Привет, Рейдеры, на связи Алекс.
В преддверии нашего крупного обновления 8 октября я хочу напрямую поговорить о том, что давно не дает покоя ни сообществу, ни нашей команде: о читерах.
Читерство разрушает то, что делает ARC Raiders сложным и увлекательным, и портит игру всем, кто играет честно. В Embark мы относимся к этому предельно серьезно и тратим массу времени и средств на непрерывную борьбу с нечестной игрой.
Рынок читов постоянно меняется. Их создатели зарабатывают на продаже софта игрокам, часто вшивая в него вредоносное ПО, и каждый раз, когда мы усиливаем защиту, они адаптируются и ищут новые лазейки. Но и мы не стоим на месте. Наша растущая команда античита непрерывно работает над тем, чтобы выявлять и блокировать новые читы, закрывать уязвимости, которыми они пользуются, и создавать барьеры, делающие читерство сложнее и бессмысленнее. Этой работой мы будем заниматься ровно столько, сколько будут жить наши игры.
Мы иногда делились подробностями в обновлениях, но понимаем: одних слов о том, что «мы работаем над этим», недостаточно. Отчасти это сделано намеренно — если рассказывать слишком много о наших системах защиты, читерам будет проще их обходить. А иногда мы дорабатываем механики в фоновом режиме и тестируем их перед релизом.
Но знайте: наше молчание не означает безразличие. Сегодня мы расскажем, в чем уже добились прогресса и куда продолжаем вкладывать силы.
Обнаружение
Наши системы обнаружения читов становятся значительно мощнее с каждым месяцем. Помимо защиты на уровне ядра от Denuvo и систем детектирования Anybrain, мы используем всё больше собственных моделей, построенных на машинном обучении и анализе данных.
Эти системы работают вместе, чтобы выявлять подозрительное поведение и собирать достаточно доказательств до принятия мер, а также позволяют нам улучшать детектирование по мере появления новых читов. Античит-системы не работают полностью автономно: в процессе рассмотрения апелляций всегда участвует человек, чтобы наказания применялись справедливо.
В долгосрочной перспективе мы планируем внедрить дополнительные инструменты защиты, включая Elytra, которая сейчас проходит小规模-тестирование в THE FINALS. Первые результаты выглядят многообещающе, и мы работаем над тем, чтобы протестировать её и в ARC Raiders.
Принятие мер
Когда у нас достаточно доказательств того, что игрок использует читы, мы действуем. За последние месяцы мы научились лучше выявлять и наказывать аккаунты, использующие популярный читерский софт, а также тех, кто злоупотребляет дырами в экономике. Мы также продолжаем усложнять жизнь рецидивистам, чтобы они не могли просто создать новый аккаунт и вернуться в игру.
На старте мы были слишком осторожны с перманентными банами для тех, кого поймали впервые. Мы слышали недовольство сообщества и согласны: нужно было действовать иначе. Теперь перманентный бан — стандартная мера для всех известных чит-программ. Согласно нашим правилам, любой аккаунт, замеченный в использовании читов, блокируется навсегда. Никаких предупреждений и вторых шансов.
Недавно мы также расширили применение ограничений по лицензии. Они не дают использовать копию игры, привязанную к заблокированному аккаунту, на другом профиле. Мы ужесточили подход и к связанным аккаунтам: если профиль когда-либо был связан с заблокированной копией игры, он тоже получит перманентный бан.
Баны по железу
Блокировка по железу — еще один элемент нашей системы наказаний. Когда у нас достаточно доказательств, что конкретный компьютер используется для читерства, мы можем запретить запуск игры на этой системе. Мы постоянно совершенствуем методы обнаружения и недавно смогли снизить порог, при котором применяются такие баны.
Мы также активно работаем над решением, которое увеличит количество систем, доступных для блокировки по железу. Это должно сократить число рецидивистов, возвращающихся с тех же компьютеров. Надеемся внедрить его до конца года — это позволит применять санкции почти ко всем системам, на которых был замечен читерский софт.
Важно понимать: баны по железу — не панацея, и создатели читов постоянно ищут способы обойти наши ограничения. Наша задача, как и прежде, — выпускать фиксы максимально быстро, чтобы такие блокировки работали надежно и эффективно.
Почему некоторые баны применяются не сразу
Мы понимаем, как бесит смотреть стримы или видео хакеров, которые спокойно читают и не получают мгновенный бан.
Античит не может просто забанить игрока в ту же секунду, как только заметит что-то подозрительное. Иначе под раздачу попадут честные игроки. Система анализирует поведение в нескольких матчах, чтобы мы были уверены: правила действительно нарушены. Как только это подтверждается, выписывается перманентный бан.
Наша команда также вручную модерирует видео и стримы, грубо нарушающие наши правила. Мы регулярно проверяем ролики на YouTube и других платформах и принимаем меры, если они содержат явные доказательства читерства. Так что, если вы увидели в сети клип с читером, знайте: возможно, мы уже разбираемся с ним за кулисами.
Борьба с другими видами нечестной игры
Читы — не единственный способ испортить честный рейд.
«Тиминг в очереди» (queue teaming) — когда игроки договариваются попасть в одно соло-лобби, чтобы вместе атаковать тех, кто зашел один, — стал еще одной огромной болью для сообщества. Мы потратили месяцы на доработку систем обнаружения и теперь можем надежно выявлять такие группы.
Несколько дней назад мы начали разводить известные команды тиминга в матчмейкинге. Спустя пять дней количество игроков, занимающихся этим, упало на 85%. Доля испорченных рейдов снизилась примерно с 1 из 50 до 1 из 300, и это никак не повлияло на время поиска матча.
Если вы познакомились с кем-то во время рейда через голосовой чат по близости и решили объединиться — это абсолютно честная игра. Мы боремся именно с теми, кто договаривается с другим игроком до начала рейда, чтобы получить нечестное преимущество в соло-лобби.
Мы постоянно ищем способы уменьшить злоупотребления в матчмейкинге и используем собранные данные, чтобы улучшить опыт честных Рейдеров. Прогресс уже отличный, и мы обязательно расскажем о дальнейших шагах.
Бесконечная битва
Читерство в видеоиграх — это индустрия с оборотом в миллиарды долларов, и оно никуда не исчезнет полностью. Но мы можем сделать так, чтобы читерить было максимально сложно, дорого и недолговечно.
Мы создавали ARC Raiders с любовью и полной отдачей делу, и нас бесит не меньше вашего, когда читеры всё портят. Мы добиваемся результатов и продолжим работать: эффективнее находить читеров, быстрее реагировать, усложнять возврат рецидивистам и делать игру лучше для тех, кто играет честно.
Работа кипит, результаты уже есть, и мы будем держать вас в курсе новых успехов.
Спасибо, что выслушали,
Алекс
Исполнительный продюсер ARC Raiders
