no has ejecutado una campaña antes, y es difícil saber qué necesitas tener listo antes de pagarle a alguien para empezar.
así es como yo construiría esa campaña, desde elegir qué probar hasta decidir cuándo invertir más:
1. trabaja hacia atrás desde el cliente
antes de buscar creadores, definiría qué debería pasar después de que alguien vea un video.
- ¿Qué los haría interesados en el producto?
- ¿A dónde irían después?
- ¿Qué necesitarían entender antes de convertirse en clientes?
Esas respuestas pertenecen al brief. Ayudan al creador a decidir qué situación mostrar, qué parte del producto demostrar y cómo conectar la historia con el siguiente paso.
También me aseguraría de poder rastrear ese siguiente paso antes de que los videos se publiquen. De lo contrario, podríamos terminar la campaña sabiendo qué videos captaron atención, pero sin saber cuáles generaron negocio.
A medida que lleguen los resultados, compararía el costo de la campaña con los clientes que trae. Eso es lo que me ayudaría a decidir si seguir desarrollando el enfoque e invertir más dinero.
2. convierte tu investigación en un brief para creadores
Empezaría en TikTok e Instagram. Observa cómo los competidores presentan el producto, luego mira a creadores hablando sobre el problema que resuelve.
Antes de planificar nuevo contenido, verificaría si la marca ya pagó por aprender algo que podamos usar. Revisa campañas anteriores y pregunta qué revelaron sobre el cliente. Si un mensaje atrajo a la audiencia equivocada, inclúyelo en el brief con la razón por la que cambiarías eso. El siguiente creador debe comenzar con ese contexto.
Si no hay competidores directos para estudiar, esas conversaciones te dan otro punto de partida. Encuentra contenido con el que tus clientes potenciales ya se identifican y descubre dónde puede encajar tu producto.
https://www.tiktok.com/@sarafinacantina/video/7650218781096185108
Un ejemplo es @sarafinacantina, quien gestiona una cuenta UGC para nuestro cliente. Ella comienza con un problema de relación, muestra un mensaje largo en su teléfono, luego revela un personaje animado entregando la respuesta. El chiste se desarrolla a través de la salida del producto, y el nombre de la marca aparece al final.
Ese post tuvo alrededor de 24.8 millones de vistas; lo que llevaría al brief es la secuencia: establecer una situación, dar contexto al espectador, y luego dejar que el producto juegue un papel en lo que sucede después.
Convierte eso en un brief para creadores. Incluye una breve demostración del producto, quién es el cliente, videos de referencia e ideas de ganchos que el creador pueda desarrollar.
Haz que las referencias sean fáciles de accionar. Para este ejemplo, pondría la reacción inicial, el mensaje largo, la respuesta del personaje y la revelación de la marca en una sola página como cuatro fotogramas. Escribe qué pasa junto a cada fotograma. Luego, haz que los creadores mapeen su propio concepto a una lista de tomas para que sepan qué necesitan filmar.
Grabaría un Loom explicando el producto para que todos comiencen con el mismo contexto. Luego, coloca las expectativas de publicación, el cronograma de pagos y las respuestas a preguntas frecuentes junto a él.
Los primeros creadores deben tener suficiente dirección para empezar a hacer videos y suficiente comprensión para aportar sus propias ideas.
Pediría a cada creador que vuelva con una escena que podrían filmar después de pasar tiempo con el producto. ¿Qué estarían haciendo y dónde sería útil el producto? Si solo pueden repetir la descripción del sitio web, dedicaría más tiempo a ayudarles a entenderlo antes de pagar por un lote de videos.
3. elige tus primeros creadores
Con un brief listo, empezaría trabajando estrechamente con un grupo pequeño, como tres a cinco creadores. El trabajo inicial es desarrollar el contenido juntos y entender qué genera respuesta.
También puedes obtener ayuda para encontrar ese primer grupo. En affiliatenetwork.com, nuestros gerentes de campaña manejarán la búsqueda de creadores, y tú eliges con quién quieres trabajar. Eso te da candidatos a considerar mientras mantienes la selección final en tus manos.
Mira su trabajo anterior. ¿Pueden entregar frente a cámara? ¿Entienden cómo presentar un producto? ¿Han creado contenido corto relevante antes?
Entrevistaría a los solicitantes adecuados, incluyendo personas que muestran potencial aunque sean nuevas en UGC.
Parte del primer presupuesto debe ayudarte a decidir quién merece un compromiso más largo. Pagaría a los creadores preseleccionados para trabajar en una pequeña asignación con nosotros, incluyendo una revisión acordada. Por ejemplo, si el beneficio es difícil de ver, pídeles que aclaren ese momento. La forma en que manejan esa solicitud te ayuda a juzgar cuánta dirección necesitaría una asociación continua.
Luego, dales los recursos para hacer el trabajo. Desglosa los videos de referencia, explica qué quieres que intenten y ayúdales a entender el producto.
La guía importa. Un creador puede tener potencial y aún así necesitar ayuda para convertir tu brief en un video útil.
4. acuerda el alcance y los pagos
Antes de pasar de una prueba a una producción continua, acuerda qué entregará cada creador y cómo se le pagará. Especifica si necesitas ediciones terminadas, clips crudos o aperturas adicionales que puedas probar contra el mismo video. Si planeas reutilizar el contenido en anuncios, acuerda ese uso y su duración al discutir el alcance.
Un arreglo que discutiría es un pago base más un pago adicional por vistas calificadas. La base paga por el trabajo acordado, y el pago por vistas da al creador ganancias adicionales cuando un video tiene buen rendimiento.
Para contenido tipo app, un arreglo de referencia es de $600 a $800 por 30 a 60 publicaciones únicas de videos en TikTok e Instagram, además de un bono CPM si las publicaciones tienen buen desempeño. Es clave incentivar a los creadores con un bono CPM para que se esfuercen en crear contenido viral. Un bono CPM estándar es de $1 a $3 por mil vistas con un tope por video.
Acuerda la base más incentivos antes de que los videos se publiquen. Los creadores deben entender cómo se calcula su pago y cuándo lo reciben.
También existen arreglos de agencia basados en desempeño donde la agencia gana a medida que se entregan vistas. Eso traslada más riesgo a la agencia cuando el contenido tiene bajo rendimiento. Sé específico sobre qué genera pago: un arreglo basado en vistas paga por alcance, mientras que tu campaña aún necesita ser evaluada contra su objetivo de adquisición de clientes.
Entendería qué arreglo estoy comprando antes de comprometer el presupuesto. Los pagos base a creadores, incentivos por vistas y tarifas de agencia deben estar claros en la propuesta. Si empiezas con $10,000, por ejemplo, verifica cómo esos compromisos encajan dentro del total antes de aceptar el siguiente lote de trabajo.
Una vez acordados los términos de pago, sigue habiendo el trabajo de pagar a todos. En affiliatenetwork.com, depositas los fondos en la plataforma y nosotros distribuimos los pagos a los creadores automáticamente basándonos en sus vistas verificadas. Hemos pasado los últimos años perfeccionando nuestro sistema de detección de bots para asegurarnos de que nuestro sistema no pague por vistas fraudulentas. Puedes gestionar el presupuesto de la campaña sin organizar una transferencia separada a cada creador.
5. pon a alguien a cargo de la ejecución
Puedes ejecutar el programa tú mismo, poner a alguien de tu equipo a cargo, o trabajar con un gerente de campaña que maneje la ejecución contigo.
Ejecutarlo tú mismo significa estar involucrado en la estrategia temprana, hablar con creadores, revisar videos y actualizar los briefs. A medida que el programa se desarrolla, puedes traer a un estratega o darle más responsabilidad a un creador fuerte.
Consideraría esa ruta si quisiera aprender la operación de cerca y tuviera tiempo para trabajar con los creadores. Si necesitara a alguien para ejecutar la campaña día a día, buscaría un gerente de campaña y acordaría qué manejarían ellos, qué revisaría yo y cómo trabajaríamos los cambios.
Así es como hemos construido affiliatenetwork.com: un marketplace donde las marcas pueden encontrar UGC tradicional con rostro, UGC con IA y UGC sin rostro en un solo lugar, junto con las personas que gestionan esas campañas, asesinos como @hazan0608. Tú eliges el tipo de contenido y el soporte que se ajusten a tu negocio.
Si quieres ayuda de principio a fin, puedes trabajar con un gerente de campaña en la plataforma, incluyendo gerentes de socios de agencia. Ellos se encargan de la ejecución diaria mientras tú mantienes el control del presupuesto y la dirección. Puedes revisar el trabajo, dar feedback y cambiar de rumbo juntos a medida que la campaña se desarrolla.
Abordaría esa relación con un brief claro y permanecería involucrado en las decisiones importantes. La tarifa del socio de agencia promedia alrededor del 20%, así que asegúrate de que la propuesta explique qué cubre y cómo se calcula.
Cualquiera que sea la ruta que tomes, alguien necesita ayudar a los creadores a mejorar. Un grupo compartido te da un lugar para revisar un video, discutir su tiempo de visualización y decidir qué probar a continuación.
Podría ser una apertura diferente, audio diferente u otro cambio en la ejecución. La persona que dirige la campaña necesita convertir esas observaciones en dirección que los creadores puedan usar.
6. publica, revisa y mejora
Haz que la persona que dirige la campaña revise los primeros videos contra el brief antes de que se publiquen. Una vez que los creadores publiquen, lleva los resultados de vuelta al mismo proceso de revisión para que la siguiente ronda de contenido se base en lo que has aprendido.
Mantén un registro de cada video publicado, su creador, el concepto, la apertura y los resultados disponibles para ti. Compara publicaciones individuales y creadores, así como el total de la campaña. Un video destacado puede representar gran parte del alcance; verifica si otras ejecuciones están mostrando promesa antes de expandir todo el grupo.
Buscaría varias versiones de un formato obteniendo respuesta, luego examinaría el tiempo de visualización y la retención para entender qué parece estar ayudando.
Antes de encargar otra versión, escribe qué quieres aprender de ella. Supongamos que la apertura explica demasiado antes de que pase algo. Podrías probar una versión que comience con la acción y mantenga el resto similar. Eso le da a la siguiente revisión algo específico que examinar, aunque los resultados orgánicos seguirán variando.
Comparte esos hallazgos con los creadores y haz que prueben versiones adicionales. Así es como abordaría encontrar el ajuste de contenido-mercado: trabaja hacia un formato que muestre suficiente promesa para seguir desarrollándolo.
Luego, mira qué pasa después de la vista. Si la gente ve pero no toma el siguiente paso, examinaría cómo el video conecta con el producto y a dónde los envía. Eso nos da una próxima prueba más útil que simplemente pedir a los creadores más de lo mismo.
Dejaría espacio en el plan de contenido para preguntas que no anticipamos. Supongamos que los espectadores entienden qué hace el producto pero siguen preguntando si se ajusta a su situación. El creador puede abordar eso en otro video, usando el producto para explicar la respuesta. Quien dirija la campaña debe llevar esas preguntas al siguiente brief y verificar si el seguimiento ayuda a las personas a tomar el siguiente paso.
7. usa los resultados para decidir qué escalar
Cuando un formato trae clientes a un costo que el negocio puede sostener, puedes traer más creadores para trabajar en él mientras mantienes algunos creadores probando nuevas ideas.
También puedes llevar videos orgánicos prometedores a pruebas pagadas, con el uso acordado en su lugar. Usa enlaces rastreados e informes de conversión para examinar qué pasa después del clic, luego decide si los resultados justifican más gasto.
Para publicaciones orgánicas, un aumento en ventas o registros alrededor de un video viral es contexto útil, pero no te dice exactamente qué clientes vinieron de ese post. Mantén las conversiones medidas separadas de esa señal más amplia al revisar la campaña.
A estas alturas, deberías tener un brief funcional, un grupo de creadores, términos de pago acordados y un proceso para revisar lo que producen.
Una vez que esas piezas estén en su lugar, el siguiente desafío es mantener la campaña en movimiento: ayudar a los creadores a mejorar, probar nuevas ideas y poner más detrás de lo que trae clientes. Puedes permanecer involucrado en esas decisiones mientras trabajas con personas que manejan la ejecución diaria.
Si quieres ese soporte para tu marca, configura una campaña en affiliatenetwork.com. Cuéntanos qué vendes, a quién quieres alcanzar y qué entregaría una campaña exitosa. Te emparejaremos con talento superior en tu campo, incluyendo un gerente de campaña que trabaja contigo desde las primeras pruebas hasta el escalado.
Tú mantienes el control del presupuesto y la dirección. La colaboración es totalmente basada en desempeño, con sus ganancias ligadas a los resultados que acuerdan por adelantado. Tienen una razón para seguir mejorando la campaña junto a ti.
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