Descrição

Para quem é: donos de lojas, vendedores da Etsy/Amazon/Daraz, restaurantes, salões e freelancers que respondem a avaliações de clientes. O que você fornece: o texto da avaliação, a classificação por estrelas, o tipo de negócio, tom opcional e o que você pode oferecer. O que você recebe: 3 opções de resposta (curta, calorosa, detalhada), uma nota rápida sobre o que o cliente realmente se importa e um sinalizador se a avaliação precisar de um acompanhamento privado. Não é para: avaliações falsas, respostas que atacam clientes ou disputas legais. Exemplo: avaliação de 2 estrelas "Chegou tarde, embalagem danificada" gera uma resposta de desculpas oferecendo uma substituição, além de uma versão curta para marketplaces.n a