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Ajudei a lançar o DraftKings Sportsbook. O botão de Cash Out nunca foi feito para você.

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TL;DR

Um ex-funcionário da DraftKings explica que o recurso 'Cash Out' é projetado para aumentar as margens da casa oferecendo menos do que o valor justo, detalhando como os apostadores podem calcular o equity real e quando sacar é realmente benéfico.

Antes da Semana 4, um usuário do FanDuel tentou algo que quase ninguém consegue.

Acertar o vencedor de todos os jogos da NFL.

Todos os 16. Uma única aposta múltipla. US$ 1 para ganhar US$ 6.705.

Isso dá 6.700 para 1. O tipo de bilhete que você tira print só para zoar.

Aí chegou a noite de quinta-feira.

Depois, o jogo de domingo de manhã em Londres.

Em seguida, a rodada das 13h. Todos no verde.

Veio a janela da tarde. Ainda vivo.

E o jogo de domingo à noite. Seguia vivo.

Na segunda de manhã, ele estava com 15 de 15. 🤯

Faltava um jogo. MNF - Falcons @ Saints.

Atlanta era o azarão (+122).

Se os Falcons vencessem, seu US$ 1 viraria US$ 6.705.

Se perdessem, ele não levava nada.

Naquela tarde, o FanDuel colocou um número na tela dele.

US$ 2.277. Encerrar agora.

Ele passou o dia inteiro remoendo aquilo. Garantir US$ 2.277?

Ou apostar tudo num azarão fora de casa por US$ 6.705?

Ele pegou os US$ 2.277.

Os Falcons venceram.

E isso não é uma crítica a ele. Transformar um dólar em US$ 2.277 é genuinamente incrível.

Você tem mais chance de nascer no Dia 29 de fevereiro.

Praticamente qualquer pessoa pensaria duas vezes antes de recusar essa oferta.

Mas existe uma pergunta que a maioria dos apostadores nunca faz.

Por que esse botão estava ali, afinal?

E será que US$ 2.277 era realmente um preço justo?

Eu posso te responder, porque já trabalhei do outro lado do balcão.

O que eu vi lá de dentro...

Eu ajudei a lançar o aplicativo de apostas esportivas do DraftKings.

Usuários que encerravam muitas apostas ganhavam uma etiqueta interna.

Esses usuários não eram um problema. Eram um segmento a ser expandido.

Estávamos sempre buscando formas de incentivar mais o cash out. O motivo era simples: o cash out aumenta a margem.

Toda vez que alguém aperta aquele botão, a casa lucra em cima de uma aposta na qual ela já tinha vantagem.

US$ 2.277 foi uma oferta justa?

Os Falcons estavam por volta de +122. Os Saints, perto de -150.

Tirando o vig, Atlanta tinha cerca de 43% de chance de vencer.

43% de US$ 6.700 dá aproximadamente US$ 2.850. Era isso que o bilhete dele valia de verdade antes do kickoff.

A casa ofereceu US$ 2.277.

Então ele pagou uns US$ 600 para se livrar da tensão. Nada absurdo. Mas esses US$ 600 foram direto para o bolso da casa, num jogo com o qual ela não precisava mais se preocupar.

O que o cash out realmente é

Cash out não é "receber antecipadamente".

É vender o seu bilhete de volta para a casa.

Ela é a única compradora. Ela define o preço.

Toda aposta aberta tem um valor justo: o seu pagamento multiplicado pela sua chance real de vitória a partir daquele momento.

A casa sabe qual é esse número. Só não mostra para você.

As provas

A Sportradar fornece o motor de cash out para várias casas de apostas.

A própria documentação da API deles diz que cada aposta retorna dois números:

  • um "cash out justo"
  • um "cash out ajustado pela margem"

As operadoras são orientadas sobre qual deles mostrar para você: "O valor recomendado para exibição... é o valor ajustado pela margem."

O preço justo existe. Ele é calculado. E depois é escondido da sua tela.

E vai além. A mesma documentação afirma que, se o "score de apostas tardias ou score de bot" de um apostador for alto, a operadora pode "reduzir levemente a oferta".

Ou seja: quanto melhor você for, pior será a sua oferta.

A regra dos 50 centavos

Jack, da Unabated, aposta profissionalmente há 20 anos.

A regra de ouro dele: em cenários ao vivo, durante o jogo, as ofertas de cash out costumam ser de, no máximo, 50% do valor real da sua aposta.

Pegue o apostador conhecido como "Teflon Don". Em 2024, ele apostou US$ 5 numa múltipla de 7 seleções de home runs no FanDuel.

Pagou US$ 196.594.

Seis dos sete jogadores acertaram o home run. Só faltava Mookie Betts.

  • Quanto o bilhete dele valia de verdade: cerca de US$ 24.574
  • Quanto o FanDuel ofereceu: US$ 12.328

Ele segurou. A oferta caiu para US$ 4.652. Ainda assim, cerca de metade do valor real.

Ele encerrou a aposta.

Betts acertou um home run na 9ª entrada.

A lição aqui não é que ele errou na escolha. É que todas as ofertas que ele recebeu pagavam cerca de 50 centavos por dólar.

Isso não é um bug. É o produto.

O teste da múltipla

Aqui vai uma forma simples de você mesmo ver a margem embutida.

US$ 200 numa múltipla de 5 seleções pagando mais de US$ 16 mil. As três primeiras bateram com odds de +440, +100 e +100.

O FanDuel oferece US$ 3.820 para encerrar.

Agora vá ao FanDuel e crie uma múltipla novinha em folha apenas com essas mesmas três seleções.

Ela paga US$ 4.320.

O cash out paga US$ 500 a menos do que se o bilhete tivesse simplesmente terminado após a terceira seleção.

Você não está apenas abrindo mão das duas últimas pernas. Está pagando um extra por cima disso.

Eles ganham dos dois lados

Essa é a parte em que a maioria das pessoas nunca pensa.

Imagine um jogo da NFL. Você aposta US$ 100 num time a +100. Outra pessoa aposta US$ 120 no adversário a -120.

A casa está segurando US$ 220.

Quarto quarto. Seu time vence por 10 pontos, faltam 8 minutos. Cerca de 90% de chance de ganhar.

  • Seu bilhete vale uns US$ 180. A casa te oferece US$ 150.
  • O bilhete do outro cara vale uns US$ 22. A casa oferece a ele US$ 10.

Vocês dois encerram. A casa paga US$ 160.

Ela fica com US$ 60, com o jogo ainda rolando e risco zero.

A preços justos, teria ficado com cerca de US$ 18.

Não importa quem vença. A casa já venceu.

Por que toda casa empurra isso

  1. Você paga a margem duas vezes. Você pagou o vig para entrar. O preço do cash out já vem com ele embutido de novo para sair.
  2. Limpa o risco deles de forma barata. Uma múltipla com 15 seleções é um passivo real para a casa. O cash out permite que eles recomprem isso abaixo do valor.
  3. Eles controlam quando está disponível. Momento decisivo no jogo? Cash out suspenso. Justamente quando você mais precisaria dele.
  4. Combina com o jeito que as pessoas apostam. A maioria de nós garante lucros pequenos e deixa as apostas perdedoras correrem. O cash out poda os vencedores e não faz nada pelos perdedores.
  5. Mantém o dinheiro no app. Um saldo de cash out está a um toque de distância da próxima aposta ao vivo.
  6. É vendido de propósito. A Betfair lançou o Cash Out em 2013 com uma campanha publicitária completa. Bateu um milhão de encerramentos em nove meses. Todas as casas dos EUA copiaram.

Ninguém cria e anuncia uma funcionalidade que lhe dê prejuízo.

Quando faz sentido encerrar

Isso não é um "nunca use o cash out". Às vezes, é a decisão certa. Só saiba o quanto está pagando por ela.

  1. Quando o dinheiro mudaria a sua vida. Em 2024, um apostador do DraftKings tinha uma múltipla de futuros de US$ 100 em Rangers, Chiefs e Thunder. Estava valendo US$ 1,7 milhão ao vivo. Ele encerrou por US$ 80.960. "Sou pai solteiro e esse dinheiro vai ser maravilhoso", disse ele. O Thunder perdeu aquela série. Ele tomou a decisão certa para a realidade dele.
  2. Quando você não tem como fazer hedge. Fazer hedge em outra casa geralmente garante mais. Mas exige dinheiro na hora. Nosso apostador dos Falcons poderia ter apostado cerca de US$ 4.000 nos Saints em outro lugar e garantido uns US$ 2.680 de qualquer jeito. Isso é US$ 400 a mais que o cash out. Mas a maioria das pessoas não tem US$ 4.000 parados em outra plataforma numa noite de segunda-feira. Se você não tem, o cash out pode ser sua única saída para garantir o lucro.
  3. Quando a tensão for te destruir. Se segurar a aposta vai arruinar a sua semana, a paz de espírito tem algum valor. Só trate pelo que é: um seguro, e é a casa que define o prêmio.
  4. Quando a casa demora a reagir. Às vezes o mercado se move e o preço do cash out não acompanha. Notícia de lesão, salto na linha, odd desatualizada. Se a oferta estiver acima do valor justo, aceite. O erro é da casa, não seu.
  5. Quando a casa permite cancelar de graça. Algumas plataformas deixam você cancelar antes do jogo começar com reembolso total ou quase total. É uma opção gratuita contra notícias de última hora.

Como avaliar qualquer oferta

Antes de apertar o botão, faça duas perguntas.

Quanto minha aposta realmente vale agora? Confira as odds do outro lado em algumas casas. Tire o vig. Multiplique o seu pagamento pela sua chance real de vitória.

Consigo garantir mais em outro lugar? Como no caso do apostador dos Falcons acima, um hedge em outra casa costuma garantir mais do que o cash out.

Se o cash out superar os dois, aceite. Na maioria das vezes, não vai.

A questão maior

O cash out não é um caso isolado. É assim que a indústria inteira funciona.

Odds turbinadas piores do que parecem. Múltiplas do mesmo jogo com margem inflada. Limites para quem ganha. Gerentes VIP para quem perde.

Cada recurso naquele aplicativo responde a uma única pergunta: isso aumenta a nossa margem?

Eu já sentei nessas reuniões. Se uma funcionalidade desse dinheiro aos apostadores ao longo do tempo, ela não sobreviveria à próxima revisão de roadmap.

A casa não é sua amiga. Ela é o outro lado de cada aposta que você faz.

O botão verde é só mais uma aposta. E foi a banca que definiu as odds.

Calcule o preço antes de apertar.

A casa está sempre fazendo as contas. O Locktopus faz isso por você. Encontramos onde as plataformas erram e mostramos onde conseguir as melhores odds. locktopusodds.com

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