हमारे स्टोर्स में आपके निरंतर संरक्षण के लिए धन्यवाद।
हम यह घोषणा करना चाहते हैं कि हमारे दो स्थान, ब्लैक बर्ड और मैजिक बर्ड त्सुरुमी, सोमवार, 31 अगस्त को बंद हो जाएंगे।
सबसे पहले, हम इस अचानक सूचना और इससे हमारे ग्राहकों को होने वाली किसी भी बड़ी असुविधा के लिए ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं।
एक साथ दो स्टोर बंद करना एक अचानक घटनाक्रम है, इसलिए मैंने परिस्थितियों के विवरण लिख दिए हैं। यह थोड़ा लंबा है, लेकिन मैं सराहना करूंगा यदि आप इसे पढ़ सकें।
ब्लैक बर्ड के संबंध में
यह स्टोर अपनी सहयोगी शाखा में विलय कर दिया जाएगा।
लगभग 40 वर्षों से हम जिस पार्किंग और साइकिल स्टैंड का उपयोग कर रहे थे, उसके लीज़ को तीन साल पहले नवीनीकरण से वंचित कर दिया गया था। तब से, हमें ग्राहकों से पास के कॉइन पार्किंग या हमारी सहयोगी शाखा, मैजिक बर्ड हिगाशिमिकुनी मुख्य स्टोर के पार्किंग स्थल का उपयोग करने के लिए कहना पड़ा है। चूंकि हम बिना छत वाली सड़क पर प्रवेश लॉटरी नहीं आयोजित कर सकते थे, इसलिए हमें उन्हें मुख्य स्टोर पर आयोजित करना पड़ता था और ग्राहकों को दुकान तक पैदल चलना पड़ता था, जिससे काफी असुविधा होती थी।
जबकि हमने इन पार्किंग समस्याओं के बावजूद संचालन जारी रखा, हमने निर्णय लिया कि मैजिक बर्ड हिगाशिमिकुनी मुख्य स्टोर—जो सिर्फ 3 मिनट की पैदल दूरी पर है—के साथ विलय करके और कर्मियों, उपकरणों और धन को समेकित करके, हम एक और भी अधिक शानदार स्टोर अनुभव बना सकते हैं।
अपने स्टैच्यू ऑफ लिबर्टी साइन के लिए प्रसिद्ध, यह दुकान 22 वर्षों तक एक स्लॉट विशेषज्ञ के रूप में संचालित हुई, और यदि आप इसके पूर्ववर्ती, "SSS" को गिनें, तो 45 वर्षों तक। जब एक ऐसे भविष्य पर विचार किया जहां हम बेहतर सेवा प्रदान करना जारी रख सकें, तो मेरा मानना था कि यह निर्णय सबसे अच्छा तरीका था और मैंने यह बदलाव करने का संकल्प लिया।
मैजिक बर्ड त्सुरुमी के संबंध में
हम इस स्थान से हट रहे हैं।
हमने 15 वर्षों तक त्सुरुमी स्टोर के रूप में संचालन किया, और पिछले निगम के समय को शामिल करते हुए, हमें 30 लंबे वर्षों तक स्थानीय ग्राहकों का समर्थन मिला। हालांकि, पिछले एक वर्ष में आसपास के क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी माहौल में काफी बदलाव आया है।
चूंकि इस स्थान पर उस तरह का संचालन जारी रखना कठिन होता जा रहा था जिसका हम लक्ष्य रखते हैं, हमने महसूस किया कि व्यवसाय को जबरदस्ती जारी रखने से अंततः बोझ हमारे ग्राहकों पर पड़ेगा। अपने सबसे महत्वपूर्ण मूल्य—यह विचार कि "पचिनको मजेदार है"—के विपरीत जाने से बचने के लिए, हमने इस क्षेत्र में अपनी भूमिका समाप्त करने और अपने दिलों में स्थानीय समुदाय के प्रति कृतज्ञता के साथ "हटने" का निर्णय लिया।
ये दोनों स्टोर बंद करने के कारण हैं।
यह तथ्य कि दोनों स्टोर इतने लंबे समय तक संचालित हो सके, पूरी तरह से आप सभी के कारण है। हम आपके वर्षों के संरक्षण के लिए अपनी हार्दिक कृतज्ञता व्यक्त करना चाहते हैं।
जहां इन दोनों स्टोरों की यात्रा यहां समाप्त होती है, वहीं हमारी कंपनी सितंबर में अपनी 55वीं वर्षगांठ मनाएगी। हम रोमांचक और मजेदार स्टोर बनाने के लिए पहले से कहीं अधिक मेहनत करेंगे, इसलिए हम आपके निरंतर समर्थन की अपेक्षा करते हैं।
मैजिक बर्ड ग्रुप के सभी कर्मचारियों की ओर से।
*निम्नलिखित और भी लंबा है, कृपया इसे तब पढ़ें जब आपके पास समय हो।
अब यह निर्णय क्यों?
आपके समर्थन के कारण, हमारी कंपनी अगले महीने सितंबर में अपनी 55वीं वर्षगांठ मनाएगी।
आधी सदी से अधिक समय तक व्यवसाय जारी रख पाना हमारे लिए गर्व की बात है, लेकिन इसके साथ एक बड़ी जिम्मेदारी भी आती है।
अपनी स्थापना के बाद से हमने जिस चीज को महत्व दिया है, वह है ग्राहक की भावना कि "पचिनको मजेदार है।"
उस भावना की रक्षा के लिए, हमने अपने व्यवसाय का "चयन और एकाग्रता" करना आवश्यक समझा। अपनी प्रबंधन संरचना में सुधार करने और पर्यावरणीय परिवर्तनों के प्रति और भी अधिक लचीली कंपनी बनने के लिए, इन दोनों स्टोरों का बंद होना अपरिहार्य था।
हमारे स्टोर संपत्तियां पट्टे पर नहीं हैं; वे सभी कंपनी के स्वामित्व में हैं। इन बंदियों से उत्पन्न धन का प्रभावी ढंग से उपयोग करके, हम "पचिनको मजेदार है" अनुभव की रक्षा कर सकते हैं और एक प्रबंधन आधार तैयार कर सकते हैं जो और भी अधिक मानसिक शांति प्रदान करता है।
जैसा कि आप जानते हैं, दैनिक आवश्यकताओं की बढ़ती कीमतों के कारण ग्राहकों की वास्तविक प्रयोज्य आय में कमी आ रही है। पार्लर पक्ष पर, श्रम, बिजली और मशीन लागत जैसी परिचालन लागत बढ़ रही है। जैसा कि हाल की खबरों में देखा गया है, संबंधित व्यवसायों सहित पूरा उद्योग पहले कभी न देखे गए एक बड़े मोड़ पर पहुंच रहा है।
पीछे मुड़कर देखें, तो हमने तेजी से बदलावों—हटाने के मुद्दे, COVID-19, स्मार्ट मशीनें, और नई बैंकनोट अनुकूलता—का तुरंत जवाब दिया है, इस हद तक कि हम केवल हंस सकते थे। यदि अतिरिक्त मुद्दे उत्पन्न होते हैं, तो हमारे जैसे छोटे और मध्यम आकार के उद्यम और भी कठिन वातावरण में होंगे।
इसलिए, हमने स्टोरों की संख्या बनाए रखने के बजाय, एक ऐसा वातावरण बनाए रखने को प्राथमिकता देने का निर्णय लिया जहां आप पहले की तरह आनंद ले सकें।
अपने मुख्य पचिनको व्यवसाय को मजबूत करने के अलावा, हम एक ऐसी संरचना तैयार करेंगे जो कंपनी को हमारे मौजूदा रेस्तरां व्यवसाय, कैप्सूल टॉय व्यवसाय, किरायेदार व्यवसाय और वर्तमान में विकासाधीन नए व्यवसायों के माध्यम से बढ़ने की अनुमति दे।
कृतज्ञता की परतें
उन ग्राहकों को जिन्होंने 45 वर्षों तक ब्लैक बर्ड और 15 वर्षों तक त्सुरुमी स्टोर का समर्थन किया, आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
आकस्मिक बातचीत के दौरान दिखाई देने वाली शर्मीली मुस्कान, थोड़े से रूठे हुए चेहरे, प्रोत्साहन के शब्द, कठोर राय, और पास से गुजरते समय कंधे पर थपथपाने की दयालुता—इन सभी चीजों ने हमें वह बनाया है जो हम आज हैं।
हमारे द्वारा संजोया गया वाक्यांश "पचिनको मजेदार है" का वास्तव में एक और अर्थ है। इसका अर्थ है कि हमारे लिए भी, "पचिनको मजेदार है।"
और जो हमें वह खुशी देते हैं और उसकी रक्षा करते हैं, वे हमारे ग्राहक ही हैं।
हालांकि हम 8 स्टोर से घटकर 6 हो जाएंगे, लेकिन इन दोनों स्टोरों का समर्थन करने वाले ग्राहकों के प्रति हमारी कृतज्ञता कभी नहीं बदलेगी।
लेकिन सबसे बढ़कर, यह अकेलापन है।
अंत में
1 सितंबर (मंगलवार) से, हमारा "55वां वर्षगांठ माह" हमारी गहरी कृतज्ञता के साथ शुरू होगा।
दोनों स्टोरों के कर्मचारी नए चरणों में शामिल होंगे, और लोगों, उपकरणों और सेवा में निवेश को और अधिक केंद्रित करके, हम और भी अधिक संतोषजनक स्टोर संचालन प्राप्त करेंगे।
हम अपने ग्राहकों की भावना कि "पचिनको मजेदार है" की रक्षा के लिए एक-एक करके ईमानदार प्रबंधन निर्णय लेते रहेंगे।
हम आपके निरंतर संरक्षण की आशा करते हैं।
मैजिक बर्ड ग्रुप के सभी कर्मचारियों की ओर से।
*अंत तक पढ़ने के लिए अपना बहुमूल्य समय देने के लिए धन्यवाद।
