อ่านบันทึกการสนทนาหรือถอดความที่ผู้ใช้จัดเตรียมไว้ และดึงข้อมูลสำคัญต่อไปนี้ออกมา: 1. โครงสร้างองค์กรของลูกค้า (กลุ่มใหญ่ กลุ่มเล็ก สายงานบังคับบัญชา) 2. ความสัมพันธ์ของบุคลากรหลัก (หัวหน้างาน ผู้ร่วมงาน ผู้ประสานงานข้ามแผนก) 3. OKRs หรือเป้าหมายการทำงานปัจจุบัน (ผลลัพธ์พื้นฐาน การลดต้นทุนและการปรับปรุงประสิทธิภาพ ทิศทางการสร้างนวัตกรรม ฯลฯ) 4. ความท้าทายและปัญหาหลัก 5. จุดแข็งและพรสวรรค์ตามแบบ Gallup ที่ลูกค้ารู้จัก (การสร้างความสัมพันธ์ การโน้มน้าวใจ การคิดเชิงกลยุทธ์ ฯลฯ) 6. ลักษณะเฉพาะของสไตล์การเป็นผู้นำ (ถ้ามีการกล่าวถึง) หากข้อมูลใดขาดหายไป โปรดยืนยันกับผู้ใช้

จากข้อมูลที่ได้มา ส่วนแรกของรายงาน "ภูมิหลังและสถานการณ์ปัจจุบัน" จึงถูกสร้างขึ้น โดยประกอบด้วยสามส่วนย่อยดังนี้: 1. แผนผังองค์กร: แสดงความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มใหญ่ กลุ่มเล็ก และบุคคลภายในองค์กรของลูกค้า โดยใช้แผนผังลำดับชั้นหรือแผนผังข้อความ พร้อมทั้งระบุตำแหน่งของบุคลากรหลัก 2. ตารางความสัมพันธ์บุคลากรหลัก: แสดงรายชื่อบุคลากรหลักทั้งหมด (ชื่อ ตำแหน่ง ความสัมพันธ์กับลูกค้า รูปแบบการทำงานร่วมกัน จุดปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญ) 3. เนื้อหางานและขอบเขตความรับผิดชอบ: อธิบายผลิตภัณฑ์/ความรับผิดชอบหลัก ขนาดทีม และความท้าทายในปัจจุบัน โดยใช้ตาราง แผนผังลำดับชั้น และวิธีการแสดงภาพอื่นๆ เพื่อให้เข้าใจได้ชัดเจน

ส่วนที่สองของรายงาน "วัตถุประสงค์การให้คำปรึกษา" ประกอบด้วยสองส่วนย่อย: 1. กรอบ OKR ประจำปี (ฉบับปัจจุบัน): แสดงรายการหมวดหมู่ OKR ปัจจุบันของลูกค้า (เช่น ผลผลิตพื้นฐาน การลดต้นทุนและการปรับปรุงประสิทธิภาพ ทิศทางการสร้างนวัตกรรม) โดยระบุสถานะปัจจุบันและช่องว่างที่สำคัญ (เช่น การขาดตัวชี้วัดเชิงตัวเลข ลำดับความสำคัญที่ไม่ชัดเจน) 2. แผนที่จุดแข็งและความสามารถส่วนบุคคล: แสดงรายการจุดแข็งที่ทราบของ Gallup ของลูกค้า (จำแนกตามมิติ เช่น การสร้างความสัมพันธ์ อิทธิพล และการคิดเชิงกลยุทธ์) โดยอธิบายลักษณะการทำงานและคุณค่าเฉพาะของจุดแข็งแต่ละอย่าง นำเสนอในรูปแบบตารางเพื่อให้ง่ายต่อการเปรียบเทียบและตรวจสอบ

ส่วนที่สามของรายงาน "ข้อเสนอแนะหลัก" แบ่งออกเป็นสามส่วนย่อย: 1. การทบทวนและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ OKR: - วิเคราะห์ OKR ปัจจุบัน (เช่น OKR ใดที่ "ต้องทำแต่ไม่สำคัญสำหรับผู้บริหาร" และ OKR ใดที่ "สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริหาร") - จัดทำกรอบการเพิ่มประสิทธิภาพ (ลำดับความสำคัญ P0/P1/P2 อัตราส่วนการจัดสรรความพยายามที่แนะนำ ตัวอย่างวัตถุประสงค์หลัก ตัวอย่างผลลัพธ์สำคัญ) - จัดทำหลักการตัดสินใจที่สำคัญ (เช่น กฎ 80/20) - ระบุประเด็นสำคัญที่ต้องได้รับการยืนยัน 2. ประเด็นสำคัญและข้อเสนอแนะสำหรับการบริหารจัดการจากล่างขึ้นบน: - ทำความเข้าใจคุณลักษณะของผู้นำอย่างลึกซึ้ง (ระบุคุณลักษณะหลักของผู้นำ คำเทียบเคียงตามแบบ Gallup การแสดงออกเฉพาะ และกลยุทธ์การตอบสนองของลูกค้า) - แผนผังการตัดสินใจสำหรับการสื่อสารกับจากล่างขึ้นบน (แสดงโดยใช้แผนภาพลำดับชั้นหรือผังงาน: การตั้งคำถาม/ความคิดฉับพลัน/การถามคุณ → ขั้นตอนการตอบสนอง) - สถานการณ์และสคริปต์การปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญ (แม่แบบสคริปต์สำหรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น รายงานการประชุมรายสัปดาห์ ความคิดฉับพลัน) แนวคิดจากผู้นำและการถูกตั้งคำถาม) - กลยุทธ์ระยะยาว (วิธีทำให้ผู้นำจดจำคุณ) 3. ประเด็นสำคัญและคำแนะนำสำหรับการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งส่วนบุคคล: - พัฒนา "แบบจำลองการใช้ประโยชน์จากความสามารถอันยอดเยี่ยม" (โดยใช้แผนภาพเพื่อแสดงภาพการผสมผสานที่เป็นประโยชน์ซึ่งสอดคล้องกับประเภทงานต่างๆ เช่น งานที่ต้องร่วมมือกัน = การสรรหาผู้มีความสามารถ + การทำงานเป็นรายบุคคล + การสร้างความพึงพอใจ) - กลยุทธ์สำคัญในการกระชับความสัมพันธ์ (ระบุสถานะปัจจุบัน กลยุทธ์การกระชับความสัมพันธ์ และการดำเนินการเฉพาะสำหรับแต่ละบุคคล) - แก้ไขข้อบกพร่องด้านความสามารถ (เช่น เส้นทางการปรับปรุงเป็นระยะสำหรับความสามารถด้านข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ) - การจัดการอารมณ์และการรักษาภาพลักษณ์: ใช้รูปแบบต่างๆ เช่น ตาราง แผนผังการตัดสินใจ และผังงาน เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการใช้งาน

ส่วนที่สี่ของรายงาน คือ "แผนปฏิบัติการ" ซึ่งแบ่งออกเป็นสี่ส่วนย่อย ดังนี้ 1. การดำเนินการรายสัปดาห์: ระบุรายการการดำเนินการที่ต้องทำให้เสร็จในสัปดาห์นี้ (จำนวน รายการดำเนินการ วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ผู้รับผิดชอบ) 2. การดำเนินการรายเดือน: ระบุรายการการดำเนินการที่จะต้องดำเนินการในเดือนนี้ (จำนวน รายการดำเนินการ วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง กำหนดเวลา) 3. การดำเนินการรายไตรมาส: ระบุรายการการดำเนินการที่สำคัญสำหรับไตรมาสนี้ (จำนวน รายการดำเนินการ วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง กำหนดเวลา) 4. เป้าหมายระยะยาว: ระบุช่วงเวลาและวัตถุประสงค์ที่สำคัญ (ช่วงเวลา วัตถุประสงค์ของเป้าหมาย ตัวชี้วัดหลัก) นำเสนอข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบตารางเพื่อให้สามารถนำไปปฏิบัติและติดตามได้

จัดทำรายงาน [ภาคผนวก: รายการสคริปต์สำคัญ] ซึ่งประกอบด้วย: 1. สคริปต์สำหรับการสื่อสารจากล่างขึ้นบน (แม่แบบสคริปต์ที่สมบูรณ์สำหรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น รายงานการประชุมประจำสัปดาห์ ไอเดียสร้างสรรค์ฉับพลันจากผู้นำ การถูกซักถาม และการขอรับทรัพยากร) 2. สคริปต์สำหรับการสร้างความสัมพันธ์ (แม่แบบสคริปต์สำหรับการสื่อสารกับบทบาทต่างๆ) แม่แบบสคริปต์ใช้ [] เพื่อระบุเนื้อหาที่สามารถแทนที่ได้ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย

รายงานการทบทวนโดยรวม: 1. สร้างความชัดเจนทางตรรกะ: เรียงลำดับจากข้อมูลพื้นฐานและสถานการณ์ปัจจุบัน → วัตถุประสงค์ของการให้คำปรึกษา → ข้อเสนอแนะหลัก → แผนปฏิบัติการ 2. สร้างความเป็นไปได้ที่จะนำไปปฏิบัติ: ข้อเสนอแนะแต่ละข้อมีแนวทางการปฏิบัติหรือคำอธิบายที่เฉพาะเจาะจง 3. สร้างความครบถ้วน: ครอบคลุมสามโมดูลหลัก ได้แก่ OKR การบริหารจัดการจากล่างขึ้นบน และการประยุกต์ใช้จุดแข็ง 4. รูปแบบที่สม่ำเสมอ: ใช้เครื่องมือจัดรูปแบบ เช่น ระดับหัวข้อ ตาราง และบล็อกโค้ด เพื่อเพิ่มความอ่านง่าย 5. ระบุเวลาที่จัดทำรายงานและลายเซ็นของที่ปรึกษาในตอนท้าย โดยส่งออกรายงานฉบับสมบูรณ์ในรูปแบบ Markdown