Дорогие Искатели,
Всем привет! С момента запуска Aniimo нас просто завалило вашей любовью и поддержкой. Огромное спасибо за то, что ступили на земли Идиллии и отправились в это приключение вместе с нами. Каждый час, проведённый в игре, и каждое доброе слово — вот что заставляет нас двигаться дальше.
При этом мы видим и много честных отзывов, и жалоб. Каждое предложение, замечание и вопрос, которые вы оставляете в соцсетях, комментариях и в сообществе, внимательно читает и разбирает наша команда разработки. Для нас такая обратная связь — знак того, что вы искренне любите Aniimo и хотите, чтобы игра становилась лучше.
Время от времени мы будем собирать самые волнующие и обсуждаемые темы, делиться своим мнением, рассказывать о том, что уже меняем, и анонсировать грядущие нововведения.
Вот главные вопросы этого выпуска, а также наши успехи и планы:
1. При повторном ролле одного и того же Aniimo выпадают одинаковые цвета, а ресурсы тратятся впустую. Можно ли это исправить?
В версии 1.1 мы улучшаем систему смены Сияющих оттенков для Сияющего Prismana Aniimo. После выхода обновления вы сможете свободно переключаться между любыми Сияющими оттенками, которые уже открыты для вашего Aniimo.
2. Некоторые Aniimo отлично смотрятся в своих изначальных цветах Prismana. Если я использую Сияющий куб, смогу ли я сохранить оригинальный цвет?
После обновления до версии 1.1 вы сможете переключаться между всеми стилями Сияющих оттенков, открытыми для этого Prismana Aniimo, включая его изначальный оттенок Prismana, так что вернуться к нему можно будет в любой момент.
3. Почему у моего легендарного Irisalis потенциал 88, а у другого игрока — 99?
Мы прочитали все ваши отзывы. Сейчас врождённый потенциал Irisalis определяется случайно. Поскольку получить этого легендарного Aniimo можно только один раз, случайный потенциал означает, что награда за такую редкость не гарантирована. А нам хочется дарить вам совсем другие эмоции.
Поэтому после выхода версии 1.1 мы убираем случайный врождённый потенциал Irisalis и фиксируем его значения: ATK: 10, REGEN: 10, HP: 5, BREAK: 5, M.DEF: 5, P.DEF: 5
Если текущий потенциал превышает эти значения, разница будет компенсирована эссенцией Starcryst. Следите за анонсом обновления и внутриигровой почтой — там будут указаны точные правила пересчёта и суммы компенсации.
4. Могу ли я применить эксклюзивный эффект сияния от легендарного Aniipod к уже имеющемуся у меня Сияющему Aniimo?
Да. После выхода версии 1.1 легендарные Aniipods можно будет использовать на Сияющих Aniimo. Это заменит тот Aniipod, с помощью которого существо было поймано изначально, и наделит его эксклюзивным эффектом сияния от легендарного Aniipod.
5. Планируете ли вы исправить лаги и перегрев на мобильных устройствах?
Мы получили массу отзывов на эту тему. Отдельная команда уже оптимизирует игру под популярные устройства, чтобы как можно скорее устранить лаги и перегрев и сделать мобильную версию комфортнее.
**6. Ответа от службы поддержки приходится ждать слишком долго. Можно ли ускорить процесс?
**
Мы продолжаем улучшать работу поддержки: обновляем систему, расширяем команду и упрощаем внутреннюю передачу задач, чтобы обращения обрабатывались и решались быстрее. Сложные случаи требуют проверки данных аккаунта и взаимодействия нескольких отделов для поиска причины, поэтому они могут занимать больше времени, но мы постоянно работаем над ускорением процесса. Спасибо за терпение и понимание.
7. Не удалось привязать аккаунт Steam/консоли. Что делать?
Перейдите на страницу нашей службы поддержки. В разделе «Быстрые ссылки» (Quick Support Links) нажмите «Проблемы с аккаунтом» (Account Issues). Затем выберите «Повторная привязка Steam (PSN/Xbox)» (Steam Relink) в качестве категории второго и третьего уровня.
Отправьте обращение, указав следующую информацию:
- ID платформы, которую нужно отвязать (например, Steam ID)
- UID, с которого вы сейчас обращаетесь в поддержку, и привязанный к нему адрес электронной почты
- UID, который нужно отвязать
- Платформа, которая сейчас привязана к этому UID
Мы рассмотрим ваш запрос и обработаем его как можно скорее.
Мы продолжим изучать ваш реальный опыт и предложения, а также открыто рассказывать об исправлениях багов, улучшениях, изменениях механик и планах на будущее. И будем рады слышать ещё больше ваших отзывов!
Ещё раз спасибо каждому Искателю за терпение и честную обратную связь. Каждое ваше сообщение вдохновляет нас становиться лучше. Веселитесь и наслаждайтесь временем, проведённым в Идиллии!
Команда разработчиков Aniimo
