Selam Raiders, ben Aleks.
8 Ekim'deki büyük güncellememiz öncesinde, hem topluluğu hem de ekibimizi bir hayli yıpratan bir konudan doğrudan bahsetmek istedim: hile.
Hile, ARC Raiders'ı zorlu ve eğlenceli kılan her şeyi baltalıyor; adil oynayan herkesin deneyimini mahvediyor. Embark olarak bu meseleyi son derece ciddiye alıyoruz ve adil olmayan oyunlara karşı verdiğimiz bu sürekli mücadelede ciddi bir zaman ve para harcıyoruz.
Hile pazarı durmadan evriliyor. Hile yapımcıları bunları oyunculara satarak para kazanıyor, çoğu zaman yazılımlarına zararlı kodlar da ekliyorlar. Biz savunmamızı her güçlendirdiğimizde onlar da uyum sağlayıp yeni yollar buluyor. Ama biz de boş durmuyoruz. Büyüyen anti-hile ekibimiz; yeni hileleri tespit edip engellemek, istismar ettikleri açıkları kapatmak ve hile yapmayı daha zor, daha zahmetli hale getirecek engeller koymak için aralıksız çalışıyor. Oyunlarımız yayında olduğu sürece bu işe bağlı kalmaya devam edeceğiz.
Bu çalışmaların bir kısmını ara sıra yaptığımız güncellemelerle paylaştık ama sadece "üzerinde çalışıyoruz" demenin yeterli olmadığının farkındayız. Bazı detayları bilerek gizli tutuyoruz çünkü anti-hile sistemlerimiz hakkında çok fazla bilgi paylaşmak, hilecilerin uyum sağlamasını kolaylaştırabilir. Bazen de arka planda bir şeyler geliştirip devreye almadan önce test ediyoruz.
Şunu bilin ki sessizliğimiz, konuya kayıtsız kaldığımız anlamına gelmiyor. Bugün size hangi alanlarda ilerleme kaydettiğimizi ve çabalarımızı nereye yoğunlaştırmaya devam ettiğimizi daha net anlatacağız.
Tespit
Hile tespit sistemlerimiz aydan aya çok daha güçlü hale geliyor. Denuvo'nun çekirdek (kernel) düzeyindeki koruması ve Anybrain'in tespitlerine ek olarak, makine öğrenimi ve çeşitli verilere dayanan, giderek büyüyen kendi iç modellerimizi kullanıyoruz.
Bu sistemler şüpheli davranışları belirlemek ve işlem yapmadan önce güvenilir bir kanı oluşturmak için birlikte çalışırken, yeni hileler ortaya çıktıkça tespiti iyileştirmemize de olanak tanıyor. Anti-hile sistemleri tamamen otonom çalışmaz; yaptırımları adil uyguladığımızdan emin olmak için itiraz sürecinde her zaman insan faktörü devrededir.
Uzun vadede, şu anda THE FINALS'ta küçük çaplı olarak test edilen Elytra dahil olmak üzere ek anti-hile yeteneklerini entegre etmeyi planlıyoruz. İlk sonuçlar bu sistemin umut vaat ettiğini gösteriyor ve onu ARC Raiders'ta da test edebileceğimiz bir noktaya ulaşmak için çalışıyoruz.
Harekete geçmek
Bir oyuncunun hile yaptığına dair yeterli kanıtımız olduğunda harekete geçeriz. Son aylarda popüler hile yazılımlarını kullanan hesapların yanı sıra ekonomi açıklarından faydalanan hesapları tespit etme ve cezalandırma konusunda kendimizi geliştirdik. Ayrıca tekrarlayan suçluların sırf yeni bir hesap açıp oyuna dönmesini zorlaştırmak için de çalışmaya devam ediyoruz.
Başlangıçta ilk kez hile yapanlara kalıcı yasak uygulamakta aşırı temkinli davrandık. Topluluktan gelen tepkileri duyduk ve bunu farklı yönetmemiz gerektiği konusunda size katılıyoruz. Artık bilinen tüm hile programları için kalıcı yasaklar standart hale geldi ve politikamız gereği hile kullanırken yakalanan herhangi bir hesap kalıcı olarak yasaklanıyor. Uyarı yok, ikinci şans yok.
Son dönemde lisans kısıtlamalarının kullanım alanını da genişlettik. Bu kısıtlamalar, ceza almış bir oyun kopyasının başka bir hesapla kullanılmasını engelliyor. Bağlantılı hesaplara yaklaşımımızı da sıkılaştırdık. Bir hesap, yasaklanmış bir oyun kopyasıyla ilişkilendirilmişse o da kalıcı olarak yasaklanacak.
Donanım yasakları
Donanım yasakları yaptırımlarımızın bir diğer parçası. Tek bir makinenin hile için kullanıldığına dair yeterli kanıtımız olduğunda, oyunun o sistemde çalışmasını engelleyebiliyoruz. Tespit yeteneklerimizi sürekli güçlendiriyoruz ve yakın zamanda bu tür yasakların uygulanma eşiğini düşürmeyi başardık.
Ayrıca donanım yasağı uygulayabileceğimiz sistem sayısını artıracak bir çözüm üzerinde aktif olarak çalışıyoruz. Bu, aynı sistemlerden dönen tekrarlayan suçlu sayısını azaltacaktır. Bunu yıl içinde hayata geçirmeyi umuyoruz; böylece hile yazılımı çalıştırdığı tespit edilen neredeyse tüm sistemlere yaptırım uygulayabileceğiz.
Şunu belirtmek önemli: Donanım yasakları sihirli bir değnek değil ve hile yapımcıları kısıtlamalarımızı aşmanın yollarını sürekli buluyor. Bizim işimiz, her zamanki gibi, donanım yasaklarının olabildiğince güvenilir ve etkili olmasını sağlamak için düzeltmeleri en hızlı şekilde devreye almak.
Bazı yasaklar neden anında uygulanmıyor?
Hilecilerin kendilerini yayın yaparken veya görüntülerini paylaşırken izlemek ve anında yasaklanmadıklarını görmek sinir bozucu olabiliyor, biliyoruz.
Anti-hile sistemleri şüpheli bir durum görür görmez bir oyuncuyu hemen yasaklayamaz. Böyle bir şey yapmak, dürüst oyuncuları yanlışlıkla yasaklama riskini doğurur. Sistem, adil oyunun ihlal edildiğinden yüksek oranda emin olmamız için davranışları birden fazla oturumda analiz eder. Bu kesinleştiğinde ise kalıcı yasak uygulanır.
Ekibimiz ayrıca politikalarımızı açıkça ihlal eden videoları ve yayınları bizzat inceliyor. YouTube ve diğer platformlara yüklenen görüntüleri düzenli olarak gözden geçiriyor ve hileye dair net kanıt sunduklarında harekete geçiyoruz. Yani internette birinin hile yaptığı bir klip görürseniz, bizim zaten arka planda işlem başlatmış olabileceğimizi unutmayın.
Diğer adaletsiz oyun biçimleriyle mücadele
Hile, oyuncuların adil bir akını sabote etmesinin tek yolu değil.
Oyuncuların aynı solo lobiye düşmek için organize olup tek başına sıraya giren Raiders'lara saldırdığı "sıra eşleşmesiyle takım kurma" (queue teaming), topluluğun canını sıkan bir diğer büyük sorun oldu. Takım kuran grupları güvenilir şekilde tespit edebilecek seviyeye gelene kadar aylarca tespit yeteneklerimizi geliştirmekle uğraştık.
Birkaç gün önce, bilinen takım kuran grupları eşleştirme sisteminde birbirinden ayırmaya başladık. Beş gün sonra bu davranışı sergileyen oyuncu sayısında %85 düşüş gördük. Mahvolan akınların oranı 50'de 1'den 300'de 1'e geriledi ve bekleme sürelerinde kayda değer bir artış yaşanmadı.
Akın sırasında yakınlık sohbeti aracılığıyla tanıştığınız biriyle takım kurmak hâlâ serbest. Hedef aldığımız şey, sırf solo lobide haksız avantaj elde etmek için akın başlamadan önce başka bir oyuncuyla organize olmak.
Eşleştirme suistimallerini azaltmanın yollarını sürekli araştırıyor ve topladığımız bilgileri adil oynayan Raiders'ların deneyimini iyileştirmek için kullanıyoruz. Bu konuda şu ana kadar harika bir ilerleme kaydettik ve gelişmeler oldukça sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.
Bitmeyen bir mücadele
Video oyunu hileleri milyarlarca dolarlık bir sektör ve asla tamamen ortadan kalkmayacak. Yapabileceğimiz şey, hile yapmayı olabildiğince zor, maliyetli ve kısa ömürlü kılmak.
ARC Raiders'ı sevgiyle ve zanaatımıza olan bağlılığımızla inşa ettik; hileciler tarafından sömürüldüğünü görmek bizi de en az sizin kadar öfkelendiriyor. İlerleme kaydediyoruz ve hileyi daha etkili tespit etmek, daha hızlı müdahale etmek, tekrarlayan suçluların dönüşünü zorlaştırmak ve adil oynayan Raiders'ların deneyimini iyileştirmek için çalışmaya devam ediyoruz.
Çalışmalar sürüyor, sonuçları görmeye başladık ve ilerleme kaydettikçe sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.
Dinlediğiniz için teşekkürler,
Aleks
Yapımcı, ARC Raiders
