«Корпоративный Copilot — посредственность. Разве ChatGPT не лучше всё-таки?»
Я много раз слышал эту фразу на консалтинговых проектах. Наполовину она верна. Если соревноваться в «сыром» интеллекте, есть сценарии, где ChatGPT выигрывает. Однако другая половина отсутствует.
9 июля эта предпосылка рухнула. Потому что OpenAI начала предоставлять новейшую модель GPT-5.6 в качестве приоритетной модели для Microsoft 365 Copilot. Вы можете выбрать ту же самую GPT-5.6 и в ChatGPT. Теперь оба могут быть оснащены одним и тем же мозгом.
«Наверное, это просто приличный ChatGPT, умеющий читать внутренние данные». Честно говоря, было время, когда я сам смотрел на Copilot с той же меркой. Поэтому я слишком хорошо понимаю чувство, когда его недооценивают.
Но это было всё равно что иметь отличного подчинённого и каждый день спрашивать его «Что ты умеешь?», а затем отправлять домой. Используете ли вы тот же самый мозг как есть или используете его, дав ему внутренний контекст компании. В этом единственная разница.
Сравнивать нужно не интеллект. А то, привязан ли он к контексту компании.
На этот раз я покажу, как всё меняется, задав один и тот же вопрос одной и той же GPT-5.6. К тому моменту, как вы дочитаете, ответ на вопрос «Разве ChatGPT не лучше?» сорвётся с ваших собственных губ. Давайте начнём.
Глава 1: Почему те, кто останавливается на «ChatGPT умнее», проигрывают
«Разве не наиболее рационально сравнить производительность и выбрать?» — я хочу, чтобы это прочитали те, кто так считает. Есть три причины, почему вы проигрываете, если останавливаетесь на этом.
Ловушка ①: Выбор партнёра по чужим тестовым баллам
Сколько баллов на бенчмарке, какой процент в кодинге. Цифры точны. Но они не измеряют ваш ежемесячный отчёт или подготовку к завтрашнему деловому совещанию. Вы выбираете инструменты на основе рейтинга чужого экзамена. Это первое несоответствие.
Ловушка ②: Незнание того факта, что мозги стали одинаковыми
С 9 июля приоритетная модель для Copilot — GPT-5.6. OpenAI официально объявила, что это относится к Word, Excel и другим. Тот же самый мозг работает внутри корпоративных приложений. Эта предпосылка пока ещё широко не известна.
Ловушка ③: Запросы к корпоративному Copilot так же, как к «сырому» ChatGPT
«Исправь это предложение», «Резюмируй это». Те же самые запросы, что и к «сырому» ChatGPT, и получение того же ответа. Затем вывод: «Как я и думал, то же самое». Это самое распространённое заблуждение.
Однажды я заплатил 500 000 йен за консалтинг и не заработал ни одной йены. Дело было не в плохом содержании. Это была моя собственная проблема — неумение использовать полученное. С инструментами то же самое. Максимально использовать их или убить их потенциал — зависит от вас.
До этого момента мы увидели суть заблуждения. Далее я покажу вам момент, когда один и тот же мозг превращается во что-то совершенно иное.
Глава 2: Суть не в «интеллекте», а в том, «показали ли вы контент компании»
Это трудно передать только словами, поэтому я покажу вам на деле.
Сначала одно честное замечание. Под «Корпоративным Copilot», упомянутым здесь, подразумевается Microsoft 365 Copilot для корпоративных контрактов, который читает внутренние файлы и встречи. Copilot, который идёт для частных лиц, — это другая вещь, помогающая с вашим личным Word или Excel.
Я независимый специалист и у меня нет корпоративной среды. Нижеследующее основано на проверке спецификаций в официальных документах и скриншотах, которые я видел на сайтах клиентов. Обратите внимание: для использования GPT-5.6 в ChatGPT требуется тарифный план Plus или выше. В бесплатной версии остаётся предыдущая модель.
Я задаю один и тот же вопрос одной и той же GPT-5.6. Вопрос: «Расскажи причину, по которой количество отказов от нашего основного продукта увеличилось в прошлом месяце».
[При запросе к «сырому» ChatGPT]
«Возможные основные причины отказов включают снижение ценовой конкурентоспособности, качество поддержки и появление конкурентов. Важно собрать отзывы клиентов и проанализировать причины».
— Это правильно. Но это общая теория, которую вы где-то читали. Это средний ответ, который был бы одинаковым, у кого бы вы ни спросили.
[При запросе к корпоративному Copilot]
Во-первых, на основе внутренних данных об отказах и недавних писем с запросами причины перечислены с указанием количества случаев. Ссылки на цитаты показывают, какое именно утверждение из «Протокола собрания за Q3» было использовано, и вы можете открыть его на месте, чтобы проверить содержание. Для пунктов, отсутствующих в материалах, чётко указано «Нет описания».
Это не резюме. Это материал для принятия решения. Мозг — точно та же GPT-5.6.
Тот же мозг, тот же вопрос. Единственная разница — показали ли вы контент компании. Вот и всё.
Господин Кунимицу, известный специалист по внедрению ИИ и организационной теории, называет три фактора, которые меняют результаты работы одного и того же ИИ: объём данных, детализация инструкций и количество диалогов. Он указывает, что дело в том, как вы предоставляете информацию.
Я сам не менял результаты, переключая инструменты. В результате создания собственного выделенного ИИ с промптами объёмом более 20 000 символов время написания одной статьи сократилось с 5 часов до 2 часов. Это тот же самый ИИ. Единственное, что я изменил, — это то, как я предоставлял информацию.
Далее мы рассмотрим, почему «сырой» ChatGPT не может увидеть этот «контент компании».
Глава 3: Три арены, на которых «сырой» ChatGPT не может конкурировать
Скажу прямо. Это та часть, которую я хочу донести больше всего в этой статье. Есть три арены, на которых может действовать только корпоративный Copilot.
Арена ①: Чтение внутренних данных
Copilot перемещается по электронной почте, чатам и документам через механизм Microsoft Graph. Материалы SharePoint, разговоры в Teams, история Outlook — всё это связывается одним запросом. Область видимости отличается от «сырого» ChatGPT, который видит только то, что вы вводите.
Арена ②: Видение только в пределах ваших собственных разрешений
Copilot использует в качестве материала только те данные, к которым у вошедшего пользователя есть доступ. Материалы без разрешения Copilot не видны. Microsoft явно заявляет, что наследует существующие средства контроля доступа как есть. Система спроектирована так, что даже если вы передаёте корпоративную информацию, она не выходит за установленные границы.
Арена ③: Взаимодействие остаётся внутри компании
Вопросы и ответы остаются во внутренней истории с цитатами. Вы можете позже вернуться к вопросу «что там было с этим делом». Накопленный опыт отличается от использования, которое заканчивается на экране отдельного сотрудника.
Не нужно быть настороже. Никакого программирования или сложных настроек не требуется. Просто перестаньте задавать вопросы так же, как «сырому» ChatGPT, и добавьте одну строку о расположении материалов и формате вывода.
(Ссылка на внутренние целевые данные: например, материалы предложений в общей папке продаж и записи с деловых встреч за последние 3 месяца) и проанализируйте (что вы хотите услышать: например, причину увеличения отказов от основного продукта).
Есть три условия:
① Показывайте части, используемые в качестве доказательств, с цитатами.
② Для пунктов, не описанных в материалах, чётко указывайте «Нет описания» и не заполняйте их домыслами.
③ В конце предложите одно действие, которое можно проверить уже на этой неделе.
Просто вставив это, вы превратите общие теории в материал для принятия решений.
Здесь я также честно укажу три ограничения.
Во-первых, корпоративная версия ChatGPT также имеет коннекторы для подключения к внутренним инструментам. Нельзя сказать, что «сырой» ChatGPT совсем не может этого делать.
Во-вторых, приоритетная модель не означает, что вся обработка становится GPT-5.6; за кулисами выборочно используются несколько ИИ. В-третьих, в компаниях, где разрешения слишком широки, в ответах могут появляться даже материалы, которые изначально были погребены. За удобством стоит необходимость инвентаризации разрешений.
Резюме: Мозг уже распределён
На этот раз я рассказал о разделении «сырого» ChatGPT и корпоративного Copilot не по интеллекту, а по «привязанности к контексту компании». Наконец, ещё раз, суть этой статьи.
«ChatGPT умнее» — наполовину верно. Но с 9 июля мозг стал одним и тем же — GPT-5.6. Оставшаяся разница — не в интеллекте, а только в том, предоставляете ли вы контент компании. Если использовать его как ящик для вопросов в чистом виде, Copilot навсегда останется «приличным ChatGPT». Только в тот момент, когда вы предоставите внутренние материалы, он станет партнёром.
Тем не менее, не нужно предоставлять всё сразу. Есть только одно, что нужно сделать.
В следующий раз, когда вы откроете корпоративный Copilot, просто укажите «один внутренний файл для ссылки» перед вашим вопросом.
Это занимает всего 10 секунд. Как только вы увидите ответ, написанный «словами вашей компании», вы больше не сможете обращаться с пустыми руками. ИИ — это оружие для тех, у кого ничего нет, чтобы перевернуть ситуацию. Это оружие уже ждёт вас в вашей корпоративной лицензии.
И Copilot, и ChatGPT развиваются очень быстро. Вместо того чтобы пытаться угнаться за новинками в одиночку, намного быстрее учиться у тех, кто уже применяет их на практике.
Спасибо, что досмотрели до конца.
[📣 Объявление 📣]
Я открываю OpenChat для полного освоения AI × note и X.
В OpenChat я без каких-либо ограничений делюсь самой свежей и полезной информацией по темам AI × note и AI/X.
🎁 Бесплатные бонусы OpenChat 🎁
① 200 избранных промптов
② 20 избранных жемчужин
③ 7 избранных навыков Claude
Я дарю их в качестве подарка 🎁
🌈 Контент, распространяемый в OpenChat 🌈
① Как я достиг продаж в 1 миллион йен с первой заметкой
② Методы SNS-маркетинга
③ Методы лид-маркетинга
④ Методы цифрового маркетинга данных
⑤ Как максимально быстро развить X
И многое другое — я отправляю информацию, которой могу поделиться из своего опыта как действующий AI × SNS-маркетолог, ранее занимавшийся цифровым маркетингом данных и маркетингом больших данных.
Новички в AI и те, кто просто хочет посмотреть, тоже приветствуются ✨
Пожалуйста, не стесняйтесь, загляните сначала ✨
↓ Присоединяйтесь отсюда.
https://line.me/ti/g2/LmLu1N1cE6UBkoURbaYf_bV8l66cCyotSJU2og
