Internet è morto, lunga vita all'Agente

Introduzione

Recentemente, una sensazione è diventata sempre più forte: tutto ciò che abbiamo imparato nell'era di Internet è ormai obsoleto.

Il DAU è obsoleto. Il SaaS è obsoleto. L'economia dell'attenzione è morta. Il percorso dal tool alla piattaforma non funziona più. Il termine "applicazione AI" è sbagliato. Il termine "andare globale" è sbagliato.

Effetti di rete, community, piattaforma, SaaS, applicazione, andare globale, economia dell'attenzione.

Queste parole erano un tempo il nostro quadro cognitivo condiviso.

Le usavamo per capire il business, progettare prodotti e parlare con gli investitori.

Ma di recente, ho scoperto più e più volte che il mondo a cui queste parole si riferiscono sta scomparendo.

Questo perché tutto ciò che era in passato si basava su una premessa che sta scomparendo: gli umani sono gli utenti del software.

La premessa del nuovo mondo è cambiata: Gli Agent sono i nuovi padroni del software.

Siamo nel 2026; non dovremmo più cercare di trovare il nuovo continente usando vecchie mappe.

Così ho deciso di prendere un coltello e tagliare via sei mappe obsolete.

Parte 1: Internet è Morto

Il Primo Taglio: Il DAU è Gravemente Obsoleto

Nell'era passata, tutti inseguivano il DAU (Utenti Attivi Giornalieri), che un tempo era il punto di partenza per tutto. La logica era semplice: più utenti significavano più connessioni e maggiore valore. Ogni persona in più su WeChat giovava a tutti; ogni venditore in più su Taobao giovava a tutti gli acquirenti.

Questo è dovuto al famoso effetto di rete: quando il numero di nodi raggiunge un punto critico, la crescita diventa esponenziale.

Combinato con l'effetto di costo marginale decrescente dei prodotti software Internet, i prodotti Internet su larga scala potevano raggiungere la redditività attraverso la pubblicità.

Ma per i prodotti AI, nessuna di queste premesse è valida.

Ogni volta che un prodotto AI serve un utente in più, brucia un'unità aggiuntiva di costo di inferenza. Nell'era passata, il DAU era un asset; in quest'era, il DAU è una passività.

WeChat è una topologia a maglia; ChatGPT è una topologia a stella. Solo le topologie a maglia hanno effetti di rete; le topologie a stella no.

Pertanto, la crescita esponenziale guidata dal DAU non esiste nell'era dell'AI.

Il business, in fondo, è calcolare il ROI.

ChatGPT ha iniziato a usare la logica pubblicitaria dell'era precedente per espandere il DAU, mentre Claude ha dichiarato chiaramente la sua posizione: non includerà mai pubblicità.

Il Secondo Taglio: Il Percorso dal Tool alla Piattaforma è Bloccato

Siamo già al quarto anno dell'AI nel 2026, ma molti investitori vivono ancora nel 2016, cercando la prossima ByteDance, sperando di investire in un "TikTok AI".

La loro logica è: prima crea un tool, se il tool è troppo sottile, crea una community, e una volta che hai una community, costruisci una piattaforma. Tool, community, piattaforma: il razzo a tre stadi per il successo.

Questo percorso ha funzionato nell'era di Internet perché i tool stessi non erano abbastanza potenti. Dove il tool era carente, le persone colmavano il divario. Ma nell'era dell'AI, il tool stesso è abbastanza potente.

Quando l'AI può darti direttamente un risultato perfetto, non hai bisogno di una community per integrare nulla. Non hai bisogno di vedere come gli altri usano Claude Code per scrivere codice; hai solo bisogno che Claude Code scriva il codice per te.

L'essenza della community è persone che aiutano persone. Quando l'AI può aiutare le persone meglio di quanto possano fare gli umani, la base di valore della community crolla. Dopo uno scambio profondo con Opus, vorresti ancora andare in una community a chiacchierare?

Quindi chi può costruire una piattaforma? Solo le aziende di modelli di grandi dimensioni di successo, solo i proprietari della base di potenza di calcolo. Perché è il nodo centrale di quella topologia a stella, il cervello dell'Agent, e può naturalmente definire l'ecosistema e stabilire standard.

Il Terzo Taglio: Il SaaS Non è Morto, Ma il Padrone è Cambiato

Negli ultimi vent'anni, il modello di business delle aziende SaaS si basava su una premessa: gli umani sono gli utenti del software.

Tutta una serie di metodologie di prodotto SaaS ruotava attorno a "come gli umani usano il software": ricerca utente, design dell'interazione, growth hacking, customer success.

Ma la popolazione non cresce più, la penetrazione di Internet mobile è satura, e non c'è crescita incrementale negli utenti umani. È molto difficile creare un prodotto che abbia un'adozione rapida.

Nel frattempo, il numero di AI Agent sta esplodendo, e il volume delle chiamate API da parte degli AI Agent sta crescendo esponenzialmente.

La premessa del nuovo mondo è: gli Agent sono gli utenti del software.

Le aziende di software non spariranno, ma si trasformeranno da prodotti rivolti agli umani in infrastrutture per gli Agent. In passato, i clienti SaaS erano aziende o consumatori (2B o 2C); in futuro, i clienti più grandi saranno gli Agent (2A).

I bisogni umani sono sempre stati i risultati, non il software.

Era solo che in passato non c'era altra scelta che operare il software da soli per ottenere risultati.

Ora che abbiamo gli Agent, possono leggere la documentazione per imparare a operare il software da soli, e possono farlo a una velocità cento volte superiore.

Gli Agent sono i nuovi padroni del software.

Il Quarto Taglio: Il Termine "Applicazione AI" è Sbagliato

La parola "applicazione" implica naturalmente che l'utente sia un umano. Applicazione, app—dal giorno in cui queste parole sono state inventate, erano per umani.

Un'applicazione AI è solo un'app rivolta agli umani che utilizza la tecnologia AI—un nuovo motore in una vecchia macchina, che percorre una vecchia strada verso una vecchia destinazione.

Quando dici ancora "stiamo facendo un'app AI", il tuo pensiero è bloccato nel vecchio paradigma. Inconsciamente penserai al design dell'interfaccia, all'ottimizzazione dell'interazione e alla fidelizzazione degli utenti—tutti pensieri orientati all'umano.

Cambia la parola, cambia il pensiero. L'intera logica del prodotto sarà completamente diversa.

Non servire gli umani; servi gli Agent.

Il Quinto Taglio: L'Economia dell'Attenzione è Morta

L'economia dell'era passata era chiamata economia dell'attenzione. La sua logica centrale era catturare il tempo degli utenti e vendere quel tempo agli inserzionisti.

Scorri TikTok per tre ore; la piattaforma guadagna entrate pubblicitarie, e tu non ottieni nulla. L'obiettivo dei prodotti dell'economia dell'attenzione è farti passare più tempo su di essi. Il tempo è denaro, ma quel denaro appartiene alla piattaforma, non a te.

L'economia dell'attenzione è essenzialmente un gioco a somma zero. Il profitto della piattaforma è il tuo tempo sprecato.

Ma l'economia di quest'era è un'economia della produttività, un'economia del lavoro. Paghi l'AI per aiutarti a completare il lavoro; ottieni il risultato, l'azienda AI ottiene il reddito. Entrambe le parti stanno creando valore, invece che una consuma l'altra.

L'obiettivo dei prodotti dell'economia della produttività è farti passare meno tempo per ottenere risultati migliori, che è la direzione esattamente opposta all'economia dell'attenzione.

L'economia dell'attenzione persegue il tempo di permanenza dell'utente; l'economia della produttività persegue l'efficienza nella consegna dei risultati.

Una vuole che tu sia dipendente; l'altra vuole che tu sia liberato.

Il Sesto Taglio: "Andare Globale" è un Termine Obsoleto

Tutti parlano di "andare globale" (Chuhai). Il modello mentale dell'andare globale è: la Cina è un mercato, l'estero è un altro, separati da un oceano, quindi dobbiamo attraversare il mare per servire le persone all'estero.

Ma se i tuoi utenti sono Agent, non c'è oceano nel mondo degli Agent.

Quando dici "andare globale", stai ancora affrontando gli umani. Stai pensando a come tradurre il prodotto in inglese, a come adattarsi ai metodi di pagamento esteri, e a come promuovere localmente.

Ma se il tuo prodotto è per gli Agent, questi problemi non esistono. Devi solo costruire buone API, scrivere documentazione chiara e allineare i protocolli. Gli Agent di tutto il mondo ti troveranno, ti chiameranno e pagheranno per le tue capacità.

Non hai bisogno di andare globale; hai bisogno di connetterti al nuovo mondo.

Dopo sei tagli, le vecchie mappe giacciono a pezzi.

Il vento soffia tra le rovine, rivelando le fondamenta del nuovo mondo.

Parte 2: L'Immortalità dell'Agent

La Prima Fondamenta: I Token Sono il Privilegio della Nuova Era

Diamo un'occhiata alle ultime strategie di prezzo dei modelli.

Opus 4.6: entro 200k di contesto, l'input è $5 e l'output è $25 (per milione di token). Oltre 200k di contesto, il prezzo sale a $10 per l'input e $37.50 per l'output.

Non solo il prezzo non è sceso, ma è diventato più costoso all'aumentare della finestra di contesto. Il costo dei token bruciati continua a salire.

Il futuro è qui, ma sicuramente non è distribuito equamente.

Non sono solo i modelli stessi a diventare più costosi; il modo in cui i modelli vengono utilizzati viene stratificato dal denaro. Claude ha recentemente lanciato una modalità Fast: velocità di inferenza 2.5x a 5x il costo dei token. Il consumo totale giornaliero può raggiungere oltre 12x rispetto a prima.

Il tuo concorrente sta usando una velocità 2.5x per lo sviluppo. È un po' spaventoso da pensare. Osi non seguire? Ma se non hai un investimento finanziario 12x, puoi anche solo seguire?

L'effetto Matthew della potenza di calcolo è iniziato e si intensificherà. Più calcolo significa risultati migliori; risultati migliori significano più entrate; più entrate significano poter acquistare più calcolo. Una volta che questo ciclo di feedback positivo inizia a girare, il divario si allargherà solo.

Il calcolo è la base di tutto nella nuova era.

Chi possiede più calcolo, possiede più potere.

La Seconda Fondamenta: La Velocità di Bruciare Token Determina l'Evoluzione Umana

Recentemente, gli amici intorno a me stanno comprando i token più costosi e passando ai migliori modelli.

Perché tutti sanno molto bene che comprare token non è consumo; è un investimento in se stessi.

Un modello di prim'ordine da 100 punti è proprio lì, ma tu accetti un modello da 90 punti solo per risparmiare denaro—questo è un completo spreco di vita. Sembra che tu stia risparmiando, ma stai sprecando le tue risorse più scarse: giudizio e tempo.

Il divario cognitivo tra qualcuno che usa Google e qualcuno che usa Baidu dopo un anno è doppio.

Il divario cognitivo tra qualcuno che usa un modello di prim'ordine e qualcuno che usa un modello scadente dopo un anno è centuplicato.

La cosa più scioccante che ho sentito questo mese è stata da un figlio di un amico: "Non voglio parlare con Doubao; il suo QI è troppo basso."

Quale sarà il divario tra bambini che usano modelli diversi tra dieci anni?

La cosa più importante nella vita non è vivere staticamente, ma evolversi rapidamente.

Oggi, il modo più veloce per evolversi è bruciare token insieme agli Agent.

Fai cose che possono bruciare token freneticamente; costruisci prodotti che possono bruciare token freneticamente.

AI Coding, AI Agent e AI Video sono i tre tipi di prodotti che bruciano token più velocemente oggi.

La Terza Fondamenta: Gli Agent Sono il Dividendo Demografico del Nuovo Mondo

Negli ultimi vent'anni, tutte le aziende di software hanno studiato la stessa domanda: come far sentire bene gli umani usando il prodotto. Che l'interfaccia sia facile da usare, l'interazione fluida o le notifiche tempestive—tutto era per far sì che gli umani non potessero lasciarti.

Ora la domanda è diventata: come far sentire bene gli Agent usando il prodotto. Che l'API sia stabile, la documentazione chiara o i risultati restituiti accurati—tutto è per far sì che gli Agent non possano lasciarti.

Il numero di Agent è ancora in esplosione. Una persona potrebbe avere 10 o 100 Agent che lavorano per lei, con ogni Agent che chiama interfacce esterne migliaia o decine di migliaia di volte al giorno. Questo volume di chiamate supererà di gran lunga il numero di volte in cui un umano clicca su uno schermo.

Gli Agent sono il dividendo demografico del nuovo mondo.

In un mondo che serve gli Agent, due cose contano di più:

Primo, fa sì che l'Agent sia il primo a conoscerti. Rilascia presto, scrivi buona documentazione, fai test approfonditi e assicurati una buona SEO, in modo che quando un Agent ha bisogno di una certa capacità, ti trovi immediatamente.

Secondo, fa sì che l'Agent non possa lasciarti una volta che ti ha usato. Sii stabile, accurato, veloce e di buon gusto. Ogni chiamata deve restituire un risultato migliore, in modo che non abbia motivo di sostituirti.

Essere scoperti per primi, poi essere affidabili. Questo è il volano di crescita dell'era degli Agent.

Al contrario, i prodotti che richiedono ancora che un umano contatti le vendite per essere attivati saranno molto svantaggiati nell'era degli Agent. Gli Agent non chiameranno il tuo team di vendita, compileranno moduli o aspetteranno un processo di approvazione di tre giorni.

Se un Agent non può usare il tuo prodotto, allora non esisti nel nuovo mondo.

La Quarta Fondamenta: Tu nel Nuovo Mondo

Ti sei mai chiesto dove sia la posizione umana in questo nuovo mondo?

Quando la maggior parte del lavoro sarà presa in carico dagli Agent, l'intera forza lavoro umana sarà gradualmente sostituita.

Quando la produttività esplode e il lavoro non è più scarso, entreremo nell'Era della Volontà.

Gli Agent hanno abilità, razionalità e pazienza.

Gli umani hanno desiderio, emozione e immaginazione.

Gli Agent possono trasformare qualsiasi idea in realtà, ma non possono generare idee da soli. Gli umani non possono completare un grande compito da soli, ma il punto di partenza di tutti i grandi compiti ha origine dal desiderio e dall'immaginazione umani.

Pertanto, il valore degli umani nel nuovo mondo non è fare il lavoro personalmente, ma decidere cosa fare e perché farlo.

Qualche giorno fa, Junchen ha detto qualcosa di molto toccante: "Oggigiorno, fare da soli ti fa sembrare come se ti mancasse la capacità di portare a termine le cose."

Il futuro divario tra le persone non dipenderà da ciò che puoi fare da solo, ma da quanti Agent puoi guidare per fare cose per te.

Alcune persone guidano un Agent; altre ne guidano cento o mille.

Come ha detto Yang Pan in una live streaming ieri: Han Xin contava i suoi soldati—più sono, meglio è. Non era perché Han Xin fosse bravo a combattere da solo, ma perché aveva un sistema che gli permetteva di gestire quanti soldati gli venivano dati.

Conclusione

Sei tagli completati, quattro fondamenta rivelate.

Nel vecchio mondo, gli umani erano utenti, il traffico era una risorsa, il gratuito era una strategia e la scala era un fossato.

Nel nuovo mondo, gli Agent sono utenti, il calcolo è un privilegio, la spesa è un investimento e i risultati sono il fossato.

Due mondi, e ogni parola chiave è cambiata.

Se stai ancora pensando con le vecchie parole chiave, non stai innovando o investendo; stai facendo archeologia.

Internet è morto, Agent è immortale.

Lasciamoci coraggiosamente un addio completo ai nostri vecchi io.

Butta via le vecchie mappe e scopri il nuovo mondo.