오늘날의 Copilot은 더 이상 단순히 텍스트를 생성하는 AI가 아닙니다.
회사 내부 정보를 검색하고, 사용자가 지정한 특정 문서를 활용하며, Excel 및 PowerPoint 작업을 지원합니다. 또한 회의 내용을 정리하고 이메일 초안을 작성합니다. 나아가 여러 작업을 동시에 처리할 수 있는 기능도 등장했습니다.
이 글에서는 직장인들이 알아두면 좋을 30가지 활용법을 "할 수 있는 일 → 사용처 → 주의사항" 순서로 소개합니다.
단, 동일한 Copilot이라도 계약, 관리자 설정, 디바이스, 업데이트 상태에 따라 사용 가능한 기능이 다릅니다. 먼저 자신의 이름 아래 표시된 계약을 확인해 주세요.
C: Copilot Chat (Basic)
B: M365 Copilot (Basic)
P: M365 Copilot (Premium)
C의 경우 Copilot Chat은 웹 검색과 사용자가 직접 지정한 파일 사용에 중점을 둡니다. 단, Outlook 내에서 대상 Microsoft 365 계약이 있는 경우 추가 Copilot 라이선스 없이도 받은 편지함과 일정에 대한 일부 질문 및 작업을 사용할 수 있습니다.
B의 경우 Word, Excel, PowerPoint 등 대상 앱에서도 Copilot을 사용할 수 있습니다.
P의 경우 Work IQ를 사용하여 이메일, 회의, 채팅, 파일 등을 검색할 수 있습니다. 또한 Researcher 및 Analyst와 같은 상세 조사 및 분석 기능도 사용할 수 있습니다.
○: 사용 가능
△: 조건부 또는 일부 기능만 가능
×: 사용 불가
계약 이름 확인 방법:
기능을 찾을 수 없는 경우 계약뿐만 아니라 관리자 설정, Microsoft 365 Apps 업데이트 상태, 단계적 롤아웃 대상 여부도 확인해 주세요.
본론에 앞서 간단한 공지입니다.
ChatGPT, Claude, Copilot 사용법만 알아도 업무 속도가 크게 달라집니다.
제 무료 오픈 채팅에서는 소셜 미디어에 쓰기 어려운 내용을 공유하고 있습니다:
- AI를 활용한 업무 시간 단축
- 업무별 구체적인 사용 사례
- AI 부업 및 수익화 실전 예시
"질문만 해본" 수준에서 멈춘 분이라면 지금 바로 참여해 보세요.
그럼 본격적인 내용을 시작하겠습니다 ↓↓↓
먼저 알아야 할 기본 Copilot 기능
1. "/"를 사용하여 자료 직접 지정
대상: C△ / B△ / P○
*C와 B는 파일만 가능합니다. P는 사람, 이메일, 회의도 지정할 수 있습니다.
할 수 있는 일: 프롬프트 내에서 답변에 사용할 자료를 지정할 수 있습니다. 동일한 프로젝트의 자료만 사용하여 요약할 때 편리합니다.
사용법: C와 B에서는 Copilot Chat 입력 필드에 "/"를 입력하고 사용할 파일을 선택합니다. P에서는 Work IQ를 켜면 파일뿐만 아니라 사람, 회의, 이메일도 지정할 수 있습니다.
주의사항: 동일한 이름의 파일이 여러 개 있는 경우 저장 위치와 업데이트 날짜를 확인하세요.
C/B용 프롬프트:
▼ 여기에서 복사
/[문서 이름]만을 기준으로 결정 사항, 보류 항목, 담당자, 마감일을 정리해 주세요. 문서에 작성되지 않은 내용은 보충하지 말고 "언급되지 않음"으로 표시해 주세요.
▲ 여기까지
공식 정보:
2. Work IQ로 내부 정보 검색
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 접근 권한이 있는 이메일, 회의, 채팅, 파일 등을 검색할 수 있습니다.
사용법: 질문하기 전에 Copilot Chat에서 Work IQ를 켭니다. 주로 웹을 검색하려면 Work IQ를 끕니다.
주의사항: Copilot이 새로운 보기 권한을 얻지는 않습니다. 단, 회사 내에서 너무 광범위하게 공유된 파일을 더 쉽게 찾을 수 있게 되므로 원래 접근 권한도 함께 확인하세요.
3. 답변에 사용할 자료 선택
대상: C△ / B△ / P○
할 수 있는 일: Copilot이 답변을 생성할 때 사용할 자료를 선택할 수 있습니다. 관련 없는 자료나 웹 정보가 섞이는 것을 방지할 때 유용합니다.
사용법: "소스 추가 및 관리"에서 "데이터 소스 변경"을 열고 사용할 정보 소스를 선택합니다.
주의사항: C와 B는 웹과 사용자가 직접 추가한 파일에 중점을 둡니다. 이메일, 회의, 채팅 등 내부 정보를 선택하려면 P가 필요합니다.
4. Copilot 답변을 페이지로 추가 또는 편집
대상: C○ / B○ / P○
할 수 있는 일: Copilot Pages를 사용하면 일회성 응답이 아닌 추가 및 편집이 가능한 페이지로 답변을 전환할 수 있습니다.
사용법: 답변 아래에서 "Pages에서 편집"을 선택합니다. 배경, 결정 사항, 보류 항목, 다음 조치 등을 추가합니다.
주의사항: 공유하기 전에 원본 문서의 보기 권한과 페이지의 공유 범위를 확인하세요.
5. Notebook을 프로젝트 전용 상담 공간으로 활용
대상: C△ / B△ / P○
할 수 있는 일: 프로젝트와 관련된 파일, 페이지, 웹사이트 등을 그룹화하고 해당 자료를 중심으로 Copilot에 질문할 수 있습니다.
C와 B에서는 최대 50개의 자료를 추가할 수 있습니다. P에서는 300개 이상 추가할 수 있지만, 답변의 기준으로 사용되는 것은 처음 300개까지입니다.
P에서는 Teams 회의, SharePoint, OneDrive의 내부 정보도 추가할 수 있습니다. 사용 가능한 자료 유형은 계약 및 가용성에 따라 다릅니다.
사용법: Microsoft 365 Copilot Notebooks에서 새 Notebook을 만들고 프로젝트에 필요한 자료를 추가합니다.
주의사항: 공유 Notebook에 자료를 추가하려면 상대방이 해당 자료에 대한 액세스 권한이 있어야 할 수 있습니다. 공유 전에 권한을 확인하세요.
공식 정보:
6. 자주 사용하는 요청을 정기적으로 실행
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 주간 보고서나 프로젝트 점검 등 동일한 질문을 정해진 날짜와 시간에 반복할 수 있습니다.
사용법: 프롬프트를 한 번 실행하고 메뉴에서 "이 프롬프트 예약"을 선택합니다. 빈도, 날짜 및 시간, 알림 방법을 설정합니다.
주의사항: 매번 오래된 정보만 요약하지 않도록 대상 기간과 프로젝트 이름을 지정하세요. 관리자 설정이나 가용성에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.
P용 프롬프트:
▼ 여기에서 복사
매주 월요일 오전 8:30에 지난주 [프로젝트 이름] 관련 사람, 회의, 이메일, 파일을 확인하고 이번 주 결정 사항, 변경 사항, 마감일을 정리해 주세요.
▲ 여기까지
매일 사용할 수 있는 Outlook 활용법
7. 일상적인 언어로 Outlook 조작
대상: C○ / B○ / P○
할 수 있는 일: 대화 형식으로 이메일 검색/요약, 초안 작성, 읽지 않은 이메일 플래그 지정, 일정 확인 등을 요청할 수 있습니다.
사용법: Outlook에서 Copilot Chat을 열고 "지난주에 도착한 A 회사의 이메일 요약해 줘"와 같이 입력합니다.
주의사항: C와 B는 Outlook 내 받은 편지함과 일정에 대한 일부 질문 및 작업에 중점을 둡니다. P는 채팅과 파일도 상호 참조할 수 있습니다. 이메일을 보내거나 일정을 확인하기 전에 내용을 확인하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-us/outlook/copilot-outlook/chat-with-copilot-in-outlook
8. 공유/대리인 사서함 함께 요약
대상: C○ / B○ / P○
할 수 있는 일: 영업 또는 문의 데스크 등 접근 권한이 있는 공유 또는 대리인 사서함의 내용을 요약할 수 있습니다.
사용법: 대상 사서함을 열고 알고 싶은 기간, 발신자, 내용을 지정합니다.
주의사항: 사용하려면 대상 사서함에 대한 권한이 필요합니다. Copilot이 권한을 추가하지는 않습니다.
9. 일련의 이메일 교환을 회의 초대로 전환
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 일련의 이메일 교환에서 참가자, 제목, 안건을 그대로 가져와 회의 초대를 만들 수 있습니다.
사용법: 대상 이메일에서 "Copilot으로 일정 예약"을 선택하고 후보를 확인합니다.
주의사항: 일정을 확정하기 전에 참가자, 날짜 및 시간, 시간대, 안건을 확인하세요.
10. 회의 초대 처리 규칙을 텍스트로 등록
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: Calendar Instructions를 사용하여 특정 조건을 충족하는 회의 초대에 대한 응답 규칙을 등록할 수 있습니다.
사용법: 새 Outlook 또는 웹 버전 Outlook에서 Calendar Instructions를 열고 "상사로부터 초대가 오면 일정이 비어 있을 때 수락"과 같이 지정합니다.
주의사항: 처음 몇 건은 자동 처리 결과를 확인하세요. 중요한 회의나 중복 일정은 자동으로 확정되지 않도록 조건을 포함하세요.
11. 회의 전 관련 이메일과 자료 수집
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 일정과 관련된 이메일, 자료, 과거 회의 내용을 요약하여 회의 전 준비 시간을 줄일 수 있습니다.
사용법: Outlook에서 일정을 열고 "이 회의 준비"를 선택합니다.
주의사항: 동일한 이름의 프로젝트나 오래된 자료가 섞이지 않도록 저장 위치와 날짜를 확인하세요.
12. 이메일을 보내기 전에 가독성 확인
대상: C△ / B○ / P○
*대상 계약 또는 가용성에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.
할 수 있는 일: 이메일의 표현, 명확성, 수신자가 받을 인상을 확인할 수 있습니다.
사용법: Outlook에서 이메일을 작성하고 "Copilot의 코칭"을 엽니다. 제안 사항을 확인하고 필요한 부분만 반영합니다.
주의사항: Copilot의 제안으로 인해 사실이나 숫자가 변경되지 않았는지 확인하고, 보내기 전에 수신자를 확인하세요.
회의 누락을 줄이는 Teams 활용법
13. 늦게 참여한 회의 내용 파악
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 참여 전에 논의된 내용, 결정된 사항, 자신과 관련된 작업이나 마감일을 빠르게 확인할 수 있습니다.
사용법: Teams 회의 내에서 Copilot을 열고 "내가 참여하기 전에 결정된 내용을 알려줘"라고 질문합니다.
주의사항: 가용성 및 저장 범위는 녹음 설정 및 회의 정책에 따라 변경됩니다. 중요한 사항은 원본 발언으로 확인하세요.
14. Teams 답변을 Word 또는 Excel로 전송
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 회의 내용의 긴 요약을 Word로, 담당자 및 마감일 목록을 Excel로 보낼 수 있습니다.
사용법: Teams에서 Copilot으로 답변을 생성하고 텍스트는 "Word에서 열기", 표는 "Excel에서 열기"를 선택합니다.
주의사항: 민감도 레이블 또는 회의 복사/출력 설정에 따라 사용하지 못할 수 있습니다.
15. 최대 8개 회의 요약을 음성으로 청취
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 녹음된 최대 8개의 회의를 선택하고 이동 중에 들을 수 있는 오디오 요약을 만들 수 있습니다.
사용법: Meeting Recaps 또는 Teams에서 Meet의 Audio recaps를 열고 기간, 회의, 스타일, 언어를 선택합니다.
주의사항: 녹음된 회의만 대상입니다. 여러 회의의 주제가 혼동되지 않도록 확인하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-us/teams/copilot/listen-to-audio-recaps-of-your-meetings
16. Facilitator가 회의 노트와 진행 상황 지원
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: Facilitator는 회의 중 AI가 생성한 회의 노트를 남기고 결정 사항, 미해결 질문, 안건, 시간, 작업을 정리합니다.
사용법: Teams 회의 초대 또는 회의 중 메뉴에서 Facilitator를 켭니다.
주의사항: 일부 기능은 정식 출시 전의 평가판입니다. 참가자는 회의 후 AI가 생성한 회의 노트와 작업을 확인해야 합니다.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-US/teams/copilot/facilitator-in-microsoft-teams-meetings
Excel이 직접 도와주는 활용법
17. Edit, Plan, Chat을 적절히 사용
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: 세 가지 모드 사용: Edit(시트 직접 변경), Plan(작업 절차만 생성), Chat(시트 변경 없이 답변).
사용법: Excel에서 Copilot을 열고 요청에 따라 모드를 선택합니다. 갑자기 변경되는 것을 원하지 않을 때는 Plan 또는 Chat으로 시작하세요.
주의사항: Edit 사용 후 변경된 셀, 수식, 그래프 범위를 확인하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-US/Excel/copilot/get-started-with-copilot-in-excel
18. 다른 Excel 파일에서 데이터 가져오기
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: 다른 Excel 파일을 찾아 현재 파일로 필요한 데이터를 직접 가져올 수 있습니다.
사용법: Copilot에 필요한 데이터를 설명하고, 후보에서 가져올 파일과 범위를 선택한 후 "새 시트로 가져오기"를 실행합니다.
주의사항: 여러 후보가 표시되는 경우 파일 이름뿐만 아니라 저장 위치와 데이터 내용도 확인하세요. 현재 공식 가이드는 Windows 및 Mac을 대상으로 합니다.
공식 정보:
19. Copilot에서 Python 분석 실행
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: 전문 코드를 작성하지 않고 Python으로 트렌드, 이상치, 성장률, 그래프 등을 분석할 수 있습니다.
사용법: Excel의 Copilot에 대상 열과 알고 싶은 내용을 구체적으로 알려줍니다. 필요한 경우 고급 분석 모드를 선택합니다.
주의사항: 대상 Microsoft 365 계약, 호환 디바이스 및 인터넷 연결이 필요합니다. 추가 요금이 발생하는 Python 기능은 고성능 컴퓨팅 환경 사용 등 특정 경우로 제한됩니다. 분석 결과는 원본 데이터나 일반 수식으로도 확인하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-US/Excel/python/introduction-to-python-in-excel
20. 누가 무엇을 변경했는지 질문
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: Excel 파일의 변경 내용을 사람, 기간, 셀 등의 조건으로 필터링하여 확인할 수 있습니다.
사용법: "어제 오후 3시 이후에 변경된 중요한 셀을 변경자, 내용, 시간별로 정리해 줘"라고 질문합니다.
주의사항: 감사 기록을 대체하지는 않습니다. 중요한 변경 사항은 버전 기록이나 원본 데이터로도 확인하세요.
21. Excel 파일별 규칙 등록
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: 서식, 계산 방법, 열 처리 등 해당 Excel 파일에서 따라야 할 규칙을 .Rules 시트에 저장할 수 있습니다.
사용법: Copilot의 "작업 내용 추가"에서 "통합 문서 규칙 만들기"를 선택하고 셀당 하나의 규칙을 작성합니다.
주의사항: Workbook Rules는 현재 영어로 사용할 때 가장 안정적입니다. 한국어에서는 명령이 올바르게 반영되지 않을 수 있습니다. 또한 .Rules 시트를 숨기면 Copilot이 규칙을 사용하지 않습니다.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-us/excel/copilot/copilot-in-excel-rules
22. 반복적인 Excel 작업을 절차로 저장
대상: C× / B○ / P○
영어 표시 필요
할 수 있는 일: 반복적인 작업 절차를 Custom Skill로 저장하여 언제든지 호출할 수 있습니다.
사용법: Copilot 설정에서 "스킬 관리" → "사용자 지정 스킬"을 열고 OneDrive에 생성된 전용 폴더에 절차를 추가합니다.
주의사항: Excel Custom Skills는 현재 Office 표시 언어가 영어로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다. 한국어 표시 Excel에서는 사용할 수 없습니다.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-US/Excel/copilot/copilot-in-excel-skills
Word와 PowerPoint를 완성품으로 만드는 활용법
23. 여러 자료를 참조하여 Word에서 초안 작성
대상: C× / B△ / P○
*B는 파일 중심입니다. P는 이메일과 회의도 참조할 수 있습니다.
할 수 있는 일: 여러 자료를 사용하여 결재 문서, 제안서, 보고서 등의 초안을 한 번에 작성할 수 있습니다.
사용법: Word의 Copilot에서 새 초안을 시작하고 참조할 자료를 지정합니다.
주의사항: B는 주로 파일을 참조할 수 있습니다. P는 파일 외에도 이메일과 회의를 지정할 수 있습니다. 오래된 버전의 자료가 섞이지 않도록 확인하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-us/word/copilot/draft-and-add-content-with-copilot-in-word
24. Word 텍스트를 표로 변환
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: 텍스트로 나열된 포인트나 담당자를 비교하기 쉬운 표로 변환할 수 있습니다.
사용법: 대상 텍스트를 선택하고 Copilot에서 "표로 시각화"를 선택합니다.
주의사항: 각 셀에 원본 텍스트에 없는 정보가 보충되지 않았는지 확인하세요.
25. Word 읽어주기 중 음성으로 질문
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 긴 문서를 듣는 중에 궁금한 부분에서 Copilot에 음성으로 질문할 수 있습니다.
사용법: Word에서 "검토 → 소리내어 읽기"를 열고 질문하려는 위치에서 마이크를 켭니다. 질문이 끝나면 읽어주기를 재개할 수 있습니다.
주의사항: P가 필요합니다. 음성 인식이 부정확할 수 있으므로 텍스트에서 숫자와 고유 명사도 확인하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-us/word/listen-to-your-word-documents
26. 모든 슬라이드의 발표자 노트를 한 번에 생성
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: PowerPoint의 모든 슬라이드에 프레젠테이션에서 말할 내용을 한 번에 추가할 수 있습니다.
사용법: "보기 → 노트"에서 "모든 슬라이드의 발표자 노트 생성"을 선택하고 생성 결과를 확인합니다.
주의사항: 각 슬라이드의 내용과 숫자, 출처, 고유 명사를 대조하세요. 사람이 각 슬라이드의 시간도 조정합니다.
공식 정보:
27. 반복적인 PowerPoint 작업을 절차로 저장
대상: C× / B○ / P○
할 수 있는 일: 임원용 체크 항목, 표기 통일, 요약 슬라이드 생성 등 반복적인 작업 절차를 Custom Skill로 저장할 수 있습니다.
사용법: PowerPoint의 Copilot에서 Skills를 열고 Custom Skill을 추가합니다. 필요할 때 이름을 지정하여 호출합니다.
주의사항: 조직 내 공유에는 관리자 설정이 필요합니다. 실행 결과를 원본 자료 및 내부 규칙과 대조하세요.
공식 정보:
https://support.microsoft.com/en-us/powerpoint/copilot/copilot-in-powerpoint-skills
상세 조사 및 다중 작업을 위임하는 활용법
28. Researcher와 Analyst를 적절히 사용
대상: C× / B× / P○
Researcher는 내부 정보와 웹을 검색하여 출처가 포함된 보고서를 생성하는 기능입니다.
Analyst는 Excel 및 CSV와 같은 데이터를 요약하고 트렌드, 이상치, 그래프 등을 분석하는 기능입니다.
사용법: Microsoft Copilot의 "에이전트(전용 AI)"에서 둘 다 엽니다. P 및 관리자 권한이 필요합니다.
주의사항: 항상 Researcher의 출처를 열고 Analyst의 계산 결과를 원본 데이터로 확인하세요.
공식 정보:
29. 여러 작업을 Cowork에 함께 위임
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 이메일 및 회의 검색, 자료 작성, 일정 후보 찾기, 발송 초안 준비에 이르는 일련의 작업을 진행할 수 있습니다.
사용법: Microsoft Copilot에서 Cowork를 열고 최종 결과와 사용할 수 있는 정보를 알려줍니다. 실행 전 확인 화면에서 계획을 확인하세요.
주의사항: P 외에도 사용하려면 회사 관리자가 사용량에 따른 결제를 활성화하고 대상 사용자를 Cowork 사용자로 등록해야 합니다. P가 있어도 회사 측 설정이 없으면 사용할 수 없습니다.
보내기, 삭제, 일정 확정 등 실행 취소가 어려운 작업은 실행 전에 사람이 확인해야 합니다.
공식 정보:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/cowork/cowork-admin-governance
30. Cowork로 받은 편지함 정리 계획 수립
대상: C× / B× / P○
할 수 있는 일: 뉴스레터, 내부 알림, 조치 필요, 중요 고객 등 조건으로 많은 이메일을 분류하고 정리 계획을 수립할 수 있습니다.
사용법: 대상 기간과 분류 조건을 지정하고 먼저 목록만 출력하도록 합니다.
주의사항: P 외에도 사용하려면 회사 관리자가 사용량에 따른 결제를 활성화하고 대상 사용자를 Cowork 사용자로 등록해야 합니다. P가 있어도 회사 측 설정이 없으면 사용할 수 없습니다.
보내기, 삭제, 일정 확정 등 실행 취소가 어려운 작업은 실행 전에 사람이 확인해야 합니다.
P용 프롬프트:
▼ 여기에서 복사
먼저 어떤 이메일을 어떻게 정리할 계획인지 목록을 보여 주세요. 아직 삭제, 이동, 답장, 보내기를 실행하지 말고 제 확인을 기다려 주세요.
▲ 여기까지
오늘부터 시작한다면 이 순서로
먼저 7번 Outlook으로 이메일을 요약하고, 1번 "/"로 사용할 파일을 지정하세요. B를 사용할 수 있다면 17번 Excel로 확장하고, P를 사용할 수 있다면 2번 Work IQ로 확장하면 Copilot이 단순히 질문하는 대상이 아닌 업무 도구가 됩니다.
그리고 모든 기능에서 최종 확인은 사람이 합니다. 특히 수신자, 숫자, 담당자, 마감일, 보내기, 삭제, 일정 확인은 자동 처리로 확정하지 마세요.
끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
저는 ChatGPT, Claude, Copilot을 활용한 업무 시간 단축 및 AI 부업의 구체적인 예시를 무료 오픈 채팅에서 공유하고 있습니다.
"AI를 활용할 줄 아는 사람"이 되고 싶다면 지금 바로 여기에서 참여해 주세요.
