Las geniales técnicas de prompts de IA de la presidenta de DeNA, Tomoko Namba

Reconstruyendo el Sistema Operativo de la Empresa para la IA, No Solo como una 'Herramienta Conveniente'

A julio de 2026, la página oficial de ejecutivos de DeNA lista a Tomoko Namba como 'Presidenta y CEO'. Dado que apareció como 'Presidenta Ejecutiva' en conferencias y artículos de 2025 a principios de 2026, este artículo organizará sus ideas como 'Tomoko Namba, Presidenta de DeNA' basándose en sus intervenciones públicas, alineándose con su cargo actual. En su mensaje representativo en el sitio web oficial de DeNA, Namba posiciona a DeNA como una 'empresa permanente', afirmando que su negocio principal es el 'desafío de crear nueva Delight' en diversos sectores como videojuegos, deportes, comunidades en vivo, taxis y desarrollo urbano.

Los nombres específicos de herramientas de IA que aparecen en la información pública se reemplazarán generalmente por 'IA'. Lo importante no es qué herramienta usar. La esencia del estilo Namba es no usar la IA para hacer el trabajo más rápido, sino cambiar el flujo de trabajo, la organización, la asignación de talento y la creación de negocio en sí para que sean primero con IA.

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1. La Esencia del Estilo Namba con IA: 'Úsala Tú Mismo para Mover la Organización'

El aspecto más importante de la utilización de la IA por parte de Namba es que la alta dirección interactúa personalmente con la IA. En una conferencia de DeNA en 2025, Namba declaró que las mejoras dramáticas en productividad requieren reorganizar las operaciones en torno a la IA, lo cual es una reforma que implica dolor. Enfatizó que los gerentes no solo deben dar órdenes para 'usarla porque es importante', sino que deben usar la IA ellos mismos, sentirse conmovidos y emocionados por su potencial, y convertir esa pasión en energía para la reforma.

Aquí es donde se diferencia de muchas empresas. La implementación típica de IA implica que los departamentos de TI o DX elijan herramientas, distribuyan formación y realicen un seguimiento del uso. El estilo Namba es lo contrario. Primero, la alta dirección se convence de que 'esto cambia la calidad del trabajo'. Luego, involucran a personas clave sobre el terreno para crear historias de éxito. Finalmente, cambian las evaluaciones de personal, los flujos de negocio, los nuevos emprendimientos, las inversiones y el diseño organizacional.

En resumen, la utilización de la IA al estilo Namba es esto:

No es implementación de IA. Es reconstruir la gestión sobre una premisa de IA.

2. El 'Todo a la IA' de DeNA No es Solo Cuestión de Eficiencia

DeNA declaró que se volcaría 'Todo a la IA' en 2025. En ese momento, Namba discutió una visión donde las operaciones actuales realizadas por aproximadamente 3,000 personas no solo se mantendrían sino que crecerían con la mitad del personal, permitiendo redirigir el talento restante a nuevos negocios. Además, explicó la estrategia de atacar con equipos de 10 personas para producir en masa unicornios.

No malinterpretes esto. No se trata de 'querer reducir la plantilla', sino de liberar a los humanos de tareas superficiales y llevarlos al trabajo creativo. Namba trazó un paralelismo con cómo la transición a la nube liberó a los ingenieros del mantenimiento de servidores para centrarse en el trabajo creativo; el cambio hacia la IA liberará a todos los empleados del trabajo realizado siguiendo instrucciones, permitiéndoles centrarse en tareas creativas.

Este pensamiento es genial. Muchas empresas ven la IA como una 'herramienta de reducción de costes'. El estilo Namba es diferente.

Reinvierte el tiempo liberado por la IA en negocios futuros.

El objetivo de la utilización de la IA no es 'hacer las cosas más fáciles'. Es usar esa facilidad para asumir desafíos mayores.

3. Uso Personal de la IA: Cambiando el 'Antes, Durante y Después' de las Reuniones

Como ejecutiva, Namba dice que tiene muchas reuniones y conoce gente nueva casi todas las semanas. Usa la IA para prepararse recopilando artículos esenciales, videos y publicaciones en redes sociales sobre la persona, alimentándolos a la IA e interactuando con ella mientras viaja para comprender los pensamientos e intereses recientes de la persona. Durante las reuniones, deja la grabación y organización a la IA (con permiso) y obtiene actas y listas de tareas inmediatamente después. También usa la IA para una investigación preliminar exhaustiva antes de las decisiones de inversión.

Este uso no es solo 'ahorrar tiempo'. Cambia la calidad de la reunión en sí misma.

La preparación de una reunión sin IA generalmente se ve así:

• Mirar el sitio web de la empresa de la persona.
• Leer un poco de sus redes sociales.
• Leer algunos artículos de noticias.
• Si no hay tiempo, reunirse algo desprevenido.
• Comprender la historia de la persona mientras se escucha durante la reunión.
• Escribir notas de memoria después.

El estilo Namba es este:

• Comprender la filosofía, logros, intereses y publicaciones recientes de la persona con IA antes de la reunión.
• Hacer preguntas precisas a la IA mientras viajas.
• Centrarse en el diálogo, no en tomar notas, durante la reunión.
• La IA organiza las actas y las tareas pendientes después de la reunión.
• Usar la IA para investigación adicional para la próxima decisión o revisión de inversión.

La diferencia es enorme. Las reuniones pasan de ser 'lugares para recopilar información' a 'lugares para tomar decisiones'.

Prompt listo para usar: Preparación para una Primera Reunión

1Voy a reunirme con la siguiente persona por primera vez.
2Basándote en la información pública, organiza la información que debería conocer antes de la reunión.
3
4# Objetivo
5[Nombre, Empresa, Cargo, URL, Artículos, Publicaciones en Redes Sociales, etc.]
6
7# Resultado
81. Temas de interés recientes de la persona
92. Declaraciones y afirmaciones importantes
103. Logros pasados
114. Valores que la persona parece priorizar
125. Temas que podrían servir como punto de conexión conmigo
136. 10 preguntas para hacer durante la reunión
147. Temas a evitar
158. Introducción para los primeros 5 minutos

4. El Núcleo de la Tecnología de Reuniones con IA: 'Enfoque' sobre 'Grabación'

Mucha gente piensa en la transcripción con IA como una 'herramienta para evitar tomar notas'. Sin embargo, el punto a destacar en el estilo Namba es diferente.

El verdadero valor de que la IA grabe una reunión es que los humanos pueden concentrarse en las expresiones de la otra persona, la temperatura de sus palabras, las incomodidades sutiles y las señales de toma de decisiones.

Cuando hablas mientras tomas notas, la atención humana se divide. Especialmente en situaciones como gestión, inversión, contratación, negociaciones o asociaciones, es importante no solo lo que se dijo, sino lo que no se dijo, dónde dudaron y dónde se apasionaron. Si la IA se encarga de la grabación y organización, los humanos pueden volver a la tarea de 'leer la sala'.

Prompt para Reuniones con IA

1La siguiente es una transcripción de una reunión.
2Organízala en un formato que pueda usarse para las próximas acciones, no solo como un acta simple.
3
4# Resultado
51. Decisiones tomadas
62. Asuntos pendientes
73. Intereses y preocupaciones de cada participante
84. Números importantes y nombres propios mencionados
95. Lista de tareas: con responsable, fecha límite y prioridad
106. Cosas a decidir en la próxima reunión
117. Riesgos que no se mencionaron explícitamente pero que deberían confirmarse
128. Texto de seguimiento que debería enviar inmediatamente

Usar actas con IA es algo que cualquiera puede hacer. Para que sea al estilo Namba, necesitas convertir las actas en memorandos para la toma de decisiones.

5. Pasando de 'Documentos de Planificación' a 'Prototipos' con IA

Un símbolo de la utilización de la IA en DeNA es el cambio de una cultura centrada en documentos de planificación a una centrada en prototipos. Artículos públicos de DeNA explican que en los departamentos que han dominado los agentes de IA, ha surgido una comunicación donde la gente dice: 'Muéstrame un prototipo, no un documento de planificación', lo que resulta en menos brechas de comprensión y la capacidad de verificar la 'sensación' del producto.

Esto es extremadamente importante. En la era de la IA, las empresas que repiten reuniones con solo documentos de planificación serán lentas. Esto se debe a que con la IA, las ideas pueden convertirse inmediatamente en algo que funcione: pantallas, demos, pruebas, flujos de negocio, paneles de control, propuestas, videos, páginas de aterrizaje o maquetas de aplicaciones.

En las empresas fuertes del futuro, la gente dirá en las reuniones:

'Entiendo la explicación. Usa la IA para hacer un prototipo y muéstramelo.'

En esta cultura, la discusión cambia:

• Juzgar tocando, no por teoría abstracta.
• Juzgar por la reacción del usuario, no por preferencias.
• Juzgar por la sensación del objeto real, no por la voz del jefe.
• Juzgar por 'lo que pasó cuando lo probamos', no por 'si es posible'.

Prompt de Prototipo Primero

1Convierte el siguiente plan en una propuesta de prototipo que pueda verificarse, en lugar de un documento de planificación basado en texto.
2
3# Plan
4[Contenido del plan]
5
6# Resultado
71. Forma del prototipo mínimo
82. Una versión de verificación que se pueda hacer en 1 día
93. Una versión de verificación que se pueda hacer en 1 semana
104. Pantallas, materiales y flujos para mostrar a los usuarios
115. Hipótesis a verificar
126. Métricas de éxito
137. Qué se puede aprender si falla
148. Lista de materiales para que la IA cree

La capacidad de planificación en la era de la IA no es la capacidad de escribir un buen documento de planificación. Es la capacidad de convertirlo en algo que se pueda mostrar inmediatamente.

6. Reconfigurando los Flujos de Trabajo a partir de 'Pequeñas Victorias'

La utilización de la IA en DeNA sigue una política de acumular ciertas historias de éxito en áreas pequeñas en lugar de cambiar las operaciones de toda la empresa de una vez. Artículos públicos presentan casos donde se introdujo la IA en parte del proceso de selección de distribución, reduciendo las horas de trabajo humano de selección en un 60%, y un proceso donde los humanos solo responden cuando la IA no está segura en las revisiones de términos de uso de servicios externos, reduciendo las horas de revisión humana en un 70%.

Además, informes de 2026 indican que en algunos proyectos de desarrollo, la IA reemplazó el 95% del trabajo, y al mejorar los flujos de negocio sobre una premisa de IA, las revisiones legales se volvieron un 90% más eficientes. Otros medios reportan casos donde la productividad aumentó 20 veces con un 5% de trabajo humano y un 95% de trabajo de IA, y mejoras de eficiencia del 60% al 90% en tareas específicas.

Lo que podemos aprender de esto es el orden de implementación de la IA:

1. No vayas 'a toda la empresa con IA' inmediatamente.
2. Primero, encuentra tareas donde la IA pueda ganar fácilmente.
3. Luego, separa las partes donde se necesita el juicio humano de las partes que se dejan a la IA.
4. Después, produce resultados en números.
5. Finalmente, reconfigura todo el flujo de negocio sobre una premisa de IA.

Prompt para Rediseño del Flujo de Negocio

1Rediseña el siguiente negocio sobre una premisa de IA.
2
3# Flujo de Negocio Actual
4[Escribe los pasos]
5
6# Restricciones
7- No bajar la calidad
8- Prestar atención a los aspectos legales, de seguridad y de información personal
9- Dejar la responsabilidad final en los humanos
10- Empezar con un rango pequeño que pueda probarse
11
12# Resultado
131. Tareas a dejar a la IA
142. Tareas que los humanos deben juzgar
153. Tareas que escalar a humanos solo cuando la IA no esté segura
164. Un pequeño experimento que se pueda probar en 1 semana
175. Métricas de éxito
186. Riesgos asumidos
197. Nuevo flujo de negocio después de la introducción
208. Hipótesis de horas de trabajo que se pueden reducir

En el estilo Namba, la IA no es algo para añadir al trabajo existente. Es algo para reconfigurar el trabajo en sí, asumiendo la IA.

7. Desarrollando Talento en IA a través de Sistemas de Evaluación, No por 'Empuje'

DeNA no deja la utilización de la IA solo a unos pocos expertos. Combina la introducción de IA para todos los empleados, el apoyo de un equipo de expertos en IA y indicadores de evaluación de habilidades de IA únicos. Artículos públicos explican que el equipo de expertos en IA evalúa la IA desde perspectivas como el impacto en el negocio, la calidad, la seguridad, lo legal, la gobernanza de datos, la usabilidad, el costo y los sistemas de soporte, y publica los resultados internamente. También han introducido un indicador único para visualizar la capacidad de utilización de la IA desde los niveles 1 al 5, reflejando la contribución real a los resultados individuales y organizacionales en las evaluaciones, no solo saber sobre IA.

Esto es muy práctico. Las empresas que terminan la utilización de la IA con un 'hagamos nuestro mejor esfuerzo' fracasarán. A las personas les resulta difícil continuar acciones que no son evaluadas. Por lo tanto, en el estilo Namba, ser capaz de usar la IA se define como una habilidad, y se monitorea si condujo a resultados.

Si aplicas esto a individuos, es bueno crear tus propios niveles de utilización de IA:

• Nivel 1: Puede hacer preguntas a la IA.
• Nivel 2: Puede usarla para escribir, resumir, traducir y tomar actas.
• Nivel 3: Puede integrar IA en parte de su propio flujo de trabajo.
• Nivel 4: Puede cambiar la forma de trabajar sobre una premisa de IA.
• Nivel 5: Puede mejorar los resultados de todo el equipo, no solo los propios, con IA.

Prompt para Diagnosticar el Nivel de Utilización de IA

1Diagnostica mi nivel de utilización de IA.
2
3# Mi Contenido de Trabajo
4[Contenido del trabajo]
5
6# Utilización Actual de IA
7[Escribe situaciones donde la usas]
8
9# Perspectivas para el Diagnóstico
101. ¿Se queda solo en ahorrar tiempo?
112. ¿Eres capaz de cambiar el flujo de negocio?
123. ¿Está mejorando la calidad del resultado?
134. ¿Eres capaz de implementarlo en el equipo?
145. ¿Está conduciendo a resultados que son evaluados?
15
16# Resultado
17- Nivel actual
18- Qué se está haciendo bien
19- Qué mejorar
20- 3 usos de IA para probar desde mañana
21- Estado al que aspirar en 1 mes

La evaluación del talento en la era de la IA no es '¿usaste IA?'. Es '¿cambiaste resultados con IA?'

8. Convirtiendo el Pensamiento del CEO en IA

Los artículos públicos de DeNA también presentan un mecanismo donde los pensamientos del presidente y los jefes de negocio son aprendidos por la IA para que los empleados puedan hacer preguntas en cualquier momento. El presidente siempre está ocupado, y es difícil que todos los empleados hagan preguntas directamente al mismo tiempo. Sin embargo, si hay una IA que ha aprendido la forma de pensar del presidente, los empleados pueden hacer preguntas sin dudar, y se puede mejorar la coherencia de la política de gestión. Un presidente de una filial que introdujo esto también compartió que en el proceso de plasmar sus pensamientos en la IA, se dio cuenta de lo desorganizados que solían ser sus pensamientos.

Esto no es solo un chatbot interno. Es la infraestructuralización de la filosofía de gestión.

En las organizaciones fuertes, los criterios de juicio de la cúpula impregnan el terreno. En las organizaciones débiles, el terreno duda cada vez, preguntándose '¿qué pensaría el presidente sobre esto?'. Con la IA, la filosofía de la cúpula, declaraciones pasadas, políticas de gestión, criterios de juicio, visión del cliente, visión de la contratación y visión del producto pueden estar disponibles para consulta en cualquier momento.

Sin embargo, esto también tiene riesgos. La IA no toma la decisión final en lugar del presidente. La IA es una línea auxiliar para organizar 'cómo deberíamos pensar en esta empresa', y los humanos deben asumir la responsabilidad.

Prompt para la IA de Filosofía de Gestión

1Basándote en los siguientes materiales, organiza mis criterios de juicio.
2
3# Materiales de Entrada
4- Mensajes internos pasados
5- Políticas de gestión
6- Políticas de contratación
7- Políticas de producto
8- Promesas a los clientes
9- Casos de toma de decisiones pasados
10
11# Resultado
121. Valores que priorizo
132. Criterios priorizados en la toma de decisiones
143. Cosas que no hacer
154. Principios de juicio para cuando los empleados estén perdidos
165. Recopilación de preguntas frecuentes
176. Rango que la IA puede responder
187. Rango que siempre requiere confirmación personal

Lo que hay que ver en el estilo Namba es que la IA se utiliza como una herramienta para distribuir el conocimiento organizacional, no como un 'reemplazo de los empleados'.

9. Estrategia de Negocio en la Era de la IA: Apuntando a la 'Capa de Aplicación'

Namba divide la estructura industrial de la IA generativa en chips, infraestructura de computación, modelos fundacionales, herramientas de desarrollo y la capa de aplicación, afirmando que DeNA apuntará a la capa de aplicación. La razón es que la capa de aplicación es donde puedes tocar directamente a los usuarios finales, recibir casos de uso y necesidades específicas, y convertirlos en valor añadido.

Esto se puede aplicar directamente a los individuos. Lo que es valioso en la era de la IA no es solo hacer modelos gigantes. Más bien, el camino ganador para muchas personas y empresas es comprender los dolores detallados del campo y crear aplicaciones que los resuelvan con IA.

En B2B, Namba enfatiza el área de agentes de IA que profundiza en industrias y tareas específicas, declarando una política para comenzar desde áreas donde DeNA tiene conocimiento del negocio y activos operativos, como deportes, gestión de instalaciones, salud y medicina. En B2C, muestra interés en áreas relacionadas con el entretenimiento, la comunidad, resolver la soledad y los juegos, áreas que involucran inmersión y emoción humana.

La idea de negocio al estilo Namba derivada de esto es:

• No compitas con el modelo en sí.
• Súbete a la IA.
• Acércate al cliente.
• Encuentra las molestias específicas de la industria.
• Reconstruye los flujos de trabajo con IA.
• Convierte el conocimiento profundo del negocio en una ventaja competitiva.

Prompt para Descubrir Ideas de Negocio con IA

1Encuentra áreas en mi industria que puedan comercializarse como aplicaciones de IA.
2
3# Industria
4[Escribe la industria]
5
6# Nuestras Fortalezas
7[Puntos de contacto con el cliente, datos, conocimiento del negocio, canales de venta, marca, etc.]
8
9# Resultado
101. Tareas con las que los clientes luchan a diario
112. Desafíos específicos de la industria difíciles de resolver con la IA existente
123. Tareas que pueden ser reemplazadas por IA
134. Tareas donde el juicio humano debería permanecer
145. Pequeño producto de IA para hacer primero
156. Diferenciación de los competidores
167. Modelo de ingresos
178. Plan de verificación de 3 meses

El nuevo negocio en la era de la IA no comienza con 'tecnología increíble', sino con el dolor específico en el campo.

10. La 'Velocidad' se Convierte en un Requisito para los Productos

En el DeNA AI Day 2026, se informa que Namba reflexionó sobre el año en que los agentes de IA se democratizaron, afirmando que el trabajo de los ingenieros de desarrollo ha cambiado significativamente y que se presenta una realidad dura para la 'experiencia a medias' y los 'productos sin sentido de la velocidad'.

Esto es duro pero realista. La IA aumenta la velocidad del desarrollo, la creación de documentos, el análisis, la atención al cliente, la preparación de ventas, la confirmación legal y la contratación de relaciones públicas. Cuando eso sucede, no puedes participar en la competencia solo con 'dar lo mejor de ti' o 'hacerlo con cuidado'. La empresa que ve la reacción del cliente, lo arregla inmediatamente, lo lanza inmediatamente, lo verifica inmediatamente y lo vuelve a arreglar, ganará.

En la competencia de productos de la era de la IA, los siguientes poderes se vuelven importantes:

• Construir rápido.
• Probar rápido.
• Descartar rápido.
• Aprender rápido.
• Arreglar rápido.
• Volver al cliente rápido.

Sin embargo, la velocidad sola es peligrosa. La velocidad al estilo Namba no es 'lanzar descuidadamente'. Separa los roles de la IA y los humanos, usando la IA para acelerar el trabajo mientras los humanos manejan la responsabilidad, el juicio de valor, la comprensión del cliente, la ética y la marca.

Prompt para Diagnosticar la Velocidad

1Diagnostica si el desarrollo de nuestro producto está respondiendo a la velocidad de la era de la IA.
2
3# Flujo de Desarrollo Actual
4[Flujo de planificación, diseño, desarrollo, revisión, lanzamiento, verificación]
5
6# Resultado
71. Cuellos de botella que están ralentizando las cosas
82. Procesos que se pueden acortar con IA
93. Procesos en los que los humanos deberían invertir tiempo
104. Partes que se pueden prototipar
115. Causas de los atascos en la toma de decisiones
126. Cosas que se pueden mejorar en 1 semana
137. Hábitos organizacionales a cambiar en 3 meses

La velocidad en la era de la IA no es velocidad de trabajo. Es velocidad de aprendizaje.

11. La IA No 'Roba Trabajos', Elimina el 'Trabajo Superficial'

Namba dice que incluso en un futuro donde la IA se mueve según las instrucciones, el punto de partida es humano, y la voluntad de hacer que las cosas sucedan, el poder de absorber y los deseos son importantes. Dado que el trabajo superficial se dejará a las computadoras, el 'poder de inicio' para comenzar algo con intención se vuelve crucial.

Esta es una teoría profesional muy aguda para la era de la IA. Lo que es fácilmente reemplazable por la IA no es solo el trabajo simple. El trabajo que se manejaba de alguna manera según patrones pasados, incluso si el propósito era vago, será reemplazado. Por el contrario, lo que aumenta de valor es el trabajo de plantear preguntas, encontrar el dolor del cliente, involucrar a los colegas, asumir responsabilidad y comenzar desde una fuerte voluntad.

Cuanto más pueda hacer la IA, más 'grueso' se vuelve el trabajo que queda para los humanos.

Por lo tanto, en la utilización de la IA al estilo Namba, las personas que tienen lo que quieren que la IA haga son más fuertes que las 'personas que pueden usar la IA'.

Prompt para el Poder de Inicio

1Quiero aumentar el valor de mi trabajo en la era de la IA.
2Basándote en la siguiente información, organiza el 'punto de partida' que debería tener.
3
4# Mi Experiencia
5[Experiencia]
6
7# Cosas por las que siento enfado o incomodidad
8[Conciencia de los problemas]
9
10# Cosas en las que puedo absorberme
11[Intereses]
12
13# Activos que puedo usar
14[Habilidades, clientes, datos, red, marca]
15
16# Resultado
171. Temas con los que debería empezar
182. Tareas a dejar a la IA
193. Valor que debería asumir como humano
204. Cómo empezar de forma pequeña
215. Camino hacia la comercialización/desarrollo profesional

Lo que se necesita en la era de la IA no es solo el poder de comandar a la IA. Es el poder de decidir qué empezar.

12. Si Creas un Equipo de Expertos en IA, No lo Conviertas en una 'Mesa de Introducción de Herramientas Prácticas'

En DeNA, el equipo de expertos en IA apoya a cada departamento de negocio, manejando la evaluación de IA, el soporte de utilización y la construcción de bases de datos de conocimiento. Las perspectivas de evaluación incluyen el impacto en el negocio, la calidad, la seguridad, lo legal, la gobernanza de datos, la usabilidad, el costo y los sistemas de soporte.

Reemplazando esto en una empresa general, el rol de un equipo de promoción de IA no es 'introducir herramientas de IA recomendadas'. En cambio, es encontrar casos de uso que conduzcan a resultados de negocio, entrar en el campo, cambiar los flujos de negocio, gestionar riesgos, cuantificar resultados e implementarlos en otros departamentos.

Un mal equipo de promoción de IA se ve así:

• 'Esta IA es práctica.'
• 'Por favor, tomen la formación.'
• 'Aumentemos la tasa de uso.'
• 'Distribuiremos una colección de prompts.'

Un equipo de promoción de IA fuerte se mueve así:

• 'Esta tarea se puede reducir en un 60% con IA.'
• 'Dejemos que la IA haga la verificación primaria y solo escalemos a humanos cuando no esté segura.'
• 'Implementemos la historia de éxito de este departamento en legal y recursos humanos a continuación.'
• 'Esta IA es práctica, pero no se puede usar debido a la gobernanza de datos.'
• 'Este caso de uso tiene un pequeño impacto en el negocio, así que no lo priorizaremos.'

Prompt para Diseñar un Equipo de Promoción de IA

1Quiero crear un equipo de promoción de IA en la empresa.
2Diseña el equipo para que esté directamente vinculado a los resultados del negocio, no solo a la introducción de herramientas.
3
4# Información de la Empresa
5[Industria, número de personas, negocio principal, problemas]
6
7# Resultado
81. Misión del equipo de promoción de IA
92. Roles necesarios
103. Métodos de apoyo para cada departamento
114. Criterios de evaluación de herramientas de IA
125. Reglas para seguridad, aspectos legales y gestión de datos
136. Cómo crear historias de éxito
147. Hoja de ruta de 3 meses
158. Indicadores de evaluación

La promoción de la IA es una reforma de gestión, no una implementación de TI.

13. 'Patrón Diario' para Aplicar la IA al Estilo DeNA a Individuos

Aplicar el estilo Namba al día de un individuo se ve así:

• Por la mañana, hacer que la IA lea la agenda del día.
• Hacer que la IA investigue a los compañeros de la primera reunión.
• Hacer que la IA cree puntos de discusión y preguntas para cada reunión.
• Lluvia de ideas con la IA mientras viajas.
• Dejar la grabación a la IA durante las reuniones y centrarse en el diálogo.
• Crear tareas pendientes y textos de seguimiento con la IA después de las reuniones.
• Usar la IA para investigación adicional antes de la toma de decisiones.
• Al final del día, hacer que la IA organice 'los aprendizajes de hoy' y 'las prioridades de mañana'.

Prompt para la Operación Diaria al Estilo Namba

1Basándome en la agenda de hoy, quiero maximizar la productividad y la calidad del trabajo usando IA.
2
3# Agenda de Hoy
4[Lista de la agenda]
5
6# Resultado
71. Propósito de cada cita
82. Cosas a preparar con antelación
93. Cosas a investigar con IA
104. Preguntas para hacer en las reuniones
115. Resultados a crear después de las reuniones
126. Decisión más importante de hoy
137. Tareas a detener
148. Tareas que se pueden pasar a mañana

Solo con hacer esto a diario, la IA se convierte en el centro de comando del trabajo, no solo una 'herramienta práctica que se usa de vez en cuando'.

14. 'Hoja de Ruta de 90 Días' para Aplicar la IA al Estilo DeNA a una Empresa

En marzo de 2026, DeNA organizó un evento para mostrar los resultados de un año desde la declaración de 'AI All-in', publicando casos de uso de IA en múltiples áreas como desarrollo, control de calidad, reforma empresarial, juegos, deportes, previsión de demanda y recursos humanos. La página del evento lo explicaba como un lugar para mostrar los resultados de buscar tanto la eficiencia como la creatividad a través de la IA y proceder con la transformación desde las profundidades.

Si una empresa normal quisiera imitar esto, procedería así en 90 días:

Días 1-30: El presidente y los ejecutivos lo usan a fondo

Primero, el equipo directivo usa la IA todos los días. Úsala para preparación de reuniones, actas, investigación, contratación, ventas, asuntos legales, planificación de gestión y creación de prototipos. Lo importante aquí es que el presidente sienta realmente que 'esto es conveniente'. Namba también dice que las empresas donde la cúpula siente el potencial y la conveniencia de la IA y se entusiasma, avanzarán más rápido en la transformación.

Días 31-60: Crear pequeñas victorias

No lo implementes en toda la empresa de inmediato; elige tres tareas donde la IA sea efectiva. Por ejemplo, actas, clasificación de consultas, revisión legal, creación de materiales de ventas, investigación de candidatos, revisión de gastos o control de calidad. El objetivo no es 'usamos IA', sino mostrar números como 'horas hombre reducidas en un X%', 'devoluciones reducidas en X casos' o 'plazo de entrega acortado en X días'.

Días 61-90: Incorporar en los flujos de negocio y sistemas de evaluación

Si tiene éxito, incorpora el uso de la IA en los flujos de negocio, no como un esfuerzo individual. Haz que usar la IA sea el procedimiento estándar y diseña para que los humanos solo intervengan cuando la IA no esté segura. Además, evalúa a las personas que produjeron resultados con IA. El punto de que DeNA visualice las habilidades de IA y refleje las contribuciones a los resultados en las evaluaciones se puede aplicar a empresas en general.

Prompt para generar una hoja de ruta de 90 días

1Por favor, crea una hoja de ruta de 90 días para transformar la empresa en una organización basada en IA.
2
3# Información de la empresa
4[Industria, número de empleados, negocio principal, problemas actuales]
5
6# Condiciones
7- La dirección la usa primero
8- Crear pequeñas historias de éxito
9- Cambiar los flujos de negocio
10- Reflejar en los sistemas de evaluación
11- Proteger la seguridad y los aspectos legales
12- Diseñar para que el equipo pueda seguir usándola
13
14# Resultado
151. Qué hacer en los días 1-30
162. Qué hacer en los días 31-60
173. Qué hacer en los días 61-90
184. Métricas de éxito
195. Puntos donde es probable el fracaso
206. Estructura necesaria
217. Qué debería revisar el presidente semanalmente

15. Apuntando en serio a 'Unicornios de 10 Personas' en Nuevos Negocios

Namba dice que en la era de la IA, estamos en un momento donde una persona puede hacer el trabajo de diez. También toca la visión de producir en masa unicornios con equipos de 10 personas, la adquisición de startups de IA y el apoyo a la independencia de negocios internos.

En noticias oficiales de DeNA de junio de 2026, se anunció que DeNA tendría a Namba como ponente y anfitrión de un stand en IVS2026, y se anunció un evento paralelo donde los emprendedores de startups pueden presentar directamente a Namba y recibir una lluvia de ideas de negocio. Además, también se preparan eventos de networking para emprendedores y startups en el campo de la IA.

Lo que se puede ver de esto es que DeNA no está encerrando la IA en la 'eficiencia interna'. Aligera las operaciones actuales con IA y canaliza la energía sobrante generada allí hacia startups, adquisiciones, escisiones y nuevos negocios. Esta es la idea de transformar toda la organización en un dispositivo de creación de empresas.

Prompt para la visión del unicornio de 10 personas

1Por favor, piensa en una visión para crear un gran negocio con un equipo de 10 personas o menos, asumiendo el uso de IA.
2
3# Área
4[Industria/Tema]
5
6# Fortalezas del equipo
7[Habilidades de los miembros, puntos de contacto con clientes, datos, conocimiento del negocio]
8
9# Resultado
101. Problemas del cliente a los que apuntar
112. Tareas que se pueden hacer 10 veces más eficientes con IA
123. Propuesta de producto inicial
134. Diseño de roles para 10 personas
145. Tareas que delegar a la IA
156. Experiencia que los humanos deben tener
167. Modelo de ingresos
178. MVP para hacer en 3 meses
189. Escenario de crecimiento al que apuntar en 1 año

Los equipos pequeños en la era de la IA ya no considerarán tener pocas personas como una debilidad. Un equipo de 10 personas que usa la IA a fondo es más rápido que una gran organización que no puede usarla.

16. 7 Principios del uso de la IA al estilo Namba

Principio 1: El presidente lo usa a fondo primero

La implementación de la IA no se deja al equipo de base. El presidente, los directores y los jefes de departamento la usan a diario. Úsala para preparación de reuniones, creación de documentos, toma de decisiones, juicios de inversión, contratación, ventas, asuntos legales y creación de prototipos. Una reforma de IA donde la cúpula no esté entusiasmada no transmitirá energía al equipo.

Principio 2: Reconfigurar los flujos de trabajo sobre una premisa de IA, no solo añadir IA al trabajo existente

'Hacer el trabajo actual un poco más rápido con IA' es insuficiente. La IA hace el juicio principal, y los humanos revisan las excepciones y la responsabilidad final. La IA crea materiales, y los humanos ponen la intención y el juicio. La IA investiga, y los humanos deciden. Reconfigura los flujos de negocio en esta división.

Principio 3: Producir prototipos, no documentos de planificación

En la era de la IA, competir solo con largos documentos de planificación es lento. Usa la IA para hacer pantallas, demos, páginas de aterrizaje, paneles de control, flujos de negocio, materiales de propuesta y pruebas. En las reuniones, produce 'cosas que se puedan tocar' en lugar de explicaciones.

Principio 4: Producir pequeñas victorias en números

'Estamos usando IA' no significa nada. Muestra resultados en números, como una reducción del 60% en horas hombre, una reducción del 70% en revisiones, una eficiencia del 90% en verificaciones o una sustitución del 95% en desarrollo. Cuando salen los números, el ambiente en la empresa cambia.

Principio 5: Incluir las habilidades de IA en la evaluación

En organizaciones donde las personas que saben usar la IA no son evaluadas, el uso de la IA no echará raíces. Evalúa a las personas que mejoraron sus propios resultados con IA, a las personas que mejoraron los resultados del equipo y a las personas que cambiaron los flujos de negocio.

Principio 6: Cambiar el valor humano de 'trabajo' a 'punto de partida'

La IA hace el trabajo más rápido. Por lo tanto, los humanos deben tener claro qué se debe hacer, el dolor de quién se debe resolver y qué tipo de futuro quieren crear. En la era de la IA, las personas que comienzan con intención aumentarán su valor.

Principio 7: No terminar solo con la eficiencia; reinvertir en nuevos negocios

No uses el tiempo liberado por la IA solo para descansar; inviértelo en negocios futuros. Aligera los negocios existentes y redirige el talento y el capital a nuevos negocios, colaboración con startups, adquisiciones y escisiones. Este es el 'AI All-in' al estilo DeNA.

17. Colección de prompts listos para usar al estilo Namba

1. Para presidentes/directivos: Prompt de jefe de gabinete de IA del día
``text
Eres mi jefe de gabinete de IA.
Basándote en la agenda de hoy, maximiza la calidad y velocidad de mi trabajo.

# Agenda de hoy
[Lista de la agenda]

# Resultado
1. Propósito de cada cita
2. Información para leer con antelación
3. Puntos importantes de discusión para cada socio
4. Preguntas para hacer en las reuniones
5. Cosas para decidir
6. Tareas pendientes después de las reuniones
7. Tareas para delegar a la IA
8. Juicios que debo hacer directamente
``

2. Prompt de investigación preliminar para socios por primera vez
``text
Por favor, organiza la información que debo conocer antes de reunirme con la siguiente persona.

# Información del socio
[Nombre, empresa, cargo, URL, artículos, publicaciones en redes sociales, etc.]

# Resultado
1. Trayectoria profesional
2. Actividades recientes
3. Declaraciones importantes
4. Valores/Intereses
5. Puntos de conexión conmigo
6. Temas para iniciar la conversación
7. Preguntas para hacer
8. Puntos de discusión a evitar en la reunión
``

3. Prompt de juicio de inversión/asociación
``text
Estoy considerando invertir o asociarme con la siguiente empresa.
Por favor, organiza los materiales necesarios para la toma de decisiones.

# Empresa objetivo
[Nombre de la empresa, URL, materiales]

# Resultado
1. Resumen del negocio
2. Tamaño del mercado
3. Problemas del cliente
4. Competidores
5. Fortalezas
6. Debilidades
7. Riesgos del negocio
8. Puntos de discusión para el equipo directivo
9. Preguntas adicionales para confirmar
10. Hipótesis para el juicio de inversión/asociación
``

4. Prompt de reforma empresarial con IA
``text
Por favor, reconstruye el siguiente negocio sobre una premisa de IA.

# Negocio actual
[Contenido del negocio]

# Problemas actuales
[Lleva tiempo, muchos errores, dependencia de personas específicas, etc.]

# Resultado
1. Tareas que se pueden delegar a la IA
2. Tareas donde la IA puede hacer juicios principales
3. Tareas donde los humanos deben hacer juicios finales
4. Gestión de excepciones
5. Nuevo flujo de negocio
6. Reglas necesarias
7. Hipótesis de reducción de horas hombre
8. Experimento para probar en 1 semana primero
``

5. Prompt de generación de prototipos
``text
Por favor, convierte el siguiente plan en un prototipo que se pueda mostrar en una reunión.

# Plan
[Contenido del plan]

# Resultado
1. Prototipo mínimo para hacer en 1 día
2. Configuración de pantalla
3. Escenarios de uso del usuario
4. Hipótesis para verificar
5. Métricas de éxito
6. Preguntas para hacer a los usuarios
7. Funciones para hacer a continuación
``

6. Prompt de evaluación del uso de IA
``text
Por favor, evalúa mi uso de la IA o el del equipo.

# Estado actual de uso
[Situaciones en las que se usa]

# Resultados
[Tiempo reducido, calidad mejorada, resultados creados]

# Resultado
1. Nivel actual de uso de IA
2. Partes que se quedan solo en ahorro de tiempo
3. Partes donde se ha cambiado el flujo de negocio
4. Historias de éxito que se pueden implementar en el equipo
5. Habilidades para mejorar a continuación
6. Plan de mejora de 30 días
``

7. Prompt de organización de la filosofía de gestión
``text
Basándote en mis declaraciones y materiales pasados, por favor, organiza los criterios de juicio que se deben transmitir a la organización.

# Entrada
[Políticas de gestión, mensajes internos, materiales de contratación, toma de decisiones pasada, etc.]

# Resultado
1. Valores que priorizo
2. Criterios de juicio cuando estoy perdido
3. Prioridades
4. Cosas que no hacer
5. Principios para que los empleados juzguen de forma autónoma
6. Respuestas a preguntas frecuentes
``

8. Prompt de exploración de nuevos negocios
``text
Por favor, explora nuevos negocios que deberíamos abordar, asumiendo el uso de IA.

# Nuestras fortalezas
[Clientes, datos, conocimiento de la industria, tecnología, talento, marca]

# Mercado
[Mercado objetivo]

# Resultado
1. Problemas con los que los clientes luchan intensamente
2. Tareas que se resuelven fácilmente con IA
3. Puntos donde los servicios existentes son insuficientes
4. Propuesta de producto pequeño para empezar
5. Configuración del equipo de 10 personas o menos
6. Cómo conseguir los primeros clientes
7. Plan de verificación de 3 meses
8. Escenario de expansión si tiene éxito
``

9. Prompt de campamento interno de IA
``text
Por favor, diseña un campamento de 1 día para impulsar de una vez el poder de uso de IA del departamento.

# Departamento objetivo
[Nombre del departamento, número de personas, contenido del negocio]

# Objetivo
- No terminar solo tocando la IA
- Crear planes reales de mejora del negocio
- Producir un prototipo al final

# Resultado
1. Horario del campamento
2. Tareas previas
3. Ejercicios del día
4. Prototipos para crear
5. Formato de presentación de resultados
6. Seguimiento durante 30 días después del campamento
7. Indicadores de resultados
``

10. Prompt para entrenar el poder de iniciativa
``text
Quiero encontrar el punto de partida que debería tener como humano en la era de la IA.

# Mi incomodidad
[Lo que creo que está mal en la sociedad, la industria o el trabajo]

# Mi experiencia
[Experiencia]

# Mis fortalezas
[Fortalezas]

# Resultado
1. Tema que debería abordar seriamente
2. Por qué tiene sentido que yo lo haga
3. Tareas para delegar a la IA
4. Valor que asumo como humano
5. Primer paso
6. Objetivo en 1 año
``

Conclusión: El uso de la IA al estilo Namba no se trata de 'tomárselo con calma' con la IA, sino de 'apostar por lo siguiente' con la IA

Si tuvieras que resumir las técnicas de uso de IA de la presidenta de DeNA, Tomoko Namba, en una frase, sería esta:

Reduce el trabajo con IA y mueve a los humanos hacia el trabajo del futuro.

• Usa la IA para la investigación preliminar de socios por primera vez.
• Haz una lluvia de ideas con la IA mientras viajas.
• Deja los registros de reuniones y las tareas pendientes a la IA.
• Deja la investigación preliminar para decisiones de inversión a la IA.
• Crea prototipos con IA en lugar de documentos de planificación.
• Reconfigura los flujos de negocio sobre una premisa de IA.
• Evalúa las habilidades de IA de los empleados.
• Distribuye la filosofía del presidente a la organización con IA.
• Produce pequeñas victorias en números.
• Redirige el talento liberado a nuevos negocios.

Solo haciendo todo esto se puede llamar 'uso de IA'.

Lo sorprendente del estilo Namba es que ella no ve la IA como una 'herramienta conveniente'.

Ella ve la IA como un poder para reconstruir el sistema operativo de la empresa.

Ella ve la IA como un poder para aligerar las operaciones actuales.

Ella ve la IA como un poder para liberar a los humanos del trabajo superficial.

Ella ve la IA como un apalancamiento para que un equipo de 10 personas cree un gran negocio.

Y lo que queda al final es la voluntad humana.

¿Qué quieres hacer?

¿A quién quieres complacer?

¿Qué problema quieres resolver?

¿En qué puedes absorberte?

No son los humanos los que serán eliminados en la era de la IA.

Es el trabajo sin intención.

La esencia del uso de la IA al estilo Namba no es la eficiencia.

Es recuperar el tiempo con IA y apostar ese tiempo en el futuro.