Опис

Для кого: власники магазинів, продавці на Etsy/Amazon/Daraz, ресторани, салони та фрилансери, які відповідають на відгуки клієнтів. Ви надаєте: текст відгуку, оцінку в зірках, тип бізнесу, додатковий тон та те, що ви можете запропонувати. Ви отримуєте: 3 варіанти відповіді (коротку, теплу, детальну), коротку нотатку про те, що дійсно турбує клієнта, та попередження, якщо відгук потребує особистого зв'язку. Не підходить для: фальшивих відгуків, відповідей із нападками на клієнтів або юридичних спорів. Приклад: 2-зірковий відгук «Прибуло із запізненням, пакування пошкоджене» дає вибачливу відповідь із пропозицією заміни, а також коротку версію для маркетплейсів.