지난주, Amazon 은 자사 쇼핑몰에서 Meta 의 Muse 를 차단했습니다. 쇼핑을 하려던 사람들은 권한 없는 AI 에이전트가 계속 접속하는 것은 Amazon 의 이용 약관을 위반한다는 팝업 메시지를 마주해야 했습니다.
에이전트가 멈춰버린 당사자에게는 아무도 의견을 묻지 않았습니다. 저는 두 회사 모두의 고객이지만, Amazon 이 Meta 를 차단하면서 제가 직접 관여할 수도 없었던 분쟁의 여파로 제 접근 권한까지 사라져 버렸습니다. 게다가 쇼핑은 이런 에이전트들이 존재하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.
기업들이 소비자를 차지하기 위해 전쟁을 벌이는 동안 이런 플랫폼 간의 충돌은 점점 더 잦아질 것이고, 우리는 그 교차 포화 속에 갇히게 될 것입니다.
플랫폼이 호스팅하는 에이전트에는 두 명의 주인이 있습니다. 당신을 위해 일하지만, 동시에 그것을 만든 회사를 위해서도 일합니다. 그리고 둘 중 누가 우선인지는 우리 모두가 잘 알고 있죠. 우리가 흔히 '개인용 AI'라고 부르는 것은 전혀 개인적이지 않습니다.
이 모든 이야기가 Muse 나 Instinct 을 깎아내리려는 것은 아닙니다. 둘 다 아름답고 세심하게 만들어진 훌륭한 제품이며, 앞으로 다양한 선택지가 등장할 텐데 이는 매우 건강한 흐름입니다. 다만 그 선택지 중 하나는 반드시 당신이 온전히 소유할 수 있는 것이어야 한다고 생각합니다. 바로 OpenClaw 위에 구축된, 개방적이고 독립적이며 뚜렷한 주관을 가진 개인용 AI 서비스를 제품화한 버전 말입니다.
'개인용'이 진정으로 의미해야 할 것
제가 생각하는 개인용 AI 의 필수 조건은 다음과 같습니다. 아래 내용은 각 조건이 왜 필요한지에 대한 설명입니다.
- 당신이 소유합니다. 오픈소스여야 하고, 당신의 정보는 당신이 통제하는 저장소에 보관되며, 언제든 모든 것을 가지고 떠날 수 있어야 합니다.
- 주인은 단 한 명입니다. 다른 누구도 에이전트의 행동이나 추천에 영향을 미치지 못합니다. 오직 당신만이 제품을 위해 돈을 지불합니다.
- 조건을 명확히 알 수 있습니다. 비즈니스 모델과 데이터 처리 방식은 투명해야 하며, 당신의 동의 없이 바뀌어서는 안 됩니다. 에이전트가 당신 대신 결정을 내릴 때는 무엇을 고려했고 왜 그런 선택을 했는지 확인할 수 있어야 합니다.
- 실행 위치는 당신이 정합니다. 당신의 노트북, Mac Studio, 혹은 대여한 서버 등 어디서든 구동할 수 있고 원할 때 언제든 옮길 수 있어야 합니다.
- 사용 경험이 훌륭해야 합니다. 아름답고 단순하며 쉬워야 합니다. 그렇지 않으면 사람들은 결국 더 편한 제품으로 돌아가기 때문입니다.
그것은 당신의 에이전트가 아닙니다
Muse 사용자는 기본적으로 자신의 대화 내용이 모델 학습에 사용되는 데 동의하게 됩니다. Instinct 의 이용약관은 화면 캡처와 키보드 입력을 포함해, 학습 목적을 위한 당신의 자료에 대해 영구적이고 취소 불가능한 라이선스를 부여받습니다. 굳이 누군가 악의를 품을 필요조차 없습니다. 이들은 당신의 정보를 어떻게 사용하는지 당당히 밝히고 있으며, 어느 날 당신의 에이전트가 무엇을 할 수 있는지는 전적으로 이들이 다른 기업들과 맺은 관계에 달려 있습니다. 결국 그것은 그들의 것이며, 당신은 그들에게 가치를 창출해 주는 대가로 그것을 사용할 뿐입니다.
개인용 AI 에서는 이 문제가 그 어느 분야보다 중요합니다. 개인용 AI 는 정보 측면에서 극단적인 최대주의를 추구하기 때문입니다. 캘린더, 메일함, 재무 상태, 인간관계 등 에이전트가 당신에 대해 아는 것이 많아질수록 성능은 좋아지며, 역설적으로 그것이 바로 제3자에게 절대 넘기고 싶지 않은 정보이기도 합니다.
제품에 돈을 내지 않는다면, 당신이 곧 제품입니다. Brad (@altcap) 는 지난주 글에서 모든 사람의 주머니에 개인용 슈퍼 어시스턴트가 들어가는 시대가 필연적이라고 주장했고, 저도 이에 동의합니다. 신뢰에 대한 그의 답은 유료 버전은 당신을 조종하지 않을 것이고, 무료 버전은 수수료를 챙길 것이며, 기업들도 신뢰가 중요하다는 것을 알기에 결국 이를 해결할 것이라는 내용이었습니다. 하지만 저는 이 부분에서 생각이 조금 다릅니다. 지금까지의 플랫폼들은 어쩌면 선의로 출발했을지 몰라도, 우리의 경험과 데이터를 안전하게 관리할 수 있는 신뢰할 만한 관리자임을 증명하지 못했습니다.
유도(Steering) 문제는 검색 엔진 시대보다 훨씬 더 치명적입니다. Google 에서는 10 개의 파란색 링크가 주어지고, 당신이 능동적으로 선택합니다. 타겟팅이 잘 된 상단의 유료 광고를 클릭할지, 아니면 자연 검색 결과를 볼지 결정하죠. 하지만 에이전트를 쓸 때는 대부분 그저 결과만을 원합니다. 선택권을 위임했기 때문에, 당신이 이해하지 못하는 알고리즘을 통해 조용히 당신의 결정이 유도됩니다. 그래서 에이전트는 당신의 선호도가 반영된 채 당신을 위해 작동해야 하며, 원할 때 언제든지 어떤 과정을 거쳐 결정했는지 들여다볼 수 있어야 합니다.
우리는 이런 어시스턴트를 운영하는 데 드는 비용과 우리가 실제로 지불하는 금액 사이에 격차가 있다는 걸 알고 있었습니다. 그리고 그 격차는 꽤 큽니다. Anish (@illscience) 가 듣기로는 개인용 어시스턴트 유지비가 사용자당 연간 $3k 에서 $7k 사이라고 하는데, 이는 제 OpenClaw 사용량에서 확인되는 수치와 일치합니다. 월 $20 만 낸다면 누군가가 나머지를 부담하고 있다는 뜻입니다. Meta 는 현재로서는 Muse 의 대화 내용이 광고 시스템으로 넘어가지 않는다고 말합니다. 하지만 이렇게 큰 비용 격차와 광고 중심 비즈니스 모델을 가진 기업이 장기적으로 그 보조금을 어떻게 회수할 것이라고 기대할 수 있을까요?
왜 이것이 중요한가
저는 AI 도구와 OpenClaw 를 직접 사용하며 그 힘을 체감했습니다. 당신의 정보와 도구로 개인화된 순간, 한 사람이 발휘할 수 있는 영향력은 엄청나게 커집니다. 누구나 누릴 수 있는 개인용 AI 는 사람들에게 막대한 힘을 실어줄 것입니다.
모든 주요 플랫폼이 이 시장의 중요성을 간파했으며, 저는 이것이 검색이나 소셜 미디어보다 훨씬 더 중요하다고 생각합니다. 개인용 AI 는 당신의 모든 개인정보와 당신을 통해 이루어지는 모든 거래로 향하는 길목이기 때문입니다. 실질적인 유통망을 가진 모든 기업이 여기에 뛰어드는 이유도 바로 이것입니다. 그렇기에 우리는 그에 못지않게 강력하고 누구나 쉽게 쓸 수 있으면서도, 비즈니스 모델과 데이터 처리 방식을 정확히 이해할 수 있는 독립적이고 개방적이며 개인이 소유하는 대안을 반드시 마련해야 합니다.
소유권이 더 강력한 제품을 만드는 이유
디지털 제품의 역사에서, 프라이버시가 어떻든 사용자는 항상 가장 단순하고 사용자 경험이 뛰어난 곳으로 흘러갔습니다. 사람들은 마찰이 적고 품질이 높은 것을 원하며, 프라이버시 위험은 고려 대상에서 밀려나는 경우가 대부분이었습니다. 따라서 개인이 소유하고 비공개로 운영되는 제품은 늘 불리한 싸움을 해왔습니다. 보통 당신에 대한 데이터를 가장 많이 쥔 회사가 더 나은 제품을 제공합니다. Facebook 은 당신 자신보다 당신을 더 잘 알며, 그래서 그렇게 잘 작동하는 것입니다.
하지만 여기서는 상황이 뒤집힙니다. 당신이 온전히 소유하기 때문에 모든 것을 맡기게 됩니다. 모든 계정, 모든 문서, Meta 와는 절대 연결하고 싶지 않았던 삶의 구석구석까지 말이죠. 그리고 그 정보는 시간이 지날수록 복리로 쌓입니다. 남들보다 먼저 당신이 소유할 무언가에 투자해야 하는 이유입니다. 가장 폭넓은 접근 권한을 가진 제품이 최고의 제품이 될 잠재력을 지니며, 소유권이야말로 그 완전한 접근을 가능하게 하는 열쇠입니다. 나머지 사용자 경험이 상용 제품만큼 훌륭하다는 전제하에, 비공개 버전이 더 나은 제품을 만들어낼 수 있는 거의 유일한 사례가 바로 이것입니다.
OpenClaw 는 Linux 같지만, 우리에게 필요한 것은 Apple 같은 경험입니다
OpenClaw 는 놀라운 프로젝트이고, 저는 하루 종일 사용합니다. Muse 를 포함해 지금 출시되는 수많은 서비스의 영감이 된 것도 사실입니다. 하지만 일반 사용자에게는 여전히 Linux 처럼 느껴집니다. 처음 설치할 때 손봐야 할 것이 너무 많고, 제대로 활용하려면 터미널이 익숙해야 하며, 컨텍스트와 캐싱을 이해하고 모델 설정 방법도 알아야 합니다. 저 같은 사람에게는 괜찮지만, 그 외의 사람들에게는 시작조차 하기 어렵습니다.
우리에게 필요한 것은 Apple 같은 느낌입니다. 몇 가지 옵션을 선택하고 신용카드를 등록하면 곧바로 작동해야 합니다. 전체 스택을 당신이 소유하고, 완성도가 높으며, 당신과 이해관계가 다를 수 있는 단일 기업의 통제를 받지 않아야 합니다.
개인용 AI 스택
다음은 제가 생각하기에 필요한 스택입니다. 사용자의 정보가 아닌 사용자가 직접 비용을 지불하는 구조이며, 각 구성 요소의 현재 수준도 함께 짚어보겠습니다. 당신의 정보는 당신이 통제하는 컴퓨터 안에서만 읽을 수 있고, 밖으로 나가는 모든 데이터는 의도적이고 최소화되어 있으며 당신에게 투명하게 공개되어야 합니다. 오직 당신만이 이를 조종하고 통제할 수 있습니다.
클라이언트. 스마트폰과 데스크톱을 위한 아름답고 모던한 앱, 그리고 이미 사용 중인 메시징 앱입니다. 이 부분은 Muse 와 Instinct 이 앞서나가며 시장을 이끌고 있습니다. OpenClaw 도 자체 네이티브, 웹, 모바일 앱을 제공하지만, Muse 처럼 특정 기능에 집중하기보다는 버튼과 기능, 설정이 잔뜩 담긴 파워 유저용 인터페이스로 설계되었습니다.
하네스 + 커넥터. 실제 행동을 수행하는 부분입니다. 도구, 계정 연동, 신원 및 자격 증명, 결제 수단, 에이전트의 허용 범위, 중요 작업에 대한 승인, 그리고 모든 실행 기록이 여기에 해당합니다. 현재 OpenClaw 와 Hermes 가 이 분야의 개척자이며 Muse 의 아키텍처에도 영감을 주었습니다. 오케스트레이션의 핵심이므로 반드시 사용자가 소유하고 내용을 확인할 수 있어야 합니다.
메모리. 연동된 서비스(이메일, 캘린더 등)를 통해 유입되는 정보와 당신의 선호도, 그리고 시간이 지나며 학습한 내용들이 담깁니다. 당신이 읽고 수정하고 언제든 가져갈 수 있는 형태여야 합니다. @karpathy 의 LLM wiki 는 지금까지 나온 것 중 가장 명확한 구현체입니다. 모델이 당신의 정보를 평범한 마크다운 파일로 정리해 최신 상태로 유지하고, 당신은 모든 페이지를 읽고 편집할 수 있습니다. @garrytan 의 GBrain 역시 같은 방향을 향한 한 걸음입니다. 마크다운 우선이라는 동일한 아이디어를 바탕으로 OpenClaw 나 Hermes 같은 에이전트의 메모리로 구축되었습니다. 시간이 지날수록 가치가 복리로 쌓이는 곳이 바로 여기이며, 그렇기에 반드시 당신의 소유여야 합니다.
모델. 두 가지 계층을 상상해 봅니다. 개인용 에이전트 워크로드에 맞게 튜닝된 기본 오픈 웨이트(open-weights) 모델이 당신의 경계 안에서 거의 모든 작업을 저렴하게 처리합니다. 최첨단 프론티어 모델은 (아마 앞으로도 계속 우위에 있을) 최고 수준의 판단이 필요할 때만 의도적으로 호출되며, 이때도 필요한 최소한의 컨텍스트만 전달합니다. 대부분의 경우 질문의 핵심은 '뭔가를 해야 하는가'일 뿐이며, 작은 모델로도 훨씬 저렴하게 답할 수 있습니다. 한 분석 에 따르면 현재 기준 사용자당 월 $2 정도인데, 일반적인 기본 설정에서는 약 $46 가 듭니다. 유능한 소형 오픈 모델은 이미 존재하며, 계층 간 라우팅은 아직 대부분 수작업으로 구축되고 있습니다.
당신의 컴퓨터. 하네스와 메모리, 기본 모델이 머무는 곳입니다. 당신의 개인 기기이거나, 오직 대여만을 업으로 삼아 내부 데이터를 읽을 수 없는 누군가로부터 빌린 프라이빗 서버여야 합니다. 두 방식 모두 현재 존재하지만, 프라이빗 호스팅 옵션은 여전히 개발자용으로 설계되어 있습니다. 이 등급의 서버는 월 $10 정도 에 대여할 수 있습니다. Muse 가 각 사용자에게 개별 VM 을 제공하는 것처럼 쉬워야 하지만, 그 VM 의 소유권은 당신에게 있어야 합니다.
제가 보고 싶은 모습
모든 레이어에서 누군가가 열심히 개발하고 있습니다. 하지만 이들을 하나로 엮어 Muse 처럼 매끄럽게 작동하면서도, 개인 데이터를 넘기는 대신 신용카드만 등록하면 되는 무언가를 만든 사람은 아직 없습니다.
제가 원하는 제품은 바로 이것입니다. OpenClaw 를 제품화한 버전으로, 동일한 오픈소스 정신과 '사용자가 소유한다'는 단 하나의 원칙을 지키는 제품 말입니다. OpenClaw 가 모델, 인프라, 호스팅에 대해 의도적으로 특정 입장을 취하지 않는 반면, 이 버전은 그러한 선택지를 미리 내장하되 언제든 되돌릴 수 있게 만들고, 그 위에 모바일 앱, 데스크톱 앱, 사람들이 일상적으로 쓰는 메시징 앱처럼 Muse 와 비슷한 집중력 있는 인터페이스를 얹는 것입니다.
당신이 소유한다고 해서 아무도 돈을 벌지 못한다는 뜻은 아닙니다. 누군가는 그것을 아름답게 만들고 계속 발전시켜야 하니까요. 다만 발생하는 수익의 출처가 오직 사용자뿐이어야 한다는 뜻이며, 사용자는 모든 것을 들고 떠날 수 있어야 합니다. 업데이트에 비용을 지불하고, 구매한 것은 계속 보유하며, 소프트웨어(예전의 전통적인 방식처럼!), 하드웨어, 모델 호출 등을 오직 그것만을 판매하는 업체로부터 구매하는 구조입니다.
OpenClaw 는 이미 @davemorin 이 이끄는 탄탄한 기반을 갖추고 있습니다. 이제 우리에게 필요한 것은 이를 실현할 기업입니다. 만약 당신이 이것을 만들고 있거나, 누가 만들고 있는지 안다면 꼭 소식을 들려주시기 바랍니다.
