Agradecemos sinceramente pela sua contínua preferência em nossas lojas.
Gostaríamos de anunciar que duas de nossas unidades, a Black Bird e a Magic Bird Tsurumi, serão fechadas na segunda-feira, 31 de agosto.
Em primeiro lugar, pedimos sinceras desculpas pelo aviso repentino e por qualquer grande inconveniente que isso possa causar aos nossos clientes.
Como o fechamento simultâneo de duas lojas é uma novidade repentina, escrevi os detalhes das circunstâncias. É um pouco longo, mas agradeceria se você pudesse ler até o fim.
Sobre a Black Bird
Esta loja será incorporada à sua unidade irmã.
O contrato de aluguel do estacionamento e bicicletário que usávamos há cerca de 40 anos teve sua renovação negada há três anos. Desde então, tivemos que pedir aos clientes que usassem estacionamentos pagos próximos ou o estacionamento da nossa loja irmã, a Magic Bird Higashimikuni (Matriz). Por não podermos realizar os sorteios de entrada na rua sem cobertura, tivemos que realizá-los na matriz e pedir que os clientes caminhassem até a loja, causando um grande transtorno.
Embora tenhamos continuado as operações apesar desses problemas de estacionamento, decidimos que, ao fundir a Black Bird com a Magic Bird Higashimikuni (Matriz) — a apenas 3 minutos a pé — e consolidar pessoal, equipamentos e recursos financeiros, poderíamos criar uma experiência de loja ainda mais impressionante.
Conhecida por sua placa da Estátua da Liberdade, esta loja operou como especialista em caça-níqueis por 22 anos e, por 45 anos, se contarmos sua antecessora, "SSS". Ao considerar um futuro onde possamos continuar a oferecer um serviço ainda melhor, acreditei que esta decisão era o melhor caminho a seguir e resolvi fazer essa mudança.
Sobre a Magic Bird Tsurumi
Estaremos encerrando as atividades neste local.
Operamos como a loja Tsurumi por 15 anos e, incluindo o período sob a corporação anterior, fomos apoiados pelos clientes locais por longos 30 anos. No entanto, o ambiente competitivo na área ao redor mudou significativamente no último ano.
Como se tornou cada vez mais difícil continuar o tipo de operação que almejamos neste local, sentimos que continuar forçando o negócio acabaria por transferir o fardo para nossos clientes. Para não contradizer nosso valor mais importante — a ideia de que "pachinko é divertido" — decidimos encerrar nosso papel nesta área e "sair" com gratidão à comunidade local em nossos corações.
Estas são as razões para o fechamento das duas lojas.
O fato de ambas as lojas terem conseguido operar por tanto tempo se deve inteiramente a todos vocês. Gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão por seus muitos anos de clientela.
Embora a jornada dessas duas lojas termine aqui, nossa empresa celebrará seu 55º aniversário em setembro. Trabalharemos mais arduamente do que nunca para criar lojas emocionantes e divertidas, por isso pedimos seu apoio contínuo.
De todos os funcionários do Magic Bird Group.
*O texto a seguir é ainda mais longo, então leia quando tiver tempo.
Por que esta decisão agora?
Graças ao seu apoio, nossa empresa celebrará seu 55º aniversário no próximo mês, em setembro.
Poder continuar no mercado por mais de meio século é motivo de orgulho para nós, mas também traz uma grande responsabilidade.
O que valorizamos desde nossa fundação é o sentimento do cliente de que "pachinko é divertido".
Para proteger esse sentimento, acreditamos que era necessário prosseguir com uma "seleção e concentração" de nossos negócios. Para melhorar nossa estrutura de gestão e nos tornar uma empresa ainda mais resiliente às mudanças ambientais, o fechamento dessas duas lojas foi inevitável.
Nossas propriedades não são alugadas; são todas próprias da empresa. Ao utilizar efetivamente os fundos gerados por esses fechamentos, podemos proteger a experiência de que "pachinko é divertido" e preparar uma base de gestão que ofereça ainda mais tranquilidade.
Como você sabe, os clientes estão enfrentando uma diminuição na renda real disponível devido ao aumento dos preços de bens essenciais. Do lado das casas de jogos, os custos operacionais, como mão de obra, eletricidade e custos de máquinas, estão aumentando. Como visto nas notícias recentes, toda a indústria, incluindo negócios relacionados, está atingindo um ponto de virada importante como nunca antes.
Olhando para trás, respondemos imediatamente a mudanças rápidas — questões de remoção, COVID-19, máquinas inteligentes e compatibilidade com novas notas — a ponto de tudo o que podíamos fazer era rir. Se problemas adicionais surgissem, pequenas e médias empresas como a nossa estariam em um ambiente ainda mais difícil.
Portanto, decidimos priorizar a manutenção de um ambiente onde vocês possam se divertir como antes, em vez de manter o número de lojas.
Além de fortalecer nosso negócio principal de pachinko, criaremos uma estrutura que permita à empresa continuar crescendo por meio de nosso negócio de restaurantes existente, negócio de cápsulas de brinquedo, negócio de locação e novos negócios atualmente em desenvolvimento.
Camadas de Gratidão
Aos clientes que apoiaram a Black Bird por 45 anos e a loja Tsurumi por 15 anos, muito obrigado.
Os sorrisos tímidos que vimos durante conversas casuais, os rostos levemente emburrados, as palavras de incentivo, as opiniões duras e a gentileza de um tapinha no ombro ao passarmos — todas essas coisas nos tornaram quem somos hoje.
A frase "pachinko é divertido" que prezamos na verdade tem outro significado. Significa que, para nós também, "pachinko é divertido".
E aqueles que nos dão essa alegria e a protegem são ninguém menos que nossos clientes.
Embora passemos de 8 lojas para 6, nossa gratidão para com os clientes que apoiaram essas duas lojas nunca mudará.
Mas, acima de tudo, é solitário.
Finalmente
A partir de 1º de setembro (terça-feira), nosso "Mês do 55º Aniversário" começará com nossa mais profunda gratidão.
Os funcionários de ambas as lojas entrarão em novos palcos e, ao concentrar ainda mais o investimento em pessoas, equipamentos e serviços, alcançaremos operações de loja ainda mais gratificantes.
Continuaremos a tomar decisões de gestão sinceras, uma a uma, para proteger o sentimento de nossos clientes de que "pachinko é divertido".
Esperamos continuar contando com sua preferência.
De todos os funcionários do Magic Bird Group.
*Obrigado por dedicar seu valioso tempo para ler até o fim.
