Описание

Написание писем Описание: профессиональные навыки деловой переписки, охватывающие 6 сценариев: повседневные рабочие письма/приглашения на встречи/отчёты по проектам/общение с клиентами/письма о приёме на работу/извинения и жалобы. Включает 5-частную структуру (тема/обращение/основная часть/заключение/подпись), правила этикета (различия между Китаем и США), шаблоны для 10 типов писем, шаблоны для 20 типов тем, библиотеку обращений и заключений, правила вложений и копий, руководство по избеганию ошибок. Применяется для: (1) деловая переписка на рабочем месте, (2) межкультурная коммуникация, (3) письма о приёме на работу, (4) общение с клиентами. Ключевые слова: письмо, email, деловое письмо, сопроводительное письмо, приглашение на встречу, письмо клиенту, отчёт по проекту, извинение, жалоба, cc, копия, тема письма, этикет письма.