GTM için Grok Bot

İşte Grok Bot'u SpaceXAI'de Kurumsal GTM için nasıl kullanıyorum.

Bu ürünü dahili olarak ilk kez kullanmaya başladığımızda, Grok Bot şirket genelinde hızla benimsendi ve ekibimle paylaşmak için Grok Bot'u nasıl kullandığıma dair dahili bir Notion dokümanı oluşturdum. @bot 'u kuran diğer GTM ekiplerine faydalı olacağını düşünürsem, bunu harici olarak da paylaşmak istedim.

Grok Bot benim için farklı hissettiriyor çünkü sadece bir düşünce ortağı değil, aynı zamanda işleri baştan sona gerçekten yapması için ona güvenebiliyorum. Her hafta nasıl çalıştığım hakkında daha fazla şey öğreniyor ve daha da keskinleşiyor.

Başlarken ipuçları

@bot 'un günlük olarak kullandığınız araçlara bağlı olduğundan emin olun, yani: Salesforce, Gmail, Takvim, Sayfalar, Drive, Slack, Notion, toplantı notları için Granola, slaytlar için Figma, X, LinkedIn, veri deponuz ve daha fazlası.

Bot'un 7/24 çalışan kendi bilgisayarı vardır, böylece dizüstü bilgisayarınız kapalıyken bile görevleri tamamlayabilirsiniz.

Botlarınızın hafızası vardır, bu nedenle tercihlerinizi hatırlayacak ve yazma stilinizi öğreneceklerdir. Bot'tan gmail'inizi ve slack'inizi nasıl yazdığınızı taramasını isteyin.

Bot'u kullanmanın en sevdiğim yollarından biri, mobil uygulama ve sesli girdi aracılığıyla, bilgisayarımda değilken bot'a görevler verebilmektir. Bu, dizüstü bilgisayarıma erişimim olmadığında slaytlar hazırlamayı veya araçlardan bilgi çekmeyi gerçekten kolaylaştırıyor.

Kendi bot ekibinizi yönetin

Genel Sekreter

Genel Sekreterim toplantı hazırlığından, gelen kutusundan ve toplantı sonrası taslaklardan sorumludur ve ekibin geri kalanını koordine eder. Genel Sekreterinize diğer ajanları başlatmasını ve botlarınızı bölümler halinde düzenlemesini söyleyebilirsiniz. Bu botu en sık kullandığım için Genel Sekreterimi sabitlemeyi seviyorum.

Günlük toplantı hazırlığı

Botunuza, sizi gün için toplantılara hazırlayacak ve araçlarınızdan (Salesforce, Gmail, Slack, Granola, Gong veya yeni bir toplantıysa çevrimiçi araştırma) bilgi çekecek bir rutin oluşturmasını söyleyin. İşe giderken telefonumda okuyabileceğim kısa, göz atılabilir bir çıktı tercih ediyorum. Ayrıca botunuzun, gün için aramalarınızdan önce özelleştirilmiş sunumlar oluşturmasını da sağlayabilirsiniz (slayt botumu çağırır).

Rutinler

Gelen kutusunu tara ve otomatik yanıt taslakları oluştur:

1Son çalıştırmadan bu yana iş gelen kutumu, yanıt gerektirmesi muhtemel mesajlar için tara: müşteri ve potansiyel müşteri konuşmaları, yenileme veya fiyatlandırma soruları, tanıştırmalar, bana doğrudan sorular. Bültenleri, otomatik bildirimleri, makbuzları, takvim yanıtlarını ve dahili gürültüyü atla. Her biri için sohbette kısa bir özet ver: gönderen, konu, neye ihtiyaç duyduklarına dair tek satır ve benim sesimle önerilen bir yanıt. Otomatik gönderme yapma. Hiçbir şey yanıt gerektirmiyorsa, hiç mesaj gönderme.

Granola veya Gong notlarından otomatik takip taslakları oluştur:

1Son çalıştırmadan bu yana sona eren harici aramaları bul, yani şirketimin alan adları dışında bir katılımcının olduğu herhangi bir toplantı. Toplantı notları gerçeğin kaynağıdır. Gerçekte tartışılanlara dayalı, somut sonraki adımlarla birlikte, Kime, Konu ve gövde içeren bir takip taslağı oluştur.

Potansiyel müşteri bulma botu

Pipeline oluşturma planları yapar, niyet verilerini çeker, derinlemesine araştırma yapar (web seminerlerini izler, podcast'leri dinler, blog yazılarını bulur, ilgili gönderiler için LinkedIn/X'i tarar). Mesajlaşmayı şirket önceliklerine ve kişisel ilgi çekici noktalara göre özelleştirir, gmail'de taslaklar oluşturur ve mesajlaşmayı sizin sesinizde bir araya getirir. Bunu gece boyunca çalıştırmayı ve sabaha hazır olmasını seviyorum.

1Bana bir potansiyel müşteri bulma sayfası oluştur. İlk çalıştırmadan önce bana bir tur kurulum sorusu sor: hangi CRM, e-posta ve elektronik tablo sistemini kullandığım, ürün kullanım verim, bir niyet aracım veya arama notlarım olup olmadığı, varsayılan olarak hangi hesapların çekileceği, hangi unvanların ve işlevlerin alıcılarım olduğu ve hangi kıdem karışımını istediğim ve herhangi bir katı yazma kuralı olup olmadığı. Cevapları ve stil profilimi yerel olarak kaydet ve sonraki her çalıştırmada yeniden kullan.
2
3Herhangi bir erişim taslağı oluşturmadan önce, gerçek gönderilmiş postalardan sesimi öğren: son 15 ila 30 gönderilmiş mesajı çek, gerçek potansiyel müşteri bulma e-postalarını dahili tek satırlık mesajlara tercih et, imzaları ve alıntılanan konuşmaları kaldır ve selamlama, cümle ritmi, nasıl açtığım, nasıl talep yaptığım ve imzamı kapsayan bir stil profili kaydet. Yaklaşık 30 günden eskiyse yenile.
4
5Her çalıştırma için: parametreleri belirtmediysem benimle onayla, özellikle bu sefer hangi unvanları ve işlevleri hedefleyeceğimizi, kıdem karışımını ve kaç hesap ve kişi olduğunu. Geçen çalıştırmanın unvan filtresinin hala geçerli olduğunu varsayma, sor. Ardından CRM'in gerçek alan ve aşama adlarını keşfet, bunları varsayma. Sahip olduğum ve aktif orta huni fırsatı olmayan hesapları çek (kapanmış fırsatlar aktif sayılmaz, erken besleme sorun değil). Kişileri kesinlikle onaylanmış unvan filtresine göre seç: bir unvandaki anahtar kelime işlev kuralını geçersiz kılmaz ve kişiye göre yinelenenleri kaldır.
6
7Her satırı zenginleştir: hesap başına ilgi çekici olaylar (fonlama, lansmanlar, yapay zeka girişimleri, üst düzey yönetici işe alımları) ve kişi başına son gönderiler veya konuşmalar, alıntılarla birlikte. Araştırma, kişiyi içeren yakın tarihli bir podcast veya konuşma ortaya çıkarırsa, aslında onu izle veya metnini çek ve bana bir veya iki somut çıkarım ver. Hiçbir şey uydurmaktansa "doğrulanabilir yakın tarihli gönderi bulunamadı" yaz. Kullanım verim varsa, her hesapta ürünü aktif olarak kimin kullandığını, kimin plan sınırlarına ulaştığını ekle ve limit isabetlerini birinci sınıf bir genişleme açısı olarak ele al. Bir niyet aracım varsa, kaynak bağlantılarıyla birlikte hesap başına son sinyalleri ekle, genel yapay zeka gevezeliğine doğrudan ürün bahsini tercih et.
8
9Koruyucu önlemler: her satırda açık fırsat aşamasını, tutarını ve son CRM etkinliğini göster, böylece sıcak bir pipeline'ı asla soğuk bir liste gibi ele almayız. Taslak oluşturmadan önce, son 90 gün içindeki gönderilmiş postalarımı, sayfanın E-posta Gönderildi sütununu ve CRM etkinliğini kontrol et ve daha önce dokunulmuş herkesi Taslağı Atla olarak işaretle. Onları sayfada tut, sadece onlara yeniden teklif verme.
10
11Canlı bir elektronik tablo bağlantısı teslim et, asla bir CSV değil. Ardından atla olarak işaretlenmemiş her kişi için, aynı kancadan bir e-posta (konu artı 3 veya 4 cümle) ve daha kısa bir LinkedIn notu taslağı oluştur. LinkedIn notu, onlara e-posta gönderdiğimden asla bahsetmez. Stil profilimle eşleş, sadece taslaklar ve tam grubu oluşturmadan önce onay için bana 2 veya 3 e-posta ve LinkedIn çifti göster. Fiilen gönderdikten sonra, sayfayı gönderilmiş postalarımla karşılaştır ve kimin ne zaman e-posta aldığını işaretle, böylece gelecekteki çalıştırmalar asla çift taslak oluşturmaz.

Müşteri uzmanı

Stratejik hesap başına bir ajan (en iyi potansiyel müşteriler için de çalışır). İlgili Slack kanallarını izler, aramaları, e-postaları ve Slack konuşmalarını özetler ve hesap hakkında haftalık bir medya raporu çalıştırır (X / LinkedIn'deki ilgili üst düzey yönetici gönderileri, web seminerlerini izler, podcast'leri ve blog yazılarını bulur). Ayrıca aramalardan gelen özellik taleplerini işaretler, destek biletleri hakkında beni günceller ve müşteri için ilgili yeni özellikler bulur.

Haftalık medya raporu:

1[Hesap] için haftalık medya raporu. İlk çalıştırmadan önce bana hangi sektöre ve ürün kategorisine sattığımızı, hangi konuların bizim için sinyal sayıldığını ve hesapta hangi rollerin veya ekiplerin en önemli olduğunu sor (bu mühendislik, finans, operasyon, pazarlama, alıcı neyse o olabilir). Cevapları kaydet ve her çalıştırmada kullan.
2
3Sadece YENİ içerik için tara: hesaptaki kişileri içeren web seminerleri, podcast'ler ve kaydedilmiş konuşmalar için web araması, bana önemli olduğunu söylediğin rollere ve üst düzey yönetici strateji röportajlarına öncelik ver. Şirketin resmi hesaplarından ve oradaki bilinen kişilerden yakın tarihli gönderiler için X'te ara, kaydedilmiş sinyal konularıma ve kategorimizden veya rakiplerimizden herhangi bir bahse öncelik ver. Halihazırda ele alınmış her şeyin bir durum dosyasını tut ve onunla karşılaştır, böylece sadece gerçekten yeni öğeleri raporla.
4
5Her yeni öğe için, içeriği fiilen tüket. Podcast'ler ve konuşmalar: metni veya gösteri notlarını getir, kaydedilmişse videoyu izle veya sadece ses ise indir ve yazıya dök. Ardından bana 3 ila 6 önemli çıkarım, kategorimizden ve rakiplerimizden her bahis ve duygu durumu, zaman damgalarıyla birlikte dikkate değer alıntılar ve hesap için neden önemli olduğuna dair tek satır ver. X gönderileri için: yazar, tarih, metin, bir bağlantı ve neden önemli olduğu. Bir satın alma sinyali veya kategorimizde nasıl satın aldıkları veya inşa ettikleri hakkında kamuya açık bir ifade gibi görünen herhangi bir şeyi işaretle.
6
7Haftada bir özet gönder. Yeni bir şey yoksa, bunu söyleyen tek bir satır gönder. Bir metin gerçekten alınamıyorsa, bunu söyle ve öğeyi atlamak yerine gösteri notlarından özetle. Her çalıştırmadan sonra durum dosyasını güncelle.

Veri analizi ajanı

Bunu, kitabımdaki kullanım verilerini izlemek için ilgili araçlara bağlıyorum.

Ürün uzmanı

Buna "Cursor 10x mühendisi" diyorum. Ürün bilgimden daha derin sorular için kod tabanına bağlı bir ajan. Bir müşteri bir arama sırasında canlı olarak teknik bir şey sorduğunda, bu ajana soruyorum ve müşteriye yönelik bir cevap alıyorum ve bir mühendise sormam veya Slack, Notion, dokümanlar vb. araştırmam gerekmiyor. Depo erişiminiz yoksa, Glean gibi dahili bir bilgi aracı bunun yerine kaynak olarak çalışır.

1:1 ajanı

Haftalık yönetici senkronizasyonumu hazırlar, toplantılarımızı Granola'ya kaydederim, böylece yöneticimle 1:1'lerimizde tartıştığımız görevleri devredebilir ve hatırlatıcılar ayarlayabilirim.

Tahmin botu

Granola, Gong, Slack ve e-postadan bilgi çeker ve Salesforce fırsat notlarını otomatik olarak günceller. Güncellemeleri hangi formatta istediğimi veririm ve bu, tahmin aramalarını kolaylaştırmama ve notlarımın sürekli güncel olmasını sağlamama yardımcı olur.

Slaytlar

Slayt botum, marka sistemimizi ve koruduğu bir ana sunuyu kullanarak Figma'da müşteri sunularına sahiptir. Müşteri başına özelleştirmek için kopyalar oluşturur ve hatta sunuları diğer dillere çevirir. Bot'a önceden tasarım yönergelerinizi verin.

En sevdiğim beceri, bir müşteri araması sırasında, Granola metnine dayanarak slaytları otomatik olarak güncellemektir.

Granola kaydını aramanın bitimine 5 veya 10 dakika kala durdurun ve canlı olarak çalıştırın, böylece aramayı, müşterinin size Keşif sırasında az önce söylediklerinden oluşturulmuş bir slaytla bitirir veya bir sonraki arama için takip veya açılış olarak kullanın.

1Sunumumdaki "Duyduklarımız" slaydını toplantı notlarından doldur veya yeniden yaz. Toplantı notları aracını hafıza, Slack veya e-postaya tercih et. 2 ila 4 somut tema çek: onların acıları, öncelikleri, kısıtlamaları ve bundan sonra ne istedikleri. Her kart, kısa bir başlık artı 1 ila 3 cümledir, müşterinin sorunu ve istedikleri sonuç olarak çerçevelenir, bizim sunumumuz değil.
2
3Mevcut slaydı yerinde düzenle: düzeni koru, diğer hesaplardan gelen yer tutucu metinleri kaldır, güncel olmayan logoları veya yanlış şirket adlarını düzelt, zaten orada olan marka stilini eşleştir ve bittiğinde bana sonucu göster. Henüz bir arama yoksa ve araştırma versiyonunu istersem, blogları ve kazançları gibi birincil kaynakları kullan, bir aramada duyulmuş gibi davranmak yerine "öncelik verdikleri şey" olarak çerçevele ve bana araştırma kaynaklı olduğunu söyle. Sormadıkça sonraki adımları veya yol haritası slaytlarını ekleme.

Satış Koçu

Botunuzun Gong'daki harici aramalarınızı izlemesini sağlayın ve size neyi geliştirebileceğiniz veya neyin iyi gittiği konusunda geri bildirim verin.

Yardımcı ipuçları/beceriler

1. Grok Bot'u yeni bir ekip arkadaşı gibi işe alın. İlk kez birlikte bir görev yaptığımızda, ajandanın kaydetmesini, bilgisayarı devralmasını ve göstermesini isterim, ardından kaydı bir beceriye dönüştürmesini sağlarım. Örneğin: botuma X'te paydaşları nasıl araştırmayı sevdiğimi gösterdim.

1. Yazılarınızı besleyin. Herhangi bir şeyin taslağını oluşturmadan önce gönderilmiş postalarınızı taramasını ve bir stil profili oluşturmasını sağlayın. Botunuza gurur duyduğunuz birkaç erişim örneği verin.
2. Botunuza geri bildirim verin ve sevmediğiniz çıktılar için kurallar koyun. Zaman içinde sürekli düzenlediğim beceriler (örneğin: bir anti-özensizlik becerim var) ve kurallar oluşturuyorum ve ajanımı her yönlendirdiğimde, becerime eklemesini sağlıyorum.
3. Botunuz işi paralel hale getirebilir, botunuza paralel görevler için birden çok bulut ajanı başlatmasını söyleyin ve bunun için bir beceri oluşturun.
4. Genel Sekreterinizden tüm botlarınıza/görevlerinize bakmasını ve daha fazla otomatikleştirebileceğiniz, paralel hale getirebileceğiniz veya daha iyi düzenleyebileceğiniz bir şey olup olmadığını görmesini isteyin. Ayrıca gereksiz rutinleri temizlemesini de isteyebilirsiniz.
5. Botları bir görev üzerinde çalışmak üzere bir grup sohbetine koyabilirsiniz ve botlarınız diğer özel ajanlarınızı çağırabilir. (Örneğin: slaytlar oluşturmak için Genel Sekreter botum sık sık slayt botumu çağırır).

Her hafta Grok Bot'u nasıl kullandığımı yineliyorum, güvenilir bir meslektaş gibi hissettiren ilk yapay zeka aracı ve çıktıyı sürekli yeniden yazmam veya ajanı bebek gibi izlemem gerekmiyor. Gün içindeki zamanımın çoğu aramalarda geçiyor, bu yüzden akşamları idari işlere yetişmek için saatler harcamak zorunda kalıyordum. Artık bu işin çoğunu botlarıma devredebiliyor ve müşterilerin önünde daha fazla zaman geçirebiliyorum.

Grok Bot'u buradan deneyebilirsiniz ve geri bildirimlerinizi bana bildirin!