5 caratteristiche delle persone con un'autovalutazione eccessivamente alta

• Le persone che dicono sempre frasi come: "Faccio tutto bene, ma chi mi sta intorno no" oppure "Produco risultati, ma il mio capo non mi apprezza". In questo articolo, chiamo queste persone con un'autovalutazione eccessivamente alta "Signor/Signora Troppo-Alto".
• La loro prima impressione non è negativa; anzi, spesso è piuttosto buona. Parlano in modo chiaro e sicuro, quindi all'inizio sembrano affidabili e competenti.
• Durante le chiacchiere parlano molto. Dicono cose come: "Il nostro team ha questi problemi", "Quella persona sta fallendo in questo", oppure "Il mio capo è troppo conservatore per capire le mie nuove proposte". All'inizio, gli ascoltatori potrebbero persino simpatizzare, pensando: "Che situazione difficile, specialmente visto che tu fai la tua parte così bene".

Tuttavia, la maschera comincia a scivolare

• Quando parli con i colleghi A, B e C che lavorano effettivamente con loro, iniziano a uscire lamentele: "Parlano tanto ma non fanno niente", "Sono inutilmente duri", "Il loro lavoro è sciatto".
• Un momento... qualcosa non torna! Il punteggio che il Signor/Signora Troppo-Alto si dà e quello che gli altri danno a lui/lei non coincidono affatto.
• Prendiamo ad esempio un colloquio individuale. Il Signor/Signora Troppo-Alto dice felice: "Ho dato ottimi consigli alla Persona A; sono sicuro che mi apprezzi molto". Nel frattempo, la Persona A dice: "A dire il vero, quei colloqui sono dolorosi. Lui/lei è distratto mentre parlo, e i suoi consigli sono solo banalità superficiali. Non gli/le importa niente". È lo stesso colloquio, eppure le percezioni sono completamente diverse.
• Alla fine, il Signor/Signora Troppo-Alto si trasferisce, sostenendo che "questo team non mi apprezza". Ma nel nuovo reparto, ripete le stesse lamentele con lo stesso tono, e la sua reputazione rimane bassa. Questa è la persona la cui autovalutazione è completamente scollegata dalla realtà.

Tratto 1: Provano raramente disprezzo verso sé stessi

• Un leader aziendale che rispetto ha recentemente iniziato a far trascrivere le sue riunioni all'IA per "evidenziare spietatamente i difetti nelle mie spiegazioni e nelle mie domande". L'IA lo smonta, e lui dice: "Cavolo, mi demoralizza". Ma lo fa perché è necessario.
• Anch'io provo spesso disprezzo verso me stesso. Quando ero manager, dopo ogni colloquio o riunione, mi pentivo: "Perché l'ho detto in quel modo?", "Probabilmente l'ho scoraggiato inutilmente", oppure "Continuavo a dire 'a quanto pare', che mi fa sembrare poco informato".
• La parte più difficile è guardare video di me stesso. Appaio spesso nei video di Globis Learning, ma non c'è niente di più penoso che guardarli. "Perché parlo in modo così esitante?", "Questa spiegazione è troppo superficiale; avrei dovuto aggiungere un esempio concreto". Il disprezzo verso me stesso è infinito.
• Al Signor/Signora Troppo-Alto manca la premessa che potrebbe non stare andando bene. Il suo punto di partenza è che sta andando bene. Pertanto, non riflette né migliora. Dice le stesse cose che diceva tre anni fa. L'unica cosa che cambia è il suo reparto. Non sta crescendo affatto...

Tratto 2: La loro "definizione" di ciò che è buono è estremamente grossolana

• Quando ho chiesto a qualcuno di preparare delle domande per un'intervista a un esperto, il risultato è stato terribile. Per guadagnare tempo per pensare a un feedback, ho chiesto: "Che voto daresti a questo?" Ha detto 70. Per me era un 10 o un 20.
• Si è scoperto che non aveva letto un solo libro sulle tecniche di intervista o sul settore dell'azienda target. Onestamente, non potevo crederci.
• Se intervisti un esperto, non puoi fargli perdere tempo. Non dovresti chiedere cose che si possono trovare facilmente su Google, e devi creare un valore superiore al tempo speso. Quella pressione mi fa ribollire lo stomaco. Ecco perché leggo libri correlati e guardo 50 video di interviste per aumentare la mia esposizione al "lavoro di alta qualità".
• Più alta è la tua definizione di qualità, più disprezzo provi verso te stesso. Quando ti confronti con un lavoro di alto livello, le tue inadeguatezze diventano evidenti e imbarazzanti.
• Quando ho iniziato nella consulenza, passavo il tempo a leggere documenti e verbali scritti da persone di talento e letteralmente a ricalcare a mano le loro slide. Mi chiedevo: "Perché hanno scritto questo qui? Perché quest'ordine? Perché questa logica e non quell'altra?" Se potevo, chiedevo direttamente all'autore. È così che affini la tua definizione.
• Saltare questo passaggio e lavorare solo secondo i propri standard accade perché la propria autovalutazione è troppo alta. Se fosse bassa, assorbiresti conoscenza in modo disperato!

Tratto 3: Non cercano feedback dolorosi

• Nelle valutazioni a 360 gradi, gli individui spesso scelgono chi li valuta. Il Signor/Signora Troppo-Alto sceglie 10 persone che sono convenientemente di parte. Sceglie persone che probabilmente daranno voti alti ed evita chiunque potrebbe dire qualcosa di scomodo. Misteriosamente, non richiede feedback da persone con cui ha ovviamente lavorato a stretto contatto.
• Strutturano la loro vita per evitare di sentire la verità. Non portano una bozza al critico più severo per farla smontare. Di conseguenza, non imparano mai i propri difetti, e la loro alta autovalutazione continua solo a rafforzarsi.
• Dovresti esporre il tuo lavoro agli altri il più possibile, specialmente alle persone più severe.

Tratto 4: Manca loro un metro di giudizio per misurarsi

• Dovresti sempre chiederti: qual è la definizione di successo per questo lavoro? È la portata dell'impatto, l'efficienza dei costi, la velocità, o la soddisfazione dei membri coinvolti (cioè, vorrebbero lavorare di nuovo con te)? Puoi riflettere solo se hai degli standard.
• Poiché al Signor/Signora Troppo-Alto manca questo metro di giudizio, non può verificare criticamente i propri pensieri o risultati.
• Quei "70 punti" che si dà sempre è un numero calcolato. Ha assorbito una conoscenza superficiale del business che dice "rispondere 100 significa che non hai margine di miglioramento", quindi finge che ci siano 30 punti di margine. È un 70 progettato per interpretare il ruolo di una persona ambiziosa, non un 70 basato su difetti effettivamente identificati.
• Se chiedi: "Qual è la base di quel 70? Quali sono i criteri?" di solito non sanno rispondere. Se chiedi: "Cosa manca?" danno risposte vaghe come: "Penso di poter fare meglio, mi impegnerò".

Tratto 5: Presentano un lavoro con l'atteggiamento "questo è abbastanza buono"

• Non vedi un impegno per i dettagli nel loro lavoro, nessun senso di "ho fatto tutto ciò che potevo". È frettoloso e presentato con una mentalità "questo andrà bene". La loro soglia per "normale" è semplicemente troppo bassa.
• Poiché la loro definizione di qualità è bassa e provano poco disprezzo verso sé stessi, non sanno cosa serve per superare. Non capiscono come sia un risultato da 90 punti, quindi giudicano la qualità in base al tempo speso: "Ci ho messo 5 ore, quindi deve andare bene".
• Queste persone hanno sempre le stesse scuse: "Potrei fare meglio se mi impegnassi davvero", oppure "Avrei più successo in quell'altro reparto". I loro colloqui individuali iniziano con dichiarazioni come: "Oggi il mio cervello non funziona bene", o "Non ci ho ancora pensato a fondo". Questo è solo lasciare spazio a scuse. Vorrei solo dirgli: "Dai, fai del tuo meglio, almeno una volta".
• Si capisce quando qualcuno fa sul serio. Se ci sono errori di battitura in una bozza finale o se i feedback precedenti non sono stati incorporati, allora non fanno sul serio. Le persone serie non hanno bisogno di ricevere due volte lo stesso feedback, e leggeranno una montagna di libri se necessario.
• La parte peggiore è che non si rendono conto di mettere in difficoltà gli altri presentando un lavoro "abbastanza buono". Un capo deve riscriverlo; un cliente si arrabbia. Non capiscono quanto sia irrispettoso essere superficiali quando l'altra parte è seria.
• Perché non se ne rendono conto? Perché credono di "stare andando bene mentre gli altri no", quindi fondamentalmente mancano di rispetto verso gli altri. Senza rispetto, non si sentono in colpa a fare un lavoro sciatto.

Conclusione: Probabilmente non arriverà a chi ne ha più bisogno

• Questi cinque tratti sono tutti collegati: poco disprezzo di sé, definizione bassa della qualità, evitare feedback dolorosi, nessun metro di giudizio e risultati "abbastanza buoni".
• Ho iniziato a scrivere perché desideravo disperatamente che quella persona con l'ego gonfiato lo leggesse. Ma mentre scrivevo, sono diventato certo: non colpirà nel segno per chi ne ha più bisogno.
• Il Signor/Signora Troppo-Alto leggerà questo e penserà: "Sì, conosco persone così". Non penserà che parli di lui/lei. E questa incapacità di pensare "potrei essere io" è esattamente ciò che definisce questi cinque tratti.
• Quindi, mentre fingo di scrivere per loro, in realtà scrivo per me stesso. Il momento in cui pensi "io sto bene" è probabilmente quello in cui sei più in pericolo.

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La "Stanza della Competenza" di Motoyama