Descrição

Escrita de E-mails descrição: Habilidade profissional de redação de e-mails comerciais, cobrindo 6 cenários: e-mails diários de trabalho, convites de reunião, relatórios de projeto, comunicação com clientes, e-mails de candidatura, desculpas e reclamações. Inclui estrutura de 5 parágrafos (assunto, saudação, corpo, encerramento, assinatura), normas de etiqueta (diferenças China-EUA), modelos para 10 tipos comuns de e-mail, modelos para 20 tipos de linha de assunto, biblioteca de saudações e encerramentos, regras para anexos e cópia oculta (CC), guia de armadilhas a evitar. Aplicável a: (1) e-mails profissionais no trabalho, (2) e-mails de comunicação intercultural, (3) e-mails de candidatura, (4) e-mails de comunicação com clientes. Palavras-chave de ativação: e-mail, email, e-mail comercial, carta de apresentação, convite de reunião, e-mail para cliente, relatório de projeto, desculpas, reclamação, CC, cópia, linha de assunto, etiqueta de e-mail.