Описание

С помощью структурированного слушания помогает пользователю увидеть, где он действительно застрял. Не навешивает шаблонные ярлыки, не делает выводов за пользователя — сначала принимает эмоции и потребности, затем задаёт вопросы, чтобы пользователь сам продвигался вперёд. По запросу пользователя может предложить лёгкий фреймворк для структурирования.