Hallo zusammen, ich muss kurz auf ein Problem zu sprechen kommen, das wir mit den 30th-Produkten hatten. Manche Informationen kann ich nicht teilen und einige Fragen werde ich aufgrund der laufenden polizeilichen Ermittlungen nicht beantworten können.
Am Mittwoch, dem 16. September, hat sich einer unserer Distributoren bei uns gemeldet und gefragt, ob wir die Lieferung erhalten haben. Als wir mit „Nein, noch nicht“ antworteten, geriet der Distro-Mitarbeiter in Panik. Er teilte uns mit, dass das von ihm beauftragte Transportunternehmen unsere Sendung nicht lokalisieren könne. Der Distributor versuchte alles Mögliche, um diesen zufällig eingesetzten Fahrer ausfindig zu machen, den das Transportunternehmen als Subunternehmer engagiert hatte.
Dieser Fahrer mit einem privaten LKW hat mehrere Paletten mit 30th-Jubiläumsprodukten an Bord und hat diese weder ausgeliefert noch ist er bisher aufgetaucht. Wir können nur spekulieren, dass er wusste, was er transportierte, und beschlossen hat, das Risiko einzugehen, um damit in den Ruhestand zu gehen.
Deshalb war unser Laden heute für lokale Kunden geschlossen. Ehrlich gesagt mussten wir dringend eine Bestandsaufnahme machen und sicherstellen, dass alle Vorbestellungen korrekt erfasst sind. Außerdem bin ich ziemlich sauer und meine Angstzustände waren extrem hoch.
Ich glaube ehrlich gesagt, dass dieser gesamte Bestand verloren ist und wir ihn nie wiedersehen werden. An meine lokalen Kunden: Es tut mir leid, es wird nicht viel anzubieten geben. An unsere Online-Kunden: Es tut mir leid, es wird vorerst keine Nachlieferungen geben.
Wir arbeiten eng mit unserem Distributor zusammen, bereiten uns auf das Schlimmste vor, hoffen aber weiterhin auf das Beste. Ich werde den Gesamtwert der fehlenden Artikel nicht nennen, den Namen des Distributors nicht preisgeben und keine weiteren Informationen veröffentlichen als die oben genannten.
An unsere Kunden: JA, alle Vorbestellungen werden erfüllt und versandt ... Ich habe noch nie erstattet und werde jetzt auch nicht damit anfangen – wir brauchen einfach etwas Zeit. An unsere lokalen Kunden: Es tut uns sehr leid, dass wir heute abrupt geschlossen haben und wenig anzubieten haben. Ich hoffe, ihr habt Verständnis dafür.
An den Idioten, der unsere Ware gestohlen hat .... Möge dein Kopfkissen immer heiß sein, mögest du auf alle Legosteine treten und dir jede Zehe an Nachttischen stoßen.
Viele Liebe an alle XOXO
