Pourquoi certaines personnes travaillent-elles tellement plus vite, même en utilisant les mêmes outils d'IA gratuits ?
La réponse ne réside pas dans une différence de capacité, mais dans la manière dont elles « l'ouvrent ».
La plupart des gens n'ouvrent l'IA que lorsqu'ils ont une tâche spécifique.
Ils demandent quand ils veulent chercher quelque chose. Ils collent du texte quand ils veulent un résumé.
C'est toujours utile. Cependant, cela laisse de côté les parties les plus « savoureuses » de l'IA.
La personne qui exploite pleinement ces parties « savoureuses » est Tomoko Namba, la fondatrice et présidente de DeNA.
Pourquoi une ancienne consultante de McKinsey parie sur l'IA
Mme Namba est une personne de logique et de rapidité qui a fondé DeNA après avoir travaillé comme consultante chez McKinsey.
En 2024, DeNA a officiellement annoncé qu'elle ferait de l'IA l'un des piliers de sa croissance commerciale.
Ce qui est remarquable, c'est le contenu de cette annonce.
Mme Namba a déclaré à plusieurs reprises dans des interviews que l'IA ne devrait pas être un outil réservé aux départements spécialisés, mais que l'organisation devrait fonctionner en partant du principe que tous les employés la maîtrisent dans leur travail quotidien.
En d'autres termes, elle n'est pas traitée comme un « outil pratique sur lequel compter occasionnellement », mais comme une existence qui reconfigure les fondations mêmes du travail.
Cette approche repose sur deux principes seulement.
L'un est la « vitesse » pour éviter d'arrêter le jugement.
L'autre est l'« initiative » : l'utiliser soi-même avant de donner des ordres.
Les deux peuvent être imités dès aujourd'hui avec un budget nul.
Ci-dessous, je vais décomposer cela en cinq habitudes.
Habitude ① : Effacer le « Je ne sais pas » le jour même
Des termes techniques fusent dans les réunions. Des mots en katakana s'alignent dans les documents d'un client.
Vous hochez la tête sans comprendre, et une fois rentré chez vous, vous avez perdu la motivation de les rechercher.
Cette négligence ralentit progressivement votre travail.
Mme Namba est une dirigeante connue pour sa vitesse d'apprentissage phénoménale. Face à un domaine inconnu, elle commence d'abord par en saisir la vue d'ensemble. L'IA soutient désormais cette vitesse initiale.
L'astuce consiste à diviser le questionnement en deux étapes.
« Veuillez expliquer cette technologie en utilisant des analogies, comme si vous enseigniez à un nouveau venu. »
D'abord, obtenez une compréhension simple. Ensuite, passez à l'application pratique.
« Maintenant, veuillez énumérer trois points sur lesquels les gens risquent d'échouer lors de l'introduction de cette technologie dans leur travail. »
Vous pouvez passer d'une explication simple à un jugement pratique en 5 minutes.
Un mot de prudence : l'explication de l'IA est un point d'entrée, pas la réponse finale. Si vous l'utilisez pour des décisions importantes, faites-en un ensemble à vérifier avec des sources primaires.
Habitude ② : Laisser l'IA écrire les 60 premiers pour cent
Documents de planification, rapports, brouillons d'e-mails.
La partie la plus lourde de ces tâches n'est pas de réfléchir au contenu.
C'est placer la première ligne sur une page blanche.
La philosophie de gestion de la vitesse de Mme Namba se connecte directement ici. Vous éliminez le temps que les humains passent à gémir en utilisant un brouillon d'IA.
Par exemple, lancez-le comme ceci :
« Donne-moi 5 idées d'ordre du jour pour la réunion de demain. Ajoute une ligne expliquant l'objectif de chacune. » « Rédige le plan de ce rapport en une structure en 4 parties : Conclusion, Raison, Preuve et Prochaines étapes. »
Ce qui en sort peut être un effort à 60 %.
C'est le travail d'un humain d'entrer et de le marquer, en disant « cette raison est faible » ou « échange l'ordre ».
L'IA transforme 0 en 1. Les humains polissent 1 pour en faire 10.
Ne pas inverser cette division du travail est le secret de la vitesse.
Habitude ③ : La faire délibérément contredire
Une idée imaginée seule n'a que le point de vue d'une seule personne.
Vous vous demandez : « Est-ce vraiment correct ? » mais vous n'avez personne pour le vérifier.
Alors, faites de l'IA un adversaire plutôt qu'un soutien.
La pensée qui perce des trous dans la logique est l'arme de Mme Namba depuis ses jours de consultante. Imaginez faire jouer ce rôle à l'IA.
Le point est de spécifier un point de vue.
« Si tu étais le décideur pour cette proposition, énumère trois raisons pour lesquelles tu la rejetterais. » « Du point de vue du client le plus difficile, souligne les points de blocage de ce plan. »
Contrez l'opposition renvoyée. Simplement en faisant des allers-retours quelques fois, les lacunes de la proposition se comblent visiblement.
En changeant le point de vue pour « patron », « concurrent » ou « lecteur novice », vous pouvez boucler un cycle de réunion par vous-même.
Cependant, les points soulevés par l'IA sont strictement destinés à identifier les problèmes. Vous devez toujours détenir le jugement final quant à leur adoption.
Habitude ④ : L'IA agit en premier, les humains finalisent ensuite
Beaucoup de gens essaient de remplacer seulement une partie de leurs méthodes actuelles par l'IA.
Si vous faites cela, l'effet est limité.
Ce que Mme Namba promeut chez DeNA n'est pas d'ajouter l'IA après coup, mais l'idée de reconfigurer l'ordre du travail lui-même en partant du principe de l'IA.
Cela semble grandiose, mais ce que vous faites individuellement est simple.
D'abord, notez votre travail pendant une semaine.
Ensuite, posez cette question pour chaque tâche :
Cela relève-t-il de « rechercher, résumer, traduire, rédiger ou trier » ?
Les tâches qui correspondent peuvent être presque entièrement transférées à l'IA.
Ensuite, échangez l'ordre. Au lieu que les humains bougent leurs mains en premier, changez le flux pour que l'IA termine la préparation, puis que l'humain finalise.
Pour les comptes rendus de réunion, laissez l'IA organiser les points clés à partir de l'enregistrement, puis l'humain ne s'occupe que de la vérification et de la distribution.
Les humains font le travail de réflexion, l'IA fait le travail d'organisation.
Rien qu'en traçant cette ligne, votre temps disponible quotidien change.
Habitude ⑤ : Devenez la personne qui utilise le plus l'IA dans l'équipe
Enfin, cela relève moins de la compétence individuelle que de la manière de la diffuser.
Même si une entreprise introduit des outils d'IA, la ligne de front ne les utilise souvent pas. C'est un spectacle courant, mais la raison est simple.
C'est parce que les supérieurs ne les utilisent pas.
La position de Mme Namba démontre le principe du leader suprême l'utilisant au maximum dans la vie quotidienne. Si un dirigeant dit : « Discutons sur la base du brouillon d'IA », la ligne de front se met en mouvement d'un seul coup.
Cela peut être appliqué quel que soit votre poste.
Par exemple, décidez que la première application que vous ouvrez le matin est une IA.
Décidez que les réponses aux e-mails commencent toujours par un brouillon d'IA.
Ancrez le « travail qui commence avec l'IA » dans votre routine quotidienne.
L'initiative, pas seulement les ordres.
Pour être honnête, c'est la plus simple des cinq. Et c'est la plus efficace.
Ce n'est pas « Possible uniquement parce qu'elle est dirigeante »
À ceux qui ont lu cela et ont pensé : « C'est une histoire pour un leader de haut niveau avec des ressources. »
C'est le contraire.
Aucune des cinq habitudes présentées aujourd'hui ne nécessite un budget ou une équipe dédiée.
Effacez les inconnues. Laissez-la écrire les 60 %. Faites-la contredire. Échangez l'ordre. Utilisez-la tous les jours.
Tout cela peut être commencé aujourd'hui avec une IA gratuite et un seul smartphone.
L'utilisation de Mme Namba est supérieure non pas parce qu'elle a des outils coûteux, mais parce qu'elle est rigoureuse avec les principes de « vitesse » et d'« initiative » que tout le monde peut imiter.
Résumé
- Effacez le « Je ne sais pas » avec l'IA le jour même (vérifiez avec des sources primaires à la fin).
- N'affrontez pas une page blanche ; laissez l'IA écrire les 60 premiers pour cent.
- Spécifiez un point de vue et faites-la délibérément contredire.
- Reconcevez l'ordre pour que l'IA fasse la préparation et les humains la finalisation.
- Devenez la personne qui utilise le plus l'IA dans l'équipe.
D'abord, essayez de taper ceci aujourd'hui.
« Si Tomoko Namba était ma patronne, quel genre de critique ferait-elle concernant la façon dont j'avance dans le travail d'aujourd'hui ? »
Enfin
Une petite annonce rapide.
Sur ce compte, je décortique et partage « comment demander et utiliser l'IA » qui peut être volé aux dirigeants et praticiens de haut niveau dans ce format.
Si vous ne voulez pas manquer le prochain article, veuillez me suivre à ce moment-là.
Références
- Tomoko Namba, Bukakkou Keiei: Team DeNA no Chousen (Nikkei Publishing, 2013)
- DeNA Co., Ltd. Communications officielles / Documents RI (2024, concernant la politique d'utilisation de l'IA)
- Diverses interviews médiatiques avec Mme Tomoko Namba (déclarations sur l'utilisation de l'IA générative à l'échelle de l'entreprise et la gestion de la vitesse, 2023–2024)
