La cérémonie de remise des prix à l'échelle de l'entreprise s'est terminée, et après avoir fait plusieurs bars karaoké, il était 5 heures du matin. M. Tanaka se tenait immobile sur le quai de la gare, me regardant jusqu'au bout alors que je montais dans le train. Habituellement, si je remarquais ce regard, je me contentais de m'incliner légèrement, mais ce jour-là, j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai fait un petit signe de la main. M. Tanaka a souri et m'a rendu mon signe. Même s'il s'agissait d'un métro, j'avais l'impression que le soleil du matin avait soudainement percé, illuminant tout et permettant à l'air frais de circuler dans mon corps.
Je travaille actuellement dans un cabinet de conseil à l'échelle méga-startup. Cela fait presque un an et demi que j'ai quitté un grand cabinet de conseil étranger où j'avais débuté en tant que jeune diplômée.
Je veux enregistrer le processus par lequel mon « désir d'être reconnue », qui couvait dans mon emploi précédent, a explosé ici, comment j'ai souffert de son existence, je l'ai affronté, et j'ai finalement réussi à lui donner une forme constructive en moi.
Au fait, j'ai utilisé le terme « désir de reconnaissance » dans le titre, mais en réalité, je ne voulais pas utiliser ce mot à cause de l'image négative qu'il a dans la société. En réalité, le désir de reconnaissance est une pulsion humaine très naturelle (il se situe au deuxième niveau à partir du sommet dans la hiérarchie des besoins de Maslow) et n'est pas intrinsèquement négatif. Essayer de le réprimer de force peut en fait causer plus de souffrance que de le laisser devenir trop grand.
C'est pourquoi je veux reconsidérer le « désir de reconnaissance », qui a tendance à être perçu négativement aujourd'hui. Je veux transmettre qu'il ne s'agit pas seulement de quelque chose qui vous rend misérable : il peut être géré différemment. Je veux réfléchir à cela avec vous tous.
Dans l'espoir que cela serve de catalyseur, j'aimerais écrire sur l'épisode de six mois qui a suivi ma toute première reconversion professionnelle.
1. J'ai Changé de Travail Parce Que Je Voulais M'Échapper
J'ai travaillé dans le cabinet étranger que j'ai rejoint en tant que jeune diplômée pendant environ cinq ans. Vers la fin, j'étais au département de gestion. La dernière année a été chaotique, ballottée par les tendances économiques du siège mondial et les réorganisations structurelles répétées. Mon patron disait : « Je veux te promouvoir bientôt, mais il y a une liste d'attente, donc désolé », tout en mettant en œuvre des « mesures de suivi de rattrapage » typiques, comme augmenter le montant de ma prime sans promotion.
J'ai rejoint mon entreprise actuelle par un désir désespéré d'échapper à cet environnement. Donc, honnêtement, au début, je n'avais ni objectifs ni choses que je voulais accomplir. Je ne suis pas venue ici pour réaliser un rêve ; je voulais juste aller quelque part où ça ne faisait plus mal.
Et chaque fois qu'on me demandait dans mon nouveau lieu de travail : « Qu'est-ce que tu veux faire ? » ou « Quel genre de travail veux-tu ? », j'ai commencé à réaliser quelque chose. Plus que je ne le pensais, l'expérience de « ne pas être clairement évaluée par les titres » dans mon emploi précédent m'avait blessée. Sans résoudre cela, il était difficile de penser à mes espoirs ou désirs avec une quelconque excitation.
2. « Je Veux du Statut et des Honneurs »
Deux mois après mon arrivée.
Quand mon mentor a été désigné et que nous avons eu notre premier entretien individuel, j'étais à court de mots lorsqu'on m'a demandé : « Quel est ton objectif ? » J'ai décidé d'y réfléchir jusqu'à la deuxième réunion.
Puis est venue la deuxième réunion.
Bien que j'aie laissé mes pensées vagabonder à travers diverses idées, ce qui me venait à l'esprit n'avait pas beaucoup changé.
« Je veux du statut et des honneurs. »
C'est ce que je lui ai dit. C'est une phrase forte, mais je pense qu'elle était aussi proche que possible de mes véritables sentiments à l'époque. Si je devais me fixer un objectif, je sentais que c'était la seule chose qui restait. Je n'avais pas de travail spécifique que je voulais faire ni de domaine qui m'intéressait particulièrement ; je suis venue ici parce que l'environnement avait peu de facteurs négatifs et que le traitement n'était pas mauvais. Si je devais y gagner quelque chose, c'était le mieux exprimé par les mots « statut et honneurs ».
Et mon mentor, M. Tanaka, a accepté cette déclaration sans aucun déni.
« Compris. Alors, réfléchissons à ce qui est nécessaire pour obtenir du statut et des honneurs. »
A dit M. Tanaka. J'avais eu un pressentiment depuis le premier entretien individuel, mais à ce moment-là, j'en étais certaine. Je peux faire confiance à cette personne ! La course à trois entre M. Tanaka et moi a commencé, et à partir de ce jour, mon ancre est devenue « statut et honneurs ».
3. Décomposer le 'Statut et les Honneurs' pour Fixer des Objectifs
Pour obtenir du statut et des honneurs, nous avons d'abord démêlé leur véritable nature pour clarifier ce que je devais réellement acquérir.
◎ Le 'Statut et les Honneurs' que je voulais :
◼︎ Choses que je voulais
├ Titres comme des promotions (je voulais être reconnue par des symboles clairs)
├ Éloges de collègues et de dirigeants d'entreprise disant : « C'est incroyable, bien joué »
├ Continuer à être quelqu'un avec qui mes patrons et seniors préférés « veulent travailler »
◼︎ Choses dont je n'avais pas besoin
├ L'argent (j'ai déjà une vie suffisante)
├ Être remerciée dans un endroit où personne ne voit (je suis heureuse, bien sûr, mais je préfère que beaucoup de gens le sachent/voient)
Que signifie obtenir le « statut et les honneurs » que je convoitais ? J'ai converti les éléments de la liste « voulu » en indicateurs mesurables et j'ai fixé mes objectifs comme « le rang le plus élevé dans l'évaluation de fin d'année » et « MVP Annuel (sélectionné parmi ceux dans leur première année) ».
Concernant ce dernier, le MVP Annuel, ce n'était pas quelque chose que j'avais l'intention de viser du tout ; je pensais naturellement que ce serait impossible. C'était un objectif que M. Tanaka m'a proposé en réponse à mon désir de statut et d'honneurs. Bien que le sentiment que c'était impossible soit resté, mon cœur dansait quand j'imaginais les discours des gagnants précédents que j'avais vus à mon arrivée. Il n'y a aucun moyen que je puisse le faire. Mais si je gagnais réellement ? Prise entre l'anxiété et l'attente, j'ai décidé de fixer fermement ce deuxième objectif.
4. Le Cycle Approfondi d''Auto-Divulgation'
Après avoir fixé les objectifs, nous avons affiné la stratégie. Bien sûr, je l'ai construite avec M. Tanaka.
À ce moment-là, M. Tanaka m'a généreusement enseigné toutes les « règles du jeu » qu'il connaissait (quel genre de chiffres ou d'auto-promotion étaient nécessaires) pour obtenir « l'évaluation du rang le plus élevé » ou le « MVP Annuel ». Cela a encore renforcé mon désir de courir avec lui.
Une fois qu'il est devenu clair de combien de chiffres et de résultats visibles étaient nécessaires, il ne restait plus qu'à les rassembler. À ce stade, j'ai créé un cycle qui, selon moi, « garantirait que je sois correctement évaluée si je fais cela ».
Je l'ai nommé le cycle approfondi d'« Auto-Divulgation ». Il se compose en fait de quatre étapes très simples.
① Divulguer les chiffres et les résultats que vous souhaitez atteindre à votre superviseur/évaluateur.
② Leur faire enseigner toutes les actions/positions nécessaires pour y parvenir.
③ Mettre en pratique les actions/positions qui vous ont été enseignées.
④ Rapporter les résultats de votre pratique à votre superviseur/évaluateur.
Quoi ?? Vous pourriez penser, mais étonnamment peu de gens réussissent vraiment cela. Si vous pouvez suivre régulièrement ces quatre étapes, vous pouvez obtenir à 100 % l'évaluation que vous souhaitez.
Dans mon cas, je suis d'abord allée directement voir M. U, qui a l'un des postes les plus élevés parmi mes supérieurs immédiats, et j'ai dit : « Je poursuis cet objectif, et pour cela, j'ai besoin d'environ XX en commandes. Y a-t-il un projet auquel je peux me joindre avec vous ? » J'ai aussi demandé à mon senior, M. T, qui était mon principal évaluateur sur un projet : « Je vise X points à la prochaine évaluation. En regardant les critères d'évaluation actuels du personnel, qu'est-ce qui me manque ? Je veux m'améliorer ! » J'ai continué à demander jusqu'à ce que cela puisse être décomposé en actions spécifiques suivantes.
Et je faisais toujours un rapport aux patrons et seniors qui m'avaient donné des conseils, en disant : « J'ai essayé de faire ça ! »
Bien que certaines personnes puissent reconnaître que faire tourner ce cycle et faire un rapport sont « nécessaires », c'est en fait un cycle assez éprouvant à réaliser correctement.
5. L'Imprudence et le Fait d'Être un « Oui » M'Étouffent
Alors que je continuais à m'auto-divulguer à mon entourage – et parce que je pratiquais et rapportais minutieusement ce qu'on me disait – il était peut-être naturel que de plus en plus de voix disent : « Tu veux essayer ça ensemble ? » ou « Et ça ? » C'était à la fois une joie et une source d'anxiété.
Si je refuse ne serait-ce qu'une fois, vont-ils cesser de compter sur moi ? Vont-ils penser que je suis faible ? Vont-ils être déçus, pensant : « C'est tout ce dont elle est capable ? »
Ces pensées m'ont serré le cou, et par conséquent, j'ai dépassé ma capacité. Mon calendrier était rempli par tranches de 30 minutes, et les tâches qui ne menaient ni à des chiffres ni à de l'argent – essentiellement des activités bénévoles – avaient explosé.
Finalement, j'ai pleuré devant M. Tanaka, disant : « Je ne sais plus quoi faire... » et ma charge de travail a été ajustée après que M. Tanaka a négocié avec les dirigeants de l'entreprise en mon nom.
Je pensais que mon cycle unique fonctionnait bien. Je pensais : « Le désir d'être reconnue n'est pas mauvais ; je peux travailler dur grâce à lui. » Pour moi, c'était le premier revers majeur.
Lorsque vous agissez uniquement en fonction de la façon dont les autres vous voient ou de la façon dont vous êtes évalué, vous ne pouvez pas prendre de raccourcis. Si vous faites cela, vous dépasserez inévitablement votre capacité.
Que dois-je faire ? Peut-être que cela ne peut pas durer longtemps... Un nuage de pluie gris et léger s'est installé sur mon cœur.
6. N'As-Tu Pas d'Autres Motivations ?
Vers cette époque – ou peut-être même plus tôt – M. Tanaka a commencé à poser des questions comme : « Ne peux-tu pas trouver d'autres motivations ? » ou « Y a-t-il un travail spécifique que tu veux faire ? »
Derrière ces questions, je suis sûre que M. Tanaka cherchait une autre façon pour moi de courir, voyant comment je souffrais des évaluations des autres.
Mais à l'époque, je ne pouvais pas saisir cela. J'ai commencé à avoir des sentiments complexes envers lui, pensant : « M. Tanaka a accepté mon désir de 'statut et honneurs' au début, mais peut-être qu'en réalité il pense que ce n'est pas un objectif que je devrais avoir », ou « Peut-être qu'il veut que j'aie une vision plus noble et essentielle. »
Peut-être que nous ne nous entendons pas parce que je suis émotive et qu'il est logique. Est-il fatigué de moi ? Est-il las de me soutenir ? Diverses émotions tourbillonnaient, et les jours où je me sentais misérable ont augmenté.
Un jour, j'ai été sélectionnée comme MVP Mensuel à l'échelle de l'entreprise. Les quelques personnes sélectionnées voient leur nom appelé lors de la réunion mensuelle de l'entreprise et prononcent un discours. J'avais caché à M. Tanaka que j'avais été sélectionnée.
Le jour venu, mon nom a été appelé et j'ai prononcé un discours d'une minute. Immédiatement, un message de M. Tanaka est arrivé : « Tu l'as fait ! » J'étais heureuse. J'étais heureuse, mais mon émotion à ce moment-là était choquante.
Ce n'est pas encore assez. Félicite-moi plus.
C'est ce à quoi je pensais. J'ai même dit directement à M. Tanaka : « Je voulais que tu me félicites plus », ce qui l'a déconcerté : « Hein !? Je viens de t'envoyer un message... » Je voulais plus d'éloges, plus de reconnaissance, et j'ai pleuré seule chez moi ce soir-là.
Je pensais, je dois vraiment faire quelque chose. Je vais devenir folle comme ça. Pourquoi est-ce que je cherche la reconnaissance à ce point ? Ça fait mal. Je veux faire quelque chose. Je veux m'échapper.
Me sentant ainsi, j'ai réservé une séance de conseil en ligne pour le lendemain, qui se trouvait être mon jour de congé. Je n'avais aucune résistance au conseil, mais cela faisait plusieurs années depuis ma dernière séance.
7. Qui Est la Personne Qui Ne Te Reconnaît Pas ?
Le conseil était exactement ce dont j'avais besoin. À travers les yeux d'un tiers calme, cela m'a aidée à démêler et à verbaliser mes sentiments et ma situation.
Ce qui m'a particulièrement frappée, c'est la question : « Qui est la personne qui ne te reconnaît pas, Onami-san ? » À cela, je me suis surprise à dire : « Euh... il n'y a personne... »
Quand j'y ai pensé attentivement, avec le recul, il n'y avait personne qui ne me reconnaissait pas.
À ce moment-là, je pensais à ma patronne de mon emploi précédent. C'est un fait que je n'ai pas pu obtenir la promotion que je voulais. Mais cette patronne a toujours reconnu mon travail et ma planification. Même le fait qu'elle m'ait donné la prime maximale – bien que cela ait pu avoir un aspect de « mesure de rétention de rattrapage » – si j'utilisais mon imagination, je suis sûre qu'elle a travaillé dur pour négocier avec ses supérieurs afin que je ne me sente pas triste ou peinée. Pourquoi ne pouvais-je pas réaliser une chose aussi simple ?
Et j'ai aussi eu une énorme révélation : ce que je cherchais auprès de M. Tanaka et des autres seniors n'était pas exactement de la « reconnaissance », mais de l'« empathie ». Je ne voulais pas seulement qu'ils me tapotent la tête et disent : « Bon travail, tu es géniale. » Au lieu de cela, je voulais qu'ils se tiennent à côté de moi, me prennent la main et soient heureux avec le même niveau d'excitation. Je voulais une relation où nous pourrions nous taper dans la main et dire : « Oui ! Ça a marché ! » et je voulais qu'ils ressentent la même chose.
Aussi, à travers le processus d'imaginer les choses du point de vue d'une autre personne, j'ai réalisé que lorsque M. Tanaka demandait : « Y a-t-il une autre motivation ? » il n'essayait pas de piétiner ou de rabaisser mes sentiments. Il était simplement inquiet, pensant : « Ne sera-ce pas douloureux à l'avenir si ce n'est que d'être reconnue par les autres ? »
J'ai tout raconté à M. Tanaka de ce que j'avais réalisé à travers le dialogue avec la conseillère et ma propre réflexion. Alors M. Tanaka m'a dit : « J'y ai pensé tout le week-end aussi. »
À travers notre dialogue, nous avons résumé cela ainsi :
- Le désir d'être reconnu n'est pas mauvais.
- Il n'y a personne qui ne me reconnaît pas.
- « Vouloir être reconnu » et « vouloir de l'empathie » existent en tant que sentiments séparés.
- Vise à être quelqu'un avec qui les gens peuvent avoir de l'empathie.
8. Alors, C'est Ça « Faire Bouger la Salle »
Je sortais souvent boire ou au karaoké avec M. Tanaka et plusieurs autres. Tant dans la vie professionnelle que privée, M. Tanaka était un « roc » et un senior intéressant, et il me disait souvent : « Bouge-le toi-même. » Par exemple, si je marmonnais : « La soirée d'hier n'était pas amusante. Je ne veux plus y aller », il disait : « Eh bien, c'est ce qui arrive si tu es passive » (rires). Même avec le travail, si je le consultais en disant : « Ça ne marche pas bien... » et qu'il sentait que j'essayais de m'échapper en blâmant l'environnement ou les autres, il demandait : « Essaies-tu de le bouger toi-même ? »
Je pensais comprendre ce que cela signifiait, mais pas vraiment.
Puis, un jour de janvier.
La cérémonie annuelle des prix a eu lieu dans une grande salle. Des centaines de personnes étaient rassemblées.
Avant le prix que je visais, il y avait un prix pour la meilleure paire entre un mentor et son subordonné. En fait, je convoitais secrètement ce prix aussi. (Cependant, pour ce prix, les critères d'évaluation n'étaient pas clairs, donc il est plus exact de dire que je l'espérais simplement.)
Nos noms ont été appelés en tant que paire nominée, et nous nous sommes levés. Alors que mon rythme cardiaque s'accélérait, nos noms ont été appelés comme gagnants. Nous nous sommes regardés et sommes montés sur scène.
Avec une grande joie, il y avait aussi de la panique. Pour être honnête, M. Tanaka et moi avions été incroyablement occupés jusqu'à ce jour, et bien que nous sachions que nous étions nominés, nous n'avions pas discuté de quoi dire dans un discours si nous gagnions. En nous dirigeant vers la scène, j'ai chuchoté : « Qui parle en premier ? » et j'ai suivi le dos de M. Tanaka alors qu'il disait : « Je vais y aller. »
M. Tanaka a commencé par : « Cette fille a dit au début : 'Je veux du statut et des honneurs'... » J'ai pensé : « Oui ! » Je prévoyais de parler sur cette base aussi, donc nous étions connectés !
En même temps, des vagues de rires ont commencé à éclater dans le public. Après que M. Tanaka a bien conclu, le micro m'a été passé. J'ai dit quelque chose comme : « J'ai dit que je voulais du statut et des honneurs, et avec le recul, je pense que j'étais une personne très gourmande. Mais malgré cela, M. Tanaka l'a accepté et a dit : 'Alors faisons un plan pour cela.' En courant avec M. Tanaka sur la base de ce plan, j'ai trouvé beaucoup de choses plus importantes que le statut et les honneurs. Mais recevoir un prix honorable comme celui-ci et pouvoir prononcer un discours devant autant de personnes fait aussi beaucoup de bien. »
En parlant, je pleurais à chaudes larmes.
Puis, du milieu de mon discours à la fin, le nombre de personnes sanglotant ou riant fort tout en applaudissant a augmenté. Ah, c'est donc ça, faire bouger la salle de ses propres mains... Au fait, quand j'ai regardé la vidéo plus tard, M. Tanaka riait fort derrière moi.
Nous avons quitté la scène et nous sommes dirigés vers la zone de photo commémorative. Sur le chemin, il n'y avait personne autour. M. Tanaka a dit : « J'ai trop pleuré à la maison en pensant au discours, donc aucune larme n'est sortie aujourd'hui. »
Plus que le certificat, le prix en argent, ou les rires plus tôt, cette seule phrase a été le plus grand cadeau de tous.
La cérémonie de remise des prix à l'échelle de l'entreprise s'est terminée, et une soirée a été organisée pour les membres du département. Après cela, karaoké, puis un bar à snacks. Le nombre de personnes a progressivement diminué, mais M. Tanaka et moi sommes restés jusqu'à la fin.
Après avoir fait plusieurs bars karaoké, il était 5 heures du matin. M. Tanaka se tenait immobile sur le quai de la gare, me regardant jusqu'au bout alors que je montais dans le train.
Habituellement, si je remarquais ce regard, je me contentais de m'incliner légèrement, mais ce jour-là, j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai levé un peu la main pour faire un petit signe. M. Tanaka a souri et m'a rendu mon signe à travers la vitre.
Même s'il s'agissait d'un métro, j'avais l'impression que le soleil du matin avait soudainement percé, illuminant tout et permettant à l'air frais de circuler dans mon corps.
C'est devenu le jour d'une fin et le jour d'un commencement.
Mes six mois à partir du désir de reconnaissance.
Comme vous pouvez le voir dans le discours, ce que j'ai gagné ne se limitait pas à la « reconnaissance », et j'ai passé beaucoup de temps à être tourmentée par le désir de reconnaissance.
Cependant, comme mentionné au début, le « désir de reconnaissance » se situe au deuxième niveau à partir du sommet dans la hiérarchie des besoins de Maslow, juste avant « l'accomplissement de soi ».
C'est pourquoi je pense qu'il est important de d'abord satisfaire votre propre désir de reconnaissance d'une manière qui est appropriée, excitante pour vous, et soutenue par votre entourage – pour vraiment le maîtriser.
Ce processus peut être largement systématisé, comme je l'ai mentionné plus tôt.
Ne faites pas du « désir de reconnaissance » un simple méchant ; chérissez-le soigneusement, développez-le de manière appropriée, et si vous pouvez le récolter correctement, c'est tout ce qui compte.
