지금 당장 무엇을 배워야 할지 아무도 모릅니다.
AI? 코딩? 마케팅? 다른 사람들이 절대 성공하지 못할 앱을 분위기 코딩으로 만들고 있는 동안, 내가 학교에 가는 것은 시간 낭비일까? 유튜브 채널을 시작해야 할까? 서브스택은 어때? 취직을 시도해야 할까? 아니면 내 것을 직접 만들어야 할까?
기회는 그 어느 때보다 많지만, 그 기회가 사람들을 그 어느 때보다 마비시키고 있습니다. 선택지는 너무 많지만, 한 가지를 배우기 시작하면 1-2년 안에 쓸모없어질 것 같은 느낌이 듭니다.
하지만 결코 유행에 뒤처지지 않는 하나의 기술이 있습니다.
일종의 메타 기술인데, 한 번 배우면 다른 어떤 기술의 힘도 배가시킵니다.
그 기술은 무엇일까요?
인간 본성입니다.
인간의 마음이 어떻게 작동하는지 – 무엇이 움직이게 하고, 무엇이 주목하게 하며, 무엇이 행동을 취하게 하는지 – 이해한다면, 어떤 비즈니스든 성공시킬 수 있습니다. 당신이 만든 소프트웨어를 유통하고, 다른 어떤 제품도 효과적으로 마케팅할 수 있습니다. 새로운 기회를 만들어낼 수 있습니다. 친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다. 더 이상 마음의 노예가 아니라 주인이 되었기에, 삶을 우아하고 품위 있게 항해할 수 있습니다.
직업 밖에서 어떻게 성공할 수 있겠습니까? 당신의 독립적인 작업에 돈을 지불할 능력이 있는 것은 바로 인간입니다. 당신이 원하는 자원과 기회에 접근할 수 있는 것도 인간입니다. 그리고 당신의 목표가 직업을 구하는 것이라 해도, 이것을 이해하지 못한다면 어떻게 꿈의 직업을 얻을 수 있겠습니까?
그런데 도대체 어떻게 "인간 본성"이라는 눈에 보이지 않는 것을 "배울" 수 있을까요?
이 편지에서, 제가 제공하고자 하는 것은 이것입니다: 오늘 당장 적용할 수 있는 단계와 원리들로, AI가 부족한 경험을 어떻게든 해결해 줄 것이라고 생각하며 가능한 한 빨리 성공하려고 경쟁하는 다른 모든 사람들보다 경쟁 우위를 점할 수 있게 해줄 것입니다.
약간의 알림: 소셜 미디어에 글을 써서 청중을 구축하고 (당신의 독립적인 작업을 지지하는 사람들을 끌어들이기 위해) 싶다면, 부트캠프가 5일 후에 시작됩니다. 그 전에 여기서 등록하세요.
인간 본성의 구조 (그리고 그것을 활용하는 방법)
마음은 이야기 엔진입니다.
인간이 어쩔 수 없이 주목하는 것이 바로 그것입니다.
로봇은 유용함을 위해 유용합니다. DMV가 완전히 자동화되어 효율적이게 되어도 아무도 신경 쓰지 않을 것입니다. 면허증 사진을 새로 찍기 위해 몇 시간씩 긴 줄을 서는 것을 누가 기대하겠습니까?
패스트푸드나 우버를 타는 것도 마찬가지입니다. 계산원이 주문을 잘못 받는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 당신이 모르는 누군가가 단지 팁을 받고 싶어서 당신의 하루에 대해 묻는 동안 더러운 뒷좌석에 앉아 있는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.
유용한 일은 로봇에게 맡기고, 인간은 의미, 목적, 그리고 이야기로 추상화할 수 있게 합시다.
인간은 긴장감을 사랑합니다. 우리 팀이 마지막 쿼터에 질 것 같으면 가슴이 조여옵니다. 인간은 새로움을 사랑합니다. 5성급 레스토랑에서 식사하기 위해 세계를 여행합니다.
인간 본성을 마스터하는 것은 이야기를 마스터하는 것입니다.
하지만 소설 쓰는 법을 가르쳐드리려는 것은 아닙니다. 아닙니다. 대신, 가치 창출의 원리를 가르쳐드리려고 합니다. 이것들을 이해하면, 더 잘 쓰고, 더 잘 말하고, 더 나은 제품을 만들고, 더 많은 고객을 유치하고, 더 많은 친구를 사귀고, 다른 사람을 위한 가치를 창출하는 방법을 이해하여, 결과적으로 당신 자신의 가치를 높일 수 있습니다.
이것들은 당신이 아무것도 하지 않으면서 ChatGPT로 생성한 부자가 되는 방법에 대한 요약 글머리 기호처럼 극도로 실용적이거나 매우 실제적으로 들리지 않을 수 있습니다. 그러나 앞으로 몇 달 동안 당신이 배우게 될 것들을 마음속에 숙성시키고, 일상생활에서 그것들을 발견하려고 노력한다면, 세상을 바라보는 방식이 바뀔 것입니다.
본질적으로, 저는 마케팅, 세일즈, 그리고 사람들에게 영향력을 행사하는 방법을 한 번에 가르치고 있습니다.
마음에는 세 가지 압박점이 있습니다. 그 중 하나만 눌러도 주의는 거의 비자발적으로 집중됩니다 (만약 당신이 그 특정 긴장에 취약한 사람에게 말하고 있다면). 그리고 세 가지를 모두 누르면, 논리만으로는 깨뜨릴 수 없는 방식으로 상대방을 사로잡을 수 있습니다.
세 가지 긴장을 머리에 새기고, 글을 쓰거나, 말하거나, 다른 사람과 상호작용할 때마다 그것들을 기억한다면, 얼마나 많은 기회가 당신에게 오는지 놀라게 될 것입니다.
1) 생존 긴장
마음은 이야기 엔진이지만, 또한 생존 전략의 집합체이기도 합니다.
우리는 수렵채집인 조상과 같은 배선을 여전히 가지고 있기 때문에, 끊임없이 무의식적으로 위협을 감지하고 있습니다. 당연히 죽고 싶지 않기 때문에, 우리는 안전과 문제에 대한 해결책을 갈망합니다 (그리고 누군가에게 문제를 인식시킨 후 해결책을 제시할 수 있다면, 그것이 바로 세일즈의 핵심입니다).
하지만 여기서 "안전"은 육체적인 생사 문제에만 적용되는 것이 아닙니다. 그것은 스펙트럼 위에 존재합니다. 가장 작은 문제라도 우리 마음을 지배하게 놔두면 세상의 종말처럼 느껴질 수 있습니다. 그 문제들은 재정적, 사회적, 또는 심지어 당신을 앞서게 할 (또는 생존 확률을 높일) 놓친 기회에 관한 것일 수도 있습니다.
몇 가지 예시:
- 30세에 일어나서 지금까지 자동 조종으로 살아왔고, 현재의 나와 되고 싶은 나 사이의 격차가 너무 커서 변화가 불가능해 보인다는 것을 깨닫습니다.
- 10년 동안 다른 사람의 꿈을 위해 일했는데, 그들이 당신에 대해 전혀 신경 쓰지 않는다는 것을 알게 됩니다.
- 당신보다 덜 똑똑한 사람들이 위험에 대해 생각하지 않기 때문에 당신보다 10배 더 많은 돈을 법니다.
이미 알아차리셨을 수도 있지만, 이것들은 제 소셜 게시물 중 일부처럼 들리고, 실제로 매우 잘 반응했습니다. 왜냐하면 사람들을 멈추게 하고, 생각하게 하며, 잠재적인 해결책을 갈망하게 만드는 심리적 지렛대를 정확히 건드렸기 때문입니다.
2) 정체성 긴장
생존은 육체적 생존보다 훨씬 더 깊습니다.
동물이 단지 유전자의 정보를 재생산하려는 반면, 인간은 의식의 정보를 재생산하려고 시도합니다.
이것이 당신이 응원하는 스포츠 팀이 질 것 같을 때 위협을 느끼는 이유이며, 누군가가 그것에 대해 놀리면 싸움을 걸 수도 있는 이유입니다. 당신이 "반-AI" 또는 "친-AI"를 선택하고, "AI가 당신의 뇌를 썩게 한다"고 되뇌며 하루 종일 끝없이 논쟁하고, 그 새로운 종교 중 어느 쪽도 선택하지 않고 현실에 맞서 자신의 이론을 시험하며 과장된 주장보다 진실을 추구하기보다는, 절대적인 사고에 빠지는 이유입니다. 절대적으로 생각하는 것은 다른 사람의 심리적 꼭두각시가 되는 데 속아 넘어가는 방법입니다.
인간은 부족을 갈망합니다. 지위를 갈망합니다. 소속감을 갈망합니다.
왜냐하면 그것이 없으면 생존 가능성이 훨씬 낮아지기 때문입니다. 당신은 무의식적으로 당신 문화와 부모의 가치관과 신념을 받아들입니다. 만약 그렇지 않으면 모두가 당신을 학교에 가지 않고, 직업을 갖지 않으며, 65세에 은퇴하지 못한 패배자라고 생각할 것이기 때문입니다. 물론 그것은 변화하고 있지만, 수십 년 동안 "안전하고 현명한" 길로 여겨졌습니다.
다음 섹션에서 이 긴장을 타겟팅하는 방법을 배울 것입니다.
3) 진보 긴장
이쯤 되면 여러분 중 일부는 패턴을 보실 수 있을 것입니다.
매슬로의 욕구 단계 이론.
자아 발달 단계.
일반적인 발달 심리학.
우리의 욕구, 가치관, 그리고 열망은 시간이 지남에 따라 진화합니다.
첫째, 사람들은 안전과 편안함이 필요합니다.
둘째, 소속감과 지위가 필요합니다.
셋째, 더 깊은 의미, 목적, 그리고 경험을 갈망합니다.
당신은 언제든지 이것들 중 어느 것을든 갈망할 수 있지만, 안전한 환경에 있지 않거나 항상 스트레스를 받는다면, 당신의 마음은 좁아져서 현재의 문제 너머로 생각할 수 없습니다. 일단 그 욕구가 대부분 해결되거나 어느 정도 억제되면, 당신은 더 높은 수준의 지위, 소속감, 그리고 결국 진보를 갈망하기 시작합니다: 명확성, 방향성, 목적, 그리고 변화.
깊은 아이디어와 통찰력에 대해 글을 쓰는 크리에이터 여러분, 90%의 사람들은 아직 그것들을 받아들일 준비가 되어 있지 않다는 것을 이해하십시오. 먼저 그들을 사다리 위로 올리고 콘텐츠나 제품을 통해 낮은 수준의 문제를 해결해야 합니다.
이 모든 것이 훌륭하게 들리지만, 이 정보를 가지고 실제로 무엇을 할 수 있을까요?
이것이 어떻게 당신을 더 나은 작가, 연설가, 또는 사업가로 만들까요? 이것을 기술로 어떻게 연습할 수 있을까요?
원하는 것을 얻기 위해 심리적 지렛대를 당기는 방법
현대 정보 환경은 우리의 사고 능력을 파괴하고 있으며, 대부분의 사람들은 이를 알아채지조차 못합니다. 에세이는 현실을 이해하는 능력을 실제로 발전시키는 몇 안 남은 콘텐츠 형식 중 하나일지도 모릅니다.
설득에 관한 모든 책을 읽을 수 있습니다.
심리학과 행동 교과서를 공부할 수 있습니다.
인간이 생각하고 행동하는 이유에 대해 많이 알고 있다고 생각할 수 있지만, 그 지식을 현실에 대해 시험해 보지 않았다면, 당신이 무슨 말을 하는지 모르는 것입니다.
피드백이 필요합니다. 세상에 무언가를 내놓고 사람들이 어떻게 반응하는지 확인해야 합니다. 글을 써야 합니다. 말을 해야 합니다. 제품을 만들고 팔아야 합니다. "가치를 제공해야" 합니다, 그들이 말하는 것처럼요. 기업가는 자기 계발과 같습니다. 시장과 현실이 당신의 가혹한 멘토가 되기 때문입니다.
지금은 "심리적 지렛대를 당기는 것"과 "인간 본성을 활용하는 것"이 단지 "설득하는 방법을 배우는 것"의 멋진 표현임을 이해하십시오.
그것은 도구를 휘두르는 사람만큼 비윤리적일 수 있습니다. 개인적인 생존 너머를 볼 수 없는 낮은 마음 수준에 머무는 사람은 필연적으로 비윤리적인 방식으로 설득을 사용할 것입니다. 그들의 유일한 우선순위는 의미보다 돈입니다. 재정적으로 편안함을 느끼지 못하기 때문에, 가치 교환과 상호 이익에서 비롯되지 않는 방식으로 돈을 얻기 위해 조종하고 속임수를 쓰려고 시도할 것입니다.
그렇다면, 당신이 어디에 서 있는지 아십시오.
세 가지 긴장 중 하나 또는 그 이상을 당기는 5가지 심리적 지렛대가 있습니다.
먼저 긴장을 만듭니다 (글을 쓰거나, 말하거나, 게시하거나, 판매할 때 사람들의 주목을 끄는 것). 그런 다음 해결책을 제공합니다 (가급적이면 행동을 긍정적인 방식으로 변화시키는).
지렛대 1: 위협의 이름을 밝히기 (생존 긴장)
누군가가 해결책 (당신의 비디오, 제품, 인생의 작업 등)에 관심을 갖기 전에, 그들은 문제를 인지해야 합니다. 그리고 인식에는 5가지 수준이 있습니다 (Eugene Schwartz의 이론 – 이것만으로도 당신의 비즈니스가 변화합니다):
- 인식 없음 – 그들은 자신에게 문제가 있다는 것을 모릅니다. 당신이 그것의 이름을 밝힘으로써 그들이 인식하게 만듭니다.
- 문제 인식 – 그들은 문제가 있다는 것을 알지만, 해결책이 존재한다는 것을 모릅니다. 당신이 여기서 해결책의 이름을 밝힙니다.
- 해결책 인식 – 그들은 해결책이 존재한다는 것을 알지만, 옵션을 비교 중이며 당신의 독특한 해결책에 대해서는 모릅니다.
- 제품 인식 – 그들은 당신의 해결책에 대해 알고 있습니다. 증거, 반론 처리, 사용후기 등이 필요합니다.
- 최고 인식 – 그들은 단지 아직 실행에 옮기지 않았을 뿐이며, 약간의 밀어주기만 있으면 됩니다.
제가 이 편지들을 쓸 때, 항상 문제의 이름을 밝히는 것으로 시작합니다. 위로 스크롤하여 첫 문장 "지금 당장 무엇을 배워야 할지 아무도 모릅니다"를 보십시오. 이것은 거의 모든 사람이 제 편지를 읽고 가치를 얻을 수 있게 하며, 그런 다음 천천히 해결책에 대한 주장을 도입합니다. 이것이 제 게시물 대부분이 시작되는 방식이기도 합니다.
소셜 미디어를 스크롤하면서 사람들이 이것을 어떻게 하는지 알아차리려고 노력해 보십시오. 그러면 한 번 보면 절대 못 보는 게 없을 것입니다.
여기서 실제적인 단계:
뉴스레터를 쓰는 것부터 프레젠테이션을 만드는 것, 아내에게 남자들끼리 놀게 해달라고 설득하는 것까지, 무엇을 하든 문제부터 시작하십시오. 상황을 구성하십시오.
당신이 인생에서 경험한 5가지 문제를 생각해 보십시오 → 이제 처음부터 생각하는 것보다 더 나은 5개의 콘텐츠 아이디어가 생겼습니다.
지렛대 2: 정체성 반영하기 (정체성 긴장)
당신은 깨닫지 못한 채로 어떤 집단이나 부족과 동일시합니다.
"아침형 인간"인 것.
"커피를 마시는 사람"인 것.
기독교인, 무신론자, 공화당원, 민주당원, 반-AI, 친-AI 또는 우리가 자신의 일부로 채택하고 아무 이득도 없이 방어하는 것을 좋아하는 다른 이데올로기 중 하나인 것.
예를 들어, 390만 뷰를 기록한 유튜브 비디오 제목이 있습니다:
말 그대로 우리가 논의한 모든 것을 8개의 단어로 압축합니다. 문제, 정체성, 해결책.
정체성 지렛대를 당기는 방법은 매우 많지만, 제 개인적으로 즐겨 사용하는 방법은 "만약 당신이..."로 시작하는 것입니다.
그게 다입니다.
만약 당신이 게으르다면. 만약 당신이 파산했다면. 만약 당신이 불행하다면. 만약 당신이 작가라면.
짠, 이것이 4개의 주목을 끄는 소셜 게시물의 시작이거나, 대중 연설의 시작이거나, 유튜브 비디오의 제목입니다.
그건 그렇고, 만약 사람들이 이미 온라인에서 이야기하는 관심사, 기술, 또는 지식을 가지고 있다면, 5일 후에 시작되는 콘텐츠 부트캠프에서 청중을 구축하는 제 시스템을 가르쳐 드리겠습니다. 그 전에 여기서 등록하세요.
지렛대 3: 사람 배제하기 (정체성 긴장, 심화)
명시적으로 누구를 위한 것이 아닌지 이름을 밝히십시오.
배제는 소속감을 만들고, 사람들이 편을 들도록 밀어붙입니다.
이것은 2단계에서 정체성을 반영한 후에 가장 잘 작동합니다. 선을 긋는 것은 어차피 당신을 지지하지 않았을 잘못된 사람들을 걸러냅니다.
예: "이것은 몸매를 만들기 위해 '시도'하려는 사람들을 위한 것이 아닙니다. 자신의 변명에 지쳐 삶을 완전히 바꿀 준비가 된 사람들을 위한 것입니다."
"생산성 해킹이나 아침 루틴을 찾고 있다면, 당신은 잘못된 곳에 왔습니다."
"이것은 보잘것없는 사이드 허슬을 원하는 사람들을 위한 것이 아닙니다. 우리는 여기서 진정한 비즈니스를 구축하고 있습니다."
이해되셨을 거라 생각합니다.
지렛대 4: 변화 그리기 (진보 긴장)
본질적으로, 인간 본성을 마스터하는 것은 사람들의 삶을 변화시키는 것입니다.
적어도 그것이 가장 윤리적인 버전입니다. 그것이 바로 당신이 인생의 작업을 구축하는 방법입니다. 당신은 거대한 가치 창출자가 됩니다. 목적에 집중하고, 그 목적은 가능한 한 많은 사람들의 문제를 해결하는 데 중심을 둡니다. 설득은 단순히 사람들을 그 목적에 동참시키는 방법입니다.
지금까지 우리는 주의를 포착했고 (위협의 이름을 밝히기), 일치하지 않는 사람들을 걸러냈습니다 (정체성 반영하기). 이제 미래를 시뮬레이션함으로써 욕구를 창출합니다.
다시 말하지만, 이 뉴스레터의 서문만 봐도 제가 이것들을 짧은 시간 안에 모두 건드렸다는 것을 아실 수 있습니다.
왜 이것이 효과가 있을까요? 경험을 상상할 때와 실제로 경험할 때 동일한 신경 회로가 활성화되기 때문입니다. 따라서 잠재적인 변화 (또는 누군가의 개인적인 이야기의 이후 장)를 그릴 때, 그들은 아직 살지 않은 미래의 감각적 경험을 얻는 것입니다.
이것이 너무 실용적으로 들리지 않는다면, 다시 말하지만, 당신은 연습이 필요합니다. 그것이 실제로 작동하는 것을 봐야 합니다.
그것을 돕기 위해, 이 전체 기사를 프롬프트로 만들었습니다.
게시물, 뉴스레터, 스크립트, 또는 심지어 세일즈 페이지나 프로모션을 작성할 때 사용할 수 있습니다. 꽤나 유용합니다. 가르치기 모드, 쓰기 모드, 또는 코치 모드로 사용할 수 있습니다.
지렛대 5: 첫 번째 단계 제시하기 (진보 긴장, 활성화)
대부분의 사람들이 변하지 않는 이유는 그 일을 할 수 있다고 믿지 않기 때문입니다.
명확성이 부족합니다.
현재 삶의 편안함이 당신이 해결책을 제시하는 문제를 해결하는 데 필요한 노력을 하는 불편함보다 더 매력적입니다.
트윗에서는 이렇게 보입니다: "밤새 인생을 뒤엎지 마세요. 그냥 한 시간 일찍 자면 됩니다."
제품에서는 이렇게 보입니다: 첫 번째 단계를 너무 명백하면서도 유익하게 만들어서 왜 더 일찍 하지 않았는지 이해하지 못하게 만드는 것입니다.
하나의 작은 단계를 제시하면 자이가르닉 효과가 작동하기 시작합니다. 뇌는 미완성된 작업을 싫어합니다. 누군가가 무언가를 시작하거나, 심지어 그것에 대해 생각하기 시작하면, 해결되어야 하는 긴장감이 생깁니다.
그게 다입니다.
이것을 더 많이 연습할수록, 당신이 습득할 수 있는 다른 모든 기술에 더 큰 영향을 미칩니다. 그리고 사람들이 최신 "고부가가치 기술"을 배울 때, 그들은 본질적으로 인간 본성의 더 구체적인 층위를 배우는 것입니다.
메타 기술 자체를 배우면, 앞으로 몇 년 동안 등장하는 거의 모든 고부가가치 기술을 습득할 수 있습니다. 왜냐하면 당신이 원하는 돈, 기회, 또는 자원을 가진 사람들은 인간이기 때문입니다.
그들을 연구하는 것을 당신의 풀타임 직업으로 삼으십시오.
– 댄
P.S. 이 편지들은 먼저 제 리스트에 발송되며, 여기 알고리즘이 당신에게 보여주지 않을 수도 있습니다. 따라서 더 많은 내용을 원하신다면, 여기로 가십시오.
