Jeder Gründer, den ich kenne, hat schon mal einen Deal verloren – wegen einer Entscheidung, die er nie getroffen hat. Und wenn du ein Gründer bist und das hier liest, weißt du, dass ich die Wahrheit sage.
NFX spricht ausführlich darüber, und sie kennen das Spiel: Ein Startup hat genau einen echten Vorteil gegenüber allen anderen. Geschwindigkeit. Du kannst schneller entscheiden und schneller aufhören, weil zwischen dir und der Entscheidung kein Compliance-Komitee steht, keine Governance-Ebene, kein Versager, der seit vier Jahrhunderten auf seinem Posten sitzt und sich mehr für sein Mittagessen interessiert als für Fortschritt.
Wenn jemand einen Kanal ausprobieren will, probiert ihn aus. Jemand will ein Feature testen? Testet es. Wenn es scheitert, schaltet es ab.
Ja ja, das wissen wir alle.
ABER Gründer bremsen trotzdem immer wieder ab, und der Grund dafür ist Verlustaversion. Es liegt in unserer Natur, uns mehr darum zu sorgen, was wir verlieren könnten, als darum, was wir gewinnen könnten – und dieses Ungleichgewicht äußert sich als Zweifel. Zweifel sind es, die Menschen davon abhalten, aus einem Flugzeug zu springen, das statistisch gesehen sicherer ist als die Fahrt zum Flugplatz*. Eine kleine Stimme flüstert, dass der Fallschirm sich vielleicht nicht öffnet oder dass der Instructor, der dir auf den Rücken geschnallt ist, keine Ahnung hat, was er tut. Hat er aber. Die Stimme ist trotzdem da.
Diese Stimme ist ein Überlebensinstinkt. Ein Gründer ohne sie würde wild drauflos einstellen und Werbung schalten und wäre innerhalb eines Jahres tot – erstickt am Rauch des Geldfeuers, das er selbst gelegt hat. Das Problem ist, was wir damit machen: Wir behandeln Zweifel als Grund zu warten, obwohl das Einzige, was sie auflöst, Bewegung ist.
Vor nicht allzu langer Zeit war ich bei einem Startup, das (für damalige Verhältnisse) extrem schnell wuchs, getragen von Umsätzen aus dem Finanzdienstleistungssektor. Monatelang diskutierten wir, ob wir auch andere Branchen angehen sollten. Wir hatten Angst, es würde uns ablenken. Wir hatten Angst, es würde verwässern, was funktionierte. In jedem Leadership-Meeting stritten wir darüber und lösten nichts. Und das Problem mit klugen Leuten ist: Sie sind hervorragend darin, gute Gründe zu finden, Dinge NICHT zu tun. Irgendwann hörten wir auf zu diskutieren und griffen zwei Branchen gleichzeitig an. Wir gewannen in beiden. Einer dieser Deals war größer als alles, was wir zuvor abgeschlossen hatten, und die Sektoren, vor denen wir so nervös waren, wurden genau die, die das gesamte Unternehmen auf das nächste Level hoben. Nichts davon passierte, solange wir noch darüber redeten.
Dasselbe spielte sich dieses Jahr für mich persönlich ab. Jeder sagt einem Gründer, dass das Kapital und die Kunden in den USA sitzen. Das wusste ich. Trotzdem drehte ich mich wochenlang im Kreis… war der ganze Umbruch es wert? Würde ich an amerikanische Unternehmen verkaufen können? Würden US-Investoren mich ernst nehmen? Würde meine natürliche Neigung, alles offensiv anzugehen, und meine tiefe Verachtung für offene Waffengesetze dazu führen, dass man mich umbringt? Das sind ganz normale Unsicherheiten, und ich möchte sie nicht missen. Ob sie real waren, konnte ich nur herausfinden, indem ich hinging. Also ging ich. Die beste Entscheidung, die ich dieses Jahr getroffen habe.
Die Regel gilt überall. Unsicher bei einer Einstellung? Entscheide dich.
Unsicher, ob ein Kanal der richtige ist? Starte ihn.
Angst, dass es Konsequenzen hat, etwas abzuschalten? Schalte es ab.
Angst, dass ein Investor eine Kaltakquise-Mail ignoriert? Schick sie.
Metas Metaverse war eine schlechte Wette. Aber es war auch eine Frage, die innerhalb von zwei Jahren geklärt war – und das ist mehr, als die meisten Unternehmen mit ihren Fehlinvestitionen schaffen.
Hier ist der Test: Was schaust du dir gerade heute an, das du innerhalb einer Woche wieder rückgängig machen könntest? Triff die Entscheidung. Vielleicht ist es die beste, die du je getroffen hast. Wenn sie sich als furchtbar herausstellt, hat sie dich eine Woche gekostet.
Wenn du einen Assistenten hast, der mit deinen Tools verbunden ist, frag ihn direkt: Worüber brüte ich gerade, obwohl ich es einfach entscheiden könnte? Die Liste wird dich überraschen.
Das Schlimmste, was ein Investor sagen kann, ist Nein. Das Schlimmste, was ein Mitarbeiter tun kann, ist gehen. Nichts davon ist tödlich.
Zweifel schon.
*Das stimmt mit ziemlicher Sicherheit nicht, aber du verstehst, worauf ich hinauswill
