Усім Тріпперам
З моменту офіційного релізу ми щиро вдячні за те, що багато з вас насолоджуються пригодами на континенті Іділь і підтримують Aniimo. Ваша тепла підтримка — величезне джерело сили для наших команд розробки та операційної діяльності.
Водночас ми отримали чимало повідомлень про незручності, скарги та відверті відгуки щодо реального ігрового досвіду. Команда розробників уважно вивчила кожну пропозицію, зауваження та питання, надіслані через соціальні мережі, розділи коментарів і спільноти, та вже обмірковує подальші кроки. Ми серйозно ставимося до ваших відгуків і прагнемо зробити гру ще кращою.
Тому представляємо вам ці «Нотатки розробників від 1 жовтня».
Надалі у «Нотатках розробників» ми будемо порушувати теми, які викликають найбільший інтерес, та відповідати на поширені запитання, максимально відкрито ділячись думками команди розробників, поточним станом справ і планами щодо покращень.
Цього разу ми розповімо про прогрес і плани стосовно тем, щодо яких отримали найбільше відгуків:
1. Під час повторного реролу одного й того самого кольору Aniimo випадають дублікати, через що витрачається багато предметів. Чи можна це виправити?
У версії 1.1 ми покращимо функцію реролу «Shiny Glow» для Shiny Rainbow Animos. Після оновлення ви зможете вільно перемикатися між усіма раніше розблокованими «Shiny Types» для одного й того самого Shiny Rainbow Aniimo (це стосується й тих типів, що були розблоковані у версії 1.0).
2. Деякі початкові веселкові забарвлення дуже гарні. Чи можна зберегти оригінальний колір навіть після використання Shiny Pod?
Після оновлення до версії 1.1 ви зможете перемикатися між усіма розблокованими варіантами Shiny Glow для цього веселкового Aniimo. Оскільки початковий веселковий колір також доступний для вибору, ви завжди зможете повернутися до оригінального забарвлення.
3. У мого легендарного Aniimo Irisalis рівні вродженого таланту становлять 8/8, тоді як в інших — 9/9. Чому так?
Ми бачили всі ваші відгуки. Наразі рівні вродженого таланту Irisalis визначаються випадково. Коли характеристики легендарного Aniimo, якого кожен Тріппер може отримати лише один раз, відрізняються, це засмучує гравців, якщо після всіх зусиль статистика виявляється не найкращою. Це зовсім не той досвід, який ми хотіли подарувати.
Тому після оновлення до версії 1.1 ми скасуємо випадкове визначення рівнів вродженого таланту Irisalis і приведемо їх до єдиних значень:
Атака: 10 Відновлення енергії: 10 HP: 5 Пробиття: 5 Магічний захист: 5 Фізичний захист: 5
Якщо ваші поточні рівні вродженого таланту перевищують зазначені вище максимуми, різницю буде конвертовано у «Star Crystals» і нараховано як компенсацію. Деталі щодо способу конвертації та розміру компенсації будуть оголошені в майбутніх повідомленнях про оновлення та через внутрішньоігрову пошту.
4. Чи можу я змінити ефект уже наявного Shiny Aniimo на ексклюзивний Shiny-ефект із Legendary Pod і розблокувати відповідний обмежений ефект?
Після оновлення до версії 1.1 ви зможете використовувати Legendary Pods на Shiny Animos. Ви можете замінити початковий AniPod на цей Legendary Pod, щоб застосувати відповідний обмежений Shiny-ефект.
5. Мобільна версія підвисає або перегріває пристрої. Чи плануєте ви покращити продуктивність?
Ми отримали багато подібних повідомлень. Спеціальна команда вже працює над оптимізацією продуктивності для найпопулярніших пристроїв. Ми робимо все можливе, щоб зменшити кількість підвисань і перегрівів, аби в мобільну версію можна було грати комфортно якнайшвидше.
6. Служба підтримки відповідає надто довго. Чи можна скоротити час очікування?
Щоб пришвидшити відповіді та вирішення проблем, ми вдосконалюємо систему підтримки, збільшуємо кількість співробітників і переглядаємо внутрішні процеси обміну інформацією та передачі завдань.
Для складних питань перевірка даних акаунта та координація розслідування між кількома командами може потребувати додаткового часу. Ми й надалі покращуватимемо роботу служби підтримки.
Щиро дякуємо тим, хто розуміє ситуацію та терпляче чекає.
7. Під час прив'язки акаунта Steam виникає помилка. Що робити?
Увійдіть на сторінку служби підтримки та виберіть [Account Issues] у розділі [Quick Access to Customer Support].
Далі виберіть [Steam Link Change (PSN/Xbox)] у полі [Issue Category], а потім оберіть той самий варіант у наступній категорії. Після цього заповніть необхідні поля та надішліть форму запиту.
Будь ласка, додайте до свого звернення таку інформацію:
- ID платформи, яку ви хочете відв'язати (наприклад, Steam ID)
- UID акаунта, з якого ви зараз надсилаєте запит
- Адреса електронної пошти, прив'язана до цього акаунта
- UID акаунта, який ви хочете відв'язати
- Платформа, прив'язана до цільового UID
Ми розглянемо ваше звернення та відповімо в порядку черги. Перепрошуємо за незручності та просимо про трохи терпіння.
У майбутніх «Нотатках розробників» ми продовжимо прислухатися до ваших думок і пропозицій, заснованих на реальному ігровому досвіді: виправляти баги, покращувати зручність, налаштовувати системи тощо.
