Öncelikle, en önemli şey.
"Meşgul olmak" ve "sonuç almak" iki farklı şeydir.
E-postalara cevap vermek, Slack'te yanıtlamak, belgelerde biraz ilerleme kaydetmek... sürekli hareket etmek size "bugün çok şey yaptım" hissini verir. Ancak bu his ile gerçek ilerleme miktarı hiç de örtüşmez.
Aslında, ne kadar çok hareket ederseniz, sonuçlarınız o kadar azalıyor olabilir. Bugün, bunun nedenini analojiler kullanarak açıklayacağım.
Ve son olarak, birçok kişinin sahip olduğu karşı argümana net bir şekilde cevap vereceğim: "Ama başarılı insanlar çoklu görev yaparak başarılı oluyor, değil mi?"
- Beynin spot ışığı yalnızca bir şeyi aydınlatabilir.
Öncelikle, ön kabul. İnsan konsantrasyonunu karanlık bir sahnedeki tek bir spot ışığı olarak düşünün.
Aynı anda yalnızca bir noktayı aydınlatabilirsiniz. "Aynı anda iki şey yapıyormuş gibi" hissettiğinizde, aslında olan şey, spot ışığının iki nokta arasında yüksek hızda ileri geri gitmesidir. Bu eşzamanlı değil, ultra hızlı geçiştir. Başlangıç noktası budur.
Ve bu "ileri geri" işleminin görünmez bir bedeli vardır.
- Her geçişte ödenen "görünmez ücret."
Bir belge oluşturduğunuzu hayal edin. Bir e-posta gelir ve kısaca yanıtlarsınız. Sonra belgeye geri dönersiniz.
Bu anda beyninizde iki işlem gerçekleşir:
① "Dur, nerede kalmıştım?" diye arama işi
② Beyin modunuzu "e-posta beyni"nden "belge beyni"ne geçirme işi
E-posta yazmak için kullanılan beyin ile belge üzerinde düşünmek için kullanılan beyin farklı modlardır. Her geçişte bir önceki modu toplar ve bir sonrakini yeniden başlatırsınız. Bu "yükleme ve boşaltma" işlemi çok küçük bir zaman alır.
Bir benzetme yapmak gerekirse, banyo suyunu kaynatmak gibidir. Konsantrasyon, girdiğiniz anda soğuktur ve ancak yaklaşık 15 dakika sonra ısınır. Ancak, her bildirim geldiğinde su soğur ve tekrar kaynatmak zorunda kalırsınız. Bütün günü "yeniden kaynatmakla" geçirip ılık suyla bitirmek—çoklu görevin gerçek doğası budur.
Araştırma rakamları tam olarak ne kadar kaybettiğinizi gösteriyor:
- UC Irvine'den Profesör Gloria Mark'ın bir araştırmasına göre, bir kez bölündükten sonra orijinal göreve tamamen dönmek ortalama 23 dakika 15 saniye sürüyor.
- Michigan Üniversitesi'nden bir çalışma, bu geçiş birikiminin bir günde üretken zamanın %40'ına kadar kaybına yol açabileceğini gösteriyor.
Başka bir deyişle, 8 saat çalıştığınızı düşünseniz bile, yalnızca 4.8 saatlik iş gerçekten ilerlemiştir. Kalan 3.2 saat "yeniden kaynatma" işlemine harcanmıştır.
- "Çoklu görevde iyiyim" en tehlikeli zihniyettir.
İşte biraz korkutucu bir hikaye.
Sürekli e-postalara ve sosyal medyaya bakan insanlar, beyinlerini "her zaman bir sonraki yeni şeyi aramak" üzere eğitirler. Sonuç olarak, önlerindeki tek bir şeye odaklanma (gereksiz bilgileri görmezden gelme) güçleri zayıflar.
Tıpkı televizyonun hep açık olduğu bir odada büyüyüp sessiz yerlerde rahatsız olmak gibi. Uyarıma alışmış bir beyin, uyarım olmadan konsantre olamayan bir yapıya dönüşür.
2009 yılında Stanford Üniversitesi'nde yapılan bir çalışma bunu kanıtladı. Sık sık çoklu görev yapan kişiler, "bilgiyi görmezden gelme gücü", "hafızayı sürdürme gücü" ve "geçiş hızı" olmak üzere her üç alanda da daha düşük puanlar aldı.
Ve işte en çok can yakan cümle:
"Çoklu görevde iyi olduğunu düşünen insanlar aslında en kötü olanlardı" (Profesör Nass).
Çünkü iyi olduklarını düşündükleri için düzeltmeye çalışmazlar. Bu yüzden fark açılmaya devam eder. Bu sorunun en can sıkıcı kısmı budur.
- Neden duramıyoruz? (Bildirimler = Çılgınlık (Gacha))
"Kafamda anlıyorum. Ama yine de bildirimlere bakıyorum." Elbette. Bunun nedeni iradenizin zayıf olması değil.
Bildirimler, Çılgınlık (Gacha) (slot makineleri) ile aynı mekanizma üzerine inşa edilmiştir.
Açana kadar bunun bir "kazanç" mı (beğeni, mutlu edici bir iletişim) yoksa bir "kayıp" mı olduğunu bilemezsiniz. Bu "belki kazançtır" durumu, beyin için en bağımlılık yapıcı şekildir. Her kazandığınızda beyin küçük bir ödül (dopamin) salgılar ve "bir sonraki bildirimi bekleme" durumu yaratır.
Nörobilimci Daniel Levitin bunu "çoklu görevin bir dopamin döngüsü yarattığı" şeklinde açıklıyor. Başka bir deyişle, akıllı telefonunuz tarafından "Çılgınlık oynamaya zorlanıyorsunuz". Mekanizmayı bilirseniz, onunla başa çıkabilirsiniz.
- Nozomi Tsuji (4 çocuk annesi) ve Elon Musk'ın "İstisnaları"—iki zıt başarılı insan.
Şimdi, ilk karşı argümana cevap verelim. Bu, bu makalenin en ilginç kısmı.
Elon Musk, Tesla, SpaceX ve X gibi birkaç şirketi aynı anda yöneten "nihai çoklu görev insanı" gibi görünüyor.
Ancak biyografisini yazan Isaacson tam tersi sonuca vardı. Musk'ın gerçek doğası çoklu görev değil, "birbiri ardına işleri teker teker bitiren kişi"ydi (seri görevci).
Gününü 5 dakikalık dilimlere ayırır ve "Bugün SpaceX günü, yarın Tesla günü" gibi günde bir şirkete odaklanır. Bir şirkete odaklanırken, diğer şirketleri geçici olarak kafasında farklı "kutulara" koyar. Aynı anda yapıyormuş gibi görünür, ancak gerçekte sadece "kutuları tek tek açıyordur". Bu, çoklu görevin tam tersidir.
Peki ya Nozomi Tsuji? Dört çocuk yetiştirirken işleri halletmesiyle "çoklu görev ustası" olarak anılır ve kendisi de "bir şey yaparken başka şeyler yapmaktan" bahseder.
Ancak, aslında listelediği zaman tasarrufu ipuçları, "işin kendisini azaltan araçlar"dı. Doğramayı anında bitiren mutfak aletleri, çamaşır asma zahmetini ortadan kaldıran kurutucular. Başka bir deyişle, aynı anda yapmıyor; makinelerin işleri ortadan kaldırmasını sağlıyor. Ve "bir şey yaparken başka bir şey yapmak" ancak bir taraf "düşünmeyi gerektirmeyen bir görev" (katlama, taşıma) olduğunda mümkündür.
Ayrıca, belirleyici bir faktör daha var. Utah Üniversitesi'nden bir çalışma, gerçekten çoklu görevi kaldırabilen özel beyinlerin (süper görevciler) nüfusun yalnızca yaklaşık %2,5'ini oluşturduğunu gösteriyor. Kalan %97,5 için denemek, sonuçların kesinlikle düşmesine yol açar. Ve daha önce belirtildiği gibi, insanlar "bunda iyiyim" diye ne kadar çok düşünürlerse, o kadar kötüdürler.
Bu nedenle, en tehlikeli şey "Ben o %2,5'lik istisna olabilirim" diye düşünmektir.
Özetle—insan ne kadar harikaysa, o kadar az çoklu görev yapar. Tek bir şeye odaklanırlar (Musk) ve yaptıklarını azaltırlar (Tsuji). İki "istisna", bu makalenin iddiasını çürütmek yerine mükemmel bir şekilde desteklemektedir.
- Bugünden başlayabileceğiniz beş yöntem.
Yapılacak şey basit: "Spot ışığını tek bir yerde tutmak."
① Günde bir kez, tüm bildirimleri yalnızca 90 dakikalığına kapatın
Banyo suyunu iyice bir kez kaynatmak için zaman yaratın. Telefonunuzu uçak moduna alın ve e-posta ile Slack'i kapatın. Zorsa 45 dakika da yeterlidir. Takviminize "Konsantrasyon Zamanı" yazın ve oraya toplantı koymayın. Bu bile öğleden sonra kafanızın hafifliğini değiştirecektir.
② E-postaları günde yalnızca 3 kez kontrol edin
Günde üç defaya sabitleyin: sabah, öğleden sonra erken ve işten çıkmadan önce. Amaç, "e-posta beynine" geçiş sayısını günde 50 defadan 3'e düşürmek. "Ya acil bir durum olursa?"—Gerçekten acil konular telefonla sonuçlanır.
③ 2 dakika sürüyorsa, hemen bitirin
Tamamlanmamış küçük görevler, kafanızın bir köşesinden "Henüz bitmedi" diye sürekli çekiştirip durur (bu da konsantrasyonu emer). 2 dakika sürüyorsa hemen yapın. Bunu bir "sonra yapılacaklar listesine" koyup hatırlamanın maliyeti daha yüksektir. Ancak 2 dakikayı geçiyorsa, konsantrasyon zamanına gruplayın.
④ Aynı tür işleri bir arada yapın
Bu tam olarak Musk'ın yöntemidir. Beyin modları arasında geçiş yapmanın maliyeti, "farklı türdeki" işler arasında gidip gelirken en yüksektir. Bu nedenle, "belge oluşturma", "e-posta" ve "toplantıları" türe göre birleştirin ve dönüşümlü olarak sıkıştırmayın. E-posta ile yoğun çalışma arasında her gidip geldiğinizde, o 23 dakika kaybolur.
⑤ Fark edin, "Aa, şimdi çoklu görev yapıyorum."
En temel önlem. Kendinizi "bunda iyi" olduğunuza inandığınız sürece çoklu görevi fark etmezsiniz. Günün sonunda, sadece 5 dakikanızı ayırıp şu konuda düşünün: "Bugün aynı anda iki şey yaptığım anlar ne zamandı?" Toplantıda mı e-postalarınıza bakıyordunuz? Fark ettiğiniz an, bir taneye dönün. Bu tekrar alışkanlıkları değiştirir.
Özet
Bugünkü konuşma şu üç noktada özetlenebilir:
- Konsantrasyon tek bir spot ışığıdır. "Eşzamanlılık" aslında yüksek hızlı geçiştir ve her seferinde bir "yeniden kaynatma" ücreti alınır (%40'a kadar kaybolur)
- "Bunda iyi olduğunu düşünenler" daha kötüdür. Bu yüzden düzeltemezler
- Başarılı insanlar (Musk, Tsuji) daha az çoklu görev yapar. Tek bir şeye odaklanır ve yaptıklarını azaltırlar
"Meşgulüm ama sonuç alamıyorum" gibi hissediyorsanız, bu bir yetenek meselesi değil. Spot ışığınız sadece dağılmış durumda.
İlk olarak, bugün bildirimleri yalnızca 90 dakikalığına kapatmayı deneyin. Bu, en kolay ve en etkili ilk adımdır.
Son olarak
Belirli iş yöntemleri ve faydalı bilgilerle ilgili olarak, bunları gelecekte yalnızca profil bağlantısından kaydolanlara tanıtacağım. O zamana kadar kaydolmadığınız takdirde bunları alamazsınız, bu yüzden unutmadan kaydolun.
