Il semble y avoir 4 types de ressources cognitives
Quand on entend « ressources cognitives », on imagine souvent une jauge unique qui diminue comme la batterie d'un smartphone. Cependant, d'après les connaissances actuelles en sciences cognitives, les ressources cognitives semblent se composer de quatre éléments.
① L'attention
La capacité à maintenir sa concentration sur un objet spécifique et à exclure les informations non pertinentes. En bref, la capacité d'attention.
Dans le célèbre ouvrage de Daniel Kahneman, « Attention and Effort », il a été démontré que l'attention a une limite supérieure dans sa quantité totale, et que si l'on dirige son attention vers plusieurs objets simultanément, la quantité pouvant être allouée à chacun diminue.
② La mémoire de travail
La capacité à manipuler des informations tout en les maintenant temporairement en tête. Selon « The episodic buffer: a new component of working memory? », la limite supérieure des blocs d'informations (appelés chunks) pouvant être maintenus et manipulés en tête à la fois est d'environ quatre.
Cette sensation de « je dois me souvenir de ça, et aussi de ça » où la tête semble sur le point d'exploser et où l'on se dit « Attends, qu'est-ce que je devais faire déjà… ? » Cette sensation est une surcharge de la mémoire de travail.
③ La maîtrise de soi
La capacité à supprimer les impulsions, réguler les émotions et contrôler le comportement en accord avec des objectifs à long terme. Dans « Ego depletion: is the active self a limited resource? », la maîtrise de soi était considérée comme consommant une ressource finie.
En bref, cela signifie que le cerveau utilise de l'énergie pour « endurer » ou « supprimer les émotions ».
④ La fonction de prise de décision
La capacité à comparer et évaluer des options et à porter des jugements. La prise de décision mobilise :
① L'attention : se concentrer sur les options
② La mémoire de travail : comparer les options en tête
③ La maîtrise de soi : supprimer les options impulsives (comme l'envie d'aller à une after-party) tout en faisant un choix approprié (comme rentrer correctement chez soi)
…tout cela. C'est pourquoi elle est la plus facilement épuisable.
Voyons maintenant ce qui use chacun de ces quatre éléments, comment les économiser et comment les récupérer.
① Récupérer « l'attention »
Pourquoi s'use-t-elle ?
C'est le multitâche, tout simplement. Vérifier ses e-mails → document de planification → répondre à un chat → document de planification à nouveau… À chaque changement, un « coût de commutation » se produit. Par exemple, selon une recherche citée dans un article de Harvard Business Review, il faut en moyenne 23 minutes pour se reconcentrer sur une tâche interrompue.
Une expérience de l'Université Stanford en 2009 était encore plus surprenante, constatant que les personnes qui pratiquent fréquemment le « multitâche » sont en réalité moins efficaces pour passer d'une tâche à une autre. On pourrait penser que les personnes habituées au multitâche seraient meilleures pour changer de tâche, mais c'est l'inverse qui s'est avéré vrai. C'est parce que le cerveau humain donne seulement l'impression de traiter plusieurs choses à la fois ; en réalité, il ne fait que basculer son attention à grande vitesse.
De plus, les interruptions comme les notifications, les appels et les réseaux sociaux frappent votre attention comme des coups portés au corps. Chaque fois qu'une notification retentit, vous êtes obligé de juger « Dois-je regarder ? » ou « Non, concentre-toi maintenant », et cela seul épuise vos ressources attentionnelles.
La stratégie multitâche que j'ai conçue
J'ai moi-même traversé une période où j'étais ballotté par le multitâche et où ma productivité ne s'améliorait pas du tout.
À l'époque où j'étais consultant, il y avait un patron avec une productivité incroyablement élevée, et en l'observant, j'ai réalisé quelque chose.
Peu importe à quel point une personne est surhumaine, elle ne faisait pas de multitâche.
Plus précisément, j'ai réalisé qu'il est acceptable de traiter les tâches dans l'ordre suivant :
- La 1ère priorité devrait être les tâches qui nécessitent des demandes à d'autres personnes. Tant que vous gardez la balle, rien n'avance.
- La 2ème priorité devrait être les tâches qui peuvent être réglées en moins de 10 minutes. Au fur et à mesure que les tâches non terminées s'accumulent, la concentration diminue. Il est donc préférable de réduire autant que possible l'état d'inachèvement.
- La 3ème priorité devrait être la décomposition des tâches qui prennent plus de 3 jours ouvrables. Pour les tâches volumineuses qui prennent plus de 3 jours ouvrables, essayez de vous y mettre une fois et de les décomposer en tâches pouvant être achevées en 3 jours ouvrables. Cela clarifie la vue d'ensemble de la tâche et facilite la prévention des retards d'échéance.
- Les tâches qui ne correspondent pas aux catégories 1 à 3 sont traitées par ordre d'échéance.
Illustré, cela ressemble à ceci :
Vous pouvez récupérer pas mal juste en marchant 10 minutes
Selon « The Cognitive Benefits of Interacting With Nature », il a été démontré expérimentalement que marcher dans la nature pendant environ 20 minutes peut récupérer l'attention.
Cependant, il est difficile de prendre une pause de 20 minutes pour marcher pendant la journée quand on est occupé tous les jours. Donc, dans mon cas, j'essaie de marcher seulement 10 minutes pendant le déjeuner.
Je travaille beaucoup à distance, et il se trouve qu'il y a ces escaliers près de chez moi.
Il y a 250 marches. Je monte et descends ces escaliers et je rentre chez moi. Cela prend exactement 10 minutes.
Ce n'est que 10 minutes, mais je sens que ma concentration de l'après-midi est significativement récupérée.
② Ne laissez pas la « mémoire de travail » exploser
Pourquoi explose-t-elle ?
Effectuer des tâches à forte charge cognitive fait exploser la mémoire de travail. Comme mentionné précédemment, si la quantité d'informations à traiter dépasse la capacité de la mémoire de travail (environ 4 chunks), l'efficacité de l'apprentissage et de la réflexion chute brutalement. Les situations comme rédiger un compte-rendu tout en animant une réunion ou utiliser un système pour la première fois donnent l'impression que « de la fumée sort de ma tête, je n'en peux plus » parce que la mémoire de travail a atteint sa limite.
Un autre problème gênant est que les tâches non terminées continuent de résider dans la tête. Comme je l'ai écrit plusieurs fois dans mes notes, plus il y a de tâches non terminées dans votre tête, plus il est difficile de se concentrer sur ce qui est devant vous.
En bref, c'est comme un PC qui devient lent quand on a beaucoup d'onglets Chrome ouverts. « Je dois faire ça » et « Je dois me souvenir de ceci » tournent en arrière-plan dans le cerveau, réduisant la mémoire disponible pour la tâche en cours.
Je recommande la « méthode d'organisation du cerveau vide »
Ce que je fais pour réduire la charge sur la mémoire de travail, c'est la méthode d'organisation du cerveau vide. La méthode est simple : lorsque vous acquérez des connaissances en lisant un livre ou un article web, ou lorsqu'une idée ou une question vous vient à l'esprit, écrivez-la immédiatement sur du papier.
Vous n'avez pas besoin d'en faire une image, mais si vous le faisiez, cela ressemblerait à ceci :
Il y a trois raisons scientifiques à cela :
① Le déchargement cognitif
Un concept présenté dans « Cognitive Offloading », qui consiste à réduire la charge du cerveau en externalisant les souvenirs et les pensées par écrit. Prendre des notes, mettre des choses dans un calendrier, écrire sur une liste de tâches. Cela suffit à libérer la charge de « devoir se souvenir » de la mémoire de travail.
② L'esprit étendu
Dans « The Extended Mind », il est avancé que « les informations écrites dans un carnet que vous portez toujours sur vous sont fonctionnellement équivalentes à la mémoire dans le cerveau ». En d'autres termes, les notes papier peuvent être utilisées comme une partie du cerveau. Cependant, il y a des conditions :
- Il doit être utilisé constamment
- Il doit pouvoir être consulté immédiatement
- Vous devez pouvoir croire au contenu écrit
À cause de ces trois conditions, l'effet est complètement différent entre quelqu'un qui ne prend des notes qu'occasionnellement et quelqu'un qui prend des notes aussi naturellement qu'il respire. D'ailleurs, pour pouvoir prendre des notes immédiatement, si j'appuie sur le bouton latéral de mon téléphone, ChatGPT démarre, donc j'utilise la saisie vocale pour prendre des notes.
③ Écrire les tâches non terminées
Ce qui est intéressant dans la recherche « Consider it done! Plan making can eliminate the cognitive effects of unfulfilled goals. », c'est que même si vous n'achevez pas réellement la tâche non terminée, le simple fait d'écrire un plan pour « quand, où et comment » a éliminé l'occupation de la mémoire de travail. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin de terminer la tâche ; il suffit de l'écrire. Au moment où vous l'écrivez, le cerveau juge : « Vous pouvez fermer cet onglet maintenant. »
③ Créez un environnement où la « maîtrise de soi » est minimale
Pourquoi la patience s'épuise-t-elle ?
Selon « Self-regulation and depletion of limited resources » :
Résister aux sucreries devant vous pendant un régime.
Supprimer l'envie d'ouvrir les réseaux sociaux pendant le travail.
À chaque telle « patience », les ressources de maîtrise de soi sont consommées.
Cela signifie qu'il y a une limite supérieure au nombre de fois où vous pouvez endurer.
Créez simplement un environnement où vous n'avez pas à endurer
Donc, cela devient une solution en miroir, mais la plus grande technique d'économie pour la maîtrise de soi est « créer un environnement où vous n'avez pas besoin d'utiliser la maîtrise de soi en premier lieu. »
J'explique cela plus en détail dans ma note, alors n'hésitez pas à y jeter un œil si vous le souhaitez.
