광고 업계가 인간이 직접 만들던 퍼포먼스 마케팅 캠페인에서 자율 광고 시스템으로 전환하려 하고 있습니다.
퍼포먼스 마케터들은 광고 캠페인을 오토파일럿으로 돌릴 수 있는, 믿고 맡길 수 있는 AI를 꿈꿔 왔습니다. "채널 전반에 걸쳐 광고 지출을 최대화하고, 엔드투엔드로 구축·최적화·스케일링해 줘. 실수는 절대 하지 말고!"라고 말이죠. 초기 AI 스타트업들이 바로 그런 일을 해주겠다고 많은 약속을 했지만, 그 약속은 지켜지지 않았고 여전히 작업의 상당 부분은 인간이 직접 해야 합니다.
그 이유는 파운데이션 모델이 아직 충분히 좋지 않아서도, AI 에이전트를 만드는 방법을 몰라서도 아닙니다. 확신을 가지고 캠페인을 스케일링하고 최적화하는 데 필요한 작업을 자동화할 올바른 데이터 기반과 채널 컨텍스트가 없기 때문입니다. 퍼포먼스 마케팅에는 코드나 코드베이스가 없습니다. 대신 측정 데이터, 목표 지표, 퍼널, 가드레일이 있습니다.
광고 플랫폼도 같은 문제를 안고 있습니다. 이들은 최대한 많은 공로를 차지하려는 유인 구조를 갖고 있습니다. 전환 데이터를 흐릿하게 만들고, 의도적으로 분리된 기여 모델을 사용해 실제보다 좋아 보이게 함으로써 광고주가 더 지출하게 만듭니다. 동시에 자율 시스템이 작동할 수 있게 해주는 데이터까지 망가뜨립니다.
Roadway가 그 판을 바꿉니다.
실제로 작동하는 자율 광고 시스템이 도래했습니다
오늘 저희는 자율 광고 시스템을 발표합니다. 퍼포먼스 마케터가 신뢰할 수 있는 기반 위에서, 자신의 플레이북에 맞춰 광고 지출을 자율적으로 스케일링할 수 있는 플랫폼입니다.
이전에는 인사이트 하나가 작업 목록을 만들어냈습니다. 이제는 그 인사이트가 기회를 포착하는 데 필요한 캠페인을 구축하고, 측정하고, 최적화하는 전체 시스템을 가동합니다. 아침에 일어나면 파고들어야 할 대시보드, 직접 작성해야 하는 리포트, 광고 플랫폼에서 수동으로 실행해야 했던 액션 대신, 이미 배포된 결과물과 성과 인사이트, 액션 승인 요청이 기다리고 있습니다.
Castmagic 같은 기업은 동일한 고객 품질을 유지하면서 고객 확보 비용(CAC)을 75% 절감하고 있습니다. 절감한 비용을 더 효율적으로 재배치해 전체 성장률을 높이고 있으며, 이와 동시에 캠페인 제작과 업데이트에 쓰던 시간을 매주 15~20시간 절약하고 있습니다.
에이전트는 자동 워크플로우를 통해 이를 실현합니다. 이 워크플로우는 능동적으로 실행되어 기회를 찾고, 캠페인을 구축하고, 채널 전반을 최적화하며, 자체 실행 결과를 학습해 광고 지출을 효율적으로 스케일링합니다. 모든 주요 광고 플랫폼 지원, 자동 승인 설정, 맞춤형 도구 등과 함께, 저희는 퍼포먼스 마케터가 최고 수준의 빌딩 블록으로 자율 광고 시스템을 구축하고 AI의 최전선에 설 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
자율 시스템에는 신뢰할 수 있는 기반이 필요합니다
모든 에이전트는 신뢰할 수 있는 기반 위에서 작동해야 합니다. 측정 데이터, 채널 컨텍스트, 그리고 워크플로우를 통한 고품질 자동화의 핵심인 맞춤형 도구가 바로 그 기반입니다. 각 요소가 다음 요소를 가능하게 하며, 모두 동등하게 중요합니다.
분리된 데이터 소스, 플랫폼 전환 데이터, 부분적인 컨텍스트만으로는 대규모 광고 예산을 감당하기에 부족합니다. 퍼포먼스 마케팅 전략이 요구하는 품질, 신뢰성, 유연성을 갖춘 실제 워크플로우를 자동화하는 훌륭한 에이전트 시스템을 구축하려면 고려해야 할 것이 많습니다.
올바른 컨텍스트, 자동화된 워크플로우, 작업에 맞게 특화된 도구와 메모리를 갖춘 에이전트 시스템은 최고의 퍼포먼스 마케팅 팀이 할 수 있는 일을 그대로 재현합니다. 동일한 프로세스, 데이터, 도구를 사용하되, 더 철저하고 능동적으로, 그리고 더 빠르게 실행하는 것입니다.
대부분의 뛰어난 엔지니어링 팀이 자체 코딩 하네스를 만들지 않는 데는 이유가 있습니다. Cursor나 Claude Code 같은 맞춤형 에이전트의 빌딩 블록은 너무 훌륭하고 발전 속도도 너무 빠릅니다. 퍼포먼스 마케터에게도 마찬가지입니다.
가장 중요한 일에 시간을 집중하게 하는 시스템
퍼포먼스 마케터는 키보드 앞에서 직접 처리하는 작업에 너무 많은 시간을 보냅니다. 전략, 크리에이티브, 실험에 쏟는 시간은 그 어느 때보다 줄어들고 있습니다. 자율 광고 시스템은 캠페인 전략, 실험, 시스템 설계처럼 가장 중요한 일에 그 시간을 집중할 수 있게 도와줍니다.
타게팅, 광고, 카피 실험에서 더 창의적일 수 있습니다. 하지만 더 중요한 것은 반복적으로 테스트하고, 최적화하고, 스스로 스케일링할 수 있는 자율 시스템 자체에서의 창의성입니다. 이제 우리는 진짜 성장 엔진을 구축할 수 있습니다.
이는 실행 레이어를 제거하고, 실제 스케일을 이끄는 영역에 다시 집중하게 하며, 훌륭한 마케팅 뒤에 투입되는 모든 광고 달러가 성장을 가속화하는 세상에 한 걸음 더 다가가게 합니다.
결과와 시간에서의 극명한 전과 후
Tango, Cointracker, Kit 같은 기업의 퍼포먼스 마케터들은 매주 최대 15~20시간의 작업을 자동화하고, ROAS를 2배 높이며, 투자 회수 기간을 절반으로 줄이고, 성장률을 가속화하고 있습니다. 이전에는 불가능하다고 생각했던 전략을 실행할 수 있는 도구를 우리에게 제공합니다.
항상 이야기만 하고 제대로 구현하지 못했던 초고효율·초개인화·상시 테스트·크로스채널 성장 시스템을 구축할 수 있게 도와줍니다. 원하는 시스템을 설명하기만 하면, 에이전트와 워크플로우를 직접 만들어 줍니다.
시간이 없어 시도하지 못했던 큰 승부수. 계속 미뤄두었던 실험. 밑그림만 그려 두고 자원이나 도구가 없어 만들지 못했던 시스템. 이제 그 모든 것을 구축할 수 있습니다. 자율 광고 시스템이 도래했습니다.
원문은 Roadway 블로그에 게재되었습니다.
