Techniques de configuration pour transformer Claude en votre « consultant en management privé »
Ce que les dirigeants devraient faire dans les 15 premières minutes
De nombreux chefs d’entreprise utilisent ChatGPT intensivement, mais quand il s’agit de Claude, l’histoire change.
La plupart des gens l’utilisent en laissant les paramètres par défaut, pensant simplement que « c’est fait par Anthropic » ou « c’est bon pour écrire ».
Pourtant, Claude possède des caractéristiques structurelles qui le rendent plus facile à utiliser que ChatGPT en tant que partenaire pour les décisions de gestion et la réflexion stratégique. Que vous puissiez exploiter ces fonctionnalités dépend du fait que vous ayez finalisé les réglages dans les « 15 premières minutes ».
Cette fois-ci, pour les dirigeants de start-ups et de PME, je résume les techniques de configuration pour transformer Claude d’un « chatbot généraliste » en un « partenaire qui comprend votre esprit », dans un format prêt à copier-coller.
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■ Pourquoi Claude pour les dirigeants
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D’abord, clarifions pourquoi vous devriez choisir Claude comme « partenaire de gestion » plutôt que ChatGPT. Si vous ne comprenez pas cela, l’intention des réglages vacillera.
Il y a trois raisons :
・Fort en réflexion structurelle sur des textes longs
Il est adapté aux tâches impliquant de longs documents comme les plans d’affaires, les contrats et les propositions, tout en maintenant le contexte.
・Relativement peu de « flatterie »
Alors que ChatGPT a tendance à commencer par des affirmations comme « Excellente question ! », Claude est relativement direct pour signaler les problèmes ou proposer des contre-arguments. C’est une qualité cruciale pour une caisse de résonance des décisions de gestion.
・La fonction mémoire « montre explicitement ce qu’elle utilise »
Lorsque Claude se réfère à des conversations passées, il indique explicitement : « En ce qui concerne le sujet XX que vous avez abordé plus tôt. » Il est facile de saisir ce qu’il retient et ce qu’il a oublié, ce qui est directement lié à la fiabilité pour un chef d’entreprise.
Inversement, si vous n’avez pas de réglages qui exploitent ces caractéristiques, vous jetez plus de la moitié des avantages de l’utilisation de Claude.
Avant d’entrer dans le vif du sujet, le premier et le plus important réglage que vous devez configurer est d’éviter les « fuites d’informations » et que « Anthropic apprenne automatiquement le contenu de vos conversations ».
Si vous négligez cela, des fuites d’informations pourraient se produire sans que vous vous en rendiez compte !
La procédure est :
Appuyez sur l’icône en bas à gauche → Paramètres → Confidentialité
Une fois sur cet écran, assurez-vous de désactiver les deux éléments suivants :
- Métadonnées de localisation
- Aider à améliorer Claude
Désactivez-les, ne les activez pas !
Maintenant, le risque de fuite d’informations est écarté. Passons au sujet principal !
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■ Quelles sont les fonctionnalités de personnalisation de Claude ?
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La personnalisation de Claude comporte quatre couches principales. Il a plus de couches que ChatGPT, commençons donc par les organiser.
▼ Couche 1 : Préférences de profil
・Emplacement : Paramètres → Profil
・Portée : Appliqué automatiquement à toutes les conversations
・Utilisation : Règles immuables comme la profession, le rôle et le style de communication
・Disponible sur tous les forfaits (y compris gratuit)
▼ Couche 2 : Projets
・Emplacement : « Projets » dans la barre latérale
・Portée : Appliqué uniquement aux conversations de ce projet
・Utilisation : Instructions et documents pour des cas ou clients spécifiques
・Disponible sur tous les forfaits (le forfait gratuit peut en créer jusqu’à 5)
▼ Couche 3 : Styles
・Portée : Peut être changé par conversation
・Utilisation : Modifier le format de sortie ou le ton selon la situation
・Disponible sur tous les forfaits
▼ Couche 4 : Mémoire
・Portée : Contexte accumulé automatiquement à mesure que les conversations se répètent
・Utilisation : État d’avancement des projets en cours, préférences et cas actuels
・Disponible sur tous les forfaits (y compris gratuit) à partir de mars 2026
L’approche de base est d’utiliser « Préférences de profil pour les règles immuables », « Projets pour les cas spécifiques », « Styles pour les situations spécifiques » et « Mémoire pour l’accumulation naturelle ».
Les dirigeants devraient d’abord commencer par la Couche 1 : Préférences de profil.
Ne passer que 5 minutes à les affiner améliorera la qualité de toutes les conversations.
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■ 4 éléments à maîtriser dans les Préférences de profil
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Contrairement à ChatGPT, les Préférences de profil de Claude ne sont pas divisées en « À propos de vous » et « Comment répondre ». Il s’agit d’un seul champ de texte libre.
Parce que c’est très flexible, il est facile de rester bloqué sans savoir quoi écrire, alors définissons une structure.
Pour les dirigeants, les assembler avec ces 4 éléments est le plus efficace :
- Qui vous êtes et ce que vous faites (2-3 phrases)
- Comment vous voulez qu’il réponde (ton, longueur, format)
- Quels outils vous utilisez et qui est votre public (outils, persona client)
- Ce que vous voulez qu’il évite (écrire spécifiquement en termes positifs)
Le nombre de caractères cible est d’environ 500 à 800 caractères japonais. Être trop long est contre-productif. Comme les Préférences de profil sont chargées au début de chaque conversation, en écrire trop réduira la capacité disponible pour le sujet principal.
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■ Modèle de Préférences de profil pour dirigeants (Copier-coller OK)
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Voici la partie principale. J’ai préparé des réglages que les dirigeants de start-ups et de PME peuvent utiliser tels quels. Remplacez simplement les parties entre [ ] par vos propres informations.
Pour le configurer :
Appuyez sur votre icône en bas à gauche,
Allez dans Paramètres → Général → Instructions pour Claude et saisissez-le là.
━━ Copier à partir d’ici et modifier si nécessaire ━━
【À propos de moi】
Je suis le représentant de [Nom de l’entreprise], opérant dans [Secteur / Contenu de l’activité].
Avec [Nombre] employés et un chiffre d’affaires annuel de [Échelle], je gère personnellement tous les jugements de gestion et les prises de décisions majeures.
Nos clients sont principalement [Persona client cible], et le prix unitaire de nos produits/services est [Fourchette].
【Règles de réponse】
・Écrivez la conclusion en premier (en 2-3 phrases).
Suivez-la avec la justification et les mesures spécifiques.
・Omettez les clichés et les préambules comme « Bien sûr » ou « C’est une excellente question. »
・Utilisez activement les puces et les tableaux pour répondre dans un format visuellement facile à saisir.
・Distinguez clairement les faits des hypothèses. Si vous n’êtes pas certain, précisez « Certitude : Élevée/Moyenne/Faible » ou « Ceci est une hypothèse. »
・Répondez honnêtement « Je ne sais pas » pour les choses que vous ne savez pas. Ne comblez pas avec des suppositions.
・Ne flattez pas mes opinions ; n’hésitez pas à signaler les lacunes logiques ou les oublis. Je n’ai pas besoin de réponses qui sont simplement d’accord avec moi.
【Outils et environnement utilisés】
・Outils principaux : [p. ex. Notion, Slack, Google Workspace, freee, etc.]
・Les partenaires commerciaux et les clients se trouvent principalement au Japon, et les coutumes commerciales japonaises ainsi que les lois (Loi sur les sociétés, Code des impôts, etc.) sont la base.
【Choses à éviter】
・Les généralités ou les réponses de manuel (p. ex. « Soyez conscient des personas ») sont inutiles. Veuillez répondre en vous plongeant dans mon contexte commercial.
・Pour les réponses impliquant des décisions de gestion, listez toujours les risques et les inconvénients à côté des perspectives optimistes.
・Pour les conseils concernant des questions juridiques, fiscales ou de droit du travail, indiquez clairement qu’une consultation avec un spécialiste est recommandée.
━━ Fin de la copie ━━
Ce modèle intègre des exigences spécifiques aux dirigeants, comme « la flatterie est inutile », « cacher les risques est problématique » et « c’est inutilisable si ce n’est pas basé sur le droit japonais ».
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■ Réglages supplémentaires pour les dirigeants qui visent plus haut
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Bien que le modèle de base soit suffisamment pratique, je recommande les réglages supplémentaires suivants pour ceux qui veulent utiliser Claude au niveau d’un consultant en management.
▼ Instructions de réflexion structurée
Pour les questions concernant des décisions de gestion importantes, veuillez répondre dans l’ordre suivant :
- Conclusion (2-3 phrases)
- Justification du jugement (citez des données ou des exemples si disponibles)
- Étapes d’exécution spécifiques
- Alternatives (s’il y a plusieurs options)
- Risques et conditions sous lesquelles les hypothèses échouent
- Ce que je devrais vérifier ou examiner ensuite
Cette structure est proche du format de rapport des cabinets de conseil étrangers. Donner un modèle de réflexion à Claude augmente la précision de ses réponses.
▼ Suppression des hallucinations (désinformation)
・Pour tout contenu nécessitant des informations à jour ou une vérification des faits, veuillez effectuer une vérification via une recherche web.
・Si des calculs numériques ou des décomptes de caractères sont nécessaires, veuillez les calculer à l’aide de code.
・S’il y a une source pour l’information, veuillez préciser la source.
Bien que Claude ait relativement peu d’hallucinations, elles ne sont pas nulles. Les faits directement liés aux décisions de gestion, comme les lois, les taux d’imposition, les informations sur les concurrents et les dernières données sectorielles, doivent être soumis à une vérification obligatoire.
▼ Réglages de contexte spécifiques aux dirigeants
・Si je dis « Je veux t’utiliser comme caisse de résonance », ne fournissez pas de conclusion ; concentrez-vous sur la fourniture de questions, de contre-arguments et de perspectives différentes sur mes réflexions.
・Si je dis « Je veux décider », fournissez une recommandation claire et sa justification.
Les dirigeants passent de la « phase d’expansion » (réflexion) à la « phase de décision » tout au long de la journée. Si vous apprenez cette distinction à Claude, vous obtiendrez la réponse souhaitée en une seule fois.
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■ Comment les dirigeants devraient utiliser la fonction Projet
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Après les réglages utilisateur initiaux, la prochaine chose à aborder est les Projets.
Pour les dirigeants, les divisions suivantes sont pratiques. En termes simples, c’est comme diviser des dossiers par tâche et créer des règles ou attribuer des tâches spécifiques à chacun.
・Projet « Stratégie commerciale »
Un lieu pour réfléchir à tout ce qui concerne l’activité, comme les plans à moyen et long terme, la conception des KPI et les organigrammes.
・Projet « Client majeur A »
Historique des transactions, propositions et comptes rendus de réunions pour des clients importants spécifiques.
・Projet « Recrutement et RH »
Descriptions de poste, entretiens enregistrés et conception du système d’évaluation.
・Projet « Contrats et juridique »
Projets de contrats et historique des révisions.
・Projet « Connaissances personnelles »
Notes de lecture, articles sectoriels et accumulation de vos propres réflexions.
Dans un projet, vous pouvez télécharger des documents connexes (PDF, Word, comptes rendus, etc.). Claude répondra en se référant à ces documents, ce qui évite d’avoir à répéter le contexte à chaque fois.
Le forfait gratuit permet jusqu’à 5 projets, et le forfait payant n’a pas de limite.
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■ Gérer la fonction Mémoire
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La fonction mémoire, devenue disponible même sur le forfait gratuit à partir de mars 2026, est pratique pour les dirigeants mais nécessite de la prudence. En ce qui concerne la fonction mémoire, Claude se souviendra automatiquement du contenu de vos conversations sans aucun réglage spécial.
La mémoire est une fonction où Claude se souvient automatiquement des informations qui apparaissent naturellement dans la conversation. Par exemple, si vous dites « Nous sommes en BtoB avec un chiffre d’affaires mensuel de 30 millions », il s’en souviendra et le reflétera dans les conversations futures.
Cependant, la mémoire a quelques limitations :
・Elle ne se souvient pas de la « raison de la décision »
Des articles expliquant la fonction mémoire soulignent qu’elle pourrait se souvenir de « Nous utilisons Postgres » mais pas de « Pourquoi avons-nous choisi Postgres plutôt que MySQL. »
・Gérée séparément des conversations dans les projets
Les choses discutées dans un projet ne sont pas reportées dans les conversations en dehors du projet.
・Elle pourrait se souvenir d’informations non intentionnelles
Comme elle se souvient même des choses dites dans les conversations informelles, je recommande de vérifier et d’éditer périodiquement le contenu dans « Paramètres → Fonctionnalités → Mémoire. »
Dans le cas des dirigeants, il y a probablement beaucoup de choses que vous ne voulez pas laisser en mémoire, comme les informations sur les concurrents, les informations clients hautement confidentielles ou les fusions-acquisitions en cours d’examen. Il est plus sûr de prendre l’habitude de dire « Veuillez ne pas vous souvenir du contenu de cette conversation » avant les discussions importantes, ou de supprimer manuellement des éléments des paramètres de mémoire.
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■ 5 erreurs de configuration à éviter
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Nous avons couvert ce qu’il faut faire, mais enfin, organisons ce qu’il NE faut PAS faire. Si vous vous trompez dans les réglages, la qualité des réponses diminuera effectivement.
▼ Erreur 1 : Écrire uniquement en termes négatifs
Pas bien : « N’écrivez pas de longs préambules », « Ne me flattez pas. »
Bien : « Écrivez la conclusion dans les 2 premières phrases », « N’hésitez pas à signaler les lacunes logiques. »
L’IA a tendance à mieux comprendre quand vous écrivez « ce que vous voulez qu’elle fasse à la place » en termes positifs plutôt que simplement « ce que vous voulez qu’elle arrête. »
▼ Erreur 2 : Instructions trop abstraites
Pas bien : « Veuillez répondre professionnellement. »
Bien : « Évitez les opinions subjectives et fournissez des données ou des exemples comme preuve. »
La définition de « professionnel » varie selon les personnes. Si vous ne donnez pas d’actions spécifiques à Claude, l’interprétation fluctuera.
▼ Erreur 3 : Entasser trop de caractères
Comme les Préférences de profil sont chargées au début de chaque conversation, en écrire trop réduira la capacité pour le sujet principal. La ligne directrice est de 500 à 800 caractères. Pour tout ce qui dépasse, distribuez-le dans les champs d’instructions des Projets.
▼ Erreur 4 : Ne pas écrire la cible (persona client)
De nombreuses questions de dirigeants supposent « pour qui vous faites quoi ». Si le persona client n’est pas écrit, Claude se rabat sur des généralités pour le grand public. Ajouter juste une ligne comme « La cible est XX » change considérablement la précision de la réponse.
▼ Erreur 5 : Laisser les réglages tels quels
C’est un schéma courant lorsque la phase de l’entreprise et la clientèle changent alors que les Préférences de profil restent celles d’il y a un an. Veuillez les revoir une fois par mois, même pour 5 minutes seulement.
Je recommande de demander directement à Claude :
« En repensant à nos récentes conversations, veuillez signaler les lacunes, contradictions ou points d’amélioration dans mes Préférences de profil actuelles. »
Laisser Claude lui-même suggérer des améliorations est la méthode de révision la plus efficace.
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■ Priorité des réglages : Guide étape par étape
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Pour ceux qui disent « Je ne peux pas tout faire », je les ai priorisés.
▼ Ce qu’il faut faire dans les 5 premières minutes
Copiez et collez le modèle présenté ci-dessus dans les Préférences de profil et remplacez les parties entre [ ] par vos propres informations. Cela seul augmentera la qualité de toutes les conversations et éliminera le besoin d’explications contextuelles à chaque fois.
▼ Ce qu’il faut faire dans les 5 minutes suivantes
Ajoutez « Instructions de réflexion structurée » et « Basculement caisse de résonance/mode décision. » Cela fera en sorte que Claude renvoie des réponses qui suivent le processus de réflexion d’un dirigeant.
▼ Ce qu’il faut faire dans les 5 dernières minutes
Créez 2 à 3 projets pour les thèmes majeurs et téléchargez les documents connexes. Priorisez les thèmes que vous utilisez en continu (stratégie commerciale, clients majeurs, recrutement, etc.).
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■ Pour finir
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Que ce soit ChatGPT ou Claude, un fossé infranchissable se formera après un an entre ceux qui l’utilisent avec des réglages vierges et ceux qui ont pris 15 minutes pour le configurer.
Ce n’est pas une question de talent ou de compétences informatiques ; c’est simplement la différence d’avoir fait l’effort pendant ces 15 premières minutes.
Si vous considérez que le temps d’un dirigeant vaut 10 000 yens par heure, les 15 premières minutes ne représentent qu’un investissement de 2 500 yens. Si cet investissement permet d’économiser 10 à 30 minutes chaque jour et d’améliorer la précision des décisions, le retour est d’une toute autre échelle.
Commencez dès aujourd’hui en copiant et en collant les réglages de cet article.
*Cet article est basé sur les spécifications de Claude en date de mai 2026.
