A todos os Trippers
Desde o lançamento oficial, agradecemos de coração a todos vocês que estão aproveitando suas aventuras no Continente Idyl e apoiando Aniimo. O carinho e o incentivo de vocês são uma grande fonte de força para as nossas equipes de desenvolvimento e operação.
Por outro lado, também recebemos diversos relatos de inconveniências, reclamações e opiniões sinceras vindas da experiência real de jogo. A equipe de desenvolvimento analisou cada sugestão, ponto e dúvida enviados pelas redes sociais, seções de comentários e comunidades, e já está avaliando as próximas medidas. Levamos o feedback de vocês muito a sério e trabalhamos duro para oferecer uma experiência de jogo cada vez melhor.
Por isso, apresentamos estas "Notas dos Desenvolvedores de 1º de outubro".
De agora em diante, por meio das "Notas dos Desenvolvedores", vamos abordar os temas de maior interesse e as dúvidas mais frequentes, compartilhando da forma mais transparente possível o que a equipe de desenvolvimento pensa, o status atual e nossos planos de melhoria.
Desta vez, trazemos atualizações sobre o andamento e os planos futuros para os seguintes temas, que geraram o maior volume de feedback:
1. Fazer reroll repetidamente na mesma cor de Aniimo acaba gerando duplicatas e gastando muitos itens. Isso pode ser melhorado?
Na Ver. 1.1, vamos aprimorar o recurso de reroll "Brilho Reluzente" (Shiny Glow) para os Animos Arco-Íris Reluzentes. Após a atualização, incluindo aqueles desbloqueados na Ver. 1.0, você poderá alternar livremente entre todos os "Tipos Reluzentes" já desbloqueados para um mesmo Aniimo Arco-Íris Reluzente.
2. Algumas aparências arco-íris originais são lindas. Podemos manter a cor original mesmo depois de usar uma Cápsula Reluzente?
Após a atualização da Ver. 1.1, você poderá alternar entre todos os Brilhos Reluzentes desbloqueados para aquele Aniimo arco-íris. Como a cor arco-íris inicial poderá ser selecionada, você sempre terá a opção de voltar à cor original.
3. Meu Aniimo Lendário Irisalis tem níveis de talento inato de 8/8, enquanto o de outros jogadores é 9/9. Por que isso acontece?
Lemos todos os feedbacks de vocês. Atualmente, os níveis de talento inato do Irisalis são definidos aleatoriamente. Ter diferenças individuais nos talentos inatos de um Aniimo Lendário que cada Tripper só pode obter uma vez gera muita frustração caso os atributos não fiquem ideais depois de tanto esforço. Essa não é a experiência que queríamos proporcionar.
Por isso, após a atualização da Ver. 1.1, vamos eliminar a definição aleatória dos níveis de talento inato do Irisalis e unificá-los nos seguintes valores:
Ataque: 10 Recuperação de Energia: 10 HP: 5 Quebra: 5 Defesa Mágica: 5 Defesa Física: 5
Se os seus níveis de talento inato atuais ultrapassarem os limites acima, o excedente será convertido em "Cristais Estelares" como compensação. Os detalhes sobre o método de conversão e a quantidade da compensação serão anunciados nas notas de atualização futuras e por correio dentro do jogo.
4. Posso alterar o efeito de um Aniimo Reluzente que já tenho para um efeito Reluzente exclusivo de Cápsula Lendária e desbloquear o efeito limitado correspondente?
Após a atualização da Ver. 1.1, você poderá usar Cápsulas Lendárias em Animos Reluzentes. Será possível trocar a AniPod original por essa Cápsula Lendária para aplicar o efeito Reluzente limitado correspondente.
5. A versão mobile apresenta travamentos ou superaquece os aparelhos. Há planos para melhorar o desempenho?
Recebemos muitos relatos sobre isso. Uma equipe dedicada segue trabalhando continuamente em melhorias de desempenho para os principais dispositivos. Nosso foco é reduzir os travamentos e o superaquecimento para que a versão mobile possa ser jogada com conforto o mais rápido possível.
6. O suporte ao cliente demora muito para responder. É possível reduzir esse tempo?
Para diminuir o tempo de resposta e de resolução, estamos aprimorando o sistema de suporte ao cliente, ampliando a equipe e revisando nossos processos internos de compartilhamento de informações e repasse de casos.
Em questões mais complexas, verificar dados da conta e coordenar investigações entre várias equipes pode exigir um pouco mais de tempo. Continuaremos aprimorando nossa estrutura de atendimento.
Agradecemos sinceramente a compreensão e a paciência de quem está aguardando.
7. A vinculação da conta Steam falha e exibe uma mensagem de erro. O que devo fazer?
Faça login na página de suporte ao cliente e selecione [Problemas de Conta] em [Acesso Rápido ao Suporte].
Em seguida, selecione [Alteração de Vínculo Steam (PSN/Xbox)] em [Categoria do Problema] e escolha a mesma opção novamente na categoria seguinte. Depois, preencha as informações solicitadas e envie o formulário de contato.
Inclua os seguintes dados na sua solicitação:
- ID da plataforma que você deseja desvincular (ex.: Steam ID)
- UID da conta usada atualmente para o contato
- Endereço de e-mail vinculado à conta acima
- UID da conta que você deseja desvincular
- Plataforma vinculada ao UID em questão
Vamos analisar as informações e responder em ordem de chegada. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.
Nas próximas "Notas dos Desenvolvedores", continuaremos ouvindo suas opiniões e sugestões vindas da experiência real de jogo, corrigindo bugs, melhorando a usabilidade, ajustando sistemas e muito mais.
