विवरण

यह किसके लिए है: दुकान के मालिक, Etsy/Amazon/Daraz विक्रेता, रेस्तरां, सैलून और फ्रीलांसर जो ग्राहक समीक्षाओं का उत्तर देते हैं। आप क्या प्रदान करते हैं: समीक्षा पाठ, स्टार रेटिंग, व्यवसाय का प्रकार, वैकल्पिक टोन और आप क्या पेशकश कर सकते हैं। आपको क्या मिलता है: 3 उत्तर विकल्प (छोटा, गर्मजोशी भरा, विस्तृत), ग्राहक वास्तव में किस बात की परवाह करता है इस पर एक पंक्ति का नोट, और यदि समीक्षा को निजी फॉलो-अप की आवश्यकता है तो एक संकेत। इसके लिए नहीं: नकली समीक्षाएं, ग्राहकों पर हमला करने वाले उत्तर, या कानूनी विवाद। उदाहरण: 2-स्टार समीक्षा "देर से आया, पैकेजिंग क्षतिग्रस्त" प्रतिस्थापन की पेशकश करने वाला एक क्षमाप्रार्थी उत्तर देता है, साथ ही marketplaces के लिए एक छोटा संस्करण।