เรียน Pathfinders ทุกท่าน,
สวัสดีทุกคน! ตั้งแต่ Aniimo เปิดให้บริการ เราได้รับทั้งความรักและการสนับสนุนจากพวกคุณอย่างล้นหลาม ขอบคุณจากใจจริงที่ก้าวเข้ามาในโลกของ Idyll และออกผจญภัยไปพร้อมกับเรา ทุกชั่วโมงที่คุณเล่นและทุกคำพูดดีๆ ที่คุณส่งมา คือแรงผลักดันที่ทำให้เราก้าวต่อไป
ในขณะเดียวกัน เราก็ได้เห็นฟีดแบ็กและข้อร้องเรียนตรงๆ จากพวกคุณมากมายเช่นกัน ทุกข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน และคำถามที่คุณโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย ในช่องคอมเมนต์ และในคอมมูนิตี้ ทีมพัฒนาของเราได้อ่านและตรวจสอบทั้งหมด สำหรับเราแล้ว ฟีดแบ็กเหล่านี้คือเครื่องยืนยันว่าคุณรัก Aniimo จริงๆ และอยากให้เกมนี้ดียิ่งขึ้นไปอีก
เป็นระยะๆ เราจะรวบรวมประเด็นที่พวกคุณให้ความสนใจและพูดถึงกันมากที่สุด มาเล่าให้ฟังว่าเราคิดอย่างไร กำลังปรับปรุงอะไร และมีอะไรใหม่ๆ รออยู่ข้างหน้าบ้าง
และนี่คือประเด็นสำคัญในครั้งนี้ พร้อมความคืบหน้าและแผนการของเรา:
1. การรีโรลล์ Aniimo ตัวเดิมมักได้สีซ้ำๆ และเปลืองทรัพยากรมาก ปรับปรุงเรื่องนี้ได้ไหม?
ในเวอร์ชัน 1.1 เราจะปรับปรุงระบบรีโรลล์ Sparkling Hue สำหรับ Aniimo แบบ Sparkling Prismana เมื่ออัปเดตเสร็จ คุณจะสลับไปใช้ Sparkling Hue ไหนก็ได้ที่คุณปลดล็อกไว้แล้วสำหรับ Aniimo ตัวนั้นได้อย่างอิสระ
2. Aniimo บางตัวก็ดูดีอยู่แล้วในสี Prismana ดั้งเดิม หลังจากใช้ Sparkling Cube แล้ว ฉันจะเก็บสีเดิมไว้ได้ไหม?
หลังอัปเดตเวอร์ชัน 1.1 คุณจะสามารถสลับระหว่างสไตล์ Sparkling Hue ทั้งหมดที่ปลดล็อกไว้สำหรับ Aniimo แบบ Prismana ตัวนั้นได้ รวมถึง Prismana Hue ดั้งเดิมด้วย ดังนั้นคุณจะสลับกลับไปเมื่อไหร่ก็ได้
3. ทำไม Irisalis ระดับ Legendary ของฉันมี Potential แค่ 88 แต่ของคนอื่นกลับมีถึง 99?
เราอ่านฟีดแบ็กของทุกคนครบแล้ว ปัจจุบัน Innate Potential ของ Irisalis เป็นแบบสุ่ม เนื่องจากคุณจะได้รับ Aniimo ระดับ Legendary ตัวนี้ได้เพียงครั้งเดียว การที่ Potential เป็นแบบสุ่มจึงหมายความว่าผลตอบแทนอาจไม่คุ้มค่าอย่างที่ควรจะเป็นสำหรับ Aniimo หายากตัวนี้ ซึ่งไม่ใช่ประสบการณ์ที่เราอยากให้คุณเจอ
ดังนั้น หลังอัปเดตเวอร์ชัน 1.1 เราจะยกเลิกการสุ่ม Innate Potential ของ Irisalis และเปลี่ยนเป็นค่าตายตัวแทน โดยกำหนดเป็น: ATK: 10, REGEN: 10, HP: 5, BREAK: 5, M.DEF: 5, P.DEF: 5
Potential ที่มีอยู่เดิมซึ่งสูงกว่าค่าเหล่านี้จะถูกแปลงเป็น Starcryst Essence เพื่อเป็นการชดเชย โปรดติดตามประกาศอัปเดตเวอร์ชันและจดหมายในเกมเพื่อดูรายละเอียดกฎการแปลงและจำนวนที่จะได้รับ
4. ฉันจะเปลี่ยน Sparkling Aniimo ที่มีอยู่แล้ว ให้ใช้เอฟเฟกต์ Sparkling เฉพาะของ Legendary Aniipod ได้ไหม?
หลังอัปเดตเวอร์ชัน 1.1 จะสามารถใช้ Legendary Aniipod กับ Sparkling Aniimo ได้ ซึ่งจะแทนที่ Aniipod ที่ใช้จับในตอนแรก และมอบเอฟเฟกต์ Sparkling เฉพาะของ Legendary Aniipod นั้นให้ทันที
5. มีแผนแก้ไขอาการกระตุกและเครื่องร้อนบนมือถือไหม?
เราได้รับฟีดแบ็กเรื่องนี้เยอะมาก ตอนนี้เรามีทีมเฉพาะกิจที่กำลังปรับแต่งประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์รุ่นยอดนิยม เพื่อลดอาการกระตุกและปัญหาเครื่องร้อน รวมถึงยกระดับประสบการณ์การเล่นบนมือถือให้ดีขึ้นโดยเร็วที่สุด
**6. ส่งตั๋ว Support ไปแล้วรอนานกว่าจะได้คำตอบ ทำให้เร็วกว่านี้ได้ไหม?
**
เรากำลังพัฒนาระบบซัพพอร์ตอย่างต่อเนื่อง ทั้งการอัปเกรดระบบ เพิ่มทีมงาน และปรับปรุงขั้นตอนการส่งต่อภายใน เพื่อให้ตอบกลับและแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้น ปัญหาบางอย่างที่ซับซ้อนอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประสานงานหลายทีมเพื่อหาสาเหตุ จึงอาจใช้เวลานานกว่าปกติ แต่เราจะพยายามทำให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ขอบคุณที่อดทนรอและเข้าใจเรานะ
7. บัญชี Steam/Console ของฉันลิงก์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
กรุณาเข้าสู่ระบบที่หน้า Customer Support ของเรา ภายใต้ Quick Support Links ให้คลิก Account Issues จากนั้นเลือก Steam Relink (PSN/Xbox) สำหรับหมวดหมู่ระดับที่สองและระดับที่สาม
กรุณาส่งตั๋ว Support พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
- ID แพลตฟอร์มที่คุณต้องการยกเลิกการลิงก์ (เช่น Steam ID)
- UID ที่คุณกำลังใช้ติดต่อ Customer Support อยู่ตอนนี้ พร้อมกับอีเมลที่ผูกไว้
- UID ที่คุณต้องการยกเลิกการลิงก์
- แพลตฟอร์มที่ลิงก์อยู่กับ UID ที่คุณต้องการยกเลิกอยู่ในปัจจุบัน
เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
เราจะยังคงรับฟังประสบการณ์จริงและข้อเสนอแนะของพวกคุณต่อไป พร้อมทั้งเปิดเผยข้อมูลการแก้บั๊ก การปรับปรุง การเปลี่ยนแปลงระบบเกมเพลย์ และแผนในอนาคตอย่างตรงไปตรงมา และเราก็อยากรับฟังฟีดแบ็กจากพวกคุณมากขึ้นด้วยเช่นกัน
ขอบคุณ Pathfinders ทุกคนอีกครั้งสำหรับความอดทนและฟีดแบ็กที่ตรงไปตรงมา ทุกข้อความที่คุณทิ้งไว้คือแรงผลักดันให้เราพัฒนาตัวเองต่อไป ขอให้สนุกกับช่วงเวลาของคุณใน Idyll นะ!
ทีมพัฒนา Aniimo
