В последнее время друзья часто спрашивают меня, как продвигается история с Gate.
Давайте проясню текущую ситуацию: 1,7 млн USDT так и не были возмещены, вопрос остаётся открытым. Я не брал деньги за молчание и не отказался от поиска виновных. Gate практически перестал выходить на связь, из-за чего те, кто не следит за развитием событий, легко могут решить, что инцидент исчерпан.
Для Gate это, возможно, просто один инфоповод меньше. Но для меня, пока деньги не вернулись, эта история не закончена.
Сначала кратко о том, как именно украли средства.
2 июля я в штатном режиме заходил в аккаунт Gate. Он всегда был активен, а после добавления Passkey в прошлом году я постоянно использовал вход через Passkey.
Затем без моего заявления и разрешения мои средства защиты — номер телефона, email, пароль для входа, пароль для вывода средств и Google Authenticator — постепенно отвязывались, менялись или сбрасывались. К 8 июля 1,7 млн USDT были выведены.
Всё это время я добиваюсь разъяснений по процедуре восстановления аккаунта и проверки личности, которая проводилась в тот период.
Я никогда не отправлял материалы, где нужно держать паспорт в руках или проходить видеоверификацию лица, и никому не давал права сбрасывать мой аккаунт. Были ли подделаны эти документы, моё ли лицо было на видео и кто проводил проверку — всё это можно сверить с исходными записями, а при необходимости отправить на экспертизу.
Я настроил столько уровней защиты, но кто-то умудрился пункт за пунктом заменить их через процедуру восстановления платформы и забрать мой аккаунт. Gate обязан объяснить, что происходило в этом процессе.
Даже если расследовать утечку личных данных, нельзя обойти стороной проверку личности платформой и этап одобрения вывода. Знание года моей регистрации и истории транзакций само по себе не доказывает, что этот человек — я.
Но после инцидента львиная доля моего времени ушла на борьбу с намёками вроде «сам украл» или «развод на доверии». Параллельно с подачей заявлений в полицию и сбором доказательств мне приходилось ещё и объяснять, что я не сам всё это срежиссировал.
В своём публичном заявлении Gate сообщил, что собрал команды из отделов безопасности, комплаенса и юристов для работы над делом: они непрерывно отслеживают движение средств, помогают с заявлениями в полицию и взаимодействуют с адвокатами.
Я прочитал все эти слова и действительно надеялся на прорыв.
Особенно когда Хан Линь публично заявил, что юристы полностью подключились к делу, будут сотрудничать с полицией и доведут его до конца, предложив даже двойную компенсацию за ту часть, которую официально признают виной Gate. Тогда мне показалось, что наконец-то кто-то готов взяться за дело всерьёз.
Насколько мне известно, нанятый Gate юрист сверил обстоятельства дела с правоохранительными органами в офлайне. Через несколько дней он вернулся и доложил об этом Хан Линю.
Реально моё дело или нет, что именно расследует полиция, какие этапы проверки я ставлю под сомнение — у Gate есть все каналы, чтобы это проверить. Но после визита юриста процесс компенсации так и не сдвинулся с мёртвой точки.
Ещё сложнее принять то, что мне ответили позже: мои предыдущие публичные заявления создали репутационное давление на Gate, и Хан Линь крайне недоволен; раз ущерб уже нанесён, выплата сейчас ничего не исправит, поэтому обсуждать компенсацию дальше они не намерены.
Я потребовал, чтобы Хан Линь лично подтвердил или опроверг это.
Но если именно поэтому компенсацию больше не обсуждают — это абсурд.
Должны ли мне возместить 1,7 млн USDT, зависит от доказательств, процедуры проверки и распределения ответственности. Этот факт нельзя игнорировать только потому, что я публично рассказал о случившемся и расстроил руководителя.
Меня ограбили, я обратился за помощью публично; обращение привлекло внимание, и теперь это используют как повод не платить. Мне что, сначала нужно извиниться за репутационные потери Gate, чтобы получить право говорить о собственных?
На мой взгляд, ставить амбиции и эмоции выше фактов, наказывая отсутствием компенсации человека, который публично защищает свои права, — это мелочность.
Всё это время я продолжаю требовать, чтобы Gate предоставил полные исходные материалы верификации личности, видеозаписи, журналы проверок и серверные логи, а также объяснил конкретные шаги во взаимодействии с полицией. Что передано, что нет, а чего не хватает — на эти вопросы можно ответить чётко. То, что связано со следствием и не подлежит разглашению, можно объяснить полиции и моему адвокату.
Я ждал вовсе не исчерпывающих объяснений.
Я не могу знать, чем Gate занимается внутри каждый день, но я точно вижу, получил ли я компенсацию, есть ли прогресс по делу и поддерживают ли со мной постоянную связь для решения проблемы. Брошенная в воздух фраза «доведём до конца» не означает, что ответственность выполнена.
Посмотрите, как другие платформы решают подобные вопросы.
OKX публично разобрал случай кражи аккаунта в 2024 году: платформа авансом покрыла около половины убытков, полиция позже помогла вернуть большую часть средств; кроме того, OKX усилила систему безопасности аккаунтов.
https://x.com/star_okx/status/2097716211010429014
https://x.com/DeFi8362/status/2097653504924057601
Что касается недавнего инцидента с MEXC, где украли около 340 000 долларов, пострадавший публично сообщил: после восстановления аккаунта остались API-ключи, созданные злоумышленниками, через которые и вывели активы. Впоследствии он заявил, что вопрос успешно урегулирован, и отметил оперативность MEXC.
https://x.com/MEXCZH/status/2104579591121817732
Детали этих историй не идентичны, и я не ручаюсь за безопасность ни одной биржи. Но как минимум там добились результата, и жертвы смогли выйти и сказать: вопрос закрыт.
А здесь, с июля и до сих пор, я лишь повторяю свои первоначальные требования.
Когда чужие проблемы решаются, я искренне радуюсь за людей. Но оглядываясь на себя, мне всё тяжелее принять подход Gate: громкие обещания на старте, затем тишина, а я остаюсь один на один с необходимостью постоянно оправдываться и задавать вопросы.
Я не требую, чтобы биржа никогда не ошибалась. Я требую: если есть проблемы с проверкой — разберитесь в них до конца; если положена компенсация — выплатите её; не относитесь к пострадавшим как к назойливой проблеме, которую нужно просто перетерпеть.
Gate же продемонстрировал мне совершенно другой подход: стоит потянуть время подольше, я устану, зрители забудут, а новые акции и промо закроют старые скандалы.
Заставить меня замолчать — не значит решить проблему.
Поэтому, опираясь на собственный опыт, я прямо призываю всех: прекращайте пользоваться Gate, выводите оттуда свои средства.
Пожалуйста, вдумайтесь: **сколько времени и сил нужно потратить человеку, чтобы добиться хоть какого-то ответа после потери 1,7 млн USDT на Gate**. Не ждите, пока сами окажетесь в такой ситуации, чтобы понять, как сложно получить ту самую безопасность, ответственность и гарантии, о которых вам так красиво рассказывают.
Также надеюсь, что те, кто до сих пор продвигает Gate, дочитают мою историю до конца. Вы, конечно, можете ездить на мероприятия и принимать угощения, но отели и подарки никак не доказывают, возьмёт ли платформа на себя ответственность, когда с активами случится беда.
На мой взгляд, вести бизнес на доверии, одновременно игнорируя жертв и надеясь, что время сотрёт проблему, — это раковая опухоль индустрии. Web3 целыми днями твердит о прозрачности и доверии, но при этом терпит подобный уход от ответов, и это позор.
Хан Линь, мои требования с самого начала и до конца не изменились: проясните процедуру проверки, предоставьте доказательства и не оставляйте жертву в подвешенном состоянии.
Gate让我看到的，却是另一种态度：只要拖得足够久，我会累，旁观的人会忘，新的活动和宣传会把旧事盖过去。
把我拖到没声音，不等于把事情解决了。
所以，基于我自己的经历，我明确呼吁大家：不要继续使用Gate，把放在Gate的资金转出来。
请认真看一看，**一个人在gate这里遭遇170万USDT的损失以后，需要付出多少时间和精力，才能换来一句回应**。不要等自己遇到同样的事情，才发现平时宣传的安全、担当和保障，兑现起来有多难。
我也希望还在替Gate宣传的人，至少把我这件事看完。你们当然可以参加活动、接受招待，但酒店和礼物证明不了平台在资产出事以后会不会负责。
在我看来，一边拿信任做生意，一边把受害者晾着、指望时间抹掉问题，这种做法就是行业的毒瘤。Web3整天讲透明、讲信任，却容忍这种冷处理，是一件很丢人的事。
韩林，我要求的事情从头到尾都没变：把审核经过讲清楚，把证据交清楚，该赔偿就赔偿，别把受害者当成需要熬过去的麻烦。
