Cách xây dựng quy trình làm việc với Claude tự động mà không cần bạn can thiệp

Bạn đã có thể nhờ Claude làm việc trong khi bạn ngủ

Vấn đề là những gì bạn thấy khi thức dậy

Phần thiết lập không còn là khó khăn nữa

Bạn có thể kết nối Claude để kiểm tra hộp thư đến lúc 7:00 sáng, kéo số liệu hàng tuần của bạn, soạn thảo email theo dõi sau mỗi cuộc gọi, và giao tất cả cho bạn trước khi bạn kịp uống cà phê

Các hướng dẫn dạy điều này đều đúng

Điều họ bỏ qua là thứ âm thầm giết chết quy trình làm việc một tuần sau đó:

Kết quả trả về chung chung

Bản tóm tắt đọc như thể được viết cho bất kỳ ai

Bản nháp nghe như giọng của người khác

Vì vậy bạn viết lại nó, và bây giờ quy trình tự động hóa tốn thời gian của bạn thay vì tiết kiệm nó

Cuối cùng, bạn quay lại làm thủ công

Khoảng cách đó là toàn bộ trò chơi

Một người làm việc mà không có bạn chỉ là một nửa của quy trình làm việc thực sự

Nửa còn lại là một người làm việc giống như bạn

Chỉ có nửa đầu và bạn đã xây dựng một người lạ nhanh

Có cả hai và bạn đã xây dựng thứ gì đó giao cho bạn công việc đã được hoàn thành theo cách bạn sẽ làm

Đến cuối bài viết này, bạn sẽ biết cả hai nửa:

• Cỗ máy giúp quy trình làm việc chạy mà không cần bạn
• Bốn lớp giúp đầu ra nghe giống như bạn
• Cách xây dựng một quy trình hoàn chỉnh trong khoảng hai mươi phút
• Ranh giới nơi bạn vẫn cần tự mình xuất hiện

Tại Sao Kết Quả Lại Chung Chung

Một quy trình làm việc không có bạn trong đó chỉ có thể đưa ra con đường an toàn nhất

Khi Claude không biết gì về tiêu chuẩn, sở thích hay giọng nói của bạn, nó sẽ chọn câu trả lời an toàn nhất có thể:

Phổ biến nhất

Được mong đợi nhất

Ít gây tranh cãi nhất

Kết quả thường có năng lực

Và hoàn toàn dễ quên

Nó nghe như thể có thể được viết cho bất kỳ ai bởi vì, trên thực tế, nó đã được viết như vậy

Đây chính xác là những gì bạn sửa thủ công khi sử dụng Claude trực tiếp:

• "Ngắn hơn"
• "Không cường điệu"
• "Đưa câu trả lời lên đầu"
• "Đó không phải cách tôi nói"

Mỗi sự sửa chữa đó là bạn đang nạp chính mình vào công việc

Khoảnh khắc một tác vụ đã lên lịch chạy lúc 7:00 sáng mà không có bạn trong phòng, tất cả điều đó biến mất

Vì vậy, một quy trình làm việc thực sự thực chất là hai bản dựng:

Bản dựng #1: Làm cho nó chạy mà không cần bạn

Bản dựng #2: Làm cho nó hành xử giống như bạn

Bỏ qua bản thứ hai và bạn nhận được sự tầm thường được tự động hóa, được giao một cách đáng tin cậy

Điều đó còn tệ hơn là tự làm vì bạn tin tưởng nó nhiều hơn

Bản dựng #1: Cỗ Máy Chạy Mà Không Cần Bạn

Ba thứ biến một cuộc trò chuyện thành một người làm việc

1. Bàn Tay (Hands)

Một cuộc trò chuyện có thể nói

Một người làm việc phải chạm vào thế giới thực

Điều đó có nghĩa là các kết nối:

• Gmail
• Google Calendar
• Google Drive
• Tệp và tài liệu
• Nguồn dữ liệu bên ngoài

Chỉ cấp cho mỗi quy trình làm việc quyền truy cập mà nó thực sự cần

Không hơn

2. Đồng Hồ (A Clock)

Một quy trình làm việc cần một trình kích hoạt

Mỗi sáng

Mỗi thứ Sáu

Sau mỗi cuộc họp

Lịch trình là thứ biến "chạy cái này" thành "cái này tự chạy"

3. Một Kết Quả Được Xác Định (A Defined Result)

Nói cho nó biết chính xác thành công trông như thế nào

Ví dụ:

• Gửi cho tôi một tin nhắn
• Lưu một tệp markdown
• Soạn thảo một email
• Tạo một báo cáo
• Tạo ghi chú

Đối với bất cứ thứ gì đến tay người khác:

Soạn thảo trước

Gửi sau

Ít nhất cho đến khi quy trình làm việc đã giành được sự tin tưởng của bạn

Kết nối với nhau:

Bàn Tay + Đồng Hồ + Kết Quả

…và bạn có một người làm việc

Nhưng nó vẫn là người lạ nhanh

Bây giờ đến nửa còn thiếu

Bản dựng #2: Con Người

Đây là nơi tiêu chuẩn của bạn thực sự tồn tại

Có bốn lớp

Mỗi lớp giữ một phần khác nhau của bạn

Lớp 1: Bộ Nhớ (Memory)

Bạn Là Ai

Bộ nhớ nên chứa sở thích và phong cách làm việc của bạn

Hãy gieo mầm nó một cách có chủ đích

Đừng để mô hình phỏng đoán

Ví dụ:

1Hãy nhớ cách tôi làm việc:
2
3- Câu ngắn, trực tiếp
4- Không có từ đệm
5- Không cường điệu
6- Tôi thà đúng còn hơn nghe thông minh
7- Hãy báo hiệu khi bạn không chắc giọng của tôi đang được khớp

Điều này trở thành hệ điều hành mặc định của bạn

Lớp 2: CLAUDE.md

Cách Bạn Làm Việc

Hãy nghĩ về nó như hướng dẫn thường trực của bạn

Ví dụ:

1- Đưa câu trả lời lên đầu tiên.
2- Không bao giờ chôn vùi ý chính.
3- Không có ngôn ngữ tiếp thị.
4- Nếu một tuyên bố không thể được hỗ trợ, hãy cắt nó.
5- Nếu không chắc chắn, hãy nói ra.
6- Cho tôi thấy phần yếu nhất trong câu trả lời của bạn.

Hãy coi nó như một con dao sắc

Không phải một ngăn kéo đồ linh tinh

Mỗi quy tắc nên thay đổi hành vi

Lớp 3: Kỹ Năng (Skills)

Cách Bạn Làm Các Công Việc Cụ Thể

Bộ nhớ là tính cách

Kỹ năng là phương pháp

Ví dụ:

1tên: tái-sử-dụng-bài-viết
2
3mô tả:
4Cách tôi biến một bài viết thành các bài đăng trên nền tảng.
5
6Hướng dẫn:
7- Khớp giọng của tôi.
8- Dẫn dắt bằng câu sắc bén nhất.
9- Không có hashtag.
10- Không có mồi nhử tương tác.
11- Không bao giờ dùng "rất vui được chia sẻ."

Bây giờ quy trình làm việc ngừng ứng biến phương pháp của bạn

Nó bắt đầu thực thi nó

Lớp 4: Dự Án (Projects)

Các Thế Giới Riêng Biệt Của Bạn

Dự án giữ cho các ngữ cảnh được cách ly

Công việc của khách hàng không tràn vào viết lách cá nhân

Nghiên cứu không làm ô nhiễm tiếp thị của bạn

Một người

Nhiều phòng sạch

Xếp chồng cả bốn lớp lên cỗ máy và các đầu ra thay đổi tính chất

Bản tóm tắt lúc 7:00 sáng đến với giọng của bạn

Bản tổng kết hàng tuần nghe như thứ bạn thực sự sẽ gửi

Các bản nháp ngừng đọc như thể chúng đến từ một trang trại nội dung

Bằng Chứng Điều Này Thực Sự Mở Rộng Được

Đây không phải là một thủ thuật trình diễn

Các nhóm lớn đã vận hành theo cách này

Nguyên tắc rất đơn giản:

Mã hóa cách bạn làm việc thành các phương pháp có thể tái sử dụng

Ngừng giải thích lại bản thân

Chạy các phương pháp đó lặp đi lặp lại

Phiên bản một người nhỏ hơn

Nó vẫn là cùng một động thái

Quy Trình Làm Việc Đầu Tiên Của Bạn (20 Phút)

Đừng xây dựng thứ gì đó phức tạp

Hãy xây dựng một bản tóm tắt buổi sáng

Nó chạm vào các hệ thống có giá trị cao nhất và bạn cảm nhận được lợi ích ngay lập tức

Kết nối:

• Lịch
• Email
• Truy cập web

Sau đó sử dụng:

1Bạn là bản tóm tắt buổi sáng của tôi.
2
3Gửi một tin nhắn với ba phần.
4
51. HÔM NAY
6Lịch của tôi.
7Đánh dấu các cuộc họp cần chuẩn bị.
8
92. HỘP THƯ ĐẾN
10Chỉ những email yêu cầu trả lời hôm nay.
11Bỏ qua bản tin và tiếng ồn.
12
133. TÍN HIỆU
14Một điều trong lĩnh vực của tôi trong 24 giờ qua đáng để biết.
15Tối đa hai dòng.
16
17Giọng nói:
18Ngắn.
19Trực tiếp.
20Không mào đầu.
21Không ký tên.
22
23Nếu một phần trống, hãy nói điều đó trong một dòng.
24Làm cho cái này ngắn nhất có thể trong khi vẫn đầy đủ.

Bây giờ hãy làm phần mà hầu hết mọi người bỏ qua

Chạy nó thủ công

Đọc nó

Tìm một thứ nghe có vẻ chung chung

Đừng vá lỗi cho lời nhắc

Hãy vá lỗi cho hệ thống của bạn

Cập nhật:

• Bộ nhớ
• CLAUDE.md
• Kỹ năng

Dạy sự sửa chữa một lần

Mọi quy trình làm việc trong tương lai sẽ kế thừa nó

Bạn không đang tinh chỉnh một tác vụ

Bạn đang dạy bản sao bạn là ai

Nơi Bản Sao Ngừng Là Bạn

Đáng để nói một cách thẳng thắn:

Một quy trình làm việc có thể sao chép các khuôn mẫu của bạn

Nó không thể trở thành phán đoán của bạn

Nó làm tốt khi:

• Quy trình lặp lại
• Các tiêu chuẩn có thể được viết ra
• Đầu ra tốt được xác định rõ ràng

Nó gặp khó khăn khi:

• Gu thẩm mỹ quan trọng
• Các mối quan hệ quan trọng
• Bối cảnh tinh tế
• Quyết định là mới

Nó có thể tuân theo mọi quy tắc viết lách bạn có và vẫn bỏ lỡ một câu chỉ hiệu quả vì bạn cảm nhận được nó

Nó có thể soạn thảo một email theo dõi và vẫn bỏ lỡ rằng khách hàng cụ thể này hôm nay cần một giọng điệu nhẹ nhàng hơn

Nó có thể kế thừa hoàn hảo những điểm mù của bạn

Một bản sao được xây dựng trên những hướng dẫn mơ hồ không phải là một phiên bản sắc sảo hơn của bạn

Đó là một phiên bản trung bình của bạn mang tên bạn

Bài Kiểm Tra Trước Khi Bạn Tự Động Hóa Bất Cứ Thứ Gì

Hãy hỏi:

Tôi có làm điều này theo cùng một cách mỗi lần không?

Nếu có:

Hãy tự động hóa nó

Quy trình làm việc thường sẽ đánh bại bạn-khi-mệt-mỏi lúc 6:00 chiều

Hãy hỏi:

Đây có phải là một quyết định mang tính phán đoán không?

Điều này có chưa từng xảy ra trước đây không?

Việc sai một chút có đắt không?

Nếu có:

Quy trình làm việc soạn thảo

Bạn quyết định

Nó không bao giờ có tiếng nói cuối cùng về những điều quan trọng

Đó không phải là một khiếm khuyết

Đó là ranh giới giữ cho bạn ở vị trí mà bạn vẫn nên ngồi

Bắt Đầu Từ Nơi Bạn Đang Ở

Đây không phải là về việc giao công việc của bạn cho một cỗ máy

Đó là về việc chấm dứt khoản thuế của việc giải thích lại bản thân mỗi ngày

Đòn bẩy là có thật

Và thật nhàm chán để kiếm được

Bạn xây dựng:

• bàn tay
• đồng hồ
• kết quả

Sau đó, theo thời gian, bạn đẩy mọi sự sửa chữa mà bạn tiếp tục thực hiện vào các lớp chứa đựng con người bạn

Cuối cùng:

Công việc chạy mà không có bạn cũng chạy giống như bạn

Một người

Các tiêu chuẩn từng chỉ tồn tại trong đầu bạn giờ đây hoạt động ở nhiều nơi cùng một lúc

Và không có thứ gì trong số đó nghe như thể nó đến từ người khác

Hôm nay: kết nối lịch và hộp thư đến của bạn và xây dựng một bản tóm tắt buổi sáng

Tuần này: tìm một thứ nghe có vẻ chung chung và sửa nó trong hệ thống của bạn, không phải trong lời nhắc

Khi nó quan trọng: hãy để bản sao xử lý các công việc nó đã làm hàng trăm lần và tự mình xuất hiện cho công việc chưa bao giờ xảy ra trước đây

Bạn đã từng tóm tắt cho một trợ lý mới mỗi sáng

Hãy xây dựng một trợ lý đã biết chính xác cách bạn làm việc, và để nó bắt đầu ca làm mà không cần bạn