เครดิต: DeByte
ในตอนที่ 128 ของ DeByte BRKsEDU กล่าวประโยคที่ฟังดูเรียบง่ายแต่มีความหมายหนักแน่น:
“มันยากที่จะมีความเป็นของแท้ (Authenticity) เมื่อต้องมาพร้อมกับความสมบูรณ์แบบ (Perfection)”
แน่นอนว่าเขากำลังพูดถึง tvPH เกี่ยวกับช่วงเวลาที่คำวิจารณ์ที่มีต่อ Asha Sharma ซีอีโอคนใหม่ของ Xbox ได้ก้าวข้ามขอบเขตจากการวิเคราะห์ไปสู่การใช้คำคุณศัพท์ที่รุนแรง “จำกัด” “โง่” คำพูดที่ในระหว่างการถ่ายทอดสดนั้นหลุดออกมาได้อย่างรวดเร็ว แล้วก็ลอยค้างอยู่ในอากาศ
โดยทั่วไปแล้ว BRKsEDU ไม่ได้พยายามจะแก้ตัวให้ PH Davi ทำให้ชัดเจนว่ามันมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการวิพากษ์วิจารณ์จุดยืนของผู้บริหารคนหนึ่ง กับการเรียกคนๆ นั้นว่าโง่ VanDep บอกว่าการลุกลามของข้อถกเถียงนั้นเกินความพอดี และ Edu เองก็ยอมรับว่ามันมีความผิดพลาดเกิดขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องที่ยุติธรรม
เครดิต: DeByte
แต่ส่วนที่น่าสนใจที่สุดของตอนนี้ไม่ใช่การปกป้องหรือการกล่าวโทษ PH แต่เป็นสิ่งที่ปรากฏขึ้นกลางทาง เกือบจะเหมือนกับเป็นเรื่องที่พูดผ่านๆ
BRKsEDU ยอมรับอย่างชัดเจนว่าในวงการเกมและสื่อมีอคติที่เข้าข้าง PlayStation และ Nintendo:
“ผมคิดว่ามันมีอคติในวงการนี้ที่เข้าข้าง PlayStation และเข้าข้าง Nintendo จริงๆ ซึ่งบ่อยครั้งที่มันไม่ได้ส่งผลดีต่อ Xbox [...] Xbox ไม่มีแต้มต่อพิเศษแบบที่แฟรนไชส์ของ Nintendo หรือ PlayStation มี เพราะเมื่อคุณเล่น Zelda ใหม่, Final Fantasy ใหม่, Uncharted มันจะจุดประกายความรู้สึกที่ผสมผสานระหว่างความคิดถึงและความตื่นเต้น ซึ่งไม่มีอยู่ในเกม IP ใหม่ๆ”
พวกเขาบอกว่ามันไม่ได้ตั้งใจ มันแค่… เกิดขึ้น
เครดิต: DeByte
หลังจากนั้นไม่นาน เขาก็เสริมอีกประเด็นหนึ่งด้วยตรรกะที่ชัดเจนมาก:
“ผมไม่วิเคราะห์เกมแนววางแผน (Strategy) เพราะมันไม่ใช่แนวที่ผมเล่นบ่อย [...] เช่นเดียวกับที่ถ้าคุณจะวิเคราะห์เพลง คุณก็อยากได้คนที่เข้าใจร็อคและเมทัลมาวิเคราะห์อัลบั้มร็อคและเมทัล ไม่ใช่คนที่เข้าใจปาโกเด (Pagode) หรือฟังก์ (Funk)”
กฎนั้นเรียบง่าย: การวิเคราะห์ที่ดีต้องอาศัยความหลงใหลและความโน้มเอียงที่แท้จริง คนที่ไม่มีความถนัดในแนวเพลงนั้นก็ไม่ควรเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการตัดสินมัน
เป็นเรื่องน่าขันที่ตรรกะเดียวกันนี้แทบจะไม่ถูกนำมาใช้ในทิศทางตรงกันข้ามเลย ถ้านักวิเคราะห์เติบโตมากับ PlayStation และ Nintendo มี “แต้มต่อพิเศษ” แห่งความคิดนั้น และยอมรับว่ามีความผูกพันทางอารมณ์กับเกมของ Xbox น้อยกว่า… ตามมาตรฐานนั้น พวกเขาก็คงไม่ใช่คนที่เหมาะสมที่สุดที่จะมาวิเคราะห์เกมของแบรนด์สีเขียวเช่นกัน เกณฑ์ที่ว่า “ต้องมีความหลงใหลและประสบการณ์” ดูเหมือนจะใช้ได้ผลในทิศทางเดียวเท่านั้น
จากนั้นบทสนทนาก็กลับมาที่ซีอีโออีกครั้ง เกี่ยวกับ Asha Sharma นั้น BRKsEDU พูดตรงไปตรงมา:
“Asha Sharma ไม่ใช่นักเล่นเกม (Gamer) ใช่ไหม? เธอเข้าร่วม Xbox ในฐานะผู้บริหาร ในบทบาทด้านการบริหาร เธอจะไปตัดสินเกมได้ยังไง? ตัวเธอเองก็ยอมรับว่าเธอกำลังก้าวเข้าสู่โลกนี้โดยที่ไม่ค่อยรู้เรื่องในด้านการเล่นเกมมากนัก”
เครดิต: Xbox
สิ่งนี้กลายเป็นอาวุธที่ใช้งานได้ง่าย แต่เกณฑ์เดียวกันนี้แทบจะไม่ถูกนำมาใช้อย่างจริงจังเท่าๆ กันเมื่อผู้บริหารคนนั้นมาจากแพลตฟอร์มอื่น ข้อกำหนดในการ “เป็นนักเล่นเกมตัวจริง” ดูเหมือนจะถูกนำมาชั่งน้ำหนักมากกว่าเมื่อป้ายชื่อเป็นสีเขียว
ความเป็นของแท้กับความสมบูรณ์แบบนั้นเป็นเรื่องยาก ทุกคนรู้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการถ่ายทอดสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหัวข้อคือซีอีโอของหนึ่งในแผนกเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก
สิ่งที่ยังคงเป็นเรื่องง่าย เห็นได้ชัด คืออคติ อคติแบบเดียวกับที่พวกเขายอมรับในระหว่างการสนทนา อคติแบบเดียวกับที่ทำให้ Xbox เริ่มต้นการสนทนาใดๆ ก็ตามโดยเสียเปรียบอยู่สองสามก้าว แม้ว่าข้อเสนอของพวกเขาจะเป็นมิตรกับผู้บริโภคมากที่สุดบนโต๊ะก็ตาม
บางครั้งความเป็นของแท้ที่ยากที่สุดไม่ใช่ของคนที่พูดพลั้งคำพูดในระหว่างการถ่ายทอดสด แต่เป็นการมองดูอคติของตัวเองและยอมรับว่ามันมีอยู่จริง
และในประเด็นนั้น BRKsEDU ก็จริงใจอย่างน้อยที่สุด
เขียนโดย @XBrassa
