você nunca rodou uma campanha antes, e é difícil saber o que precisa estar pronto antes de pagar alguém para começar.
é assim que eu montaria essa campanha, desde escolher o que testar até decidir quando investir mais:
1. trabalhe de trás para frente, a partir do cliente
antes de encontrar criadores, eu mapearia o que deve acontecer depois que alguém assiste a um vídeo.
- O que despertaria o interesse deles no produto?
- Para onde eles iriam em seguida?
- O que eles precisariam entender antes de se tornarem clientes?
Essas respostas pertencem ao briefing. Elas ajudam o criador a decidir qual situação mostrar, qual parte do produto demonstrar e como conectar a história a um próximo passo.
Eu também garantiria que possamos rastrear esse próximo passo antes que os vídeos sejam publicados. Caso contrário, poderíamos terminar a campanha sabendo quais vídeos chamaram atenção, mas sem saber quais trouxeram negócios.
Conforme os resultados chegam, eu compararia o custo da campanha com os clientes que ela traz. É isso que me ajudaria a decidir se continuo desenvolvendo a abordagem e coloco mais dinheiro nela.
2. transforme sua pesquisa em um briefing para criadores
Eu começaria pelo TikTok e Instagram. Observe como os concorrentes apresentam o produto, depois procure criadores falando sobre o problema que ele resolve.
Antes de planejar novo conteúdo, eu verificaria se a marca já pagou para aprender algo que podemos usar. Analise campanhas anteriores e pergunte o que elas revelaram sobre o cliente. Se uma mensagem atraiu o público errado, coloque isso no briefing junto com a razão pela qual você mudaria. O próximo criador deve começar com esse contexto.
Se não houver concorrentes diretos para estudar, essas conversas lhe darão outro ponto de partida. Encontre conteúdo com o qual seus potenciais clientes já se identificam e descubra onde seu produto pode se encaixar.
https://www.tiktok.com/@sarafinacantina/video/7650218781096185108
Um exemplo é @sarafinacantina, que gerencia uma conta UGC para nosso cliente. Ela abre com um problema de relacionamento, mostra uma mensagem longa no celular e revela um personagem animado entregando a resposta. A piada se desenrola através da saída do produto, e o nome da marca aparece no final.
Esse post teve cerca de 24,8 milhões de visualizações; o que eu levaria para um briefing é a sequência: estabelecer uma situação, dar contexto ao espectador e deixar o produto desempenhar um papel no que acontece em seguida.
Transforme isso em um briefing para criadores. Inclua um breve walkthrough do produto, quem é o cliente, vídeos de referência e ideias de ganchos que o criador possa desenvolver.
Torne as referências fáceis de agir. Para este exemplo, eu colocaria a reação inicial, a mensagem longa, a resposta do personagem e a revelação da marca em uma página como quatro quadros. Escreva o que acontece ao lado de cada quadro. Depois, faça com que os criadores mapeiem seu próprio conceito para uma lista de tomadas (shot list), para que saibam o que precisam filmar.
Eu gravaria um Loom explicando o produto para que todos começassem com o mesmo contexto. Em seguida, coloque as expectativas de publicação, o cronograma de pagamento e as respostas às perguntas comuns ao lado dele.
Os primeiros criadores devem ter direção suficiente para começar a fazer vídeos e entendimento suficiente para trazer suas próprias ideias.
Eu pediria a cada criador que voltasse com uma cena que poderiam filmar após passar tempo com o produto. O que estariam fazendo e onde o produto se tornaria útil? Se eles só conseguirem repetir a descrição do site, eu gastaria mais tempo ajudando-os a entendê-lo antes de pagar por um lote de vídeos.
3. escolha seus primeiros criadores
Com o briefing pronto, eu começaria trabalhando de perto com um pequeno grupo, como três a cinco criadores. O trabalho inicial é desenvolver o conteúdo juntos e entender o que gera resposta.
Você também pode obter ajuda para encontrar esse primeiro grupo. No affiliatenetwork.com, nossos gerentes de campanha cuidam da busca por criadores, e você escolhe com quem quer trabalhar. Isso lhe dá candidatos para considerar, mantendo a seleção final em suas mãos.
Analise o trabalho anterior deles. Eles conseguem entregar na câmera? Entendem como apresentar um produto? Já fizeram conteúdo curto relevante antes?
Eu entrevistaria os candidatos adequados, incluindo pessoas que mostram potencial, mesmo que sejam novas em UGC.
Parte do primeiro orçamento deve ajudar você a decidir quem merece um compromisso mais longo. Eu pagaria aos criadores selecionados para trabalharem em uma pequena tarefa conosco, incluindo uma revisão acordada. Por exemplo, se o benefício for difícil de ver, peça-lhes para tornar esse momento mais claro. A forma como lidam com essa solicitação ajuda você a julgar quanta direção uma parceria contínua precisaria.
Em seguida, dê-lhes os recursos para fazer o trabalho. Desmembre os vídeos de referência, explique o que você quer que tentem e ajude-os a entender o produto.
A orientação importa. Um criador pode ter potencial e ainda precisar de ajuda para transformar seu briefing em um vídeo útil.
4. concorde sobre o escopo e pagamentos
Antes de passar de um teste para produção contínua, concorde sobre o que cada criador entregará e como será pago. Especifique se você precisa de edições finais, clipes brutos ou aberturas adicionais que possa testar contra o mesmo vídeo. Se planeja reutilizar o conteúdo em anúncios, concorde sobre esse uso e sua duração ao discutir o escopo.
Uma disposição que eu discutiria é um pagamento base mais remuneração adicional por visualizações qualificadas. O base paga pelo trabalho acordado, e o pagamento por visualização dá ao criador ganhos extras quando um vídeo tem bom desempenho.
Para conteúdo estilo app, uma disposição de referência é $600 a $800 por 30 a 60 posts únicos de vídeo no TikTok e Instagram, mais um bônus CPM se os posts tiverem bom desempenho. É fundamental incentivar os criadores com um bônus CPM para que trabalhem duro para criar conteúdo viral. Um bônus CPM padrão é de $1 a $3 por mil visualizações, com um teto por vídeo.
Concorde sobre o base mais incentivos antes que os vídeos sejam publicados. Os criadores devem entender como seu pagamento é calculado e quando o recebem.
Existem também disposições de agência baseadas em desempenho, onde a agência ganha conforme as visualizações são entregues. Isso transfere mais risco para a agência quando o conteúdo tem baixo desempenho. Seja específico sobre o que garante o pagamento: uma disposição baseada em visualizações paga pelo alcance, enquanto sua campanha ainda precisa ser avaliada contra sua meta de aquisição de clientes.
Eu entenderia qual disposição estou comprando antes de comprometer o orçamento. Pagamentos base de criadores, incentivos por visualização e taxas de agência precisam estar claros na proposta. Se você está começando com $10.000, por exemplo, verifique como esses compromissos se encaixam no total antes de concordar com o próximo lote de trabalho.
Uma vez que os termos de pagamento forem acordados, ainda há o trabalho de garantir que todos sejam pagos. No affiliatenetwork.com, você deposita os fundos na plataforma e nós distribuímos os pagamentos aos criadores automaticamente com base em suas visualizações verificadas. Passamos os últimos anos aperfeiçoando nosso sistema de detecção de bots para garantir que nosso sistema não pague por visualizações fraudulentas. Você pode gerenciar o orçamento da campanha sem organizar uma transferência separada para cada criador.
5. coloque alguém encarregado da execução
Você pode executar o programa sozinho, colocar alguém da sua equipe no comando ou trabalhar com um gerente de campanha que cuida da execução com você.
Executar sozinho significa estar envolvido na estratégia inicial, falar com criadores, revisar vídeos e atualizar os briefings. Conforme o programa se desenvolve, você pode trazer um estrategista ou dar a um criador forte mais responsabilidade.
Eu consideraria esse caminho se quisesse aprender a operação de perto e tivesse tempo para trabalhar com os criadores. Se precisasse de alguém para gerenciar a campanha dia a dia, procuraria um gerente de campanha e concordaria sobre o que ele cuidaria, o que eu revisaria e como trabalharíamos nas mudanças.
É assim que construímos o affiliatenetwork.com: um marketplace onde marcas podem encontrar UGC tradicional com rosto, UGC com IA e UGC sem rosto em um só lugar, junto com as pessoas que gerenciam essas campanhas, craques como @hazan0608. Você escolhe o tipo de conteúdo e o suporte que combinam com seu negócio.
Se quiser ajuda do início ao fim, você pode trabalhar com um gerente de campanha na plataforma, incluindo gerentes de parceiros de agência. Eles cuidam da execução diária enquanto você mantém o controle do orçamento e da direção. Você pode revisar o trabalho, dar feedback e mudar de curso juntos conforme a campanha se desenvolve.
Eu abordaria esse relacionamento com um briefing claro e permaneceria envolvido nas decisões importantes. A taxa do parceiro de agência gira em torno de 20% em média, então certifique-se de que a proposta explique o que ela cobre e como é calculada.
Qualquer que seja o caminho escolhido, alguém precisa ajudar os criadores a melhorar. Um grupo compartilhado lhe dá um lugar para revisar um vídeo, discutir seu tempo de exibição e decidir o que tentar em seguida.
Pode ser uma abertura diferente, áudio diferente ou outra mudança na execução. A pessoa que gerencia a campanha precisa transformar essas observações em direção que os criadores possam usar.
6. publique, revise e melhore
Faça com que a pessoa encarregada da campanha revise os primeiros vídeos contra o briefing antes que sejam publicados. Uma vez que os criadores publicam, traga os resultados de volta para o mesmo processo de revisão, para que a próxima rodada de conteúdo se baseie no que você aprendeu.
Mantenha um registro de cada vídeo publicado, seu criador, o conceito, a abertura e os resultados disponíveis para você. Compare posts individuais e criadores, bem como o total da campanha. Um vídeo de destaque pode representar grande parte do alcance; verifique se outras execuções estão mostrando promessa antes de expandir todo o grupo.
Eu procuraria várias versões de um formato obtendo resposta, então examinaria o tempo de exibição e a retenção para entender o que parece estar ajudando.
Antes de encomendar outra versão, anote o que você quer aprender com ela. Suponha que a abertura explica demais antes que qualquer coisa aconteça. Você poderia testar uma versão que começa com a ação e mantém o resto similar. Isso dá à próxima revisão algo específico para examinar, embora os resultados orgânicos ainda variem.
Compartilhe essas descobertas com os criadores e faça-os testar versões adicionais. É assim que eu abordaria a busca pelo ajuste de conteúdo ao mercado (content market fit): trabalhar em direção a um formato que mostre promessa suficiente para continuar desenvolvendo.
Então, observe o que acontece após a visualização. Se as pessoas assistem, mas não dão o próximo passo, eu examinaria como o vídeo se conecta ao produto e para onde ele as envia. Isso nos dá um próximo teste mais útil do que simplesmente pedir aos criadores mais do mesmo.
Eu deixaria espaço no plano de conteúdo para perguntas que não antecipamos. Suponha que os espectadores entendam o que o produto faz, mas continuem perguntando se ele se encaixa na situação deles. O criador pode abordar isso em outro vídeo, usando o produto para explicar a resposta. Quem gerencia a campanha deve trazer essas perguntas para o próximo briefing e verificar se o acompanhamento ajuda as pessoas a darem o próximo passo.
7. use os resultados para decidir o que escalar
Quando um formato traz clientes a um custo que o negócio pode sustentar, você pode trazer mais criadores para trabalhar nele, mantendo alguns criadores testando novas ideias.
Você também pode levar vídeos orgânicos promissores para testes pagos, com o uso acordado em vigor. Use links rastreados e relatórios de conversão para examinar o que acontece após o clique, então decida se os resultados justificam mais gastos.
Para posts orgânicos, um aumento em vendas ou cadastros ao redor de um vídeo viral é um contexto útil, mas não diz exatamente quais clientes vieram daquele post. Mantenha conversões mensuradas separadas desse sinal mais amplo ao revisar a campanha.
Neste ponto, você deve ter um briefing funcional, um grupo de criadores, termos de pagamento acordados e um processo para revisar o que eles produzem.
Uma vez que essas peças estejam no lugar, o próximo desafio é manter a campanha em movimento: ajudar os criadores a melhorar, testar novas ideias e colocar mais investimento no que traz clientes. Você pode permanecer envolvido nessas decisões enquanto trabalha com pessoas que cuidam da execução diária.
Se quiser esse suporte para sua marca, configure uma campanha no affiliatenetwork.com. Conte-nos o que você vende, a quem quer alcançar e o que uma campanha bem-sucedida entregaria. Combinaremos você com os melhores talentos do seu campo, incluindo um gerente de campanha que trabalha com você desde os primeiros testes até a escala.
Você mantém o controle do orçamento e da direção. A colaboração é totalmente baseada em desempenho, com seus ganhos vinculados aos resultados que vocês concordam antecipadamente. Eles têm um motivo para continuar melhorando a campanha ao seu lado.
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