esa tensión específica). Y si presionas los tres, tienes un control sobre alguien que la lógica por sí sola no puede romper.
Si te grabas Las Tres Tensiones en la cabeza y las recuerdas cada vez que escribes, hablas o interactúas con alguien más, te sorprenderá la cantidad de oportunidades que se te presentarán.
1) Tensión de Supervivencia
La mente es un motor de historias, pero también es un conjunto de estrategias de supervivencia.
Estamos en un modo constante e inconsciente de detección de amenazas porque todavía tenemos el mismo cableado que nuestros ancestros cazadores-recolectores. No queremos morir, obviamente, así que deseamos seguridad y soluciones a los problemas (y si puedes hacer que alguien sea consciente de un problema y luego ofrecerle una solución, eso son las ventas en pocas palabras).
Pero la "seguridad" no solo se aplica a situaciones de vida o muerte física aquí. Vive en un espectro. Incluso los problemas más pequeños pueden parecer el fin del mundo si dejamos que se apoderen de nuestra mente. Esos problemas pueden ser financieros, sociales, o incluso simplemente sobre una oportunidad perdida que podría haberte puesto adelante (o tener mejores posibilidades de supervivencia).
Algunos ejemplos:
- Te despiertas a los 30 y te das cuenta de que has estado viviendo en piloto automático, y la brecha entre quién eres y quién quieres ser es tan grande que el cambio parece imposible.
- Pasas una década construyendo los sueños de otros solo para descubrir que no les importas en absoluto.
- Hay personas más tontas que tú ganando 10 veces más que tú porque no piensan en el riesgo.
Como ya te habrás dado cuenta, esas suenan como algunas de mis publicaciones en redes sociales, y funcionaron muy bien porque tocan la palanca psicológica que hace que la gente se detenga, piense y desee una posible solución.
2) Tensión de Identidad
La supervivencia va mucho más allá de la supervivencia física.
Mientras que los animales solo intentan reproducir la información en sus genes, los humanos intentan reproducir la información en su conciencia.
Por eso te sientes amenazado cuando tu equipo deportivo está a punto de perder, y por qué puedes pelearte si alguien se burla de ti por ello. Es por lo que eliges ser "anti-IA" o "pro-IA" y discutes hasta el infinito todo el día, regurgitando cómo "la IA te está pudriendo el cerebro" en lugar de no elegir ninguna de esas nuevas religiones, probar tu teoría contra la realidad y buscar la verdad por encima del hype. Pensar en absolutos es cómo te dejas engañar para convertirte en un títere psicológico de otro.
Los humanos desean una tribu. Desean estatus. Desean pertenencia.
Porque si no lo tienen, sus posibilidades de supervivencia son mucho menores. Adoptas inconscientemente los valores y creencias de tu cultura y tus padres porque si no lo hicieras, todos pensarían que eres un perdedor que no fue a la escuela, no consiguió un trabajo y no se jubiló a los 65. Eso está cambiando, por supuesto, pero durante décadas se consideró la ruta "segura e inteligente".
Aprenderemos cómo apuntar a esta tensión en la siguiente sección.
3) Tensión de Progreso
A estas alturas, algunos de ustedes ya ven el patrón.
La jerarquía de necesidades de Maslow.
Las etapas del desarrollo del ego.
La psicología del desarrollo en general.
Nuestras necesidades, valores y deseos evolucionan con el tiempo.
Primero, las personas necesitan seguridad y comodidad.
Segundo, necesitan pertenencia y estatus.
Tercero, anhelan un significado, propósito y experiencia más profundos.
Puedes desear cualquiera de estos en cualquier momento, pero si no estás en un entorno seguro, o estás estresado todo el tiempo, tu mente será estrecha y no podrás pensar más allá del problema que tienes. Una vez que esa necesidad está en gran parte resuelta, o mantenida a raya, empiezas a anhelar los niveles superiores de estatus, pertenencia y, finalmente, progreso: claridad, dirección, propósito y transformación.
Para mis creadores que escriben sobre ideas y percepciones profundas, entiendan que el 90% de las personas aún no están listas para ellas. Tienen que subirlos por la escalera y resolver primero los problemas de nivel inferior a través de su contenido o productos.
Todo esto suena genial, pero ¿qué puedes hacer realmente con esta información?
¿Cómo te convierte en un mejor escritor, orador o empresario? ¿Cómo practicas esto como una habilidad?
Cómo Accionar Palancas Psicológicas Para Obtener Lo Que Quieres
El entorno de información moderno está destruyendo nuestra capacidad de pensar, y la mayoría de la gente ni siquiera lo nota. Los ensayos podrían ser una de las últimas formas de contenido que realmente desarrollan tu capacidad para dar sentido a la realidad.
Puedes leer todos los libros sobre persuasión.
Puedes estudiar psicología y libros de texto sobre comportamiento.
Puedes pensar que sabes mucho sobre por qué los humanos piensan y actúan como lo hacen, pero si no has puesto ese conocimiento a prueba contra la realidad, entonces no sabes de lo que estás hablando.
Necesitas retroalimentación. Necesitas poner algo en el mundo y ver cómo responde la gente. Necesitas escribir. Necesitas hablar. Necesitas crear un producto y venderlo. Necesitas "proporcionar valor", como dicen. El emprendimiento es igual a la superación personal, porque el mercado y la realidad se convierten en tu duro mentor.
Por ahora, entiende que "accionar palancas psicológicas" y "explotar la naturaleza humana" es solo una forma elegante de decir "aprender a persuadir".
Es tan poco ético como la persona que maneja la herramienta. Alguien que reside en un nivel mental inferior que no puede ver más allá de su supervivencia personal inevitablemente usará la persuasión de maneras poco éticas. Su única prioridad es el dinero, en lugar del significado, porque no se sienten cómodos financieramente, e intentarán manipular y conspirar para adquirir dinero de una manera que no provenga del intercambio de valor y el beneficio mutuo.
Dicho esto, sabe dónde te encuentras.
Hay 5 palancas psicológicas que activan una o más de las 3 tensiones.
Primero creas tensión (lo que hace que la gente preste atención cuando escribes, hablas, publicas o vendes), y luego ofreces una solución (que preferiblemente cambie el comportamiento de manera positiva).
Palanca 1: Nombra la Amenaza (Tensión de Supervivencia)
Antes de que a alguien le importe una solución (tu video, producto, trabajo de tu vida, etc.), necesita ser consciente del problema, y hay 5 niveles de conciencia (de Eugene Schwartz - estos por sí solos transforman tu negocio):
- Inconsciente – No saben que tienen un problema. Tú los haces conscientes de ello nombrándolo.
- Consciente del problema – Saben que hay un problema, pero no saben que existe una solución. Tú nombras la solución aquí.
- Consciente de la solución – Saben que existe una solución, pero están comparando opciones y no conocen tu solución única.
- Consciente del producto – Conocen tu solución. Necesitan pruebas, manejo de objeciones, testimonios, etc.
- Muy consciente – Simplemente no lo han implementado y necesitan un pequeño empujón para decidirse.
Cuando escribo estas cartas, siempre empiezo nombrando un problema. Desplázate hacia arriba y mira la primera frase: "Nadie sabe qué habilidad aprender". Esto permite que casi cualquier persona lea mis cartas y obtenga valor, luego introduzco lentamente un argumento para una solución. Así es como comienzan la mayoría de mis publicaciones también.
Intenta notar cómo la gente hace esto mientras te desplazas por las redes sociales y no podrás dejar de verlo.
El paso práctico aquí:
Sin importar lo que estés haciendo, desde escribir un boletín hasta crear una presentación o convencer a tu esposa de que te deje salir una noche con los amigos, empieza con el problema. Enmarca la situación.
Piensa en 5 problemas que hayas experimentado en tu vida → Ahora tienes 5 ideas de contenido que son mejores que solo pensar desde cero.
Palanca 2: Refleja la Identidad (Tensión de Identidad)
Te identificas con un grupo o tribu sin darte cuenta.
Ser una "persona mañanera".
Ser un "bebedor de café".
Ser cristiano, ateo, republicano, demócrata, anti-IA, pro-IA o cualquiera de las otras ideologías que nos gusta adoptar como parte de nosotros mismos y defender sin razón beneficiosa.
Como ejemplo, aquí está el título de un video de YouTube que obtuvo 3.9 millones de visitas:
Literalmente empaqueta todo lo que hemos discutido en 8 palabras. Problema, identidad, solución.
Hay muchas maneras de accionar la palanca de la identidad, pero mi recurso personal es simplemente empezar con: "Si eres..."
Eso es todo.
Si eres vago. Si estás quebrado. Si eres infeliz. Si eres escritor.
Boom, ese es el comienzo de 4 publicaciones en redes sociales que captan la atención, o el comienzo de una presentación en público, o el título de un video de YouTube.
Por cierto, si tienes intereses, habilidades o conocimientos de los que la gente ya habla en línea, te enseñaré mi sistema para construir una audiencia en el bootcamp de contenido que comienza en 5 días. Inscríbete antes de esa fecha aquí.
Palanca 3: Excluye a las Personas (Tensión de Identidad, profundizada)
Nombra explícitamente para quién no es.
La exclusión crea un sentido de pertenencia y empuja a las personas a elegir un bando.
Esto se hace mejor después de reflejar la identidad del paso 2. Trazar una línea filtra a las personas equivocadas que no te iban a apoyar de todos modos.
Es decir: "Esto no es para personas que quieren 'intentar' ponerse en forma. Esto es para personas cansadas de sus propias excusas y listas para cambiar su vida por completo."
"Si estás buscando un truco de productividad o una rutina matutina, estás en el lugar equivocado."
"Esto no es para personas que quieren un pequeño trabajo secundario. Estamos construyendo un negocio real aquí."
Creo que lo entiendes.
Palanca 4: Pinta la Transformación (Tensión de Progreso)
En esencia, dominar la naturaleza humana se trata de cambiar la vida de las personas.
Al menos esa es la versión más ética. Así es como construyes el trabajo de tu vida. Te conviertes en un creador de valor masivo. Te enfocas en un propósito, y ese propósito gira en torno a resolver un problema para tantas personas como puedas. La persuasión es simplemente cómo consigues que la gente se suba a bordo.
Hasta ahora, hemos capturado la atención (nombra la amenaza) y filtrado a aquellos que no coinciden (refleja la identidad), ahora creamos deseo simulando el futuro.
De nuevo, probablemente puedas ver solo en mi introducción a este boletín, toqué todos estos en poco tiempo.
¿Por qué funciona esto? El mismo circuito neuronal se activa cuando imaginas una experiencia que cuando realmente la tienes. Así que cuando pintas una transformación potencial (o los capítulos posteriores de la historia personal de alguien), les estás dando una experiencia sensorial de un futuro que aún no han vivido.
Si esto no suena demasiado práctico, de nuevo, necesitas practicar. Necesitas verlo en acción.
Para ayudar con eso, convertí todo este artículo en un prompt.
Puedes usarlo mientras escribes publicaciones, boletines, guiones, o incluso una página de ventas o una promoción. Es bastante útil. Se puede usar en modo enseñanza, modo escritura o modo coach.
Palanca 5: Da el Primer Paso (Tensión de Progreso, activada)
La razón por la que la mayoría de la gente no cambia es que no cree que pueda hacerlo.
No tienen claridad.
La comodidad de su vida actual es más deseable que la incomodidad de hacer lo necesario para resolver el problema para el que les estás ofreciendo una solución.
En un tuit, esto se ve así: "No renueves tu vida de la noche a la mañana, solo acuéstate una hora antes."
En un producto, esto se ve como hacer que el primer paso sea tan obvio pero tan beneficioso que no puedan entender por qué no lo hicieron antes.
Dar un pequeño paso permite que el efecto Zeigarnik entre en acción, que es que el cerebro odia las tareas incompletas. Una vez que alguien comienza algo, o incluso comienza a pensar en ello, hay una tensión que quiere ser resuelta.
Eso es todo.
Cuanto más practiques esto, más impactará en cualquier otra habilidad que puedas adquirir. Y cuando la gente aprende las últimas "habilidades de alto valor", esencialmente solo están aprendiendo una capa más específica de la naturaleza humana.
Si aprendes la meta-habilidad en sí misma, puedes adquirir casi cualquier habilidad de alto valor que surja en los próximos años, porque las personas que tienen el dinero, las oportunidades o los recursos que deseas son humanos.
Haz que sea tu trabajo a tiempo completo estudiarlos.
– Dan
P.D. Estas cartas se envían primero a mi lista, y el algoritmo de aquí puede que no te las muestre, así que si quieres más, ve aquí.
