Что вы узнаете из этой статьи:
- Как привлекать клиентов в Xiaohongshu, даже если у вас мало подписчиков
- Самое точное время для публикаций
- Правила, которые нужно соблюдать
- Как переводить трафик в закрытые каналы (private domain)
- Как пользоваться функцией корзины покупок даже с небольшой аудиторией
Привет, друзья! Я Serena Papaya.
Те, кто меня знает, в курсе: 19 сентября мы с Gloria провели наше первое офлайн-мероприятие — встречу по обмену опытом в сфере AI. На этапе продвижения большинство участников пришло к нам именно из Xiaohongshu!!! Мест было так мало, что многие хотели записаться, но просто не успели.
Основная аудитория Xiaohongshu — студенты и офисные сотрудники. Многие из них платежеспособны и готовы платить за мероприятия, где можно получить новые знания или полезные знакомства.
Это полный концентрат нашего реального опыта и результатов! Чистая польза! (Надеюсь, это останется нашим эксклюзивом!!!!
1. Неудачные попытки
В четверг, 10 сентября, в полдень я опубликовала свой первый пост о встрече. Поскольку сначала я не до конца разобралась в правилах площадки, я указала цену и добавила QR-код. В итоге сразу после публикации пост получил нулевой охват. По моему прошлому опыту работы с Xiaohongshu, если запись быстро собирает лайки, она попадает в начальный пул трафика, и просмотры начинают постепенно расти.
Я занервничала и решила купить показы. Потратила 50 юаней на платное продвижение, настроив таргетинг на людей 20–30 лет в Шанхае.
На сегодняшний день статистика выглядит очень слабо: всего 176 просмотров. Несмотря на оплату показов, конверсии почти не было. Эта попытка использовать «Shutiao» (платное продвижение постов) провалилась.
2. Офлайн-консультация
Я знала, что в Шанхае много похожих комьюнити проводят платные мероприятия — некоторые стоят около 199 юаней и выше, зато помогают завести больше полезных знакомств.
Мне стало интересно, как они привлекают клиентов. Поэтому я пошла на небольшую барную встречу — по сути, нетворкинг для тех, кто занимается AI-проектами.
Там я познакомилась с двумя людьми, которые целенаправленно привлекают клиентов через Xiaohongshu:
• Один специализировался исключительно на лидогенерации из Xiaohongshu.
• Другой занимался привлечением аудитории на AI-мероприятия через Xiaohongshu. Цены варьировались от 199 до 299 юаней за участие, а целевой аудиторией были люди с «AI-тревожностью», которым предлагали формат практических воркшопов.
Мы обсудили мою встречу, и я получила очень ценный фидбек:
- Формат мероприятия: им он показался свежим, потому что мало кто из блогеров организует подобные совместные офлайн-ивенты.
- Контент поста: они посмотрели мой профиль в Xiaohongshu и посоветовали не размещать QR-коды и не писать цену напрямую. Цену лучше озвучивать уже в личной переписке.
- Стратегия публикаций: время выхода поста играет решающую роль.
- Матричная стратегия: у них не было огромного числа подписчиков, но за счет сети аккаунтов они добивались того, что любой, кто искал AI-мероприятия, натыкался на их анонсы.
После этого разговора у меня в голове всё сложилось, и я сразу же внедрила эти стратегии.
3. Практика — путь к результату
1. Время для публикаций
Подумайте, когда офисные сотрудники берут в руки телефон: утром, в обед и вечером. Но каждый день недели имеет свои особенности.
1️⃣ Утро понедельника: высокий трафик. Люди еще не отошли от воскресенья и листают ленту по дороге на работу.
Я опубликовала пост утром в понедельник, 14 сентября. Он собрал органический трафик, комментарии, лайки и сохранения (6 комментариев). Именно тогда начали поступать первые вопросы.
3️⃣ Обед среды: к середине недели люди склонны особенно активно сидеть в телефонах.
Если пропустили это окно — публикуйте вечером.
4️⃣ Четверг и пятница: люди часто уже уставшие. В пятницу вечером многие уходят отдыхать. Мой пост в четверг собрал слабый трафик.
5️⃣ Обед субботы: самый высокий трафик!!!!
Просмотры и комментарии заметно выросли. Запросы отлично конвертировались в переходы в личку.
Запомните это ключевое время: в субботу в обед трафик просто огромный. Люди ищут что-то полезное или мероприятия, куда можно сходить.
2. Что публиковать
Самую важную информацию ставьте в начало.
Соблюдайте эти правила:
1. Не показывайте коммерческие логотипы или логотипы крупных компаний (избегайте WorkBuddy, Doubao и т. д.)
2. Никаких QR-кодов и цен.
3. Обязательно указывайте время и место.
4. И самое главное — используйте теги, связанные с Шанхаем.
Примеры: Шанхайский AI-салон, Мероприятия Шанхая, Офлайн-встреча по AI в Шанхае, AI-стартап в Шанхае.
5. Указывайте геолокацию рядом с местом проведения. Местные пользователи, которые ищут события поблизости, конвертируются лучше всего!
6. В комментариях приглашайте писать в личку и отмечайте свой дополнительный аккаунт как ассистента.
3. Перевод трафика в private domain
Для перевода трафика в закрытые каналы используйте дополнительные аккаунты, чтобы обезопасить основной.
Когда делитесь ID в WeChat, слегка маскируйте его:
• Способ других: используют символы маджонга вместо цифр номера телефона.
• Мой способ: простая картинка с ID в WeChat.
4. Матричная стратегия
Что такое матричная стратегия?
Это публикация одинакового контента с нескольких аккаунтов. Когда пользователи ищут что-то в Xiaohongshu, все результаты выдачи ведут на ваши анонсы. Это повышает заметность и кликабельность.
Я использовала два своих аккаунта, один аккаунт мужа и два аккаунта Gloria.
Итого 5 аккаунтов. Разные обложки, но похожие заголовки вроде «19 сентября, Шанхай, офлайн-встреча по AI», опубликованные одновременно.
Результат: когда пользователи искали «Офлайн-мероприятия по AI в Шанхае» в определенные часы, почти вся выдача состояла из наших постов.
5. Функция личных продаж: корзина доступна даже с малым числом подписчиков!
Многие не знают, что в Xiaohongshu можно подключить функцию «Личные продажи» (Personal Sales), имея всего 100 подписчиков.
Я воспользовалась ей, когда у меня было около 100 подписчиков. Трафик был небольшим, но я сделала несколько продаж. Многие небольшие авторы продают через эту функцию советы по написанию эссе для IELTS, навыки работы с научными статьями и тому подобное.
Для своего мероприятия (69,9 юаня с человека) я продала два билета через эту функцию, а потом вернула деньги из-за ограничения по количеству мест. Эту функцию можно использовать для мероприятий, билетов, навыков или инструментов. Даже если у вас мало подписчиков, это отличная возможность, ведь поисковый трафик в Xiaohongshu очень большой.
Найдите раздел «Личные продажи» в своем профиле и настройте его.
Прикрепляйте товары к постам, чтобы пользователи могли оформить заказ напрямую.
В заключение
До организации мероприятия я не совсем понимала, как всё работает. Но когда мы разобрались в этих механизмах, смогли собрать полный зал. Надеюсь, этот гайд поможет и вам!
