Tutto quello che devi sapere per configurare, automatizzare e padroneggiare l'agente desktop di Claude.
La maggior parte degli strumenti di IA sono strumenti di conversazione. Scrivi, loro rispondono, e poi devi comunque fare il lavoro vero da solo.
Claude Cowork funziona diversamente.
Descrivi cosa vuoi ottenere, Claude calcola i passaggi, accede ai tuoi file reali, esegue il lavoro e ti fornisce output finiti direttamente nel tuo file system.
Pensa alla tua routine quotidiana. Potresti dover estrarre dati da 3 posti diversi, riformattare un report, inviare aggiornamenti di stato a 5 clienti. Cowork può eseguire tutto quel blocco di lavoro in pochi minuti mentre tu fai altro.
1. Configurazione e installazione
Per iniziare ci vogliono circa 2 minuti.
- Passo 1: Vai su claude.ai/download e scarica l'app desktop di Claude. È disponibile sia per macOS che per Windows con piena parità di funzionalità su entrambe le piattaforme.
- Passo 2: Apri l'app e accedi. Cerca il selettore di modalità nella parte superiore dell'interfaccia. Vedrai 3 opzioni: Chat, Code e Cowork. Clicca su Cowork.
Ecco fatto. Ora sei dentro.
Una cosa da sapere: Cowork richiede un piano Claude a pagamento. È disponibile su Pro ($20/mese), e Max ($100/mese o $200/mese per limiti più elevati). Il costo di utilizzo è più alto rispetto alla chat normale perché le attività agentiche multi-step richiedono più potenza di calcolo.
Una singola sessione di Cowork che organizza file potrebbe utilizzare tanta quota quanto decine di messaggi di chat normali.
Il tuo primo passo di configurazione (non saltarlo):
Vai su Impostazioni > Cowork > Modifica accanto a Istruzioni Globali. Qui dici a Claude chi sei e come lavori, e si applica automaticamente a ogni sessione.
ESEMPIO: Istruzioni Globali
Sono un professore e creatore di contenuti AI. Il mio pubblico è composto da professionisti generici e persone non tecniche che vogliono capire l'IA in modo semplice e pratico. Gli output scritti devono essere chiari, diretti e senza gergo tecnico. Report in formato Word salvo diversa indicazione. Per le Slides, orientamento orizzontale di default. I miei progetti principali sono: contenuti per social media, post per newsletter e video YouTube su notizie e tutorial di IA.
Ora ogni attività inizia con Claude che conosce già il tuo contesto. Non devi mai rispiegarti. Puoi anche impostare istruzioni specifiche per cartella, in modo che la tua cartella di marketing riceva un contesto diverso rispetto alla cartella di ricerca.
2. Il tuo primo compito (e il ciclo di Cowork)
Ecco il flusso di lavoro principale che ogni attività di Cowork segue:
- Descrivi il risultato che desideri
- Claude pianifica i passaggi
- Rivedi e approvi
- Claude esegue
- Il lavoro finito finisce nel tuo file system
Iniziamo con qualcosa di cui quasi tutti hanno bisogno: organizzare una cartella disordinata (in realtà è stato il mio primo compito quando l'ho usato per la prima volta).
*Aiutami a organizzare la mia cartella Download. Analizza i contenuti e
proponi un piano: categorie e cartelle da creare, come ordinare i file,
eventuali convenzioni di denominazione da applicare e file da segnalare
per la revisione. Mostrami il piano prima di apportare modifiche.
Procedi solo dopo la mia approvazione.*
Nota le ultime due frasi. Dire a Cowork di mostrarti il piano prima di eseguire è una delle abitudini più importanti che puoi sviluppare. Claude tornerà con una proposta strutturata: categorie come Documenti, Media, Installer, Archivi, le convenzioni di denominazione che raccomanda e un elenco di file che pensa dovresti esaminare. Rivedi. Approvi. Poi esegue.
Ecco un esempio più avanzato che mostra cosa può fare Cowork con i file locali:
*In questa cartella ho appunti di riunioni da chiamate con i clienti
degli ultimi 3 mesi. Sintetizza i temi chiave, i punti critici ricorrenti
e le azioni aperte in un unico documento Word formattato.
Organizzalo per cliente, poi cronologicamente all'interno di ogni cliente.
Segnala le azioni menzionate più di una volta.*
Quel compito richiederebbe a un assistente umano la maggior parte di una giornata. Claude lo esegue in pochi minuti, leggendo ogni documento, collegando i temi tra loro e producendo un report Word pulito pronto da condividere.
Dettaglio importante sull'accesso ai file: Cowork può accedere solo alle cartelle a cui hai esplicitamente concesso il permesso. Controlli quali cartelle Claude può leggere e scrivere, all'inizio di un'attività o tramite le tue Impostazioni. Questo è accesso diretto ai file locali, non caricamenti o copia-incolla. Claude legge i tuoi file reali e scrive gli output nel tuo file system.
UN AVVERTIMENTO: Claude Cowork può commettere errori, e poiché ha accesso reale ai tuoi file reali, quegli errori hanno conseguenze reali. Può eliminare file che non volevi eliminare, sovrascrivere qualcosa di cui avevi bisogno o riorganizzare le cose in modi che interrompono il tuo flusso di lavoro. Prendi l'abitudine di fare il backup delle cartelle importanti prima di eseguire Cowork su di esse.
3. Connettori (collegare Claude ai tuoi strumenti esterni)
I connettori sono ciò che trasforma Cowork da un assistente per file locali a qualcosa che tocca l'intero tuo flusso di lavoro. Collegano Claude ai tuoi servizi esterni tramite MCP (Model Context Protocol).
Per sfogliarli: Impostazioni > Connettori > Sfoglia Connettori.
Troverai connettori per Google Workspace (Calendar, Drive, Gmail), Slack, Notion e un catalogo crescente di altri.
Ci sono 2 tipi: connettori web che funzionano tramite API basate su browser ed estensioni desktop che funzionano localmente con accesso più profondo al sistema.
Cosa rende i connettori in Cowork diversi dai connettori nella chat normale di Claude?
In chat, un connettore Google Drive ti mostra solo i dati.
In Cowork, lo stesso connettore può salvare i dati localmente, combinarli con i tuoi altri file, eseguire analisi su di essi e inviare l'output a Drive, tutto in un unico compito. L'integrazione è attiva, non passiva come con Chat.
*Preleva gli ultimi 5 report di stato dei progetti dal mio Google Drive.
Riassumi le tappe fondamentali e gli ostacoli principali di ciascuno. Poi
prepara bozze di email individuali per ogni responsabile di progetto,
usando il loro nome, facendo riferimento al contesto specifico del loro
progetto e segnalando eventuali scadenze non rispettate. Salva le bozze
in Gmail, pronte per essere riviste e inviate.*
Questo viene eseguito dall'inizio alla fine: preleva da Drive, sintetizza tra i documenti, scrive email personalizzate e le inserisce in Gmail. Rivedi e premi invio.
Claude in Chrome è un altro connettore che vale la pena conoscere. Quando è abilitato, Claude può navigare sul web come parte di un compito senza che tu debba cambiare finestra.
Può prelevare dati da siti web, compilare moduli, fare ricerche competitive e combinare ciò che trova online con i tuoi file locali.
*Visita questi 5 siti web [elenco URL], annota eventuali nuovi post del
blog, annunci di prodotti o variazioni di prezzo rispetto alla scorsa
settimana e scrivi un riepilogo di intelligence competitiva salvato
nella mia cartella Drive in questo formato: [descrivi formato].*
Questo viene eseguito come un vero compito che tocca il web reale e il tuo file system reale.
4. Attività programmate (mettere il lavoro in pilota automatico)
Questa è la funzionalità che amo, è come un impiegato digitale che ho assunto. Imposti un compito, scegli una pianificazione e viene eseguito automaticamente.
Come impostarne una: Digita /schedule in qualsiasi attività di Cowork. Puoi impostare attività da eseguire quotidianamente, settimanalmente, mensilmente o in un orario specifico. Per gestirle tutte, clicca su "Scheduled" nella barra laterale sinistra dove puoi creare, visualizzare, modificare, mettere in pausa o eliminare qualsiasi di esse.
Una limitazione da sapere: le attività programmate vengono eseguite solo mentre il computer è acceso e l'app desktop di Claude è aperta. Se la macchina è in sospensione quando è prevista un'attività, Cowork la eseguirà automaticamente una volta che riaccendi il computer o riapri l'app. Funziona meglio per attività durante le tue ore lavorative, non per l'automazione notturna.
Ecco 3 prompt per attività programmate che puoi provare:
ATTIVITÀ PROGRAMMATA: Priorità del lunedì mattina (settimanale, 8:00)
*Preleva il mio calendario della settimana da Google Calendar. Identifica
i miei 3 giorni più impegnativi. Prepara un documento di priorità
settimanali che includa le mie riunioni principali, le scadenze e i
blocchi di concentrazione consigliati. Salvalo sul mio Desktop.*
ATTIVITÀ PROGRAMMATA: Pulizia file del venerdì (settimanale, 16:00)
*Analizza la mia cartella Download per qualsiasi elemento aggiunto
questa settimana. Ordina i nuovi file nelle cartelle di progetto
corrette in base al nome file e al contenuto. Segnala qualsiasi
file che non trova una collocazione chiara e necessita della mia
attenzione.*
ATTIVITÀ PROGRAMMATA: Controllo email urgenti quotidiano (giornaliero, 12:00)
*Controlla la mia Gmail per eventuali messaggi contrassegnati come
urgenti o segnalati oggi. Prepara risposte suggerite per ciascuno.
Salva come file di testo sul mio Desktop con gli oggetti e le mie
bozze di risposta.*
Una cosa interessante che accade con le attività programmate: dopo la prima esecuzione, Claude riscrive le proprie istruzioni in base a ciò che ha imparato (quali connettori ha usato, dove ha trovato i dati, cosa ha funzionato). La seconda esecuzione è solitamente migliore della prima perché Claude ha perfezionato il proprio playbook.
5. Plugin (trasformare Cowork in un agente specializzato per ruolo)
I plugin sono pacchetti di competenze, connettori, comandi slash e sotto-agenti raggruppati per un ruolo o flusso di lavoro specifico.
Invece di impostare ogni singolo componente e rispiegare il tuo processo ogni sessione, installi un plugin una volta e Claude diventa uno specialista dal primo messaggio.
Come installare: Clicca sul menu Personalizza nella barra laterale sinistra (qui vedi tutti i tuoi plugin, competenze e connettori in un unico posto). Clicca su Sfoglia Plugin. Anthropic ha open-source un sacco di plugin creati dal loro team e ne vengono aggiunti continuamente di nuovi.
Alcuni esempi di ciò che è disponibile:
Il plugin marketing collega Claude ai tuoi strumenti per i contenuti e ti fornisce comandi come /seo-audit, /content-brief e /social-post. Il plugin vendite si collega al tuo CRM con comandi per la ricerca di prospettive e la preparazione delle chiamate. Ci sono plugin per HR, legale, ingegneria, operations, analisi finanziaria e altro ancora.
Ciascuno è stato progettato con professionisti del settore pertinente, quindi i flussi di lavoro e i formati di output corrispondono a come quel lavoro viene effettivamente svolto.
Il comando slash è super utile anche. Una volta installato un plugin, digita / nella chat di Cowork o clicca sul pulsante + per vedere tutti i comandi disponibili. Selezionane uno, compila il modulo strutturato, premi invio e Claude esegue l'intero flusso di lavoro.
Puoi anche creare i tuoi plugin personalizzati. Se hai un flusso di lavoro specifico per il tuo team o la tua azienda, puoi confezionarlo in modo che ogni membro del team ottenga la stessa esperienza agente dal primo giorno.
6. Suggerimenti per utenti avanzati e cosa succede dopo
Alcune cose per ottenere il massimo valore da Cowork:
Chiedi sempre prima il piano. Termina i tuoi prompt con "Mostrami il piano prima di apportare modifiche. Procedi solo dopo la mia approvazione." Questo richiede 5 secondi in più e previene errori.
Combina i connettori in un unico compito. Puoi davvero portarlo a un livello superiore concatenando i connettori, invece di usare Google Drive o Gmail o Slack singolarmente. Preleva dati da Drive, incrociali con i thread di Slack, prepara email in Gmail, tutto in un unico prompt.
Scrivi istruzioni globali dettagliate. Più contesto Claude ha su di te, il tuo ruolo, le tue preferenze e i tuoi progetti, meno tempo passerai a correggere gli output. Dedica 10 minuti una volta sola. Ne varrà la pena per ogni attività successiva.
Usa istruzioni specifiche per cartella per progetti diversi. Se gestisci più clienti o dipartimenti, ogni cartella può portare il proprio contesto. Claude si adatta automaticamente.
Sviluppa abitudini con le attività programmate. Inizia con 1 o 2. Un pianificatore del lunedì mattina. Una pulizia dei file del venerdì. Una volta che le vedi funzionare in modo affidabile, aggiungine altre.
Cowork è ancora in anteprima di ricerca. Anthropic sta pubblicando aggiornamenti rapidamente, incluse aggiunte recenti come Computer Use (Claude può controllare la tua tastiera e il mouse quando i connettori non sono disponibili), Dispatch (assegna attività dal tuo telefono) e una funzionalità Projects per organizzare il lavoro per cartelle locali.
La traiettoria qui è chiara: ogni lavoratore della conoscenza avrà il proprio agente personalizzato.
Le persone che imparano i modelli ora avranno un vantaggio strutturale rispetto a tutti coloro che aspettano.
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